Reception
Se tillgänglighet

Recensioner av Hotel Express Mauá

3 out of 5
Hotel Express Mauá
Av. Julio de Castilhos, 342, Centro, Porto Alegre, RS

Recensioner

7,8

Bra

10 - Fantastiskt i betyg. 20 av 59 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 22 av 59 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 12 av 59 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 3 av 59 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 2 av 59 recensioner" "

8,0/10

Renlighet

8,2/10

Personal och service

10/10

Bekvämligheter

7,8/10

Boendets skick och faciliteter

Recensioner

8/10 Bra

LEIDEJANE

Reste med familjen
Gillade: Renlighet och personal och service
bom cafe da manhã . o banheiro acesso dificil
Bodde här 1 natt i mars 2020
Svar från Rosana Mayer 17 mars 2020
Boa tarde Sra. Leidejane, Em nome dos Hotéis Suárez, agradecemos sua estada conosco. Foi um imenso prazer hospedá-la e esperamos recebê-la em uma nova oportunidade. Ficamos a inteira disposição. Atenciosamente, Rosana Mayer Gerente Comercial

8/10 Bra

Silmara

Gillade: Personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i mars 2020
Svar från Rosana Mayer 17 mars 2020
Boa tarde Sra. Silmara, Em nome dos Hotéis Suárez, agradecemos sua estada conosco. Foi um imenso prazer hospedá-la e esperamos recebê-la em uma nova oportunidade. Ficamos a inteira disposição. Atenciosamente, Rosana Mayer Gerente Comercial

2/10 Väldigt dåligt

Luiz Carlos

Affärsresenär
Gillade: Personal och service
Muito barulho
Não consegui dormir. Muito barulho. Ligaram duas vezes. Não volto mais. Não recomendo.
Bodde här 2 nätter i november 2019
Svar från Hotéis Suárez 9 dec. 2019
Boa tarde Sr. Luiz, Sentimos muito que sua experiência com nosso hotel não foi totalmente agradável. Sempre nos empenhamos para atender as solicitações de nossos clientes e mantermos o índice de satisfação dos nossos usuários. Agradecemos a oportunidade e pedimos sinceras desculpas. Nos colocamos a inteira disposição para recebê-lo novamente, conversar conosco e melhorar esta imagem. Atenciosamente, Hotéis Suárez

8/10 Bra

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bom atendimento e simplicidade.
Hotel razoável, mas bem simples. Honesto pelo que oferece.
Bodde här 1 natt i november 2019
Svar från Hotéis Suárez 13 nov. 2019
Em nome dos Hotéis Suárez, agradecemos sua estada conosco. Foi um imenso prazer hospedá-lo e esperamos recebê-lo em uma nova oportunidade. Ficamos a inteira disposição. Atenciosamente, Hotéis Suárez.

6/10 Okej

Norma B R

Reste med familjen
Gillade: Personal och service
Bodde här 1 natt i november 2019
Svar från Hotéis Suárez 13 nov. 2019
Em nome dos Hotéis Suárez, agradecemos sua estada conosco. Foi um imenso prazer hospedá-lo e esperamos recebê-lo em uma nova oportunidade. Ficamos a inteira disposição. Atenciosamente, Hotéis Suárez.

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 4 nätter i oktober 2019
Svar från Hotéis Suárez 19 okt. 2019
Em nome dos Hotéis Suárez, agradecemos sua estada conosco. Foi um imenso prazer hospedá-lo e esperamos que volte outras vezes.

8/10 Bra

RAMATEX COMERCIO

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Custo/benefício
Bodde här 2 nätter i september 2019
Svar från Hotéis Suárez 26 sep. 2019
Gostaríamos de agradecer por este retorno quanto a sua hospedagem em nosso hotel. Nosso hóspede é o nosso foco e, portanto estamos atentos em buscar satisfazer o que melhor poderá lhe atender. Estamos num processo bastante intenso de treinamento de nossos colaboradores para que possam realizar um atendimento de qualidade e que o hóspede fique satisfeito. Sempre nos empenhamos para atender as solicitações de nossos clientes e mantermos o índice de satisfação dos nossos usuários. Agradecemos a oportunidade e nos colocamos a inteira disposição para recebê-lo novamente.

