Terrass/Patio

Recensioner av Hard Rock Hotel Pattaya

4.5 out of 5
Hard Rock Hotel Pattaya
429 M.9, Pattaya, Chonburi

Recensioner

8,8

Fantastiskt

10 - Fantastiskt i betyg. 560 av 1000 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 331 av 1000 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 67 av 1000 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 25 av 1000 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 17 av 1000 recensioner" "

9,0/10

Renlighet

9,0/10

Personal och service

8,8/10

Bekvämligheter

8,6/10

Boendets skick och faciliteter

8,8/10

Hållbarhet

Recensioner

8/10 Bra

Carl

Reste i grupp
Gillade: Personal och service
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Great location but a little worn
Not the best Hard Rock I have stayed at. Very friendly staff but the hotel could use a refresh Great location for Pattaya beach
Bodde här 2 nätter i januari 2024
Svar från Jorge C Smith 25 jan. 2024
Dear Carl,My team and I would like to thank you for choosing to stay with us at Hard Rock Hotel Pattaya and for taking the time to share your feedback. I have noted your comment and will review with our team for further improvement. Thank you for sharing your constructive remarks with us which I’m sure will help us improve our service and facilities. We hope that we would have the pleasure of welcoming you back to Hard Rock Pattaya in the near future.Warmest regards,Jorge C SmithGeneral Manager

10/10 Fantastiskt

Per

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Amazing family vacation!
Amazing family vacation at Hard Rock Hotel Pattaya. Look no further - this is THE BEST family hotel in Pattaya. Been to Thailand +15 times and this place is just great. This stay our kids age 7 & 10, the had a blast everyday by the pool thanks to the great staff who really take care of the kids and arrange fun games all day. Made us parents feel secure and could relax and enjoy the stay at the hotel.
Bodde här 4 nätter i januari 2024
Svar från Jorge C Smith 15 jan. 2024
Dear Per ,Thank you very much for your review and for staying with us at Hard Rock Hotel Pattaya. I especially enjoyed reading your comments about my colleagues, whom I believe do set our hotel experience apart. Please think of us when planning your next escape to Pattaya. We look forward to welcoming you and your family back at Hard Rock Pattaya soon.Warmest regards,Jorge C SmithGeneral Manager

10/10 Fantastiskt

Michael

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
A royal treat...
With private checkin & private lounge our stay suddely turned out a little better. Nice hotel, nice room, with an awesome pool. Good location too.
Bodde här 2 nätter i december 2023
Svar från Jorge C Smith 25 dec. 2023
Dear Michael,Thank you for staying with us at the Hard Rock Hotel Pattaya and your positive review of your experience at the hotel.We look forward to having you back again next time you visit Pattaya. Warmest regards,Jorge C SmithGeneral Manager

10/10 Fantastiskt

Tomas

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bra val
Allt ok. Rent och fint God service och vänlig personal
Bodde här 7 nätter i november 2023
Svar från Jorge C Smith 20 nov. 2023
Dear Tomas,We would like to thank you for choosing your stay with us on your recent visit to Pattaya and taking your time out of your busy week to give us such a positive review. It means a lot to us.Please think of us when planning your next escape to Pattaya. We look forward to welcoming you back at Hard Rock Pattaya soon.Warmest regards,Jorge C SmithGeneral Manager

10/10 Fantastiskt

Fredrik

Gillade: Boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Härligt hotell
Mycket bra hotell.
Bodde här 1 natt i oktober 2023
Svar från Jorge C Smith 20 okt. 2023
Dear Fredrik,Thank you for staying with us at the Hard Rock Hotel Pattaya and your positive rating of your experience at the hotel.We look forward to having you back again next time you visit Pattaya. Warmest regards,Jorge C SmithGeneral Manager

10/10 Fantastiskt

Åke

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Skön avkoppling
Hotellet var perfekt för vår familj (ett barn på 4 år).
Mycket god
Vackert
Bodde här 2 nätter i mars 2023
Svar från Jorge C Smith 30 mars 2023
Dear Skön avkoppling,We would like to thank you for choosing your stay with us on your recent visit to Pattaya and taking your time out of your busy week to give us such a positive rating. It means a lot to us.Please think of us when planning your next escape to Pattaya. We look forward to welcoming you back at Hard Rock Pattaya soon.Warmest regards,Jorge C SmithGeneral Manager

