Bar (på boendet)

Recensioner av Best Western Premier Trocadero La Tour

4 out of 5
Best Western Premier Trocadero La Tour
5 bis, rue Massenet, Paris, Paris

Recensioner

8,0

Väldigt bra

10 - Fantastiskt i betyg. 194 av 532 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 215 av 532 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 72 av 532 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 31 av 532 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 20 av 532 recensioner" "

8,8/10

Renlighet

8,4/10

Personal och service

7,8/10

Bekvämligheter

8,2/10

Boendets skick och faciliteter

8,0/10

Hållbarhet

Recensioner

10/10 Fantastiskt

Thomas

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i december 2023

8/10 Bra

David

Bodde här 3 nätter i maj 2022
Svar från The direction 25 juli 2022
Dear David, Thank you for your feedback. We are please to see that you have enjoyed your stay with us. Best regards

8/10 Bra

Camilla

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i december 2021

10/10 Fantastiskt

Ola

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Lovely work stay
This was a very nice hotel perfectly located close to a lot of things to see and also near metro/buses. The room was wonderful and very clean and they served an excellent breakfast.
Bodde här 2 nätter i november 2021

6/10 Okej

Kicki

Gillade: Personal och service
Området är fantastiskt. Lugnt och säkert. Bara vackra byggnader i omgivningen. Relativt nära till metron.
Bodde här 4 nätter i november 2021

8/10 Bra

Verifierad resenär

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i oktober 2021

8/10 Bra

Hanna

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Mysigt område, helt ok hotell
Passy är om en liten stad i storstaden- jättemysigt. Bra shopping, caféer och restauranger! Hotellet är ok. De hade missat att vi beställt separata sängar, men ordnade till det efter att vi stod på oss.
Bodde här 2 nätter i januari 2019

8/10 Bra

Jonas

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bekväm vardagslyx
Very nice hotel. Good service. Metro-station was a bit far away.

8/10 Bra

Sebastian

Gillade: Rummets bekvämlighet

8/10 Bra

Mirza

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Helt ok
Personalen var lite mer stressad än vanligt - annars perfekt arbetshotell, nära OECD, bra läge.

8/10 Bra

Henrik, Uppsala

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bra Best Western-hotell med trevlig personal. "Independently operated" gav känsla av familjeägt.

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

6/10 Okej

Peter, Sweden

Gillade: Rummets bekvämlighet
Gillade inte: Personal och service
Nice place to stay for a night or two.
Very nice hotel location close to the Passy shopping districts with many small exclusive boutiques. Quite calm but a bit wear down in the interior.

6/10 Okej

Gustav, Sverige

Gillade inte: Rummets bekvämlighet
Ok men inte mer
Ok hotell med trevligt inredda rum. Hotellet serverar dessutom en bra frukost, med ett bra urval. Det negativa är dock att väggarna är tunna. Om ni sover lätt eller är på romantisk resa och "låter" ska ni nog välja ett annat hotell. (Detta är dock ett vanligt problem med hotell i europa).

8/10 Bra

PK, Sverige

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bra läge och mysigt
Rustikt hotell men moderna och fräscha rum. Bra läge på en sidogata till Passy.

8/10 Bra

Gustav

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Helt ok.
Bra mindre hotell beläget nära Trocadero och Eiffeltornet. Det finns bra med butiker och restauranger i området, utan att det för den skullen upplevs som en stökig stadsdel.Standarden på hotellet är vad man som svensk förväntar sig av renlighet och service och kan därför jämföras med svensk standard. Kan mycket väl tänka mig att bo här igen. Funkar nog bra för både affärs- och fritidsresa.

