Reception
Se tillgänglighet

Recensioner av Embassy Suites Newark Airport

3.5 out of 5
Embassy Suites Newark Airport
95 International Boulevard, Elizabeth, NJ

Recensioner

8,0

Väldigt bra

10 - Fantastiskt i betyg. 499 av 1001 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 217 av 1001 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 107 av 1001 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 74 av 1001 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 104 av 1001 recensioner" "

8,4/10

Renlighet

8,2/10

Personal och service

7,8/10

Bekvämligheter

8,0/10

Boendets skick och faciliteter

7,8/10

Hållbarhet

Recensioner

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Best hotel EWR area
Stayed at three airport hotels during this journey - this is the best one at EWR, Great breakfast. Slightly more disturbance from flights taking off from the airport but it is an airport hotel so it could be expected,..
Bodde här 1 natt i augusti 2023

10/10 Fantastiskt

Torbjorn

Bodde här 1 natt i september 2022
Svar från d 18 mars 2023
Thank you so much for your kind scores

4/10 Dåligt

John

Reste med familj och småbarn
Gillade inte: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
It was under renovation, this was not noted while booking. Everything was closed up. No linen for one of the beds.
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från dh 26 apr. 2024
The construction was posted on the web-site also Expedia had information.

10/10 Fantastiskt

Karen

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Difficult to find parking some nights. But considering they are going thru an upgrade I thought it looked pretty good during the remodel
Bodde här 7 nätter i april 2024
Svar från dh 26 apr. 2024
thank you for filling out our survey we appreciate your kind words

2/10 Väldigt dåligt

Shiloh

Reste med familjen
Gillade inte: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
The ac was not working in my room
Bodde här 3 nätter i april 2024
Svar från dh 26 apr. 2024
sorry for any inconvenience we may have cause you

10/10 Fantastiskt

Andrew

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Within walking distance to everything. The mall is amazing.
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från dh 26 apr. 2024
Thank you for taking the time out of your busy schedule to fill out our survey.

10/10 Fantastiskt

Kiara

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Good stay. No concerns.
Bodde här 3 nätter i april 2024
Svar från dh 26 apr. 2024
Thank you for taking the time out of our busy schedule to fill out our survey

2/10 Väldigt dåligt

Shaquana

Reste med familj och småbarn
Gillade inte: Personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Construction during my staff. None of the amenities were available
Bodde här 2 nätter i april 2024
Svar från dh 19 apr. 2024
Thank you for taking the time out of your busy schedule we fill out our survey we appreciate your feed back.

8/10 Bra

George

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Nice location with easy access to major highways, shopping, and eating.
Bodde här 4 nätter i april 2024
Svar från dh 19 apr. 2024
Thank you for taking the time out of your busy schedule we fill out our survey we appreciate your feed back.

10/10 Fantastiskt

Milena

Reste med familj och småbarn, Reste med familjen, Reste med sin partner
Gillade: Renlighet och personal och service
Checked in 4/12 @ 9pm. The front desk girl was SO nice and friendly. Hotel is under renovation but nothing was an inconvenience
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från dh 19 apr. 2024
Thank you for filling out our survey we appreciate your kind scores.

8/10 Bra

Ricky

Gillade: Renlighet och personal och service
Bodde här 6 nätter i april 2024
Svar från dh 19 apr. 2024
Thank you for taking the time out of your busy schedule we fill out our survey we appreciate your feed back.

10/10 Fantastiskt

wendelle

Bodde här 2 nätter i april 2024

10/10 Fantastiskt

Dania

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från d 11 apr. 2024
Thank you so much for filling our survey we appreciate your kind scores.

2/10 Väldigt dåligt

Melanie

Reste med familj och småbarn
Gillade inte: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Property was under renovations nothing to do food was horrible rooms were a mess the couches were pelling off showers weren't working properly.
Bodde här 2 nätter i april 2024
Svar från d 10 apr. 2024
Thank you for sharing we are under construction so that we can better serve our guest. The construction was posted on the website and with Expedia.