10/10 Fantastiskt

Beatriz

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i augusti 2019
Svar från Hotéis Suárez 24 sep. 2019
Gostaríamos de agradecer por este retorno quanto a sua hospedagem em nosso hotel. Nosso hóspede é o nosso foco e, portanto estamos atentos em buscar satisfazer o que melhor poderá lhe atender. Estamos num processo bastante intenso de treinamento de nossos colaboradores para que possam realizar um atendimento de qualidade e que o hóspede fique satisfeito. Sempre nos empenhamos para atender as solicitações de nossos clientes e mantermos o índice de satisfação dos nossos usuários. Agradecemos a oportunidade e nos colocamos a inteira disposição para recebê-lo novamente.

10/10 Fantastiskt

Edmar Figueiredo

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i september 2019
Svar från Hotéis Suárez 24 sep. 2019
Gostaríamos de agradecer por este retorno quanto a sua hospedagem em nosso hotel. Nosso hóspede é o nosso foco e, portanto estamos atentos em buscar satisfazer o que melhor poderá lhe atender. Estamos num processo bastante intenso de treinamento de nossos colaboradores para que possam realizar um atendimento de qualidade e que o hóspede fique satisfeito. Sempre nos empenhamos para atender as solicitações de nossos clientes e mantermos o índice de satisfação dos nossos usuários. Agradecemos a oportunidade e nos colocamos a inteira disposição para recebê-lo novamente.

6/10 Okej

Fabrício

Gillade: Renlighet och personal och service
Bodde här 3 nätter i september 2019
Svar från Hotéis Suárez 12 sep. 2019
Em nome dos Hotéis Suárez, gostaríamos de agradecer por este retorno quanto a sua estada conosco. Foi um imenso prazer hospedá-lo e esperamos que volte outras vezes.

10/10 Fantastiskt

Guilherme

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i september 2019
Svar från Hotéis Suárez 12 sep. 2019
Em nome dos Hotéis Suárez, gostaríamos de agradecer por este retorno quanto a sua estada conosco. Foi um imenso prazer hospedá-lo e esperamos que volte outras vezes.

10/10 Fantastiskt

Beatriz

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i juli 2019
Svar från Hotéis Suárez 12 aug. 2019
Em nome dos Hotéis Suárez, gostaríamos de agradecer por este retorno quanto a sua estada conosco. Foi um imenso prazer hospedá-lo e esperamos que volte outras vezes.

6/10 Okej

Renata

Podia ser melhor
Localização pior do que eu pensei. Limpeza deixa a desejar
Bodde här 1 natt i juni 2019
Svar från Hotéis Suárez 29 juli 2019
Bom dia Sra. Renata. Gostaríamos de agradecer por este retorno. Visamos sempre o melhor ao hóspede, tanto em atendimento quanto aos serviços oferecidos. Não é de costume recebermos tais reclamações, mas o seu relato nos leva a reciclar, estar mais atentos e buscar saber o que mais devemos fazer para que não ocorram mais situações como esta. Pedimos sinceras desculpas, nos colocamos a inteira disposição para recebê-la novamente, conversar conosco e melhorar esta imagem.

4/10 Dåligt

Elisabete

Gillade inte: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Hotel indicado pelos atendentes do ibis , ao ligar informaram que estava lotado o íbis e no Hotéis.com também aparecia sem disponibilidade, , como não conheço nada de Porto Alegre e ali constava área central , decidimos ficar ali , somente uma noite , mas , simplesmente sujo o hotel, uma nojeira, fiquei com nojo de tudo ... o banheiro super apertado... para mim, um hotel deve ser muito limpo e este infelizmente não é um hotel adequado .
Bodde här 1 natt i juli 2019
Svar från Hotéis Suárez 1 aug. 2019
Boa tarde Sra. Elisabete. Gostaríamos de agradecer por este retorno. Visamos sempre o melhor ao hóspede, tanto em atendimento quanto aos serviços oferecidos. Não é de costume recebermos tais reclamações, mas o seu relato nos leva a reciclar, estar mais atentos e buscar saber o que mais devemos fazer para que não ocorram mais situações como esta. Pedimos sinceras desculpas, nos colocamos a inteira disposição para recebê-la novamente, conversar conosco e melhorar esta imagem.

10/10 Fantastiskt

Ricardo, Montevideo

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Me parecio un lugar chevere, un lugar para descansar, con mucho confort y muy muy limpio en cuanto a todas las instalaciones, muy expectacular.! Encantado.!
Bodde här 1 natt i juli 2019
Svar från Hotéis Suárez 8 juli 2019
Em nome dos Hotéis Suárez, gostaríamos de agradecer por este retorno quanto a sua estada conosco. Foi um imenso prazer hospedá-lo e esperamos que volte outras vezes.

10/10 Fantastiskt

Edvaldo jose

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i juni 2019
Svar från odilon sr 1 juli 2019
Obrigado pela preferência !!