8/10 Bra

M, Malmö

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Fint hotell nära Eiffeltornet och Trocadero
Fint hotell med genuin fransk känsla i lugnt, ej särskilt "turistigt", område lite utanför Paris direkta centrum, men bara några minuters promenad från Trocadero och Eiffeltornet. Även nära metron station Passy. Vi blev uppgraderade till stort och jättefint rum med hörnbadkar och nyrenoverat badrum när vi anlände. Allt var jättebra och det fanns aircondition, safety box och gratis trådlöst internet på rummet! Allt var fint och rent på rummet. Vi hade en fransk balkong och stod man på en pall kunde man se toppen av Eiffeltornet... ;) Frukost ingick inte i vårt pris så kan ej kommentera den. Mycket trevlig och hjälpsam personal! Vi fick lämna bagaget gratis på hotellet över dagen då vi checkat ut. Obs superliten hiss där endast en person och bagage fick plats. Skulle gärna komma tillbaka!

8/10 Bra

Bernard

Gillade: Renlighet och personal och service
Bodde här 1 natt i april 2024

10/10 Fantastiskt

Cristiano

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Very good cost to profit balance. Friendly and responsive staff. Excellent position. Very quetly location. Many thanks
Bodde här 3 nätter i mars 2024

10/10 Fantastiskt

Amandeep

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service och bekvämligheter
Good prperty but the common areas are tight and it is located in the aisles. We thought it was closer to the river but that was the other Best Western
Bodde här 1 natt i mars 2024

10/10 Fantastiskt

Kiera

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Beautiful hotel in a nice, quiet, neighborhood away from the bustle of tourists, but still close to multiple metro lines.
Bodde här 6 nätter i mars 2024

10/10 Fantastiskt

Martine

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Parfait
Accueil et aménagement parfait. Le rapport qualité prix est excellent, vu la proximité de la Tour Eiffel.
Bodde här 1 natt i januari 2024

4/10 Dåligt

Sergio antonio

Affärsresenär
Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Muy incómodo la habitación muy pequeña el elevador sin espacio y personalmente me tocó q me abrieron la puerta en un par de ocasiones
Bodde här 5 nätter i december 2023

4/10 Dåligt

Verifierad resenär

Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Too expensive for what you get.
The hotel was too expensive, the room quite dowdy. The dining room upon entering was not well maintained. It is not a hotel I’d ever consider revisiting. The location was good, but the street like many Parisian streets was dark. The reception was the only signal the hotel was active.
Bodde här 3 nätter i december 2023

6/10 Okej

Angelica

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet
Bodde här 2 nätter i december 2023

10/10 Fantastiskt

Anna

A fine hotel on a pleasant street, quiet but close to good dining choices and, of course, the Trocadero with its superb views of the Arc de Triumph.
Bodde här 1 natt i november 2023

6/10 Okej

Ruben

Reste med sin partner
Gillade inte: Personal och service
Voor wat je betaald niet heel bijzonder
Bodde här 1 natt i november 2023

10/10 Fantastiskt

Deborah

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
A beautiful and very convenient location. It was perfect for us.
Bodde här 2 nätter i september 2023
Svar från Julien 25 okt. 2023
Dear madam,Thank you for your nice comment.We are glad that you enjoyed your stay with us and hope we'll have the chance to welcome you again soon.

6/10 Okej

Karim

Gillade: Renlighet
Expensive stay. Breakfast was so so… croissants were not fresh, staff not really welcoming.
Bodde här 2 nätter i september 2023
Svar från Julien 25 okt. 2023
Dear Sir,Thank you for taking the time to write down this comment.We are sorry that your stay with us did not fully satisfy you.The pastries for the breakfast are cooked during the night and delivered each morning by our provider. We brought up how you felt about it to them so that they could investigate why.We hope that you'll give us another chance and stay with us again so that you could see that this experience was not representative of the services we offer.

8/10 Bra

alexander

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
For the price of the room they should include breakfast.
Bodde här 2 nätter i september 2023
Svar från Julien 25 okt. 2023
Dear Sir,Thank you for your feedback.You indeed visited us during the high season. During other seasons, we have lower rates. For your next stay do not hesitate to try our breakfast inclusive rates that offer you a discount compared to when you take the room and the breakfast separately.

