Reception
Se tillgänglighet

Recensioner av EA Hotel Crystal Palace

4 out of 5
EA Hotel Crystal Palace
Mala Stepanska 17, Prague

Recensioner

7,6

Bra

10 - Fantastiskt i betyg. 148 av 675 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 323 av 675 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 136 av 675 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 49 av 675 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 19 av 675 recensioner" "

8,0/10

Renlighet

7,8/10

Personal och service

6,6/10

Bekvämligheter

7,6/10

Boendets skick och faciliteter

7,0/10

Hållbarhet

Recensioner

6/10 Okej

Pär

Bodde här 4 nätter i september 2023
Svar från BB 2 okt. 2023
Thank you for your feedback. I wish you could tell us more about the experience you have had! We strive to make the stays perfect for our guests.

4/10 Dåligt

nisar

Affärsresenär
Gillade inte: Personal och service
Service vänlighet!!!
Väldigt dåligt service nivå på receptionen! Vägrade att hjälpa när man bad om det. Man kunde inte ändra rumstemperatur själv!
Bodde här 1 natt i september 2023
Svar från BB 4 okt. 2023
Thank you for your sincere review.I apologize on behalf of the whole team for this unfortunate situation.I want to assure you that the receptionist who was responsible for the poor service is no longer employed with us.

10/10 Fantastiskt

Lennart

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 3 nätter i augusti 2023
Svar från BB 2 okt. 2023
Thanks!

2/10 Väldigt dåligt

Goran

Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Läget bra men hotellet var undermåligt
Det fanns ingen tvål i badrummet. Det var inte städat i badrummet. Det fattades en fjärrkontroll och tv:n var sönder. Vi påpekade givetvis bristerna för personalen som gjorde sitt bästa för att fixa en ny tv. Vi blev lovade att tv problemet skulle lösas under dagen alternativt att vi skulle få nytt rum. Detta glömdes bort helt. Sängarna var hårda och kuddarna dåliga. Tjejen i receptionen gjorde dock sitt bästa och var mycket trevlig.
Bodde här 2 nätter i juli 2023

8/10 Bra

Linnéa

Bodde här 2 nätter i april 2023

10/10 Fantastiskt

Sandors

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 4 nätter i mars 2023

2/10 Väldigt dåligt

Radovan

Affärsresenär
Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Katastrof...dom serverade gammalt brod,rummet var inte rent...det var sämsta hotellet som jag var...
Bodde här 1 natt i januari 2020

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Bodde här 3 nätter i juli 2019

4/10 Dåligt

Martin

Gillade: Personal och service
Gillade inte: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Flera saker i badrummet var trasiga tex badkar blandare och handukshållaren. Sen läkte det vatten från rörkoplingarna i badrummet så golvet var helt blött en morgon.
Bodde här 3 nätter i juni 2019

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade inte: Renlighet
Bodde här 3 nätter i april 2019

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i september 2018

6/10 Okej

Elin

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Värt pengarna, men inte bättre än så.
Bodde här 3 nätter. Första natten fick vi ett rum där AC inte fungerade vilket gjorde att vi hade 29 grader i rummet. Vi sa till om detta och de skulle skicka en mekaniker, men ingen kom. Inför natt två sa vi återigen till och fick då byta rum till ett rum som stank rök. Personalen i receptionen som arbetade under natten kunde ingen engelska. Han hade inte heller någon koll och ville att vi skulle betala för rummet en gång till. Hotellet ligger nära centrum och är därför värt pengarna. Men jag skulle inte bo där igen.
Bodde här 3 nätter i augusti 2018

2/10 Väldigt dåligt

Antonio

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Gillade inte: Personal och service
När jag skulle lämna hotellet så började mannen i receptionen kräva mig på pengar trots rummet redan var betalt via Hotels.com När jag vägrade blev han våldsam och drog i mina kläder
Bodde här 1 natt i juli 2018

10/10 Fantastiskt

Nasser

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 4 nätter i juni 2018

8/10 Bra

Ervin

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i mars 2018

8/10 Bra

Marcus

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 5 nätter i maj 2017

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

4/10 Dåligt

Ted, Örebro

Gillade: Personal och service
Gillade inte: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Varning
Ett av dom skitigaste hotell jag varit på ac ur funktion parkering skulle kosta ca 95 svenska Per natt men när vi bokade ut kostade parkering 500 svenska för 2 nätter dyraste parkeringen hittills på vår resa

2/10 Väldigt dåligt

Sabina, Sweden

Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Värsta hotel jag bott på
4sjänor skrattade 1- 2 på sin höjd rumen kaos lucktade illa i jella hotellet fick översvägning från ducshen gick ut på mattan dom kunde inte byta rum frukostbuffé haha då vet dom inte vad buffé är det enda positiva med hotellet är att det är nära stan så vill du bo bra hitta nåt annat

8/10 Bra

Lisa, Jönköping

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Lugnt område
Vi hade en bra vistelse. Rummet var fräscht och bra ventilation. Hade fönster mot innergården vilket gjorde att vi inte hörde någon trafik. Däremot var rummen ganska lyhörda. Frukosten var okej men inget speciellt. Området var lugnt och lite söder om gamla stan men gångavstånd till alla sevärdheter och nära till kollektivtrafik.

