Utsikt från boendet
Se tillgänglighet

Recensioner av Hotel Mercure Paris La Défense

4 out of 5
Hotel Mercure Paris La Défense
18-30 Rue Baudin, Place Charras, Courbevoie

Recensioner

7,8

Bra

10 - Fantastiskt i betyg. 157 av 606 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 272 av 606 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 108 av 606 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 41 av 606 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 28 av 606 recensioner" "

8,4/10

Renlighet

7,8/10

Personal och service

6,8/10

Bekvämligheter

8,0/10

Boendets skick och faciliteter

7,8/10

Hållbarhet

Recensioner

10/10 Fantastiskt

Jorgen

Bodde här 2 nätter i juni 2022

2/10 Väldigt dåligt

Osama, Göteborg

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet
Gillade inte: Personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Jag betalade 200 £ för garanti , sen de sa att jag ska får den efter 24 timmar ! Det gick 3 dagar
Bodde här 4 nätter i december 2019
Svar från Mercure Paris la Défense 6 mars 2020
Kära kund, Tack för att du tog dig tid att dela dina intryck efter din vistelse på Mercure Paris la Défense. Vi släppte garantin i tid. Men det finns ibland förseningar med utländska banker. Vi är ledsna för besväret. Vi hoppas få möjlighet att välkomna dig igen snart på Mercure Paris la Défense.

8/10 Bra

Maja

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Nice hotel, we did not find much to do in the area and had a bit of difficulty to find a nice finner restaurant.
Bodde här 1 natt i juli 2018

8/10 Bra

Bryan J.

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Den var bra

8/10 Bra

Stefan

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Comfortable for business
Came on business and had a good stay, the room was comfortable and the view over La Défense nice. Friendly and efficient staff.

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter

6/10 Okej

Göran, Sollentuna

Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
OK for business.
OK for business, wouldn´t go here for pleasure. OK gym but useless indoor cycle.

6/10 Okej

Not Provided

Gillade: Renlighet och personal och service

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade inte: Rummets bekvämlighet

8/10 Bra

Peter, Huskvarna

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bra läge, bra service. fantastisk utsikt från Takterassen. Skippa frukosten, inte värd hälften av priset...

8/10 Bra

Peter, Huskvarna

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bra läge, bra service. fantastisk utsikt från Takterassen. Skippa frukosten, inte värd hälften av priset...

8/10 Bra

Jonas, Strangnas

Gillade: Renlighet och personal och service
La Defense
Close to La Defense central
Svar från La Direction 12 sep. 2015
It is only 500 meters far from the very center of the Esplanade of La Defense, as the Grande Arche from the center or the Seine river from the center... But we have a free service of shuttle inbetween the hotel and La Defense which can be helpful. See you soon,

2/10 Väldigt dåligt

*besviken

Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Dåligt läge med obekväma sängar
Hotellet låg långt från centrum. Inget område man går runt kvällstid.Sängarna var obekväma och badrummet var slitet och smutsigt.Frukosten kostar 16 euro och är inte värd det!Helheten var dåligt!
Svar från La Direction 12 sep. 2015
Hotellet ligger i stadens centrum, omgivet av affärer och restauranger. Det finns en trädgård autour och la Seine à 5 minuter för promenader längs floden Seine på natten... I frukosten ingår 3 kompletta bufféer. Vi har även ett fitnesscenter på 12: e våningen med hamam och en terrass med fantastisk utsikt över Paris och dess region... Vara nyfiken och upptäck!

8/10 Bra

Petros&Maria, Stockholm

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Mercure Paris La Défense 5 var en positiv överraskning. Rent, bekvämt, bra service, tillmötesgående personal. Lugnt och fint område.
Svar från La Direction 27 sep. 2014
Write your comment.Dear Guest, We thank you for taking the time to share your comments with us, We are pleased to read that you enjoyed your stay with us, Looking forward to welcoming you again, Sincerely yours, The hotel Management

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Mercure Paris La Défense 5, lite utanför vimlet
Perfect conference hotel. Nice breakfast and good with shuttle to the subway station.

10/10 Fantastiskt

W, Helsingborg

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Very clean , big, quiet area
would recommend the hotel chain to everybody, this is what 4star hotel actual is

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Nice hotel
We got what we paid for, so will not comment the room standard, as it was quite small and didn't even have minibar (our ambition was to stay at the Hotel mainly for sleeping, rest of the time for sightseeing etc.). Location was slightly inconvenient as you had to walk to the metro (~1,2 KM I think) but once there it was easy to get around with the metro system (probably you could take a bus connection there, but the waiting would not be worth it I guess). Very close to a mall/supermarket if you want to have a cheaper breakfast or buy yourself something for snack during evenings. Definetely you wouldn't stay at this hotel for being close to where the action is, as La Defense is a business centre, it will not be very lively during nights or weekends (limited amounts of restaurants/entertainment).

8/10 Bra

Bertil, Hässelby

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Hotell Mercure Paris La Défense 5
Mycket bra hotell i närheten av la Defense.

