Lobby

Recensioner av Mercure Paris Gare De Lyon TGV

4 out of 5
Mercure Paris Gare De Lyon TGV
2 Place Louis Armand, Paris, Paris

Recensioner

8,0

Väldigt bra

10 - Fantastiskt i betyg. 304 av 1000 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 448 av 1000 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 168 av 1000 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 54 av 1000 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 26 av 1000 recensioner" "

8,6/10

Renlighet

8,4/10

Personal och service

7,6/10

Bekvämligheter

8,0/10

Boendets skick och faciliteter

8,2/10

Hållbarhet

Recensioner

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i januari 2023

8/10 Bra

Maryam

Bodde här 6 nätter i juli 2022

6/10 Okej

Hans

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Plus: Bra rum. Bra frukost. Bra wifi. OK incheckning Minus: . Ingen minibar. Lokal skatt lades på det redan betalade priset (bara 3 € men ändå) Det som drog ner helhetsintrycket var störande ljud både utanför och inom hotellet en stor del av natten.
Bodde här 1 natt i januari 2019
Svar från Le Mercure Paris Gare de Lyon TGV. 4 feb. 2019
Dear Hans, Thank you for this comment. We are happy that you enjoy our renovated room and that you enjoy our new pop art breakfast. We are very happy to have welcomed you to our hotel and we hope to see you soon. Le Mercure Paris Gare de Lyon TGV.

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Otroligt bekvämt avstånd till gare de Lyon! Om man kommer med tåg och ska stanna till finns inget bättre hotell. Och som bonus lätt att ta sig hem efter en god middag på le train bleu en jugend restaurang på centralen med mycket bra mat
Bodde här 1 natt i november 2018
Svar från Le Mercure Paris Gare de Lyon TGV. 6 nov. 2018
Dear Guest, Thank you for your comment. We are happy that our hotel has made your travels easier. We are very happy to have welcomed you to our hotel and we hope to see you soon. Le Mercure Paris Gare de Lyon TGV.

6/10 Okej

Niklas

6/10 Okej

Jörgen

Gillade: Boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Gillade inte: Personal och service

8/10 Bra

Homer, S

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bra hotell i direkt anslutning till Gare de Lyon.
Bra hotell som är ihopbyggt med Gare de Lyon. Bra tillgång till kommunikation både inom stan samt till och från flygplatsen. Tyvärr ingår inte frukost. Denna kostar sjutton euro per person. Området kan uppfattas som stökigt eftersom tusentals taxibilar passerar dygnet runt. Dessa gillar dessutom verkligen sina signalhorn.

2/10 Väldigt dåligt

Verifierad resenär

Gillade inte: Rummets bekvämlighet
Finns inte något direkt att se intill hotellet. Funkar nog bra för den som är på genom resa
Svar från Florian Salles 26 sep. 2016
Please accept my sincerest apologies for the inconvenience encountered. I hope to welcome you again, Regards,

4/10 Dåligt

Jandita, stockholm

Gillade inte: Personal och service
Mycket ljud utifrån
Personal var inte så serviceminded. Städpersonal klev in när jag var i duschen, väldigt obehagligt. Fläckig heltäckningsmatta i rummet. Mycket små rum

6/10 Okej

Joakim, Malmö

Gillade: Renlighet
Gillade inte: Personal och service och rummets bekvämlighet
Funkar att sova i.
Ett ok hotell att sova i. I övrigt inget speciellt, inte imponerad av frukost, restaurang, bar eller service.

8/10 Bra

Henrik

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

10/10 Fantastiskt

Peter, Philadelphia

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Hard to find at first due to the facade covered with scaffolding. At first, I thought it was just a bar-cafe than a hotel.
Bodde här 1 natt i april 2024

8/10 Bra

Richard

Reste med familjen
Gillade inte: Bekvämligheter
Ok
Bodde här 1 natt i april 2024

6/10 Okej

Richard

Reste med familjen
Gillade: Personal och service
Gillade inte: Bekvämligheter
Convenient
Bodde här 1 natt i april 2024

10/10 Fantastiskt

Anne

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Very convenient for Gsre deyon Station
Bodde här 1 natt i mars 2024

6/10 Okej

KEIJI

空港、TGVへのアクセスが便利
Bodde här 1 natt i mars 2024

10/10 Fantastiskt

Richard

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Wonderful service extremely clean
Bodde här 4 nätter i januari 2024
Svar från Léa, Community & Quality Manager 19 feb. 2024
Dear Richard,We would like to thank you for staying with us and for taking the time to share your positive experience with us. The entire Mercure Paris Gare de Lyon team and myself are happy to read that you had a good stay with us.We thank you for your lovely compliments regarding our quality of service and the cleanliness of our establishment. We hope to welcome you very soon during your next stay in Paris. I wish you a pleasant day,

10/10 Fantastiskt

Andrew

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Very nice hotel right next to Gare du Lyon station. Room was very good. Mine looked out onto the roof of the station, and with the window open I could hear the SNCF chimes and the station announcements. Probably not everyone's cup of tea, but I really liked this. Generally the hotel was convenient for lots of things, and there was an array of cafes, shops and restaurants nearby. I went for a run along the Coulee Verte - which was a raised railway line now turned into a linear park - which starts very close. Due to the proximity of the station, transport links are excellent.
Bodde här 2 nätter i februari 2024
Svar från Léa, Community & Quality Manager 19 feb. 2024
Dear Andrew, Thank you for taking your time to share with us your feedback. We are glad to know that overall you had a great stay. We can't wait to have you back !