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bra läge nära allting som
Ett bra hotel med bra läge om man ska upptäcka prag

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Bra medelklasshotell beläget inte så långt från centrum

10/10 Fantastiskt

Erkan, sverige

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
är mycket nöjd
underbar hotel. rummen var sköna, läget perfekt, mycket god gratis frukost! och trevlig personal. boka nu!

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet
Väldigt oproffsig in-checkning. Tror det kan ha varit en praktikant som tog emot oss. Väldigt trångt och litet rum. Bra frukost och mysigt frukostlokal.

6/10 Okej

Magnus, Katrineholm

Gillade: Renlighet och personal och service
Prag
Fem minuters promenad till centrum. Bra med garage på hotellet. Hyfsat hotell för en två nätter.

6/10 Okej

Onni

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

4/10 Dåligt

Verifierad resenär

Gillade inte: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Små skitiga rum , mycket kryp och fläckar överallt , inte 4 stjärnor

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Fint hotell på lugn gata. Nära till kommunikation.
Bra frukost. Bra läge. Skönt med ac. Lugn innergård. Nära kommunikation.

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Jättebra personal som hjälpte till med allt man kan kanska! Läget va perfekt, avskilt men ändå promenad avstånd överallt

6/10 Okej

Bo, östersund sverige

Gillade: Personal och service och boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Renlighet och rummets bekvämlighet
trevligt läge påhotellet
dåliga sängar

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Personal och service och boendets skick och faciliteter

8/10 Bra

Pär

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter

8/10 Bra

Patrik, Stockholm

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
En veckas vistelse
Stannade här i en vecka för en affärsresa. Var på det stora hela nöjd och hade ingenting att klaga på förutom att rummet var väldigt litet och frukosten medioker. Förutom det är det ett prisvärt alternativ som ligger nära bekvämligheter så som tunnelbana, restauranger osv.

8/10 Bra

Douglas, Halmstad, Sweden

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
4/5 stjärnor!
Receptionen var öppen 24/7 vilket är ett måste i Prag när man kommer hem sent om kvällarna. Singelrummet var alldeles utmärkt, bekväma sängar. Saknade dock tandkräm och schampo på rummet. Hotellfrukosten måste jag tyvärr ge minus på. Det fanns alldeles för lite varma rätter att välja mellan, saknade tex gröt, bacon, stekt ägg, potatis osv. Annars var jag väldigt nöjd med servicen, kunnig och vänlig personal. Hotellet ligger bara 5-10 min promenad från det största torget i Prag. Tunnelbanan till och från flygplatsbussarna fanns inom 5 min promenad.

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade inte: Personal och service
Prisvärt hotell
Prisvärt hotell i lugnt område nära till schyssta microbryggerier! Frukosten var inte så imponerande.

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bra och centralt läge.
En fin weekend i en trevlig stad, Hotellet centralt och fint med gångavstånd till centrum och gamla staden.

10/10 Fantastiskt

Morgan, JKPG

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Perfekt!
Toppklass! Väldigt lungt & tyst trots så nära till centrum!! Perfekt hotel

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter

8/10 Bra

Nöjd gäst

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Klockrent val!
Bra hotell, trevlig personal, fräscha rum och bra läge!

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter

10/10 Fantastiskt

Malin, Falun

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Centralt men lugnt läge
Bra personal, bra rum, underbar dusch, supergod frukost. Hotellet låg ett stenkast från centrum och väldigt nära kollektivtrafiken.

6/10 Okej

frank

Gillade: Rummets bekvämlighet
Gillade inte: Renlighet
ett medelmåttig hotell
Hotellet är bra. Renlighet hade kunnat förbättras. Frukost var vad man behöver men inget extra. Läget var super bra. Den lilla gata var tyst och lätt att komma åt med både tunnelbana och spårvagn. Priset var utan tvekan bra för det vi fick.

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet

4/10 Dåligt

Jesper, Stockholm

Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Nja.
Ganska trött personal. Extremt dåliga på engelska. Rummen kändes dåligt rengjorda, med diverse fläckar på mattan och hår i duschen (samt ospolad toalett!). Ventilationen fungerade inte alls, ibland jättekallt och ibland jättevarmt... Frukosten va helt ok, inget speciellt. Men hyffsat nära till Old Town vilket va bra. Inget jag skulle rekommendera till andra. Leta vidare.

8/10 Bra

Elisabeth, Onsala

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Bra Hotel gångavstånd till centrum
Gångavstånd till centrum, parkering i garage, bra frukost, bra rum

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

8/10 Bra

J

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Lugnt och bra läge
Lugn gata, ingen störande trafik. Bra frukost-buffe.