Se alla boenden
Spara

The Fives Downtown Hotel & Residences, Curio Collection by Hilton

4.5-stjärnigt boende
Hotell med exklusiv profil med spa, inom promenadavstånd från Quinta Avenida

Välj datum för att se priser

dina nuvarande månader är June 2024 och July 2024.
juni 2024
juli 2024

Fotogalleri för The Fives Downtown Hotel & Residences, Curio Collection by Hilton

Exteriör
Superior-rum - 1 kingsize-säng - utsikt mot innergården | Sängtillbehör av högsta kvalitet och minibar
Mötesrum
Utomhuspool, parasoller och solstolar
Reception
Recensioner
8,8

Fantastiskt

Populära bekvämligheter

  • PoolPoolPool
  • SpaSpaSpa
  • Frukost tillgängligFrukost tillgängligFrukost tillgänglig
  • HusdjursvänligtHusdjursvänligtHusdjursvänligt
  • Parkering tillgängligParkering tillgängligParkering tillgänglig
  • Gratis wi-fiGratis wi-fiGratis wi-fi
Priset är 1 428 kr
Pris tillgängligt 2024-06-16

Utforska området

Karta
Avenida 10 Calle 2, Playa del Carmen, QROO, 77710
  • Populär platsQuinta Avenida1 min till fots
  • Populär platsQuinta Alegrías shoppingcenter10 min till fots
  • Populär platsPlaya Mamitas16 min till fots
  • FlygplatsCancun, Quintana Roo (CUN-Cancun Intl.)49 min med bil

De relevantaste recensionerna

ExperimentalCarousel

20/10 Fantastiskt

Nice and helpful staff and close to everything
Anna-Maria
mars 21, 2020
Mod logo
Logga in för att se aktuella rabatter och förmåner. Fler förmåner för fler äventyr!
Logga inRegistrera dig nu, det är gratis

Rumsalternativ

Öppna alla foton för Svit - 1 sovrum - bubbelpool - viss havsutsikt (1 King Bed)

Svit - 1 sovrum - bubbelpool - viss havsutsikt (1 King Bed) | Vardagsrum | Platt-tv

Svit - 1 sovrum - bubbelpool - viss havsutsikt (1 King Bed)

Höjdpunkter

Ljudisolering
Individuellt inredda
Egen bubbelpool
Klimatreglerad luftkonditionering
Kylskåp
Matbord
Platt-tv
Kvalitetssängkläder
  • Viss havsutsikt
  • Sovplats för 4
  • 1 kingsize-säng

Öppna alla foton för Penthouse Premium - 2 sovrum

Penthouse Premium - 2 sovrum | Sängtillbehör av högsta kvalitet och minibar

Penthouse Premium - 2 sovrum

Höjdpunkter

Ljudisolering
Individuellt inredda
Privatpool
Klimatreglerad luftkonditionering
Kylskåp
Matbord
Platt-tv
Kvalitetssängkläder
  • Utsikt mot havet
  • Sovplats för 6
  • 1 kingsize-säng

Öppna alla foton för Svit - 2 sovrum (2 Queen Beds & 1 King Bed)

Svit - 2 sovrum (2 Queen Beds & 1 King Bed) | Vardagsrum | Platt-tv

Svit - 2 sovrum (2 Queen Beds & 1 King Bed)

10/10 Enastående

Höjdpunkter

Ljudisolering
Individuellt inredda
Klimatreglerad luftkonditionering
Kylskåp
Matbord
Platt-tv
Kvalitetssängkläder
Bäddsoffa
  • 99 kvm
  • Sovplats för 6
  • 1 kingsize-säng och 2 queensize-sängar

Öppna alla foton för Juniorsvit - 1 kingsize-säng

Sängtillbehör av högsta kvalitet och minibar

Juniorsvit - 1 kingsize-säng

8,8/10 Fantastiskt

Höjdpunkter

Ljudisolering
Individuellt inredda
Klimatreglerad luftkonditionering
Kylskåp
Platt-tv
Kvalitetssängkläder
Privat badrum
Hårtork
  • 39 kvm
  • Sovplats för 4
  • 1 kingsize-säng

Öppna alla foton för Svit - 1 sovrum - viss havsutsikt

Svit - 1 sovrum - viss havsutsikt | Utsikt från rummet

Svit - 1 sovrum - viss havsutsikt

Höjdpunkter

Ljudisolering
Individuellt inredda
Klimatreglerad luftkonditionering
Kylskåp
Matbord
Platt-tv
Kvalitetssängkläder
Separat sovrum
  • Viss havsutsikt
  • Sovplats för 4
  • 1 kingsize-säng