10/10 Fantastiskt

Deborah

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Fun in Paris
Great place to stay. In a residential neighborhood. Cafe’s close by
Bodde här 4 nätter i september 2023
Svar från Julien 25 okt. 2023
Dear Madam,Thank you for your feedback. We are glad that you enjoyed the quietness of our street as well as the typical Parisian life offered by the Passy street.We look forward to the pleasure of welcoming you again.

10/10 Fantastiskt

Kelly

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Highly recommend
Bodde här 4 nätter i augusti 2023
Svar från Julien 25 okt. 2023
Dear Madam,Thank you for posting this comment.Your satisfaction is very important for us.We hope to welcome you again soon.

10/10 Fantastiskt

Sarah

Reste med familjen
Gillade: Bekvämligheter
15 minute walk to Eiffel Towers, authentic French style hotel. Lots of shops, cafes and restaurants close by
Bodde här 1 natt i september 2023
Svar från Julien 25 okt. 2023
Dear Madam,Thank youn for this comment. We are really glad that you enjoyed your stay with us and hope we'll have the chance to welcome you again soon.

2/10 Väldigt dåligt

d

Reste med familjen
Gillade inte: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Terrible and NOT AS DESCRIBED
(1) Room WAY TOO SMALL for 4 grown adults. (Not as in promotional pictures). Hardly any room to walk about for an adult. Asked to be moved. Hotels.com refused and refused any refund. (2) Absolutely no HOT WATER on our first night. Hotel had to restart boiler and we were told to wait (3) Queen bed were 2 singles pushed together (4) Guest bed broken on arrival (5) No toiletries (as stated) on arrival (6) No robes (as stated) on arrival
Bodde här 3 nätter i augusti 2023

2/10 Väldigt dåligt

Thomas

Gillade inte: Renlighet och personal och service
Bodde här 2 nätter i augusti 2023

10/10 Fantastiskt

Hector

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The location was amazing and safe. Close to shops, restaurants and French landmarks. Would definitely recommend.
Bodde här 4 nätter i augusti 2023
Svar från Julien LUCIA 21 aug. 2023
Dear Sir,Thank you for your comment. We are glad that you enjoyed your stay with us and hope to see you again soon.Best regards

10/10 Fantastiskt

Sharmin

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
I’ve stayed here with my two children and found it very convenient to get around. Safe and quiet area. The staff were very pleasant and helpful. I would definitely stay here again.
Bodde här 2 nätter i augusti 2023
Svar från Julien LUCIA 9 aug. 2023
Dear Sharmin,Thank you very much for your comment.We are very glad that you enjoyed your stay with us.We really look forward to welcoming you again.Best regards

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Great Stay!
The room was clean and everything was set up for us. Plenty of space for 4 people. The bathroom was clean, great shower. Front desk staff very polite and helpful. Location was excellent! Very close to the Eiffel Tower and the Seine. So many places within easy walking distance. Beds were very comfortable, very little noise after 10pm and before 7am. Our first trip to Paris. Very grateful that the hotel was such a good choice. I read reviews and they really helped in making our choice. I appreciate the reviewers experiences. I hope mine helps others!
Bodde här 3 nätter i juli 2023
Svar från Julien LUCIA 4 aug. 2023
Dear Guest, Thank you very much for your feedback. We are very glad that you enjoyed your stay with us and hope to get the chance to welcome you again soon. Best regards

6/10 Okej

Felix

Bodde här 2 nätter i juli 2023

10/10 Fantastiskt

Loreena

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
We enjoyed our stay at this property. Safe, convenient and great staff! Would definitely stay there again on a future Paris trip
Bodde här 3 nätter i juli 2023
Svar från Julien LUCIA 3 aug. 2023
Dear Loreena,Thank you very much for your comment.We are very glad that you enjoyed you stay with us and hope to welcome you again.Best regards

8/10 Bra

Christiane

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i maj 2023
Svar från Théo LANDRY 17 juli 2023
Dear Christiane,We are delighted to have been able to welcome you to our hotel and to have offered you a pleasant stay.We look forward to seeing you again.Sincerely,