4/10 Dåligt

Adam Gregory

Gillade: Personal och service
Gillade inte: Renlighet
Other than the parasites in the bed, it was not too bad. Oh comma and we didn't like the mold in the shower.
Bodde här 3 nätter i maj 2024

4/10 Dåligt

Timothy

Gillade inte: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i april 2024

8/10 Bra

abdalhak

Bodde här 6 nätter i januari 2024

6/10 Okej

Xiaoyue

Gillade: Personal och service och bekvämligheter
Nice location, nearby the train station la defense. Supermarket is 5 minutes away. Friendly staff at the reception. Bathroom is very small. There is coffee stain on the carpet and sofa in the room.
Bodde här 1 natt i januari 2024

4/10 Dåligt

Benedicte

Reste i grupp, Reste med familjen
Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Personal och service och bekvämligheter
I wasn’t too happy with this hotel at all. Firstly, I purchased an adapter but it wasn’t working so I asked for a refund. Unfortunately I didn’t get a receipt so I showed them my bank statement and everything but they didn’t refund me because according to them, they couldn’t see any transactions made. Worse part of it is that they even kept the adapter and offered me nothing. Not even a new one. So now I’ve lost money. Also the room was so cold.
Bodde här 2 nätter i november 2023

2/10 Väldigt dåligt

Xiaoyan

Bodde här 1 natt i november 2023

2/10 Väldigt dåligt

Nijshme

Reste med sin partner
Gillade inte: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
We had our flight Venice to Paris cancelled due to Italian strike, called as soon as we got the email to try and manage not losing the whole reservation and they declined every suggestion. We understand the hotel has its own rules, but this was something we could not know, there were no plane ticket or even train tickets that would allow us arriving the day of our reservation, only day before or days after. They charged the whole cancellation. These are things costumers appreciate, individualizing cases, knowing when to be flexible and when a cancelation is not an option.

4/10 Dåligt

Marlon

Gillade inte: Personal och service och boendets skick och faciliteter
Noisy! The room had no ironing board nor iron. Was horrible
Bodde här 3 nätter i oktober 2023

4/10 Dåligt

Ernst

Bodde här 4 nätter i september 2023

10/10 Fantastiskt

Adélaïde

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Super sejout
Un super séjour pour le concert d’Imagine dragons
Bodde här 1 natt i augusti 2023

6/10 Okej

Marjorie

Bodde här 1 natt i augusti 2023

10/10 Fantastiskt

Audrey

Bodde här 1 natt i augusti 2023

8/10 Bra

yake

Bodde här 1 natt i augusti 2023

10/10 Fantastiskt

Chahvesh

Bodde här 3 nätter i juli 2023

6/10 Okej

Sverrir

Affärsresenär
Gillade: Renlighet och personal och service
Bodde här 2 nätter i juli 2023

10/10 Fantastiskt

Monica

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
My husband and I stayed for two nights and hotel was great the only thing we disliked was the breakfast.
Bodde här 2 nätter i juli 2023

8/10 Bra

Said

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i juli 2023

8/10 Bra

Jennifer

Reste med familjen
Ok
Room was ok. Getting woke by housekeeping at 9am on a Sunday morning was not. Had to always ask for extra towels and toilet rolls. We also had someone come to door at 10am asking if we wanted tea or coffee with a trolley? Very strange.
Bodde här 3 nätter i juni 2023

8/10 Bra

Armin

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Sehr schön!
Sehr gut, das nächste mal wieder Mercure!
Bodde här 1 natt i juni 2023

4/10 Dåligt

Angelo

500 euro di deposito per 2 giorni mi sono sembrati un po' eccessivi avendo pagato 300 euro
Bodde här 2 nätter i juni 2023

8/10 Bra

Yanzzarie

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Excellent place
Bodde här 4 nätter i juni 2023

4/10 Dåligt

Nicola

Affärsresenär
Gillade: Renlighet
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
I've stayed many times at this hotel and normally it's excellent, but this time (May 2023) there were a few issues. I know most of the hotel has been refurbished recently, but it feels like this room had been forgotten - the bathroom especially feels old and tired (even if perfectly clean). The shower holder broken so had to hold shower by hand. Not a disaster, but inconvenient when in a hurry. I requested a receipt to be emailed, but didn't receive it until I chased via email. Apart from these issues, the rest of the hotel is great and the breakfast was excellent, as always!
Bodde här 2 nätter i maj 2023

