Reception
Se tillgänglighet

Recensioner av Hilton Newark Airport

3.5 out of 5
Hilton Newark Airport
1170 Spring St, Elizabeth, NJ

Recensioner

8,2

Väldigt bra

10 - Fantastiskt i betyg. 507 av 1003 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 236 av 1003 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 122 av 1003 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 67 av 1003 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 71 av 1003 recensioner" "

8,4/10

Renlighet

8,6/10

Personal och service

7,8/10

Bekvämligheter

8,0/10

Boendets skick och faciliteter

8,0/10

Hållbarhet

Recensioner

8/10 Bra

Niklas

Affärsresenär
Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
Praktisk
Trevligt hotell nära flygplatsen. Dock väldigt slitet på vissa ställen.
Bodde här 1 natt i november 2023

8/10 Bra

Peter

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i oktober 2023

10/10 Fantastiskt

Scott

Gillade: Renlighet
Bodde här 1 natt i april 2024

2/10 Väldigt dåligt

Kristina

Reste med familjen
After being on a 14 hour flight we booked this hotel so we could sleep for the night before our 4 hour drive home the next day. Unfortunately for us, someone was playing loud music ALL NIGHT!!! I finally called the lobby around 6am and the music stopped shortly after that. Honestly and truly one of the worst nights in a hotel my family and I have ever had.
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från Vay Green 29 apr. 2024
Hello Kristina. Thank you for taking out the time to provide us with feedback about your stay. I am so sorry to hear about the disturbance caused by the loud music. In the future, please let the front desk team know about the disturbance as soon as possible so we can address the neighboring guest and restore your tranquility right away. If your travels bring you back to the Newark area, please contact me directly so I can upgrade you to a more tranquil area of the hotel. Thank you for your business and I hope for another opportunity to serve you and your family.

6/10 Okej

Cecil

Bodde här 1 natt i april 2024

10/10 Fantastiskt

thomas

Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Mall close by
Bodde här 1 natt i april 2024

10/10 Fantastiskt

Deanna, Chesapeake

Reste i grupp, Reste med familjen
Gillade: Bekvämligheter
Great stay!
Bodde här 1 natt i april 2024

8/10 Bra

Benjamin

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
staff friendly
Bodde här 1 natt i april 2024

10/10 Fantastiskt

Darryl

Bodde här 1 natt i februari 2024

10/10 Fantastiskt

ODALY A

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Excelente servicio
Bodde här 1 natt i april 2024

6/10 Okej

Janis

Property was old looking, tired. The lighting in my room was limited, as was the menu in the « restaurant. »
Bodde här 1 natt i april 2024

8/10 Bra

Zdzislaw, HERSHEY

Bodde här 1 natt i april 2024

6/10 Okej

Ruel

Bodde här 1 natt i april 2024

10/10 Fantastiskt

Jaileen

Bodde här 1 natt i april 2024

10/10 Fantastiskt

John

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i april 2024

4/10 Dåligt

hyejung

Gillade inte: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
.
Bodde här 1 natt i april 2024

10/10 Fantastiskt

Kevin

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Love staying here when flying out early the next day. Shuttle service great, food and bar outstanding and beds comfy…all for an excellent rate!
Bodde här 1 natt i april 2024

4/10 Dåligt

Jennifer

Reste med familjen
Gillade: Personal och service
Gillade inte: Renlighet och boendets skick och faciliteter
While I only spent one night at this hotel and it was only due to a canceled flight, my overall opinion is that this hotel is in serious need of an upgrade. From the lobby to the restaurant to the rooms, very date and in need of a serious upgrade especially considering this is a Hilton.
Bodde här 1 natt i april 2024

8/10 Bra

steve

Reste med familjen
Gillade: Bekvämligheter
It was nice but not great
Bodde här 1 natt i april 2024

10/10 Fantastiskt

Tsz Yeung

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Great staff, bathroom light didn't work however.
Bodde här 2 nätter i mars 2024

4/10 Dåligt

ROBERT

Reste med familjen
The shuttle to and from hotel needs to be improved. We were skipped 2 times before we could get the shuttle to hotel. There is absolutely no rule how to prioritize who gets the shuttle first.
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Ramat 30 mars 2024
Thank you for taking the time to share your experience. My sincerest apologies regarding your shuttle experience to get to the hotel and the extended wait time you experienced. Please know this is uncharacteristic of our hotel and staff, an unusual occurrence, and in no way indicative of the services we strive to offer. I appreciate your comments, and I will be sure to share them with our executive members in an effort to improve.