Öppna alla foton för Svit - 1 kingsize-säng (Mezzanine Residence)

Svit - 1 kingsize-säng (Mezzanine Residence) | Sängtillbehör av högsta kvalitet och minibar

Svit - 1 kingsize-säng (Mezzanine Residence)

Höjdpunkter

Ljudisolering
Individuellt inredda
Klimatreglerad luftkonditionering
Kylskåp
Platt-tv
Kvalitetssängkläder
Separat sovrum
Privat badrum
  • 90 kvm
  • Sovplats för 4
  • 1 kingsize-säng

Öppna alla foton för Svit - 1 sovrum - terrass (1 King Bed)

Svit - 1 sovrum - terrass (1 King Bed) | Vardagsrum | Platt-tv

Svit - 1 sovrum - terrass (1 King Bed)

9/10 Underbart

Höjdpunkter

Terrass
Ljudisolering
Individuellt inredda
Klimatreglerad luftkonditionering
Kylskåp
Platt-tv
Kvalitetssängkläder
Separat sovrum
  • 48 kvm
  • Utsikt mot staden
  • Sovplats för 4
  • 1 kingsize-säng

Öppna alla foton för Superior-rum - 1 kingsize-säng - utsikt mot innergården

Superior-rum - 1 kingsize-säng - utsikt mot innergården | Sängtillbehör av högsta kvalitet och minibar

Superior-rum - 1 kingsize-säng - utsikt mot innergården

8,3/10 Väldigt bra

Höjdpunkter

Ljudisolering
Individuellt inredda
Klimatreglerad luftkonditionering
Kylskåp
Platt-tv
Kvalitetssängkläder
Privat badrum
Hårtork
  • 44 kvm
  • Sovplats för 4
  • 1 kingsize-säng

Öppna alla foton för Svit - utsikt mot staden (Residence with 1 King/2 Queen)

Svit - utsikt mot staden (Residence with 1 King/2 Queen) | Sängtillbehör av högsta kvalitet och minibar

Svit - utsikt mot staden (Residence with 1 King/2 Queen)

Höjdpunkter

Ljudisolering
Individuellt inredda
Klimatreglerad luftkonditionering
Kylskåp
Platt-tv
Kvalitetssängkläder
Privat badrum
Hårtork
  • Utsikt mot staden
  • Sovplats för 6
  • 1 kingsize-säng och 2 queensize-sängar

Öppna alla foton för Svit - 2 sovrum - bubbelpool - viss havsutsikt (2 Queen Beds & 1 King Bed)

Sängtillbehör av högsta kvalitet och minibar

Svit - 2 sovrum - bubbelpool - viss havsutsikt (2 Queen Beds & 1 King Bed)

10/10 Enastående

Höjdpunkter

Ljudisolering
Individuellt inredda
Egen bubbelpool
Klimatreglerad luftkonditionering
Kylskåp
Matbord
Platt-tv
Kvalitetssängkläder
  • 96 kvm
  • Sovplats för 6
  • 1 kingsize-säng och 2 queensize-sängar

Öppna alla foton för Deluxe-rum - 1 kingsize-säng - utsikt mot innergården

Deluxe-rum - 1 kingsize-säng - utsikt mot innergården | Vardagsrum | Platt-tv

Deluxe-rum - 1 kingsize-säng - utsikt mot innergården

9/10 Fantastiskt

Höjdpunkter

Ljudisolering
Individuellt inredda
Klimatreglerad luftkonditionering
Kylskåp
Platt-tv
Kvalitetssängkläder
Privat badrum
Hårtork
  • 36 kvm
  • Sovplats för 2
  • 1 kingsize-säng

Superior-rum - 1 kingsize-säng - utsikt mot innergården

Höjdpunkter

Ljudisolering
Individuellt inredda
Klimatreglerad luftkonditionering
Kylskåp
Platt-tv
Kvalitetssängkläder
Privat badrum
Hårtork
  • Sovplats för 4
  • 1 kingsize-säng

Öppna alla foton för Suite With Street View

Sängtillbehör av högsta kvalitet och minibar

Suite With Street View

  • Sovplats för 8
  • 2 bäddsoffor (enkla), 1 kingsize-säng och 2 queensize-sängar