8/10 Bra

Lee

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
파리 근교의 조용한 주택가에 위치한 호텔
파리 출장 때문에 다녀왔습니다. 호텔이 위치하는 Courbevoie는 파리 중심부와는 조금 떨어져있는 주택가로 조용하고 안전하다는 느낌이 듭니다. 호텔 주변 식당들에 합리적인 가격의 식당들을 쉽게 찾을 수 있었고 그곳에서 저녁 늦게 식사를 하고 있는 동네 사람들을 마주칠 수 있었습니다. 업무 때문에 밤 11시 정도에 숙소로 들어오곤 했는데 위험하다고 생각되지 않았습니다. La defense 역까지는 빠른 걸음으로 15분 정도 소요됩니다. 저층부와 중층부의 일반 객실이 있고 고층부의 privileged room이 있습니다. 저는 privileged room으로 업그레이드를 받을 수 있었고 이 점에 대해서는 매우 감사하게 생각합니다. Privileged room에는 탄산음료와 물, Nespresso 커피가 무료로 포함되어 있고 평일에는 12층에 있는 식당에서 조식을 먹을 수 있습니다. 휴일에는 12층 식당에서 조식을 운영하지 않아서 1층 식당만 운영을 합니다. 저는 프랑스 휴일 때문에 절반은 12층에서 식사를 했는데 연어 유무나 빵 종류, 과일, 햄 종류에서 조금 차이가 있고 뷰가 좋아서 12층 식당에서의 식사는 값어치를 한다고 느꼈습니다. 건물은 구석구석 조금 오래된 느낌이 들었으나 방은 깨끗하고 고층이라 뷰도 좋았습니다. 다른 후기들에 남겨져 있는 것처럼 단체 관광객들 때문에 로비가 대체로 소란스러운 편이었습니다. 더불어 직원들도 영어를 평균적으로 아주 잘 하지는 못 하고 아주 친절하지는 않습니다. 묵는 동안 카드키가 4차례 정도 작동을 제대로 안해서 왔다갔다 했는데 문화적인 차이 때문인지 별로 미안해하는 기색을 찾을 수 없었습니다. 회사에서 숙박 비용을 지불해줘서 전반적으로는 만족스럽고 업무차 올 때 또 와도 좋겠다는 생각이 들었습니다. 파리 호텔 비용이 국내보다 조금 비싼 편이어서 제가 직접 비용을 지불해야 된다면 조금 고민이 될 것 같습니다. 단점을 꽤나 많이 적었지만 그럼에도 전반적으로는 만족스러웠고 다른 사람에게 추천해줄 수 있는 숙소라고 생각합니다.
Bodde här 5 nätter i maj 2023
Svar från Mercure Paris La Défense 25 maj 2023
Dear Lee,Thank you for taking the time to share your experience following your stay at our hotel. We appreciate your feedback and are glad to read that you enjoyed the peaceful and safe residential neighborhood, as well as the proximity to reasonably priced restaurants.We are delighted that you were upgraded to one of our privileged rooms and that you appreciated the complimentary drinks. We appologize for any inconvenience you experienced with the key card during your stay. Your comments help us to identify areas for improvement in order to provide seamless and quality service to our guests. We are pleased that your overall stay was satisfactory, and we greatly appreciate your recommendation to other travelers. Thank you for you valuable feedback, and we hope to welcome you back on your next visit to Paris. Best regards,Coline- Leader Experience Client

2/10 Väldigt dåligt

Pierre emmanuel

Bodde här 3 nätter i maj 2023
Svar från Mercure Paris La Défense 25 maj 2023
Cher Pierre Emmanuel,Merci pour ce court message ... mais nous sommes un peu déçus de la note.Si jamais vous souhaitez échanger avec nous sur votre ressenti sur notre organisation c'est avec plaisir : h1546-sb2@accor.com Nous pourrions ainsi faire profiter à tous nos clients des corrections que nous pourrions mener !A bientôt,Coline – Leader Experience Client

10/10 Fantastiskt

jeanluc

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i maj 2023

8/10 Bra

Djeneba

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Bodde här 4 nätter i maj 2023
Svar från Mercure Paris La Défense 25 maj 2023
Cher Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt!Sincèrement,Coline, Leader experience client.

10/10 Fantastiskt

Mohamed

Gillade: Renlighet
Bodde här 1 natt i maj 2023

8/10 Bra

Eric

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bon accueil
Bodde här 1 natt i april 2023
Svar från Mercure Paris La Défense 20 apr. 2023
Cher Eric,Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre personnel accueillant et serviable à l'hôtel Mercure Paris La Défense. Au plaisir de vous recevoir à nouveau,Sincèrement,Coline - Leader Experience Client

10/10 Fantastiskt

Corinne

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Chambre confortable, bonne literie, sdb un peu vieillotte ! Petit déjeuner très bien , beaucoup de choix.
Bodde här 1 natt i april 2023
Svar från Mercure Paris La Défense 20 apr. 2023
Chère Corinne, Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel Mercure Paris La Défense. Nous espérons vous revoir bientôt !Sincèrement,Coline - Leader Experience Client

8/10 Bra

Maria Luisa

Gillade: Personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i mars 2023
Svar från Mercure Paris La Défense 31 mars 2023
Un grand merci Mme Luisa pour votre très belle note suite à votre passage dans notre établissement !Nous sommes ravis de voir votre satisfaction !En espérant vous recevoir de nouveau très bientôt au Mercure Paris La Défense!Sincèrement,Coline, Leader experience client.