1: j'arrive, on me donne une carte magnétique et quand j'ouvre la porte , des personnes sont déjà dans ma chambre. Idem pour mon collègue qui m'accompagnait. Apres plusieurs aller retour à l'accueil (x5), on me trouve enfin une chambre (j'avais réservé une semaine à l'avance.
2: etat des chambres dégueulasse, le menage n'est pas fait pendant votre sejour. Et l'etat de la chambre est plus que douteuse a l'arrivée.Le chargé d'acceuil pousse des chariots et fait du rangement pendant la nuit, résultat nuit blanche alors que j'étais descendu pour lui demander d'arrêter.
3: aucun geste commercial pour tous les dérangements causés. Apparemment c'est du grattage.... grattez déjà la moisissure sur vos mur!!!!
Je sais que le service est en lien avec le prix qu'on paye mais franchement le service était inexistant.
Cet hôtel est à fuir et un inspecteur de l'hygiène devrait passer à l'occasion...