5 outdoor pools

Recensioner av Summer Bay Orlando by Exploria Resorts

3.5 out of 5
Summer Bay Orlando by Exploria Resorts
17805 US Highway 192, Clermont, FL

Recensioner

8,4

Väldigt bra

10 - Fantastiskt i betyg. 2243 av 4672 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 1365 av 4672 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 587 av 4672 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 257 av 4672 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 220 av 4672 recensioner" "

8,6/10

Renlighet

8,4/10

Personal och service

8,6/10

Bekvämligheter

8,4/10

Boendets skick och faciliteter

8,6/10

Hållbarhet

Recensioner

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Mycket trevligt hotell, perfekt för barnfamiljer. Enda minus att det hörs väldigt mycket från korridor in till rum
Bodde här 3 nätter i mars 2019
Svar från Serena Hernandez 2 apr. 2019
Vi är glada att du haft hotellet och ser fram emot att välkomna dig tillbaka i framtiden!

8/10 Bra

Johan

Gillade: Renlighet
Bodde här 3 nätter i november 2018
Svar från Serena Hernandez 17 nov. 2018
Thank you for your review. We sure look forward to welcoming you back in the future!

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet och personal och service
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Slitet men härlig pool
Slitet men härlig pool. Bra personal!
Bodde här 1 natt i september 2018
Svar från Serena Hernandez 26 okt. 2018
Obrigado pela sua análise. Estamos felizes que você tenha gostado da piscina. Apreciamos suas palavras amáveis com relação aos membros de nossa equipe, pois é nesse serviço que nos orgulhamos. Esperamos recebê-los de volta no futuro

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet och personal och service
Bodde här 2 nätter i september 2018
Svar från Serena Hernandez 26 sep. 2018
Thank you for your review. We sure hope to welcome you back in the future!

6/10 Okej

Sandra

Gillade inte: Rummets bekvämlighet
Besviken
Dålig frukost, inga kylskåp i rummet. Lång borta från Disney parks .
Bodde här 7 nätter i december 2017
Tack för din recension. Jag är ledsen att du hade en besvikelse med oss. Detta är inte en typisk upplevelse för våra gäster och jag är mycket ledsen för dig och din familj fick inte den tjänst du förtjänar. Vårt ledningsgrupp har fått dina kommentarer och uppskattar din feedback.

8/10 Bra

Mikael

Gillade: Renlighet
Gillade inte: Personal och service
Ok resort - skip time share presentation
Don't stay at the hotel. Don't go to the time share presntations. They take around 4,5 hours and not 1,5 hours. A lot of things cost money on the area and a lot was closed during several days a week in November (low season)
Bodde här 6 nätter i november 2017
Thank you for your review. Our resort offers a tour with breakfast and a presentation on the benefits of vacation ownership. We have a lot to share with you, but we don't want to take up too much of your valuable time, either. We are sharing your feedback on the presentation length with our team for ongoing improvement. While it is true that our Buccaneer Bay Park is closed 2 days during the week due to the season all other amenities unless weather related or an unforeseen challenge all are functioning. We sure hope you chose to extend us another opportunity in the future!

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Bodde här 6 nätter i oktober 2017
Thank you for your review. We sure hope to welcome you back in the future!

8/10 Bra

Linda, Stockholm

Gillade: Personal och service
Bekvämt.
Komplex med antingen rum, lägenhet eller eget hus. Vi hade lägenhet deluxe. Stort och alla bekvämligheter fanns (tvättmaskin, diskmaskin). Fanns flera trevliga pooler. Enda minus, gamal inredning.
Bodde här 5 nätter i oktober 2017
Svar från Serena Hernandez 23 okt. 2017
Tack för din recension. Vi är glada att du haft bekvämligheter och boende. Vi hoppas verkligen välkomna dig tillbaka i framtiden!

10/10 Fantastiskt

per thelander, sweden

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
A realy nice Hotel/resort in good contition close to disney

6/10 Okej

Annika

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Stor resort
Stor resort med många pooler och aktiviteter. Gratis shuttle-bussar till parkerna.

8/10 Bra

Marie

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Fin resort med fina poolområden. Allt var perfekt. Det enda som vi kan klaga på var utrustningen i köket som var bristfällig, saknade stekpanna m.m., men det ordnade personalen till oss kvickt.