Öppna alla foton för Suite With Partial Sea View

Sängtillbehör av högsta kvalitet och minibar

Suite With Partial Sea View

  • Viss havsutsikt
  • Sovplats för 6
  • 1 bäddsoffa (dubbel), 1 kingsize-säng och 2 queensize-sängar

Öppna alla foton för Suite With Garden View

Sängtillbehör av högsta kvalitet och minibar

Suite With Garden View

  • Sovplats för 3
  • 1 bäddsoffa (dubbel) och 1 kingsize-säng

Öppna alla foton för Suite With Street View

Sängtillbehör av högsta kvalitet och minibar

Suite With Street View

  • Sovplats för 4
  • 1 bäddsoffa (dubbel) och 1 kingsize-säng

Öppna alla foton för Room Deluxe

Sängtillbehör av högsta kvalitet och minibar

Room Deluxe

10/10 Enastående
  • Sovplats för 2
  • 1 kingsize-säng

Öppna alla foton för Suite With Partial Sea View

Vardagsrum | Platt-tv

Suite With Partial Sea View

  • Viss havsutsikt
  • Sovplats för 3
  • 1 bäddsoffa (dubbel) och 1 kingsize-säng

Öppna alla foton för Double Suite Classic

Sängtillbehör av högsta kvalitet och minibar

Double Suite Classic

  • Sovplats för 4
  • 1 bäddsoffa (dubbel) och 1 kingsize-säng

Liknande boenden

Takterrass
The Palm at Playa
Pool
Jacuzzi
All-inclusive
Parkering ingår
8.2 av 10, Väldigt bra, (1002)
Priset är 909 kr
per natt
28 maj – 29 maj
The Palm at Playa

Om området

Playa del Carmen

The Fives Downtown Hotel & Residences, Curio Collection by Hilton ligger nära stranden i Playa del Carmen Centro, en stadsdel i Playa del Carmen. Resenärer som har shopping på programmet kan besöka Quinta Avenida och Quinta Alegrías shoppingcenter, och de som hellre ägnar sig åt andra aktiviteter kan kolla in El Camaleón Mayakobas golfbana. Missa inte Xcaret Eco nöjespark.
Gå till vår reseguide för Playa del CarmenÖppnas i ett nytt fönster

I närheten

  • Quinta Avenida - 1 min till fots
  • Playa del Carmen stora strand - 3 min till fots
  • Central Square - 7 min till fots
  • Quinta Alegrías shoppingcenter - 10 min till fots
  • Playa Mamitas - 16 min till fots

Ta sig runt

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Cancun Intl.) - 50 min med bil

Restauranger

  • Fives Rooftop - 1 min till fots
  • Karen's Restaurant - 2 min till fots
  • Pollos el Pechugon - 1 min till fots
  • Las Hijas de la Tostada - 2 min till fots
  • Marley Coffee - 1 min till fots

Om boendet

The Fives Downtown Hotel & Residences, Curio Collection by Hilton

Detta hotell i lyxstil nära Quinta Avenida
The Fives Downtown Hotel & Residences, Curio Collection by Hilton ligger nära Central Square och Quinta Alegrías shoppingcenter, och erbjuder en bar i poolen, en bar vid poolen, samt en livsmedelsaffär/närbutik. Njut av ansiktsbehandlingar, sportmassage och kroppsbehandlingar på spaanläggningen Vassa Spa. Slå dig ned för en bit mat på någon av boendets två restauranger. Alla gäster har tillgång till gratis wi-fi på rummet samt en takterrass och ett kafé.
Du kan även dra nytta av följande förmåner under din vistelse:
  • En utomhuspool med solstolar, parasoller och en bar i poolen
  • Frukost enligt egen beställning (tilläggsavgift), hyrcyklar och parkeringsservice (tilläggsavgift)
  • En rökfri anläggning, en dygnet runt-öppen reception och mötesrum
  • En hiss, bröllopstjänster och bagageförvaring
  • Recensionerna från gäster talar väl om den hjälpsamma personalen och det utmärkta läget
Om rummen
Samtliga 133 individuellt inredda rooms rum hos The Fives Downtown Hotel & Residences, Curio Collection by Hilton kan ståta med förmåner som sängtillbehör av högsta kvalitet och laptopanpassade värdeförvaringsskåp, samt extra bekvämligheter såsom gratis wi-fi och luftkonditionering.
Du kan även räkna med följande bekvämligheter i samtliga rum:
  • Badrum med lyxtoalettartiklar och duschar
  • Platt-tv med premiumkanaler
  • Garderober, kylskåp och mikrovågsugnar

Information om all inclusive

The Fives Downtown Hotel & Residences, Curio Collection by Hilton erbjuder all inclusive-priser. Dessa rumspriser är högre eftersom de inkluderar mat och dryck (vissa restriktioner kan gälla).

