Exteriör
Se tillgänglighet

Recensioner av Hampton Inn & Suites Orlando Airport @ Gateway Village

2.5 out of 5
Hampton Inn & Suites Orlando Airport @ Gateway Village
5460 Gateway Village Cir, Orlando, FL

Recensioner

9,2

Underbart

10 - Fantastiskt i betyg. 805 av 1116 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 203 av 1116 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 60 av 1116 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 29 av 1116 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 19 av 1116 recensioner" "

9,4/10

Renlighet

9,4/10

Personal och service

9,2/10

Bekvämligheter

9,4/10

Boendets skick och faciliteter

9,2/10

Hållbarhet

Recensioner

2/10 Väldigt dåligt

Martin

Affärsresenär
Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Personal och service
Poor service
Unhelpful staff and really poor breakfast.
Bodde här 1 natt i juli 2023
Svar från Cristal 28 juli 2023
Thank you for this review. We're very sorry that your stay was not as expected. We will bring this to the attention of the correct person so we can work on improving our services!

8/10 Bra

Kent

Bodde här 1 natt i oktober 2022
Svar från Guest Service Manager- Zelena Maldonado 27 okt. 2022
Kent, thank you for taking the time to give a review! Please let us know if there is anything we can do to earn that 10/10.

10/10 Fantastiskt

Carolyn

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Wish there were malls and shopping opportunities in the area nearby
Bodde här 1 natt i april 2024

10/10 Fantastiskt

stephen

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Great location
Bodde här 1 natt i april 2024

10/10 Fantastiskt

Abigale

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
We have stayed at this hotel 3 times for our vacation and love everything about it. Safe area , restuarants are within walking distance, complimentary breakfast is wonderful, rooms are clean and bed is comfortble.
Bodde här 2 nätter i april 2024

6/10 Okej

matthew

Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i april 2024

4/10 Dåligt

Gretchen

Bodde här 1 natt i april 2024

10/10 Fantastiskt

Elizabeth

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i april 2024

10/10 Fantastiskt

Nodir

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Outstanding
Bodde här 2 nätter i april 2024
Svar från GSM 24 apr. 2024
Thank you Nodir for the 5 out of 5 review. We appreciate the positive feedback. We look forward to welcoming you back on your next trip to Orlando.

10/10 Fantastiskt

Roy, Ocala

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Noise from across the street was intolerable
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från GSM 24 apr. 2024
Thank you Roy for the 5 out of 5 review. We apologize for the issues with the outside disturbance. We look forward to welcoming you back on your next trip to Orlando.

10/10 Fantastiskt

Tammy, Napoleon

Reste med sin partner
Gillade: Bekvämligheter
Arrived way before check in and they held our luggage and gave use a key card to the outdoor area. Not 15 minutes later they were able to get us into a very nice room. You opened the room door and you could smell how clean it was.
Bodde här 1 natt i april 2024

10/10 Fantastiskt

Dwayne

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Great place to stay. Can’t say much about biscuit and gravy.
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från GSM 24 apr. 2024
Thank you Dwayne for the 5 out of 5 review. We appreciate the feedback as it allows us to improve. We look forward to welcoming you back on your next trip to Orlando.

10/10 Fantastiskt

Tracey

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Great selection for dining within walking distance.
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från GSM 24 apr. 2024
Thank youTracey, for the 5 out of 5 review. We appreciate the positive feedback. We look forward to welcoming you back on your next trip to Orlando.

2/10 Väldigt dåligt

Karen

Gillade inte: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från GSM 24 apr. 2024
We apologize for any inconvenience you experienced during your stay, We hope to have the opportunity reconcile.

10/10 Fantastiskt

Katelyn

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Great place!
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från Guest Services 14 apr. 2024
Hello Katelyn, thank you for the 5/5! Hope to welcome you back!

10/10 Fantastiskt

Christopher

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från Guest Services 14 apr. 2024
Hello Christopher, thank you for the 5/5! Hope to welcome you back!