10/10 Fantastiskt

Camilla, Kristianstad

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Mycket fin resort.
Fantastiskt fin resort. Vi hade en lägenhet med två sovrum, superrent och fint när vi kom. Efter en natt bad vi dock om att få byta lgh, vi bodde på bottenvåning och vi hörde varje ljud i hela byggnaden från lgh ovanför samt alla som drog sina väskor utanför lgh. Inga problem att byta, personalen var väldigt tillmötesgående. Så ett tips är att begära lgh högst upp i byggnaden. Stort aktivitetsområde med stort aktivitetsprogram, mycket ingår i priset men det som inte gör det är rejält dyrt. Vi var där över nyårsafton och de hade arrangerat ett stort och fint fyrverkeri och andr aktiviteter.

4/10 Dåligt

Verifierad resenär

Gillade: Personal och service
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Gammal standard. Frukost ej god. Man får betala inträde till poolen med barnaktiviteter.

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bra hotell en bit från nöjesparkerna
Bra och rent hotell, ligger dock lite off, fungerar bra för besök till Disney, Universal är 3,5 mil bort, likaså många shoppingcenter. Men är man i Orlando lär man ha bil så det är egentligen inget problem.

6/10 Okej

Mattias, Göteborg

RCI Hotel
Typical standard hotel. But be ware, in order to utilize the hotel's all advantages such as pools, breakfast and discount for the parks you will have to participate in a presentation of the hotels RCI (timeshare) program.

4/10 Dåligt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Dom erbjuder en 90 minuters presentation av hotellet och i gengäld får du biljetter till nöjesparken för nästan halva priset, vi gick med på det o märkte att presentationen gick ut på att få dig att köpa en andel i en verksamhet som kallas timeshare, en slags pyramidversamhet, vi avstyrde vår säljare efter 4h,så inga 90 minuter att sitta o äta frukost o lyssna på presentation som dom sa i receptionen. Nu i efterhand så var det inte värt rabatterat pris på parkbiljetterna. Rummen inget att klaga, "frukostbuffen" mycket enkel o liten. Vi tyckte att hotellet låg bra till då vi skulle på dagsutflykter till nöjesparkerna o sen vidare till miami.

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet

6/10 Okej

Mikael, Karlstad

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Var ju som vi visste att man bodde på en fin resort men ändå inte kollade inte men allt kostar extra om man ville använda sig av tex vattenlandet

4/10 Dåligt

Bo

Gillade inte: Boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Don't take the tour!!
We stayed for two nights and the location was great. Close to Disney world and outlets. The room was ok, but you heard a lot of noise from the corridor outside. When we arrived the hotel offered us discount for Magic kingdom if we did a tour for 1,5 hours of the property. We took the tour the day after and it lasted for over 2 hours and it was real estate agents that wanted us to buy timeshares and when we said no they got really rude and was so impolite to us. I told the hotel this but they had nothing to say. Don't take the tour, it's not worth it!!

10/10 Fantastiskt

Niklas

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bra hotell!

8/10 Bra

Fredrik, Sweden

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Familjesemster
Perfekt vattenland för de minsta barnen 1-5år

8/10 Bra

Elfverson

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

8/10 Bra

Thomas, Vara

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Ett utmärkt boende
Ett utmärkt boende i fin miljö med mycket vatten att om man vill till ex fiska är en ganska lugn o fin miljö att bo i o närhet till nöjen

8/10 Bra

Kristina

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Lämpligt hotell för att se sig om i Orlando
Hade 5 upplevelserika dagar i Orlando.Universal studio och Island of adventure samt Kennedy Space center.Flyga med Harry Potter på Island of Adventure är ett måste om man kan.Hann även med att shoppa billiga Levis jeans bla. Bra mat Fridays

8/10 Bra

Patrik, Stockholm

Gillade: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Familjevänlig och prisvärd resort
Hotellet håller en bra standard i förhållande till priset och i området till resorten finns en hel del aktiviteter och flera pooler, så det är väldigt familjevänligt. Resorten ligger nära Disney World parkerna och dit går det att ta sig lätt, men till andra ställen tar det längre tid att ta sig till, som tex universal studios som det kan ta upp till timma att ta sig med bil beroende på trafik. Det finns även en hel del restauranger och mataffärer väldigt nära resorten och även en del shoppingställen ligger ganska nära.