2/10 Väldigt dåligt

Lataryna

Gillade inte: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
but construction on the pool and fitness center was in process. The whole hotel needs to be under construction. The rooms are soo outdated. The chairs in the room was peeling and the sofa was stained. I thought my last experience was bad but this stay was horrible. The furniture was old and dirty. The shower was broken and half fixed. Breakfast was the worst. I never been to an Embassy hotel with lack of food choices. I wasn't informed at check in you had to request turn down service so we had to request wash cloths and towels. The restaurant was closed early both nights so we had to order out. If the Hilton's knew this hotel looked like this it would be shut down ASAP.
Bodde här 2 nätter i april 2024
Svar från d 10 apr. 2024
Thank you for filling out our survey

10/10 Fantastiskt

Elijah

Bodde här 1 natt i april 2024

2/10 Väldigt dåligt

Carol

Reste med familjen
Gillade inte: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
There is major construction in the lobby and the fitness center is closed. Debris is everywhere. The hotel should not be allowed to remain open while major construction renders it unsafe. Also, room was filthy and an impolite lady at the desk said it could not be cleaned unless we gave 24 hour notice, which was impossible because we were not there the day before.
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från d 8 apr. 2024
Thank you for filling out our survey construction was posted on our web-site. also Expedia was notify

10/10 Fantastiskt

Erica

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och bekvämligheter
Hotel always been one of the best stays me and my family come to and im so happy to know the pool will be finally opening my kids are extremely excited even though its under renovations for the better 😊
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från d 8 apr. 2024
Thank you for filling out our survey we posted the construction information on our web-site. When you booked with Expedia they should have informed you on the construction.

6/10 Okej

Quantabia

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet
I wasnt Notified of the work being done iinside and the pool was not available
Bodde här 3 nätter i april 2024
Svar från d 8 apr. 2024
Expedia was notified of the construction also, it was posted on our web-site

8/10 Bra

Kabia

Gillade: Renlighet och personal och service
Bodde här 3 nätter i mars 2024
Svar från Kevin 4 apr. 2024
Thank you for choosing to stay with us! We are pleased to hear you have enjoyed your stay with us. Hopefully we see you again sometime in the near future!

2/10 Väldigt dåligt

Rashonda

Reste med familj och småbarn, Reste med familjen
Gillade: Personal och service
Gillade inte: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The pool and fitness center was closed due to renovations but exp día failed to disclose this information at the time of booking.
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Kevin 4 apr. 2024
We apologize for the inconvenience this may have caused you. We appreciate your feedback and always look for ways to improve. We hope you stay with us again sometime in future and give us another opportunity to serve you!

8/10 Bra

Adham

Reste med familjen
Gillade: Renlighet och bekvämligheter
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
The room is clean. the renovation was going on. Housekeeping didn't clean my room for 2 nights
Bodde här 2 nätter i mars 2024
Svar från Kevin 4 apr. 2024
Thank you for choosing to stay with us! We are pleased to hear you have enjoyed your stay with us. Hopefully we see you again sometime in the near future!

4/10 Dåligt

Hinali

Gillade inte: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Property didn’t have hot water running, also staff was too busy to clean room upon request and when asked about new towels. room service was not available.
Bodde här 2 nätter i mars 2024
Svar från Kevin 4 apr. 2024
We apologize for the inconvenience this may have caused you. We appreciate your feedback and always look for way to improve. We hope you stay with us again sometime in future and give us another opportunity to serve you!

2/10 Väldigt dåligt

Melody

Reste med familj och småbarn
Gillade inte: Personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The staff particularly night shift is rude and not at all familiar with good customer service skills. I will be reporting to corporate!
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Kevin 4 apr. 2024
We apologize for the inconvenience this may have caused you. We appreciate your feedback and always look for way to improve. We hope you stay with us again sometime in future and give us another opportunity to serve you!

10/10 Fantastiskt

Jerry

Affärsresenär, Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Great value especially convenient to Newark International Airport. Free shuttle. Free breakfast!
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Kevin 4 apr. 2024
Thank you for choosing to stay with us! We are pleased to hear you have enjoyed your stay with us. Hopefully we see you again sometime in the near future!

10/10 Fantastiskt

David

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Very nice place.
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Kevin 4 apr. 2024
Thank you for choosing to stay with us! We are pleased to hear you have enjoyed your stay with us. Hopefully we see you again sometime in the near future!

10/10 Fantastiskt

Luciano

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Everything was perfect. Loved it
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Kevin 4 apr. 2024
Thank you for choosing to stay with us! We are pleased to hear you have enjoyed your stay with us. Hopefully we see you again sometime in the near future!

2/10 Väldigt dåligt

Kevin

Bodde här 3 nätter i mars 2024
Svar från d 8 apr. 2024
Thank you for filling out our survey sorry we did not meet your expectations

10/10 Fantastiskt

Sharon

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från dh 12 mars 2024
Thank you for filling out our survey we appreciate your kind words

2/10 Väldigt dåligt

Hidenori

Gillade inte: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från dh 8 mars 2024
Thank you for filling out our survey we appreciate your feedback

10/10 Fantastiskt

Simon

Gillade: Renlighet
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från dh 5 mars 2024
Thank you for filling out our survey we appreciate your kind scores.

10/10 Fantastiskt

Patricia

Reste med sin partner
Quiet hotel close to airport.
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från dh 4 mars 2024
Thank you for filling out our survey we appreciate your kind scores.