10/10 Fantastiskt

Nils

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
perfect hotel direct aan het station
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Léa, Community & Quality Manager 28 mars 2024
Cher Nils,Nous vous remercions pour ce beau 10/10.En vous souhaitant une excellente journée

2/10 Väldigt dåligt

Corinne

Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Léa, Community & Quality Manager 28 mars 2024
Chère Corinne, Nous sommes navrés que votre expérience ne fut pas comme vous l'attendiez.

8/10 Bra

DONGWOO

Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Léa, Community & Quality Manager 28 mars 2024
Cher GONDWOO,Nous vous remercions pour ce beau 8/10.En vous souhaitant une excellente journée

4/10 Dåligt

takayuki

Affärsresenär
Gillade: Renlighet
Gillade inte: Personal och service
the hotel is relatively clean, but some of the receptionists are not willing to help. Shower water pressure is low, and impossible to avoid getting the sink/floor wet. Location, breakfast, and cleanliness are good for Paris hotels.
Bodde här 4 nätter i januari 2024
Svar från Léa, Community & Quality Manager 19 feb. 2024
Dear Takayuki,We are glad you appreciated the cleanliness of our establishment. We do apologize if the friendliness of our team was not satisfying. I have shared your remark with our Reception Manager.We hope you will give another chance to our establishment soon,We wish you a lovely day,

10/10 Fantastiskt

Robert

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Staff were most welcoming. Thanks! And will return again.
Bodde här 2 nätter i januari 2024
Svar från Léa, Community & Quality Manager 19 feb. 2024
Dear Robert,We would like to thank you for staying with us and for taking the time to share your positive experience with us. The entire Mercure Paris Gare de Lyon team and myself are happy to read that you had a good stay with us.I will share with our lovely team your beautiful compliments ! We hope to welcome you very soon during your next stay in Paris. I wish you a pleasant day,

8/10 Bra

Surajit

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Nice hotel near Lyon
A good hotel right next to the Gare de Lyon. The room was small, which is typically like all budget hotels in Paris! I liked the fact that the room had a bath tub and arrangement to make tea or coffee. They didn't have any UK plug socket in the room, though they had some very slow and fiddly USB chargers. The reception gave me an adaptor but had to pay a €20 security deposit for it. Not a big deal. But what should it is, it was two apaptors to convert it to UK! So I couldn't use it, as it would fall off the wall socket due to the length and weight.
Bodde här 3 nätter i januari 2024
Svar från Léa, Community & Quality Manager 19 feb. 2024
Dear Surajit,Thank you for taking your time to share your feedback with us. We hope that overall you had a nice time with us. I have shared your remark regarding UK electric plug.We wish you a lovely day,

10/10 Fantastiskt

Moïse

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i januari 2024

10/10 Fantastiskt

Florent

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i januari 2024

8/10 Bra

RICARDO

Bodde här 3 nätter i januari 2024

6/10 Okej

Germania

Bodde här 4 nätter i december 2023

8/10 Bra

Dominique

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Convenable
Séjour d'une nuit au retour de l'étranger et avant de rentrer à la maison : convenable mais sans plus au regard des tarifs...hôtel parisien dans la lignée de beaucoup d'autres de ce point de vue là.
Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Léa, Community & Quality Manager 19 feb. 2024
Cher Dominique,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis suite à votre séjour chez nous. Nous sommes navrés que vous ayez été un peu déçu par nos tarifs.Nous espérons que vous laisserez une nouvelle chance à notre établissement.En vous souhaitant une excellente journée

10/10 Fantastiskt

jean louis

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i december 2023

10/10 Fantastiskt

Kohji

Bodde här 3 nätter i december 2023

6/10 Okej

Stephan

Gillade: Renlighet och personal och service
Lage zum Gare de Lyon aber eine Nacht reicht
Doppelzimmer war klein und Badewanne statt Dusche. Zimmer war aber sauber und ruhig. Lage wegen dem Bhf gewählt. Im Hotel gibt's nix zu tun - weder Resti, noch Bar, noch sonst was. Es hat wenigstens ein Cafe.
Bodde här 2 nätter i december 2023

10/10 Fantastiskt

Joshua

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
This spot is so convenient! I had an early-morning train at Gate de Lyon, so this was the perfect spot. Clean, easy check-in, and friendly staff!
Bodde här 1 natt i november 2023
Svar från Léa, Community & Quality Manager 12 dec. 2023
Dear Joshua,We thank you for your lovely review following your recent stay with us. We are happy to know you had a great time with us ! We can't wait for you to come back !We wish a lovely day,

