Thank youPino Antonucci

Coirtese Sig. Fabio.La ringrazio per la bellissima recensione e Le auguro una felice giornata,Pino Antonucci

Cortese Sig. Mario.La ringrazio e Le auguro una felice giornata.Pino Antonucci

Non indica i motivi per la bassa valutazione.Mi scuso comunque per eventuali disservizi da Lei riscontrati.Tante belle cose.Pino Antonucci

Cortese Sig. Alessandro.Lei considera fatiscente la struttura ed i mobili, ma in effetti la facciata della palazzina in perfetto stile Liberty risalente al 1913 è stata completamente ristrutturata meno di un anno fa, i mobili della Sua stanza sono in massello di ciliegio intarsiato ed il parato è stato sostituito il mese scorso. La sala colazione è un vero gioiello con pavimento in marmo rosso di Francia e rivestimenti in marmo rosa del Portogallo,tavoli e poltroncine in stile Luigi XV,sanitari della Devon&Devon,carrelli di servizio della Sambonet egettacarte di Murano. La manutenzione degli interni è costante ed attenta. Gli infissi di finestre e balconi sono dotati di doppi vetri ma effettivamente le camere fronte strada sono un pò rumorose. Tutte le altre camere sono interne e molto silenziose.Mi scuso per eventuale pulizia non perfetta.L'hotel Villa Maria è l'unico albergo iscritto nell'albo delle imprese storiche ultracentenarie della città di Napoli. Anche i servizi sono di ottimo livello come la climatizzazione,il garage,la reception ed il servizio bar in camera h24, il wifi gratuito in tutta la struttura.Tante belle cose.Pino Antonucci

Cortese Sig. Thomas.L'hotel Villa Maria è l'unico albergo iscritto nell'albo delle imprese storiche ultracentenarie della città di Napoli. Non lo definirei vecchio ma antico.Le facciate in stile Liberty sono state di recente restaurate ed anche gli interni hanno una manutenzione continua ed accurata. Il parato nella Sua camera è stato sostituito 6 mesi fa. I fili esterni che Lei ha notato non sono elettrici ma dell'antenna Tv che sono stati sostituiti da poco.Tante belle cose.

Cortese Sig. Mauro. La ringrazio per la Sua bellissima recensione. Le auguro una felice giornata. Pino Antonucci

Cortese Sig. Paolo. La Sua è una delle 5 camere non ancora ristrutturate. La ringrazio per gli elogi al nostro staff. Tante belle cose. Pino Antonucci

Cortese Sig. Kevin. La ringrazio per la bella recensione e per gli elogi al nostro staff. Le auguro una felice giornata

Cortese Sig. Bruno. La ringrazio per i complimenti allo staff. spero di rivederLa presto. Tante belle cose. Pino Antonucci

Gentile Signora/e. Lei definisce buio l'hotel Villa Maria ma non riesco a comprenderne il motivo. E' un apalazzina in stile Liberty del 1913 perfettamente restaurata senza edifici adiacenti che possano oscurarla. Il sole di agosto riempie di luce tutte le camere. La pulizia è accurata. Gli infissi di balconi e finestre sono dotati di doppi vetri e comunque la vostra camera affacciava all'interno e quindi sicuramente silenziosa. Il bagno della sua camera è stato completamente ristrutturato solo pochi mesi fa con sostituzione di pavimento e rivestimento (piastrelle di Vietri), e di tutti i sanitari che lei definisce vecchi. Le asciugamani ed i teli doccia di spugna vengono sostituiti assolutamente e senza eccezioni ogni giorno, mentre le lenzuola ogni 2 o 3 giorni a seconda del numero di pernottamenti (4 = 2+2 - 5 = 3+2 - 6 = 3+3). La pasticceria che ci fornisce abitualmente le torte è chiusa per ferie ma il buffet comprende comunque cornetti di pasticceria di 3 gusti, fette biscottate, crostatine imbustate, succhi,the,cappuccini,caffè ecc.. Al vostro rientro avete parlato con mia figlia che vive da 9 anni a Londra e parla quindi correntemente l'inglese e mi ha riferito che la vostra conoscenza della lingua è limitata a poche parole. Mia moglie ed io abbiamo perfettamente compreso le vostre lamentele che però si limitavano a due foglioline entrate in camera dal terrazzino attrezzato il cui balcone era stato da voi lasciato aperto, ed a un leggero alone di calcare sul vetro della cabina doccia. Inizialmente è nata una discussione perchè pretendavate di non pagare i 48 euro della tassa di soggiorno in quanto non eravate stati avvisati ed è stato effettivamente complicato spiegarvi che su Expedia si evidenzia chiaramente che questa imposta va pagata in hotel alla partenza. La lamentela si è quindi trasferita sulle foglioline e sul calcare.