10/10 Fantastiskt

Candice

Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i mars 2024

8/10 Bra

Joan

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i mars 2024

10/10 Fantastiskt

Suzanne

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Easy check in and casual staff, very nice and close to airport
Bodde här 1 natt i mars 2024

10/10 Fantastiskt

Szilvia

Bodde här 1 natt i februari 2024

2/10 Väldigt dåligt

Scott

Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Personal och service
Waiter told me and my 2 year old we couldn’t sit at a table in the restaurant as it was for those buying food won’t go back until that guy is fired.
Bodde här 1 natt i mars 2024

8/10 Bra

TAEHEE

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Great
Bodde här 1 natt i mars 2024

10/10 Fantastiskt

sean, Austin

Bodde här 1 natt i mars 2024

10/10 Fantastiskt

Jennifer

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i mars 2024

10/10 Fantastiskt

Raymond, New Windsor

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Very nice.
Bodde här 1 natt i januari 2024

10/10 Fantastiskt

Miroslav

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Good
Bodde här 1 natt i mars 2024

10/10 Fantastiskt

Miyesha

Gillade: Personal och service och boendets skick och faciliteter
.
Bodde här 1 natt i mars 2024

10/10 Fantastiskt

Tatsuo

Bodde här 1 natt i mars 2024

8/10 Bra

Linda, Princeton

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i mars 2024

10/10 Fantastiskt

Andrea

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The staff is so friendly and welcoming
Bodde här 1 natt i mars 2024

6/10 Okej

Joseph

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet och personal och service
It’s a beat up convenience when stuck for a while at Newark on a long layover. Folks who work here are solid staff though, but the hotel is what it is.
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Vay 4 mars 2024
Thank you for your feedback, Joseph. I am happy to hear you were satisfied with our hotel staff, providing great customer service is our top priority. I appreciate your comments regarding the condition of the hotel and will be sure to share them with our maintenance and executive members in an effort to improve.

10/10 Fantastiskt

Kathleen

Bodde här 1 natt i mars 2024

10/10 Fantastiskt

Gregory

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i februari 2024

10/10 Fantastiskt

Teresa

Gillade: Personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i februari 2024

10/10 Fantastiskt

Syed R

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 3 nätter i februari 2024

10/10 Fantastiskt

Drue, Albany

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Very convenient
Bodde här 1 natt i februari 2024

8/10 Bra

Ryan

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
This is very convenient if you have a flight or event in the area. We were on the 12 floor also. You could just sit and watch plains coming and going if you wanted.
Bodde här 1 natt i februari 2024

2/10 Väldigt dåligt

Nathan

Affärsresenär
Gillade inte: Personal och service och boendets skick och faciliteter
Not sure my room had ever been cleaned. Very dirty hotel
Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från Sara 24 feb. 2024
Hi Nathan, We are so sorry for the challenges you faced during your stay! We want to make it right, please give us a call at 908-820-2942 at your earliest convenience.

10/10 Fantastiskt

Janicesa

Reste med familj och småbarn, Reste med familjen, Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
It was great
Bodde här 4 nätter i februari 2024
Svar från Sara 20 feb. 2024
Thank you for taking the time to leave a review Janicesa, we appreciate your feedback! From all of us at Hilton Newark Hotel, we are thrilled to hear you had a wonderful stay. We look forward to welcoming you back soon!

10/10 Fantastiskt

Steve

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från Sara 20 feb. 2024
Hi Steve!Thank you for taking the time to leave a review, we appreciate your feedback! From all of us at Hilton Newark Airport Hotel, we are thrilled to hear you had a wonderful stay. We hope to welcome you back soon!

10/10 Fantastiskt

James

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Staff was very responsive and helpful assisting us with a curveball that we faced, which had nothing to do with the hotel. Thanks and kudos. Facility was very nice and clean too. Easy shuttle ride to airport made for a great all around stay.
Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från Sara 20 feb. 2024
Hi James! We are thrilled to hear you had a great stay! we're always happy to help our guests. We hope to welcome you back soon!

10/10 Fantastiskt

Stuart

Bodde här 1 natt i februari 2024

4/10 Dåligt

Alex, Marlboro

Gillade: Personal och service
Gillade inte: Renlighet och boendets skick och faciliteter
The elevators and room are dirty and smelly.
Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från Vay 18 feb. 2024
Thank you for taking the time to provide feedback regarding your recent stay. The comments that you shared is not indicative of the services we strive to offer. I will share your comments with our housekeeping team in an effort to improve our services. We hope you will give us another chance to serve you when your travels bring you back to the Newark area.

2/10 Väldigt dåligt

Aguinalda

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
the place
Bodde här 14 nätter i december 2023

10/10 Fantastiskt

Amasi

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i februari 2024
Svar från Sara 20 feb. 2024
Hello Amasi,Thank you for taking the time to leave a review, we appreciate your feedback! From all of us at Hilton Newark Hotel, we are thrilled to hear you had a wonderful stay. We hope to welcome you back soon!