10/10 Fantastiskt

Walter

Affärsresenär, Reste med sin partner
Gillade: Renlighet och personal och service
Great beds
Bodde här 4 nätter i juli 2023
Svar från Théo LANDRY 17 juli 2023
Dear Christiane,We want to thank you for your feedback. We are gladto hear that you liked the hotel's bedding.We look forward to seeing you again.Sincerely,

8/10 Bra

Chris

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 3 nätter i juni 2023

10/10 Fantastiskt

Ariadna

Bodde här 1 natt i juni 2023

10/10 Fantastiskt

Anthony

Bodde här 2 nätter i juni 2023

4/10 Dåligt

Fay

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
No AC!!
Bodde här 1 natt i juni 2023
Svar från Jeanne RETAILLEAU 13 juni 2023
Dear Fay,We are sorry about this issue. We didn't get any feedback regarding AC problem. Our system is maintained by a professional company and everything is working well.

2/10 Väldigt dåligt

Maureen

Reste med familjen
Gillade: Personal och service
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
This hotel as described by Expedia was a sham. The address given was incorrect. 4 Rue de Masenet was an empty building probably the original Best Western. 5 Rue Masenet was across the street and they explained that they were th. BW Trocadero. The street was fully under construction. we had to drag our bags to the tiny entrance. I can't explain every thing in this space. 646-522-9607is my number, feel free to call. The extra large room shown in the Expedia photo was not even close to what we wound up with. We had to literally live out of our suitcases. It was awful. The photo Expedia showed had to large windows. This room had one small double door leading to a very small terrace right over the loud dirty construction. Coming in at night there were no lights on the street and we tripped on the broken sidewalk more than once. I travel often and this booking was the worst experience overall I ever experienced.
Bodde här 5 nätter i maj 2023
Svar från Jeanne RETAILLEAU 7 juni 2023
Dear Mrs Spencer,We are sorry to read that you didn't enjoy your time with us.I have checked the address in Expedia and there is no mistake. It is correctly write 5 bis rue Massenet.Regarding the construction going on in the street, it is beyond our control. We advise all our guest before their arrival to prevent for any bad surprises.You have booked a Superior room for your your stay, which perfectly match the room you get. If you wanted a bigger room, you could have booked an Executive for a small extra fee.We are sorry for your experience in the street but I believe you should complain at the city hall of Paris for this.We will be happy to welcome you again to offer you a better Parisian getaway.Kind regards,

8/10 Bra

Cyril

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
The elevator was so small . Only one person with luggage could fit in . There was major road construction going on and noise was terrible early in the morning .
Bodde här 7 nätter i maj 2023
Svar från Jeanne RETAILLEAU 5 juni 2023
Dear Cyril,Thank you for sharing your impressions with us.Our elevator is typical of hausmanian buildings. We are happy to help our guests with their luggages.Regarding the work going on on the street, we are very sorry for the noise and we do our best to provide a nice experience inside the hotel despite what going on outiside.Looking forward to welcome you.Kind regards,

10/10 Fantastiskt

Laura

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
My favorite hotel in Paris
The sheets - OMG such qualty and softness large room with balcony and tub . Quiet street in beautiful working neighborhood, but walking distance to best view in Paris of Effiel tower . The staff of two women in the front amazing . Nice little breakfast . Thank you Ladies we enjoyed !
Bodde här 1 natt i maj 2023

6/10 Okej

Sujin

Reste i grupp
Gillade: Renlighet och personal och service
숙소앞 도로가 공사중이여서 캐리어 끌고 들어가고 나오기 힘들었고 낮에는 일찍부터 공사 소음 ㅠㅠ나가면 먼지 ㅠㅠ 에펠탑이랑 생각보다 멀었고 ㅠ페크인할때 조식 포함이래서 아침 먹었는데 나갈때 포함 아니라고해서….금액 지불 했는데 기분이 좋지 않았다
Bodde här 2 nätter i maj 2023
Svar från Jeanne RETAILLEAU 30 maj 2023
Dear Sujin,Thank you for your message. We do have some work in the street to refurbish it. It should be done in one week.We are sorry that this event disturbed your stay.We look forward to welcome you.