2/10 Väldigt dåligt

Tiam Mehrdad

Gillade inte: Renlighet och personal och service
You can do better
The toilet was dirty, and it was long time waiting for the elevator. Bellboys not available, and generally the service is not approved.
Bodde här 1 natt i oktober 2022

8/10 Bra

MATS

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Ganska bra
Mycket Bra läge. Dyr dryck/mat. Mycket trevlig personal men ung och ganska oerfaren. Ej Sportkanaler på Tv. Mpnde hå till samlingslokal där dom bisat 1 match åt gången. Prem Liege en lördag kan ju vara 6 olika matcher samtidigt. Och sedan köpa öl/mat i lokalen. Live musik spelar korta stund sedan paus paus. Ej ost/rökt skinka på frukost. Mest gris prod. Många badar med kläderna på i poolen.
Bodde här 3 nätter i augusti 2022

10/10 Fantastiskt

Richard

Bodde här 5 nätter i juli 2022

10/10 Fantastiskt

Jyrki

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i juli 2022

10/10 Fantastiskt

Thony

Bodde här 1 natt i februari 2022

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
I enjoyed the lounge at floor 9 very much, very nice breakfast 😊
Bodde här 2 nätter i december 2019
Svar från Jorge C Smith 23 dec. 2019
Thank you for staying with us on your recent visit to Pattaya and for sharing your valued feedback with us. We are delighted that you enjoyed our lounge and we hope to see you back soon! Warmest regards, Jorge C Smith General Manager

10/10 Fantastiskt

Tommy

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i november 2019

10/10 Fantastiskt

Torbjörn

Bodde här 3 nätter i november 2019

10/10 Fantastiskt

Christian

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Tummen upp
Super bra hotell, standard o läget mycket bra. Visst, det kostar en hel del. Frukosten var mer än ok. Den enda nackdelen är att bar priserna är ALLDELES för höga !! 170 Bath för en Singha ! Ca 110 Bath dyrare än vad man ger på barer o restauranger. Servicen mycket bra o personalen var alltid trevlig o hjälpsam.
Bodde här 2 nätter i april 2019
Svar från HRHP 2 maj 2019
Dear Christian, Thank you very much for your feedback. We're really happy to hear that you had a memorable stay with us. Please come back to rock with us again soon! Warmest regards, Jorge C Smith General Manager

10/10 Fantastiskt

Lydia

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Toppklass
Toppenhotell, personlig och superbra service. Grymt läge. Passar för alla åldrar.
Bodde här 7 nätter i mars 2019
Svar från HRHP 9 apr. 2019
Dear Lydia, My team and I would like to thank you for choosing to stay with us at Hard Rock Hotel Pattaya and for taking the time to share your feedback. I am delighted to read that you enjoyed the overall service and facilities. Please think of us when planning your next escape to Pattaya as we would like to welcome you back again for another memorable experience. Warmest regards, Jorge C Smith General Manager

10/10 Fantastiskt

Anders

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bästa Hotellet vi bott på.
Det var första gången vi bodde på ett Hard Rock Hotell men definitivt inte vår sista. Det var ett av dom bästa hotellen vi bott på. Bra mat, bra sängar, bra service, bra pool och ett suveränt poolområde.
Bodde här 6 nätter i mars 2019
Svar från HRHP 4 apr. 2019
Dear Anders, My team and I would like to thank you for choosing to stay with us at Hard Rock Hotel Pattaya and for taking the time to share your feedback. I am delighted to read that you enjoyed the overall service and facilities. Please think of us when planning your next escape to Pattaya as we would like to welcome you back again for another memorable experience. Warmest regards, Jorge C Smith General Manager

10/10 Fantastiskt

Lars

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Semester
Helt Undebart 5++++ kommer tillbaks med all säkerhet . Underbar personal , läge poolen , frukosten har säkert glömt något men en härlig upplevelse. Rekomoderar alla att komma hit .
Bodde här 1 natt i december 2018
Svar från HRHP 25 dec. 2018
Dear Lars, Thank you very much for your wonderful review, I am very glad to learn that you enjoyed your stay. Please think of us when planning your next trip to Pattaya as we would like to welcome you back for another memorable stay. Warmest regards, Jorge C Smith General Manager