8/10 Bra

laurence, grenoble

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bel hébergement avec un.petit dejeuner complet. Je regrette seulement l heure d'arrivée, 14h, qui est un peu tard. J ai apprécié mon sejour au mercure.
Bodde här 1 natt i november 2023
Svar från Léa, Community & Quality Manager 12 dec. 2023
Chère Laurence,Merci pour votre agréable commentaire sur votre agréable séjour. Nous sommes cependant navrés que l'horaire de check-in vous semble un peu tard. Sachez qu'il est nécessaire afin de réaliser le nettoyage des chambres. Vous pouvez cependant demander en supplément un early check-in.Nous espérons tout de même vous revoir lors d'un prochain séjour.Nous vous souhaitons une excellente journée !

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Alles Ok, die Lage zählt
Alles ok, die neue Einrichtung sieht etwas frischer aus als vorher. Schlussendlich zählt für mich die Lage. Was schade war: es gibt keine Kaffeemaschine mehr im Zimmer wie davor, und dieses Mal hatte ich das erste Mal, seit ich über die Jahre immer wieder da war, ein Zimmer mit Badewanne statt Dusche. Ich dachte, die Zimmer hätten alle keine Badewanne mehr. Ich bin einiges gewohnt, aber hier war der Einstieg wirklich eng, hoch und die Wanne war sehr rutschig. Für ältere Leute unter Umständen gefährlich oder sogar nicht machbar!
Bodde här 1 natt i november 2023
Svar från Léa, Community & Quality Manager 12 dec. 2023
Guten Tag Anonymous !We thank you for taking your time to share your review with us and we hope that overall you had a great stay. Regarding coffee machines they are only available in Privilege rooms. For the bathtub there are some in both Privilege and Standards Room. You can precise your preference (bathtub or during) during your booking.We hope you will come back to our establishment soon !We wish you a lovely day.

8/10 Bra

Cécile

Gillade: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Vaisselle petit déjeuner à vérifier.
Sejour bien sauf dommage de la vaisselle sale au petit déjeuner...ça dégoûte un peu le matin.
Bodde här 1 natt i november 2023
Svar från Léa, Community & Quality Manager 12 dec. 2023
Chère Cécile,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre feedback suite à votre récent séjour chez nous. J'ai bien évidemment fait remonter votre remarque à notre Responsable Restauration. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.Nous vous souhaitons une excellente journée,

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Great location
It was a great location next to Gare de Lyon and staff were very helpful n friendly.
Bodde här 3 nätter i november 2023
Svar från Léa, Community & Quality Manager 12 dec. 2023
Dear Anonymous,We thank you for your lovely comment about our establishment. We are happy to know our staff was very friendly & helpful !We can't wait for you to come back, Have a great day

10/10 Fantastiskt

Elaine Sia

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i november 2023
Svar från Léa, Community & Quality Manager 12 dec. 2023
Dear Elaine,We thank you for leaving us your kind review !We hope you had a great stay with us.We wish you a lovely day

8/10 Bra

thi kim chi

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Qualité/ Prix est correct. Déjeuner à 19Euro est bien cher.
Bodde här 3 nätter i november 2023
Svar från Léa, Community & Quality Manager 12 dec. 2023
Cher Thi Kim Chi,Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis suite à votre récent séjour chez nous. Nous avons bien pris en compte vos remarques.Nous vous souhaitons une belle journée

8/10 Bra

Xian Ling

Bodde här 1 natt i oktober 2023
Svar från Léa, Community & Quality Manager 12 dec. 2023
Dear Xian Ling,Thank you sharing with us your kind review.We hope you had a great stay in our establishment.We wish you a lovely day,

2/10 Väldigt dåligt

Kazuko

Reste med familjen
Gillade: Renlighet
Gillade inte: Personal och service och bekvämligheter
フロントの対応が非常に悪くて残念でした。
Bodde här 1 natt i oktober 2023

8/10 Bra

Angélique

Reste i grupp
Bodde här 1 natt i oktober 2023

8/10 Bra

Francois

Bodde här 1 natt i oktober 2023

10/10 Fantastiskt

YASUHIRO

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i september 2023

8/10 Bra

Kristin Elisabeth

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Anbefales
Super rengjøring. Gode senger. Aircondition funket fint. God frokost. Sental beliggenhet i gangavtand til Notre Dame og Latinerkvarteret. På friske bein, vel og merke!
Bodde här 4 nätter i september 2023

10/10 Fantastiskt

Issam

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i september 2023

8/10 Bra

Dieter

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Location very close to the Gare of Lyon is perfect although a bit noisy because of the police cars and ambulances during the whole night. Breakfast is generous and good.
Bodde här 3 nätter i augusti 2023

10/10 Fantastiskt

TAKUMI

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i augusti 2023

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Very close to the station and lots of cafe and restaurant nearby.
Bodde här 3 nätter i augusti 2023

10/10 Fantastiskt

Elizabeth

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i augusti 2023