10/10 Fantastiskt

Kierstin

Reste med familj och småbarn, Reste med familjen, Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Excellent option for close to airport stays!!
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från GSM 24 apr. 2024
Thank you Kierstin for the 5 out of 5 review. We appreciate the positive feedback. We look forward to welcoming you back on your next trip to Orlando.

2/10 Väldigt dåligt

SASHANK

Reste med familjen
Gillade inte: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Horrible customer service and awful management, please avoid this hotel as PLAGUE, they made my family with 2 young kids waiting at 1:35 am post midnight when we were checking in after a long day reaching here, they said can’t find my reservation and after almost 45 mins of checking finally say that they were overbooked and hence even though my reservation was booked and confirmed they are not able to allot room since they were double and overbooked. Completely unacceptable and utterly unprofessional!!!
Bodde här 1 natt i april 2024

6/10 Okej

Marsha

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och bekvämligheter
Pool was great size. Nicely furnished and clean but Freezing! Surprised that there was not a tiki bar at pool
Bodde här 1 natt i april 2024

8/10 Bra

Debra

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
I appreciated the dining options close by. The room was clean neat and furnished with enough towels etc as well as bath gel, shampoo and conditioner in the bathroom
Bodde här 2 nätter i april 2024

10/10 Fantastiskt

Lori

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
We stayed at 3 hotels/cruise cabins while on this vacation and this was our last night stay. It was the cleanest and nicest of all the rooms we stayed in!
Bodde här 1 natt i mars 2024

8/10 Bra

Barbara C

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från Guest Services 14 apr. 2024
Hello Barbara, thank you for the review! Hope to welcome you back!

10/10 Fantastiskt

Leslie

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Excellent outdoor sitting area and pool.
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Guest Services 14 apr. 2024
Hello Leslie, thank you for the 5/5! Glad you enjoyed the outside area, hope to welcome you back!

10/10 Fantastiskt

Julie, Portland

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Lovely overnight at the Hampton
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Guest Services 14 apr. 2024
Hello Julie, thank you for the 5/5! Hope to welcome you back!

10/10 Fantastiskt

Heather

Friendly service
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Guest Services 14 apr. 2024
Hello Heather, thank you for the 5/5! Hope to welcome you back!

10/10 Fantastiskt

Jeanette

Gillade: Boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från GSM 1 apr. 2024
Thank you, Jeanette we appreciate your business and 5-star review. Hope to welcome you back again on your next trip to Orlando!

10/10 Fantastiskt

Dwight

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
I liked everything about the stay at Hampton
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Guest Services 30 mars 2024
Hello Dwight, thank you for the 5/5! Hope to welcome you back!

10/10 Fantastiskt

Kenny

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Breakfast amazing , great personal , amazing manager
Bodde här 6 nätter i mars 2024
Svar från Guest Services 30 mars 2024
Hello Kenny, thank you for sharing and for the 5/5! Hope to welcome you back!

10/10 Fantastiskt

Camille

Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från GSM 24 apr. 2024
Thank you Camille for the 5 out of 5 review. We appreciate the positive feedback. We look forward to welcoming you back on your next trip to Orlando.

10/10 Fantastiskt

vickie

Reste i grupp, Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Great location, great price. Large room for 4 adults.
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Guest Services 30 mars 2024
Hello Vickie, thank you for the 5/5! Hope to welcome you back!

8/10 Bra

John, Orlando

Gillade: Renlighet och personal och service
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från GSM 26 mars 2024
Thank you, John we appreciate your business and positive feedback. We can't wait to welcome you back to the property on your next visit to Orlando.

10/10 Fantastiskt

Jeremey

Reste med familjen
Gillade: Bekvämligheter
Close to the airport which was nice after a long day of flying. Near restaurants and the area around the hotel seemed nice.
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från GSM 26 mars 2024
Thank you, Jeremy we appreciate your business and positive feedback. Our property is in a nice little area that's convenient for dining experience and close trip to the airport. We can't wait to welcome you back to the property on your next visit to Orlando.

10/10 Fantastiskt

Jacqueline

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The staff was very accommodating!
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från GSM 26 mars 2024
Thank you, Jacqueline we appreciate your business and positive feedback. We can't wait to welcome you back to the property on your next visit to Orlando.