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Fiquei muito bem instalado, todos atenciosos, muito bom o café da manhã também!
Bodde här 1 natt i juni 2019
Svar från Hotéis Suárez 22 juni 2019
Em nome dos Hotéis Suárez, agradecemos sua estada conosco. Foi um imenso prazer hospedá-lo e esperamos que volte outras vezes.

10/10 Fantastiskt

Lucimara

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Recomendo
Hotel com otima localização... atendimento excelente... super recomendo...
Bodde här 1 natt i februari 2019
Svar från Maria Eduarda 18 mars 2019
Em nome dos Hotéis Suárez, agradecemos sua estada conosco. Foi um imenso prazer hospedá-lo e esperamos que volte outras vezes.

10/10 Fantastiskt

Edvaldo jose

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i december 2018
Svar från Maria Eduarda 6 mars 2019
Em nome dos Hotéis Suárez, agradecemos sua estada conosco. Foi um imenso prazer hospedá-lo e esperamos que volte outras vezes.

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bom custo benefício. Fica no centro de Porto Alegre.. Café bom
Bodde här 4 nätter i januari 2019
Svar från Carulina Machado 4 feb. 2019
Em nome dos Hotéis Suárez, agradecemos sua estada conosco. Foi um imenso prazer hospedá-lo e esperamos que volte outras vezes.

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
O Hotel atendeu nossa necessidade. Boas instalações e limpo. O problema foi encontrarmos uma barata(viva) na mesa do café da manhã.
Bodde här 1 natt i januari 2019
Svar från Carulina Machado 6 feb. 2019
Gostaríamos de agradecer por este retorno. Visamos sempre o melhor ao hóspede, tanto em atendimento quanto aos serviços oferecidos. Nossos hotéis passam por dedetizações periódicas, mas serão reavaliadas. Não é de costume recebermos tais reclamações, mas o seu relato nos leva a reciclar, estar mais atentos e buscar saber o que mais devemos fazer para que não ocorram mais situações como esta. Pedimos sinceras desculpas, nos colocamos a inteira disposição para recebê-lo novamente, conversar conosco e melhorar esta imagem.

10/10 Fantastiskt

Edvaldo jose

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i november 2018
Svar från Carulina Machado 26 dec. 2018
Em nome dos Hotéis Suárez, agradecemos sua estada conosco. Foi um imenso prazer hospedá-lo e esperamos que volte outras vezes.

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Hotel barato perto da rodoviária e centro.
Bodde här 2 nätter i december 2018
Svar från Carulina Machado 17 dec. 2018
Em nome dos Hotéis Suárez, agradecemos sua estada conosco. Foi um imenso prazer hospedá-lo e esperamos que volte outras vezes.

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i december 2018
Svar från Carulina Machado 7 dec. 2018
Em nome dos Hotéis Suárez, agradecemos sua estada conosco. Foi um imenso prazer hospedá-lo e esperamos que volte outras vezes.

8/10 Bra

Kevin

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Ótimo custo-benefício
Hotel muito bom, limpo, organizado e com funcionários prestativos. Minha única reclamação é que houve barulho nos corredores. Porém a área da cidade onde está localizado é muito movimentada, e péssimo para poder estacionar temporariamente a fim de fazer check-in, apesar de ter a vantagem de estar localizado na entrada da cidade, em uma rodovia conhecida. Recomendo esse hotel.
Bodde här 1 natt i december 2018
Svar från Carulina Machado 4 dec. 2018
Em nome dos Hotéis Suárez, agradecemos sua estada conosco. Foi um imenso prazer hospedá-lo e esperamos que volte outras vezes.

10/10 Fantastiskt

João Eduardo

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Atendeu minhas expectativas
Bodde här 2 nätter i november 2018
Svar från Carulina Machado 3 dec. 2018
Em nome dos Hotéis Suárez, agradecemos sua estada conosco. Foi um imenso prazer hospedá-lo e esperamos que volte outras vezes.

6/10 Okej

Elton Roberto

Gillade inte: Boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Boa
Bodde här 2 nätter i oktober 2018
Svar från Carulina Machado 26 okt. 2018
Em nome dos Hotéis Suárez, agradecemos sua estada conosco. Foi um imenso prazer hospedá-lo e esperamos que volte outras vezes.