10/10 Fantastiskt

Andreas

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 4 nätter i november 2018
Svar från HRHP 26 nov. 2018
Dear Andreas, Thank you very much for your feedback. We look forward to having you back at Hard Rock Pattaya again in the near future. Warmest regards, Jorge C Smith General Manager

10/10 Fantastiskt

Anders

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Very good hotel in the middle of Beach Road
We booked a suite! When we got to the hotel we got the offer to upgrade to Producer suite on floor 10 for only 1500 bath extra per night. Then we also had access to the lounge on the 9th floor. Our suite was lovely 128 square and 4 balconies. Every day new flowers and sweets. The staff were wonderful, especially Dennis down in the pool who arrange different games in the pool everyday. We have stayed at many hotels in Pattaya but this is the best if you have family with children and while traveling as a couple. Do you want to live like a king, then you will live here. We stayed here for 3 nights and we will be back soon.
Bodde här 3 nätter i juli 2018
Svar från HRHP 1 aug. 2018
Dear Anders, I am so happy to learn that you had a great time at Hard Rock Pattaya and would like to thank you for your kind words about the staff especially Dennis. I am certain your feedback will encourage them to perform even better. Thank you again for being our guest and we'll look forward to having you back with us again soon. Warmest regards, Jorge C Smith General Manager

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
mats
Bekvämt och rent, lite dyr mat för Thailand
Bodde här 5 nätter i juni 2018
Svar från JCS 9 juli 2018
Dear Guest, Thank you very much for your feedback. Should you need another getaway, please do return to Hard Rock. We'll be looking forward to welcome you back. Warmest regards, Jorge C Smith General Manager

10/10 Fantastiskt

Peder

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i februari 2018
Svar från JCS 12 mars 2018
Dear Peder, Thank you very much for your review. We look forward to welcoming you back at Hard Rock Pattaya again soon! Warmest regards, Jorge C Smith General Manager

10/10 Fantastiskt

Göte

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Härligt hotel med ett fantastiskt poolområde
Trevlig personal, bra läge, härligt poolområde, bra frukost det enda man kan klaga på är priset.
Svar från JCS 12 mars 2018
Dear Göte, Thank you very much for your feedback. Warmest regards, Jorge C Smith General Manager

10/10 Fantastiskt

Peter

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i januari 2018
Svar från JCS 19 feb. 2018
Dear Peter, Thank you very much for your feedback. Warmest regards, Jorge C Smith General Manager

8/10 Bra

Ulf

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Ok hotell
Helt ok hotell med härligt poolområde o närhet till stranden. Frukost med ganska basic utbud men smakar gott. Närområdet lugnt ligger 15 minuter gång från barer med olika utbud
Bodde här 1 natt i januari 2018
Svar från JCS 1 feb. 2018
Dear Ulf, Thank you very much for your feedback. We look forward to welcome you back to Hard Rock Hotel Pattaya again in the near future. Warmest regards, Jorge C Smith General Manager

10/10 Fantastiskt

Jonas

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i december 2017
Svar från JCS 1 feb. 2018
Dear Guest, Thank you very much for your feedback. Warmest regards, Jorge C Smith General Manager

10/10 Fantastiskt

Göran

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Svar från JCS 1 feb. 2018
Dear Guest, Thank you very much for your feedback! Warmest regards, Jorge C Smith General Manager

8/10 Bra

Magnus

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Nothing to complain about...
Good hotel in a lovely location
Bodde här 2 nätter i december 2017
Svar från JCS 1 feb. 2018
Dear Magnus, Thank you very much for your feedback. I am pleased to learn that you found our location a perfect fit to your needs. We hope to see you again soon! Warmest regards, Jorge C Smith General Manager

10/10 Fantastiskt

Stefan

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 8 nätter i december 2017
Svar från JCS 1 feb. 2018
Dear Guest, Thank you very much for being our guest! Warmest regards, Jorge C Smith General Manager