Språk

Engelska och spanska

Hotellbekvämligheter

Internet

  • Tillgängligt i alla rum: gratis wi-fi och fast internet
  • Tillgängligt i vissa allmänna utrymmen: gratis wi-fi

Parkering och transport

  • Parkering på området (USD 15 per natt)
  • Parkeringsservice på området (USD 15 per natt)
  • Begränsad parkering på området

Mat och dryck

  • Frukost enligt egen beställning tillgänglig dagligen 06.00–11.30 mot en avgift: USD 22 för vuxna ochUSD 12 för barn
  • 2 restauranger
  • En bar vid poolen
  • En bar/lounge
  • En poolbar
  • Ett kafé/fik
  • Snackbar/deli

Att göra

  • Bastu
  • Cykeluthyrning
  • Fullständigt spa
  • Gym dygnet runt
  • Utomhuspool
  • Ångbastu

Familjevänligt

  • Kylskåp på rummet
  • Livsmedelsaffär
  • Ljudisolerade rum
  • Mikrovågsugn på rummet
  • Snackbar/deli
  • Tvättmöjligheter
  • Utomhuspool

Bekvämligheter

  • Bagageförvaring
  • Livsmedelsaffär
  • Presentbutik/tidningskiosk
  • Reception öppen dygnet runt
  • Tvättmöjligheter
  • Värdeförvaringsskåp i receptionen

Gästtjänster

  • Bröllopstjänster
  • Conciergetjänster
  • Flerspråkig personal
  • Hjälp med bokning av guidade turer och biljetter
  • Kemtvätt/tvättservice
  • Städning dagligen

Business-service

  • Business-service
  • Mötesrum

Utomhus

  • Parasoller
  • Solstolar vid poolen
  • Takterrass

Fullständigt spa

  • Ansiktsbehandlingar
  • Bastu
  • Behandlingsrum för par
  • Bubbelpool
  • Djupmassage
  • Klassisk massage
  • Kroppsskrubbningar
  • Lerbad
  • Manikyr/pedikyr
  • Massage med varma stenar
  • Spa öppet alla dagar
  • Sportmassage
  • Thaimassage
  • Varma källor/mineralkällor
  • Ångbastu

Tillgänglighetsanpassning

  • Om du behöver tillgänglighetsanpassning kan du kontakta boendet med hjälp av kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
  • Anpassade dörrhandtag
  • Hiss
  • Ledstänger i trappor
  • Meddelande via dörrklocka eller telefon
  • Parkeringsservice för rullstolsutrustade fordon
  • Poollyft på plats
  • Rullstolar finns på plats
  • Rullstolsanpassad dörrbredd
  • Tillgänglighetsanpassad allmän toalett
  • Tillgänglighetsanpassad conciergedisk
  • Tillgänglighetsanpassad lounge
  • Tillgänglighetsanpassad registreringsdisk
  • Tillgänglighetsanpassad restaurang
  • Tillgänglighetsanpassat (kan finnas begränsningar)
  • Tillgänglighetsanpassat fitnesscenter
  • Tillgänglighetsanpassat gym
  • Tillgänglighetsanpassat spa
  • Tillgänglighetsanpassning på rummet

Mer

  • 4 våningar
  • Byggdes 2017
  • Rökfritt boende

Bekvämligheter på rummet

Sovrum

  • Sängtillbehör av högsta kvalitet

Badrum

  • Dusch
  • Eget badrum
  • Handdukar
  • Hårtork
  • Lyxtoalettartiklar

Underhållning

  • Platt-tv med premiumkabelkanaler

Mat och dryck

  • Begränsad rumsservice
  • Kylskåp
  • Mikrovågsugn
  • Minibar
  • Te-/kaffebryggare

Mer

  • Enskild inredning
  • Laptopanpassat värdeförvaringsskåp
  • Ljudisolerade rum
  • Luftkonditionering (klimatreglerad)
  • Skrivbord
  • Strykjärn/strykbräda
  • Telefon
  • Värdeförvaringsskåp

Regler

Incheckning

Checka in från: 15.00. Checka in fram till: 23.00.
Tidig incheckning i mån av tillgång
Tidig incheckning är tillgänglig mot en avgift
Sen incheckning i mån av tillgång
Minimiålder för incheckning - 18 år

Utcheckning

Utcheckning innan 12.00
Kontaktfri utcheckning erbjuds

Incheckningsinstruktioner

Gäster måste kontakta boendet i förväg för incheckningsinstruktioner. Personalen i dörren eller receptionen möter gästerna vid ankomst.
Kontakta boendet i förväg via kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen för att arrangera incheckning.
Om du planerar att ankomma efter 23.00 ska du kontakta boendet i förväg via kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.