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade: Personal och service
Bom custo-benefício na faixa de preço
Funcionários atenciosos, café da manha muito bom, quartos bons, roupa de cama modesta e travesseiros ruins.
Bodde här 2 nätter i oktober 2018
Svar från Carulina Machado 8 okt. 2018
Em nome dos Hotéis Suárez, agradecemos sua estada conosco. Pedimos desculpas por não satisfazer o esperado, estaremos providenciando a troca dos travesseiros do hotel. Foi um imenso prazer hospedá-lo e esperamos que volte outras vezes.

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Show de bola
Muito bom recomendo a tdos
Bodde här 1 natt i september 2018
Svar från Carulina Machado 1 okt. 2018
Em nome dos Hotéis Suárez, agradecemos sua estada conosco. Foi um imenso prazer hospedá-lo e esperamos que volte outras vezes.

10/10 Fantastiskt

Edvaldo jose

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Recomendo a tdos
Muito bom nota 10
Bodde här 1 natt i september 2018
Svar från Carulina Machado 1 okt. 2018
Em nome dos Hotéis Suárez, agradecemos sua estada conosco. Foi um imenso prazer hospedá-lo e esperamos que volte outras vezes.

10/10 Fantastiskt

Wagner

Ótimo atendimento!
Recepção muito atenciosa, cheguei antes do programado mas deram um jeito! Parabéns pela atenção!!!
Bodde här 2 nätter i september 2018
Svar från Carulina Machado 18 sep. 2018
Em nome dos Hotéis Suárez, agradecemos sua estada conosco. Foi um imenso prazer hospedá-lo e esperamos que volte outras vezes.

8/10 Bra

JOSE I, Fortaleza Ceará

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Muito bom custo benefício !
Excelente custo benefício.!
Bodde här 2 nätter i juli 2018
Svar från Carulina Machado 16 aug. 2018
Em nome dos Hotéis Suárez, agradecemos sua estada conosco. Foi um imenso prazer hospedá-lo e esperamos que volte outras vezes.

10/10 Fantastiskt

ailton

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i juli 2018
Svar från Carulina Machado 8 aug. 2018
Em nome dos Hotéis Suárez, agradecemos sua estada conosco. Foi um imenso prazer hospedá-lo e esperamos que volte outras vezes.

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i juni 2018
Svar från Carulina Machado 18 juni 2018
Em nome dos Hotéis Suárez, agradecemos sua estada conosco. Foi um imenso prazer hospedá-lo e esperamos que volte outras vezes.

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade inte: Boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i november 2017

8/10 Bra

TIRONI

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 5 nätter i november 2017

8/10 Bra

S. Richard W.

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
BOM
Bodde här 2 nätter i juni 2017

8/10 Bra

ENOC

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Limpo e organizado
Local adequado, pelo preço muito justo.

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet

10/10 Fantastiskt

Viajante

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Porto Alegre

6/10 Okej

Aline

Serviço diferente do que é oferecido pela internet
Fiz minha reserva pela internet, e optei pela forma de pagamento parcelada no cartão. Chegando no hotel fui informada que eles não aceitavam parcelamento, fui pega de surpresa, achei ruim por ser diferente do que estava na internet. Por esse motivo não pretendo voltar.

8/10 Bra

Martín, Maldonado

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Buen precio, personal muy amable,zona no muy buena
Zona un poco peligrosa pero útil por estar cerca de rodoviaria.

6/10 Okej

Cliceu J

Gillade inte: Personal och service

4/10 Dåligt

Verifierad resenär

Gillade inte: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Já foi melhor ....
Regrediu muito a qualidade .... Antes preço bom e tudo agradável agora preço mais caro e faltando muita qualidade .... café da manhã caiu para nota 1 numa escala de 0 a 10 limpeza do quarto 1 tambem

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet
Hotel tranquilo
O tempo foi curto e não houve muito o que fazer, poi já cheguei à noite e sai cedo

10/10 Fantastiskt

ADRIANA, Treviso -Italia

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
boa estadia
foi grande a desponibilidade da recepcao,

8/10 Bra

Andreyfisio, Paranavaí, PR

Gillade: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bom hotel
O Hotel é bom, além de ficar no centro histórico, local que permite deslocamentos em todas as direções sem grandes gastos.

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Hotel bom. Localização razoável, quarto confortável e limpo. Café da manhã razoável.

8/10 Bra

SILVANO REGIS, Seberi

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
custo/beneficio muito viavel
Muito boa, bom preço, bom hotel e boa localização.

6/10 Okej

Verifierad resenär

Bom para curta estada!
Bom para uma ou duas noites. Sem luxos. Localizado em área central mas perigosa, especialmente a noite,perto da rodoviária. Café da manhã poderia ter mais variedades! Bom atendimento na recepção!