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet

8/10 Bra

Annalena, Ljusdal, Sweden

Gillade inte: Rummets bekvämlighet
Hotell med bra läge.
Rummet var ok, men vi saknade kylskåp som man tydligen kunde få på begäran, vilket vi missade. Det stod ingen info om det någonstans. Jag kunde leva med städningen, men den var inte perfekt. Vissa dagar hann vi inte ens få rummet städat. Personalen var både jättetrevliga och/eller nonchalanta. Hälsade inte när man kom tillbaks till hotellet om man inte hälsade först. Dock fick man alltid bra service vid en direkt fråga. Gott om kostnadsfria parkeringar och gratis Wi-Fi. Klubbhuset var en tillgång där man kunde köpa parkbiljetter. Där fick man riktigt bra service, och bra tips! Frukosten var ok, men inte mer. Utbudet kunde varit bättre. Vår sammanfattade upplevelse är att det är prisvärt, och de korta stunder vi var på hotellet var vi överlag nöjda. Skulle kunna bo där igen och även rekommendera andra att bo där om man inte har så höga krav. Min känsla är att de lägger krutet på sina time share-lägenheter och att hotelldelen är en biverksamhet. Vackert, rent område med många planteringar och bra trottoarer. Fina lekparker för mindre barn.

8/10 Bra

Simone Imanni

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Summer bay was great although the furniture was a little dated and it had a funny smell the entire stay. My children enjoyed themselves.
Bodde här 3 nätter i april 2024

8/10 Bra

Carolyn Rose

Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Bodde här 3 nätter i mars 2024

10/10 Fantastiskt

Jonathan

Gillade: Boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Renlighet
Me encanto todo menos la limpieza
Bodde här 2 nätter i april 2024
Svar från Serena Hernandez 30 apr. 2024
Gracias por su evaluación, apreciamos sus comentarios ya que esto nos brinda la oportunidad de entrenar y orientar a nuestro equipo. Nos alegra que haya encontrado fantástico el complejo. Esperamos darle la bienvenida nuevamente en el futuro.

10/10 Fantastiskt

Elisabetta

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
This is our second year and we will be back. We love Summer Bay!
Bodde här 6 nätter i april 2024
Svar från Serena Hernandez 29 apr. 2024
Thank you for your loyalty as a return guest, we are thrilled you love the resort. We look forward to welcoming you back again!

8/10 Bra

Keri

Reste med familj och småbarn, Reste i grupp
Gillade inte: Bekvämligheter
Deposit and Resort Fee are high and I think unreasonable. Place needs an update for sure but for the price was ok. Would not travel there again.
Bodde här 6 nätter i april 2024
Svar från Serena Hernandez 29 apr. 2024
Thank you for providing you feedback, we are always seeking the opportunity to make enhancements. We do hope you chose to extend us another opportunity in the future!

10/10 Fantastiskt

karine

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Navette gratuite vesr les parcs Navette dans le resort et jusqua lepicerie
Bodde här 8 nätter i april 2024
Svar från Serena Hernandez 29 apr. 2024
Merci pour votre avis, nous sommes heureux que vous ayez apprécié les équipements et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans le futur !

6/10 Okej

Brenda

Reste med familjen
The room I purchased was not what I received. I received a completely different room that didn’t work for my family. This is unacceptable without customer pre review.
Bodde här 7 nätter i mars 2024
Svar från Serena Hernandez 27 apr. 2024
Thak you for your feedback as service is what we pride ourselves in, it would have been our pleasure to assist you. Did you advise the front desk of the challenge?

10/10 Fantastiskt

Wenyla

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
I booked the 2 bedroom/2 bath condo. The apartment was impeccable. Super great value for the price. It was clean and kitchen had all that we needed for our stay. Numerous pools plus spa was plus. Which we had more time to truly enjoy all the amenities
Bodde här 7 nätter i april 2024
Svar från Serena Hernandez 27 apr. 2024
Thank you for your review, we are elated you enjoyed the accommodations and amenities. We do hope to welcome you back in the future!

10/10 Fantastiskt

Juan

Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Excellent place to stay in, friendly and courteous people comfortable rooms
Bodde här 2 nätter i april 2024
Svar från Serena Hernandez 27 apr. 2024
Thank you for taking the time to write a review. We are thrilled you found the accommodations and resort great! Thank you for your kind words regarding our team members as that is service we take great pride in. We look forward to welcoming you back in the future!

10/10 Fantastiskt

Dawn

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
I really enjoyed how accommodating the resort was the attention to detail and all the activities that were available.
Bodde här 5 nätter i april 2024
Svar från Exploria Resorts 25 apr. 2024
We wanted to take a moment to express our sincere gratitude for choosing to stay at our property. It was a pleasure hosting you, and we hope your experience was enjoyable and comfortable.