Åtkomst till boendet

Bemannad reception

Husdjur

Djur är tillåtna mot en extraavgift på USD 50 per boende och per vistelse
Endast hundar välkomnas
Upp till 10 kg per husdjur
Restriktioner gäller. Mer information får du genom att kontakta boendet via numret som anges i bokningsbekräftelsen.
Mat- och vattenskålar erbjuds

Barn och extrasängar

Barn är välkomna.
Spjälsängar finns inte tillgängliga.

Betalningstyper

Viktig information

Avgifter

Du ska betala följande avgifter på boendet:

  • Stadsskatt: 1.93 USD per boende per natt

Vi har listat alla tilläggsavgifter som boendet har upplyst oss om.

Extra tillval

  • Avgift för frukost enligt egen beställning: USD 22 för vuxna och USD 12 för barn
  • Parkeringsavgift: USD 15 per natt
  • Avgift för parkeringsservice: USD 15.00 per natt
  • Avgift för husdjur: USD 50 per boende per vistelse
  • Tidig incheckning är tillgänglig mot en avgift (i mån av tillgänglighet)

Det är möjligt att listan ovan inte är fullständig, samt att avgifter och depositioner inte inkluderar skatt. Observera att dessa kan komma att ändras.

Att hålla koll på

Detta boende drivs av en professionell värd. Att erbjuda boende är kopplat till värdens företagsverksamhet eller yrke.
Avgifter för extragäster kan tillkomma och varierar i enlighet med boendets policy.
Statligt utfärdad fotolegitimation och kreditkort, bankkort eller kontantdeposition kan krävas vid incheckning för oförutsedda utgifter.
Särskilda önskemål erbjuds i mån av tillgång vid incheckning och kan medföra ytterligare avgifter. Särskilda önskemål kan inte garanteras.
Boendet accepterar kreditkort, bankkort och kontanter.
På detta boende finns bland annat följande säkerhetsdetaljer: brandsläckare och förbandslåda.

Bra att veta

Förhandsbokning krävs för massage. Bokningar kan göras genom att kontakta boendet innan ankomsten via kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
Boendet välkomnar alla gäster, oavsett sexuell läggning och könsidentitet (HBTQ+-vänligt)

Boendet kallas även

Fives Downtown Hotel Curio Collection Hilton Playa del Carmen
Fives Downtown Hotel Curio Collection Hilton
Fives Downtown Curio Collection Hilton Playa del Carmen
Fives Downtown Curio Collection Hilton
Fives Downtown Hotel Curio Collection Hilton Playa del Carmen
Fives Downtown Hotel Curio Collection Hilton
Fives Downtown Curio Collection Hilton Playa del Carmen
Fives Downtown Curio Collection Hilton
The Fives Downtown Hotel Residences Curio Collection by Hilton
Fives Curio Collection Hilton

Vanliga frågor och svar

Finns det pool på The Fives Downtown Hotel & Residences, Curio Collection by Hilton?

Ja, boendet har en utomhuspool.

Hur mycket kostar det att bo på The Fives Downtown Hotel & Residences, Curio Collection by Hilton?

Enligt uppgifter från den 21 maj 2024, startar priserna från 1 406,90 kr för en natts vistelse för två vuxna på The Fives Downtown Hotel & Residences, Curio Collection by Hilton den 16 juni 2024, inklusive skatter och avgifter. Priset baseras på det lägsta priset per natt som hittats under det senaste dygnet för vistelser under de 30 kommande dagarna. Priserna kan ändras. Välj datum för att få rätt priser.

Är The Fives Downtown Hotel & Residences, Curio Collection by Hilton husdjursvänligt?

Ja, detta boende tillåter hundar med en vikt på upp till 10 kg per djur. En avgift på USD 50 per boende, per vistelse tas ut.

Hur mycket kostar det att parkera vid The Fives Downtown Hotel & Residences, Curio Collection by Hilton?