La ringrazio tantissimo per la Sua recensione. Mi ha reso felice. Spero di rivederLa presto. Tante belle cose. Pino Antonucci

La ringrazio e spero di rivederLa presto. Tante belle cose. Pino Antonucci

Buongiorno. La ringrazio per la bella recensione. Tante belle cose. Pino Antonucci

Cortese Sig. Salvatore. Mi ha reso felice. Grazie. Spero di rivederLa presto e Le auguro una buona giornata. Pino Antonucci

La ringrazio per la bella recensione. Tante belle cose. Pino Antonucci

Buongiorno. L'hotel Villa Maria è in attività ininterrotta da ben 106 anni ed all'epoca le ascensori erano solo un'utopia. Ora è tecnicamente impossibile installarne una. Abbiamo comunque tante stanze al piano terra ed anche il primo piano è facilmente raggiungibile. Le auguro una felice giornata. Pino Antonucci

La ringrazio per aver elogiato il nostro staff. Stiamo cambiando i parati in molte camere e nei corridoi ed un pò di polvere è inevitabile e me ne scuso. Le auguro una felice giornata. Pino Antonucci

Gentile Sig.a Marika. La Sua prenotazione prevedeva la camera senza aria condizionata, ma abbiamo camere climatizzate con un piccolo supplemento. Ogni camera ha 3 prese elettriche più 1 in bagno. L'hotel risale al 1913 quando le ascensori erano una utopia ed ora è tencicamente impossibile installarne una. La ringrazio per aver elogiato lo staff ecc. e miscuso per i rilievi da Lei avanzati. Le Auguro Una felice giornata. Pino Antonucci

Grazie per la recensione. Pino Antonucci

Cortese Sig. Ernesto. La ringrazio per aver apprezzato il nostro staff. In effetti il primo ingresso della Mostra d'Oltremare dista 800 m. ed oltre alla metro c'è anche la fermata della Cumana a 100 m. che porta al Centro Storico in soli 20 min. La struttura non è un pò datata, è in attività ininterrotta dal 1913 ed a breve sarà iscritta nell'albo degli alberghi ultracentenari della città di Napoli. La palazzina in stile Liberty è completamente ristrutturata e la manutenzione degli interni è continua ed accurata. Il letto matrimoniale in ferro battuto laccato probabilmente è risultato scomodo perchè costituito da due lettini accostati, ma il problema si presenta in quasi tutti gli alberghi per la necessità di adeguarsi alle diverse esigenze. Abbiamo anche molte camere che affacciano all'interno e quindi molto silenziose. Mi scuso se la pulizia riscontrata non è risultata accurata e per il soffione della doccia con il calcare. Purtroppo non tutte le camere sono fornite di aria condizionata. Il wifi gratuito non raggiunge tutti i piani ma è in programma di potenziarlo. L'ascensore nel 1913 era una utopia ed ora è tecnicamente impossibile installarne uno. La colazione salata è su richiesta preventiva. L'ottenimento delle 3 stelle è subordinato al raggiungimento di un certo punteggio relativo alle dotazioni e, nel nostro caso, tale punteggio è stato abbondantemente superato. Spero comunque di rivederLa presto e Le auguro una felice giornata. Pino Antonucci

Cortese Sig.Decio. Mi scuso per l'enorme ritardo nella risposta. La ringrazio per la bella recensione e Le auguro una felice giornata. Pino Antonucci

Mi scuso per l'enorme ritardo nella risposta. Grazie per la buona recensione e Le auguro una felice giornata. Pino Antonucci

Gentile Sig.Matteo buongiorno.Mi rammarico per il Suo rilievo sulla poca pulizia riscontrata,ma Le assicuro che poniamo la massima cura nel rassettare le camere. Ho controllato la vaschetta del water dove si era staccato il tubicino di carico dell'acqua.Al bidet non ho riscontrato alcuna anomalia.Spero di rivederLa presto.Sapremo farci perdonare.La saluto coirdialmente.Pino Antonucci

Perchè albergo bruttino? Una palazzina stile Liberty completamente ristrutturata. La manutenzione è accurata . L'hotel è stato costruito nel 1913 ed è in attività ininterrotta da 103 anni. Lo stile classico può non piacere ma molti nostri clienti definiscono l'hotel Villa Maria una bomboniera.Mi scuso se ha trovato la pulizia non accurata.Il centro storico è raggiungibile in 20 minuti con il trenino della Cumana la cui fermata dista solo 100 m. Le auguro una felice giornata. Pino Antonucci