10/10 Fantastiskt

Jasmine

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Very nice room , clean , walkable to restaurants
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från GSM 26 mars 2024
Thank you, Jasmine we appreciate your business and positive feedback. We can't wait to welcome you back to the property on your next visit to Orlando.

10/10 Fantastiskt

Heberto

Reste med familjen, Reste med husdjur
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Excellent and very comfortable
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från -Yeni 17 mars 2024
Thank you, Heberto. We value the positive review and are happy to hear that you enjoyed our hotel.

10/10 Fantastiskt

Dave

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Friendly service
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från -Yeni 17 mars 2024
Thank you, Dave, for the review! We put in the work to keep you and all of our guest happy. We hope to see you again.

8/10 Bra

Rob

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Room 314 Too much light comes in from the spotlight on the front of the building. need improved black out drapes - or fix the light☹️
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från -Yeni 17 mars 2024
Thank you Rob, for rating our hotel. Your satisfaction is very important to us and we try hard to make sure all of our guests feel at home. I appreciate the feedback and have reviewed it with our team to further improvements.

6/10 Okej

Michael

Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från -Yeni 17 mars 2024
Thank you Micheal for leaving your rating for are hotel. I’m very sorry that we did not provide you with the type of stay you’ve come to expect. We are sorry we did not provide you with the quality of service you deserve.

8/10 Bra

Doug

Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Guest Services 31 mars 2024
Hello Doug, thank you for your review! Hope to welcome you back!

10/10 Fantastiskt

Tama

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Easy to find. Restaurants were walkable. Shuttles available for attractions. Shuttle to airport.
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från -Yeni 17 mars 2024
Thank you Tama for leaving us a review and rating are hotel. Thank you for staying with us.

10/10 Fantastiskt

Peg

Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från GSM 26 mars 2024
Thank you, Peg we appreciate your business and positive feedback. We can't wait to welcome you back to the property on your next visit to Orlando.

10/10 Fantastiskt

Danielle

Gillade: Personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från Guest Services 3 mars 2024
Hello Danielle, thank you for the 5/5! Hope to welcome you back again!

10/10 Fantastiskt

Wayne, Byron Center

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Would stay again
Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från Guest Services 3 mars 2024
Hello Wayne, thank you for the 5/5! Hope to welcome you back again!

6/10 Okej

Monica

Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från GSM 26 mars 2024
Thank you, Monica we appreciate your business and feedback. It seems like there some things that we need to work on before your next visit to Orlando. Hopefully we can turn those 3 stars to 5.

8/10 Bra

Erik

Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Guest Services 3 mars 2024
Hello Erik, thank you for the review! Hope to welcome you back again!

4/10 Dåligt

Jeffrey

Reste med familjen
Gillade inte: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
This property had a lot of deferred maintenance issues.
Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från Guest Services 19 feb. 2024
Hello Jeffrey, thank you for the feedback. We apologize for any inconvenience you experienced. We are working in many areas to keep our property up to standards. We hope you give us another chance if you are back in the Orlando area.

10/10 Fantastiskt

Julie

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i februari 2024
Svar från Guest Services 18 feb. 2024
Hello Julie, thank you for the 5/5!

10/10 Fantastiskt

Melissa

Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från GSM 26 mars 2024
Thank you, Melissa we appreciate your business and positive feedback. We can't wait to welcome you back to the property on your next visit to Orlando.

6/10 Okej

Neil

Reste med familjen
Gillade: Renlighet och personal och service
Room was okay. Pillows were terrible. Noisy refrigerator. Staff was excellent
Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från Guest Services 18 feb. 2024
Hello Neil, thank you for your feedback! We will check on the noisy fridge and the pillows. We apologize for the inconvenience. We hope you give us a second chance if you come back to Orlando.

10/10 Fantastiskt

Jan

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Very nice hotel and great location
Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från GSM 12 feb. 2024
Thank you Jan we appreciate your positive feedback and 5 out of 5 review. We cant wait to welcome you back on your next trip to Orlando.