10/10 Fantastiskt

Lukhana

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 9 nätter i oktober 2017
Svar från Jorge C Smith 14 nov. 2017
Dear Lukhana, Thank you very much for your wonderful review. Please come back to visit us again soon! Warmest regards, Jorge C Smith General Manager

8/10 Bra

Niklas

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i september 2017
Svar från Jorge C Smith 11 okt. 2017
Dear Niklas, Thank you very much for the review. We really appreciate your feedback! Warmest regards, Jorge C Smith General Manager

10/10 Fantastiskt

Hawbir

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Professionalism
Otroligt bra service! Dem var ständigt lösnings fokuserade vilket gav känslan av professionalism. Vi blev mycket glatt överraskade över vistelsen i Hard Rock Hotel
Bodde här 6 nätter i september 2017
Svar från Jorge C Smith 11 okt. 2017
Dear Hawbir, We would like to thank you for choosing your stay with us on your recent visit to Pattaya. I am glad to hear that our staff took good care of you. At Hard Rock, we pride ourselves in optimal customer service and we are pleased you recognized it. Thank you for your kind words. I am sure the team will enjoy hearing how phenomenal of a stay you had with us. We look forward to seeing you back at Hard Rock Pattaya soon! Warmest regards, Jorge C Smith General Manager

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Superbra hotell mitt i Pattaya. Nära till allt. Ett av dom bästa poolområden jag sett

10/10 Fantastiskt

Marcus

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Fantastiskt hotell, mkt trevlig personal
Svar från Jorge C Smith 29 apr. 2017
Dear Marcus, Thank you very much for your review. We hope to see you again soon! Warmest regards, Jorge C Smith General Manager

10/10 Fantastiskt

Vivecka

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Personalen håller en hög standar, verkligen service mind.
Svar från General Manager 10 okt. 2016
Dear Rock Star, Thank you very much for your wonderful review. Our staff would be happy to hear about this. Please come back to rock with us again soon! Warmest Regards, Jorge C Smith General Manager

10/10 Fantastiskt

Mr Östermalm, Stockholm

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Supertrevligt om man vill ha roligt med familjen!
Supertrevligt hotell med fantastisk personal och bra läge vid stranden och nära till Pattayas bösta shoppingmall Central.
Svar från General Manager 3 aug. 2016
Thank you for the great review for Hard Rock Pattaya. We strive to make sure all of our guests have an authentic experience and feel like rock stars. We have a pool renovation coming up with more facilities for you and your family to enjoy so please come back and rock with us soon! Warmest regards, Jorge C Smith General Manager

8/10 Bra

Scott, San Antonio

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The hotel is great its near the beach and the location is great
Bodde här 3 nätter i maj 2024
Svar från Jorge C Smith 21 maj 2024
Dear Scott,Thank you for staying with us at the Hard Rock Hotel Pattaya and your positive review of your experience at the hotel.We look forward to having you back again next time you visit Pattaya. Warmest regards,Jorge C SmithGeneral Manager

6/10 Okej

Terry

Loud All night
Bodde här 1 natt i maj 2024
Svar från Jorge C Smith 17 maj 2024
Dear Terry,My team and I would like to thank you for choosing to stay with us at Hard Rock Hotel Pattaya and for taking the time to share your feedback. I have noted your comment and will review with our team for further improvement. Thank you for sharing your constructive remarks with us which I’m sure will help us improve our service and facilities. We hope that we would have the pleasure of welcoming you back to Hard Rock Pattaya in the near future.Warmest regards,Jorge C SmithGeneral Manager

8/10 Bra

Jose

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Little outdated. Such as the TV.
Bodde här 5 nätter i maj 2024
Svar från Jorge C Smith 13 maj 2024
Dear Jose,My team and I would like to thank you for choosing to stay with us at Hard Rock Hotel Pattaya and for taking the time to share your feedback. I have noted your comment and will review with our team for further improvement. Thank you for sharing your remarks with us which I’m sure will help us improve our service and facilities. We hope that we would have the pleasure of welcoming you back to Hard Rock Pattaya in the near future.Warmest regards,Jorge C SmithGeneral Manager