Parkering är tillgänglig för USD 15 per natt. Parkeringsservice är tillgänglig mot en avgift på USD 15.00 per natt. Ett begränsat antal platser finns.

Vilka är incheckningstiderna för The Fives Downtown Hotel & Residences, Curio Collection by Hilton?

Checka in från: 15.00. Checka in fram till: 23.00. En avgift tas ut för tidig incheckning (i mån av tillgång). Sen incheckning är möjlig under begränsade tider.

Vilken utcheckningstid gäller för The Fives Downtown Hotel & Residences, Curio Collection by Hilton?

Utcheckning sker senast klockan 12.00. Sen utcheckning är möjlig mot en avgift.

Finns det all-inclusive-förmåner på The Fives Downtown Hotel & Residences, Curio Collection by Hilton?

Vissa av prisplanerna på detta boende är all-inclusive.

Var ligger The Fives Downtown Hotel & Residences, Curio Collection by Hilton?

Detta hotell i lyxstil ligger i Playa del Carmen Centro, tio minuters promenad från Quinta Avenida, Central Square och Quinta Alegrías shoppingcenter. Playa Mamitas och Xcaret Eco nöjespark ligger dessutom mindre än en mil härifrån.

Recensioner för The Fives Downtown Hotel & Residences, Curio Collection by Hilton

Recensioner

8,8

Fantastiskt

10 - Fantastiskt i betyg. 312 av 520 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 128 av 520 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 34 av 520 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 22 av 520 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 24 av 520 recensioner" "

9,2/10

Renlighet

9,0/10

Personal och service

8,6/10

Bekvämligheter

9,0/10

Boendets skick och faciliteter

8,2/10

Hållbarhet

Recensioner

10/10 Fantastiskt

Anna-Maria

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Nice and helpful staff and close to everything
Bodde här 5 nätter i mars 2020

8/10 Bra

Malou

Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
Bra läge
Bodde här 4 nätter i december 2019

10/10 Fantastiskt

Farnaz

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Toppen hotell
Detta hotell är riktigt bra! Servicen är på topp på alla plan! Vi har bara bra saker att säga om boendet och rekommenderar verkligen att bo här.
Bodde här 1 natt i januari 2018

2/10 Väldigt dåligt

Chase

Gillade inte: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 4 nätter i maj 2024

6/10 Okej

Filiberto

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet
Our staycation was great until we ask to do a late check out and they said it would be $30/hour, how many hours would you like to stay?
Bodde här 2 nätter i maj 2024

8/10 Bra

Alayna

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 5 nätter i maj 2024

2/10 Väldigt dåligt

Taisha

Reste med familj och småbarn, Reste med sin partner
Gillade inte: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
THIS HOTEL IS A SCAM!!!! Nothing like the pictures, rooms are dirty, overpriced food, the staff communication sucks, they tell you 5 different things, I stayed here with my family my husband and 2 boys, one 7 years old and the other 10 months old, I wanted breakfast and they tell us we have to get room service at 11am we waited from 9am-11 to order, when we called they said kitchen was closed and that they didn’t have breakfast because they were only serving lunch, by then my kids were starving and crying because they staff have no idea what they’re saying, that wasn’t our first complaint, that night when I arrived to the hotel the room they gave me was DIRTY! Bedsheet DIRTY! Bathroom dirty, mirrors dirty, the couch where my son was supposed to sleep on DIRTY, I wish I can upload the pictures to aware people of where they’re staying!! This place is not safe at all. I am very confused of how this hotel have 8.8 excellent reviews when it’s definitely trash!! I stayed one night and they penalized me because I did early checkout by charging me for 2 nights. They didn’t have any empathy and didn’t seem to care about me or my kids being uncomfortable didn’t offer to resolve the problem and also gave a hard time checking me out by saying I may have to pay for the whole week even if I leave early.. Eduardo at front desk, tried to say that my husband was lying about the what it looked like bedbug bites. This was all in just ONE NIGHT! Just imagine staying here for 5 nights. NIGHTMARE!
Bodde här 6 nätter i april 2024

10/10 Fantastiskt

Kaylin

Bodde här 4 nätter i april 2024

10/10 Fantastiskt

Mai Houa

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Cons - super slow elevators and rooftop main pool never had open lounges. PROS - a block from 5th ave, less than 2 blocks from ADO station, one of the few hotels with decent size infinity pool and rooftop hot tub.
Bodde här 3 nätter i april 2024

8/10 Bra

Javier

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Esta bien hubica
Bodde här 4 nätter i april 2024