10/10 Fantastiskt

Thaïsha

Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Tout était formidable.
Bodde här 3 nätter i april 2024
Svar från Exploria Resorts 25 apr. 2024
Nous apprécions vos commentaires positifs et sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Nous vous remercions d'avoir choisi Summer Bay pour votre destination de vacances.

2/10 Väldigt dåligt

Theresa

Reste med familj och småbarn, Reste med familjen
Gillade inte: Bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The day we got there the pool by us was closed, the pool at the bar was closed. The bar did not come take our order we had to go to the bar to place our order and pick up drinks. I did not like the location, when i tried to relocate they told Expedia they would not refund us and let us switch cause they claimed the pools were open. Which clearly they were not. This dish washer did not work correctly in our villa. The water in the showers were way to hot even turned on when on cold. I was not happy at all. I would NOT recommend this resort to anyone. They lied just to get out of letting me move out there resort. There is so much more. I will NEVER be going back again.
Bodde här 4 nätter i april 2024
Svar från Serena Hernandez 27 apr. 2024
Please accept our sincere apologies for these inconveniences during your stay. We know that no one wants to deal with such interruptions on their vacation, and we are diligently working to make sure that every trip is as seamless for our owners, members, and guests as we can possibly make it. While it is correct that the pool was closed for several hours due to a guest having an accident in the pool, the safety of our guest come first and there is a state procedure that needs to be followed as I will say that our guest safety comes first and foremost. We really do apologize for the negative experience and do wish you would provide us another opportunity in the future.

10/10 Fantastiskt

Petr

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
I like that they have mini golf, pool, and game room. Their service was good. Also they have beautiful ponds where i can enjoy walking around. I dont see any problem there.
Bodde här 7 nätter i april 2024
Svar från Serena Hernandez 24 apr. 2024
Thank you for your review, we are thrilled you enjoyed the amenities and service as we take great pride in. We look forward to welcoming you back in the future!

10/10 Fantastiskt

Ashley

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
This is the first resort we ever went to in Orlando back in 2018. This was our first time back and it was worth coming back for sure! Huge Condo, awesome pools, great beautiful view, and fun for kids
Bodde här 7 nätter i april 2024
Svar från Serena Hernandez 24 apr. 2024
Thank you for taking the time to write a review of our resort. We appreciate your loyalty as a return guest! Glad to hear you and the kids enjoyed the amenities and accommodations. We look forward to welcoming you back in the future!

10/10 Fantastiskt

Douglas

Reste i grupp, Reste med familjen
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Was very enjoyable
Bodde här 4 nätter i april 2024
Svar från Serena Hernandez 23 apr. 2024
Thank you for your review, we are thrilled you had an enjoyable stay. We hope to welcome you back in the future!

10/10 Fantastiskt

Taide

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
I like everything in all
Bodde här 2 nätter i april 2024
Svar från Serena Hernandez 23 apr. 2024
Thank you for your review, we hope to see you again in the future!

10/10 Fantastiskt

Kathy, Cary

Reste med familj och småbarn, Reste med familjen
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
It was great having adjoining rooms for our family trip.
Bodde här 4 nätter i april 2024
Svar från Serena Hernandez 23 apr. 2024
Thank you for your review. We are thrilled you enjoyed the accommodations. Hope to welcome you back in the future!

10/10 Fantastiskt

jill

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Great property and safe. Very walkable and plenty of things to do on site.
Bodde här 3 nätter i april 2024
Svar från Serena Hernandez 22 apr. 2024
Thank you for your review, We are thrilled you enjoyed the amenities and the safety. We look forward to welcoming you back in the future!

10/10 Fantastiskt

Christian, Royal Palm Beach

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Love this property, I stay here every year fir the past three years.
Bodde här 2 nätter i april 2024
Svar från Serena Hernandez 22 apr. 2024
Thank you for your we appreciate your loyalty as a return guest and are happy you love the resort! Hoping to continue welcoming you back!

10/10 Fantastiskt

Jonathan

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Great location, excellent staff.
Bodde här 2 nätter i april 2024
Svar från Serena Hernandez 22 apr. 2024
Thank you for your review, we are thrilled you enjoyed the location. We appreciate your kind words regarding our team members as that is service we take great pride in. We hope to welcome you back in the future!

8/10 Bra

Kristin Joy

Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Bodde här 6 nätter i mars 2024
Svar från Serena Hernandez 23 apr. 2024
Thank you for your review, we hope to see you in the future!