10/10 Fantastiskt

Indiya

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Was a great experience will definitely visit again thank you
Bodde här 2 nätter i februari 2024
Svar från dh 1 mars 2024
Thank you for filling out our survey we appreciate your scores

2/10 Väldigt dåligt

Akeem

Gillade inte: Personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från dh 1 mars 2024
Thank you for filling out our survey sorry we not meet your expections

4/10 Dåligt

Donald

Reste med sin partner
Gillade inte: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Our room was dirty. Looked like there was a party there the night before and wasn’t cleaned well. The website never said the pool would be closed as well as the fitness center. One of the reasons we chose this hotel. There was no coffee at breakfast and food was limited. Probably the last time I will stay at an embassy suite and will not let the teams I oversee stay there. Very sad and disappointing.
Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från dh 26 feb. 2024
Please accept our apology for the inconvenience caused to you. It's on our web-site that we are under construction and the pool is closed. Our front desk is open 24 hours if there were a problem you could inform the front desk so that we could make it right.

10/10 Fantastiskt

Michel, Nepean

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Great location. Shopping and dining nearby. Large suite that would easily accommodate 4 guests. Great breakfast.
Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från dh 26 feb. 2024
Thank you so much for your kind scores.

8/10 Bra

Carina, West Bloomfield

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Do not have bacon for breakfast.
Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från dh 26 feb. 2024
yes PORK bacon

10/10 Fantastiskt

Terrance

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Everything was great. My daughter had a great time on her birthday sleepover with her friends. Thanks so much.
Svar från d 12 feb. 2024
Thank you for filling out our survey we appreciate your kind scores.

6/10 Okej

Tanmay, Hayward

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Paid parking is not a nice options and biggest downside.
Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från Kevin 15 feb. 2024
Thank you for choosing to stay with us! We apologize if our service was not up to your standards and we do appreciate the feedback! We will take your comments into consideration as we work to provide great service in the near future! Thank you!

4/10 Dåligt

Daniel

Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från Kevin C 21 mars 2024
We sincerely apologize for any issues you had during your stay with. Know we work each day to give the best service possible and i do apologize that this was not the case during your stay. I hope you give us another opportunity to make it right and show you just how great our service can be!

8/10 Bra

Bobby

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Very clean easy access to the airport
Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från d 12 feb. 2024
Thank you for filling out our survey we appreciate your kind scores.

10/10 Fantastiskt

Nancy

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Dinner was amazing!!!!!
Bodde här 2 nätter i februari 2024
Svar från d 12 feb. 2024
Thank you for filling out our survey we appreciate your kind scores.

8/10 Bra

Flavia, cameron

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från d 12 feb. 2024
Thank you for filling out our survey we appreciate your kind scores.

10/10 Fantastiskt

Edward

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
We love this property
Bodde här 2 nätter i februari 2024
Svar från d 12 feb. 2024
Thank you for filling out our survey we appreciate your kind scores.

8/10 Bra

Michelle

Reste med familjen
Gillade: Bekvämligheter
Nice size rooms. Nice happy hour/ breakfast.
Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från Kevin 15 feb. 2024
We are pleased to hear you had a great stay with us! We thank you for taking your time in answering our survey and hope to see you again sometime in the near future!

2/10 Väldigt dåligt

Claudio

Reste med familj och småbarn, Affärsresenär
Gillade inte: Bekvämligheter
Ryan, an excellent person, very attentive, but the hotel management was terrible. 1) Rent 1 event room 2) Rent rooms for 5 people The people at the reception are very rude, I paid to sleep 5 people and they only gave me two beds and they don't want to give you a discount for renting the event hall and what did bother me is that the hotel added charges for parking on the bill. the guests of the event and when parking was free when leaving the event, they robbed me and made me see my company as if it were a scam
Bodde här 2 nätter i januari 2024
Svar från Kevin 15 feb. 2024
Thank you for choosing to stay with us! We apologize if our service was not up to your standards and we do appreciate the feedback! We will take your comments into consideration as we work to provide great service in the near future! Thank you!

10/10 Fantastiskt

James

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från d 12 feb. 2024
Thank you for filling out our survey we appreciate your kind scores.

10/10 Fantastiskt

Celia

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från d 12 feb. 2024
Thank you for filling out our survey we appreciate your kind scores.

10/10 Fantastiskt

Richard

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i januari 2024
Svar från d 12 feb. 2024
Thank you for filling out our survey we appreciate your kind scores.

8/10 Bra

Janine

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
This is an airport hotel so area is cold looking and it's winter time. Perfect for a one night stay.
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från d 12 feb. 2024
Thank you for filling out our survey we appreciate your kind scores.