10/10 Fantastiskt

Bo, Mountain View

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Everything is good
Bodde här 4 nätter i april 2024
Svar från Jorge C Smith 13 maj 2024
Dear Bo,Thank you for staying with us at the Hard Rock Hotel Pattaya and your positive rating of your experience at the hotel.We look forward to having you back again next time you visit Pattaya. Warmest regards,Jorge C SmithGeneral Manager

10/10 Fantastiskt

Christopher

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Excellent customer service
Bodde här 7 nätter i april 2024
Svar från Jorge C Smith 6 maj 2024
Dear Christopher,Thank you very much for your review and for staying with us at Hard Rock Hotel Pattaya. I especially enjoyed reading your comments about my colleagues, whom I believe do set our hotel experience apart. Please think of us when planning your next escape to Pattaya. We look forward to welcoming you back at Hard Rock Pattaya soon. Warmest regards,Jorge C SmithGeneral Manager

10/10 Fantastiskt

Tyler

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
This a great hotel to stay at for tourists. Everything is within walking distance and convenient. The staff was helpful with all my questions and needs.
Bodde här 4 nätter i maj 2024
Svar från Jorge C Smith 6 maj 2024
Dear Tyler,We would like to thank you for choosing your stay with us on your recent visit to Pattaya and taking your time out of your busy week to give us such a positive rating. It means a lot to us.Please think of us when planning your next escape to Pattaya. We look forward to welcoming you back at Hard Rock Pattaya soon.Warmest regards,Jorge C SmithGeneral Manager

10/10 Fantastiskt

Thomas

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Great location on the beach road. Good breakfast buffett.
Bodde här 3 nätter i april 2024
Svar från Jorge C Smith 6 maj 2024
Dear Thomas,Thank you for staying with us at the Hard Rock Hotel Pattaya and your positive rating of your experience at the hotel.We look forward to having you back again next time you visit Pattaya. Warmest regards,Jorge C SmithGeneral Manager

10/10 Fantastiskt

kyoko

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i april 2024

10/10 Fantastiskt

Denise

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Great stay. Will come back. Staff was excellent. Food and drinks were great.
Bodde här 2 nätter i april 2024
Svar från Jorge C Smith 30 apr. 2024
Dear Denise,Thank you very much for your review and for staying with us at Hard Rock Hotel Pattaya. I especially enjoyed reading your comments about my colleagues, whom I believe do set our hotel experience apart. Please think of us when planning your next escape to Pattaya. We look forward to welcoming you back at Hard Rock Pattaya soon.Warmest regards,Jorge C SmithGeneral Manager

10/10 Fantastiskt

Kimihiko

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
朝ごはんおいしい😋
Bodde här 2 nätter i april 2024
Svar från Jorge C Smith 23 apr. 2024
Dear Kimihiko,Thank you for staying with us at the Hard Rock Hotel Pattaya and your positive review of your experience at the hotel.We look forward to having you back again next time you visit Pattaya. Warmest regards,Jorge C SmithGeneral Manager

8/10 Bra

JASON J.

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
I never got the record player sent to my room that I paid a deposit on but the rest was fine
Bodde här 8 nätter i april 2024

10/10 Fantastiskt

Aren

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Nice property located on Beach Road within walking distance of Soi 6 and Pattaya’s newest night market.
Bodde här 7 nätter i april 2024
Svar från Jorge C Smith 22 apr. 2024
Dear Aren,Thank you for staying with us on your recent visit to Pattaya and for sharing your feedback with us. We are delighted that you enjoyed your stay and found our location convenient. Thank you once again for sharing your experiences with us. We are looking forward to welcoming you back for another memorable stay in the near future. Warmest regards,Jorge C SmithGeneral Manager

6/10 Okej

David

Bodde här 8 nätter i april 2024

10/10 Fantastiskt

Pamela

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Loved our stay at Hard Rock! Breakfast is fantastic!!!!!
Svar från Jorge C Smith 22 apr. 2024
Dear Pamela,Thank you for staying with us at the Hard Rock Hotel Pattaya and your positive review of your experience at the hotel.We look forward to having you back again next time you visit Pattaya. Warmest regards,Jorge C SmithGeneral Manager