Utsikt från boendet

Recensioner av Hotel Excelsior Cimone

3 out of 5
Hotel Excelsior Cimone
Via Passo Rolle 92, Primiero San Martino di Castrozza, TN

Recensioner

6,0
10 - Fantastiskt i betyg. 8 av 71 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 15 av 71 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 19 av 71 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 20 av 71 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 9 av 71 recensioner" "

6,2/10

Renlighet

6,2/10

Personal och service

5,6/10

Bekvämligheter

5,0/10

Boendets skick och faciliteter

6,0/10

Hållbarhet

Recensioner

8/10 Bra

Claes

Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Sliten pärla med grym utsikt och bra pris
Detta hotell är slitet och borde ha renoverats för länge sedan. Men har man inte så stort behov av lyx och nytt kan det verkligen rekommenderas med tanke på priset, långt under andra hotell i närheten. Frukost ingick och var helt okej, och gillar man sötsaker blir man extra glad. Rummet hade balkong med en helt fantastisk utsikt över dalen. Bara den var en upplevelse. Sängar var bra, och badrum med minsta duschkabin jag sett var funktionell.
Bodde här 4 nätter i juli 2019

2/10 Väldigt dåligt

Loris

Reste med familjen
Gillade inte: Bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Prezzo adeguato ai servizi offerti. Struttura retrò ma in posizione centrale e vicina alla fermata dello skibus. Bagno angusto. Suggerirei di far accendere gli aspiratori in cucina per far sì che l’odore di cucinato non si diffonda per i corridoi della struttura. Nonostante il personale cordiale e disponibile non ci tornerei.
Bodde här 2 nätter i mars 2024

4/10 Dåligt

Marco

Bodde här 1 natt i februari 2024

2/10 Väldigt dåligt

Federica

Gillade inte: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Pessima esperienza, struttura datata, classica struttura per le scolaresche. Pulizia precaria. Letto scomodi. Puzza di fumo in camera.
Bodde här 1 natt i februari 2024

4/10 Dåligt

Adriano

Reste med familjen
Gillade: Personal och service
Gillade inte: Bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Hotel datato il bagno delle camere è totalmente da rifare (piastrelle rotte, tavoletta del water rotta, scarico dello sciacquone inguardabile. Arredi oramai vetusti e al limite della vivibilità. Non parliamo della cena dai due volti. La cena di Sabato perché pieno di turisti direi buona e abbondante con un buffet di antipasti d veramente impressionante. Mentre la cena della domenica sera hotel riempito di scolaresche, praticamente una miseria una miniporzione di lasagna e buffet inesistente ci dicono che è il menù studenti, trattati come scolaresca anziché come turisti. Stessa cosa con la colazione domenica mattina ancora piena di turisti buon buffet buono e abbondante. Lunedì buffet inesistente stessa motivazione. Quindi si consiglia di evitarlo soprattutto dal lunedì al venerdì. Nota positiva l’animazione
Bodde här 2 nätter i januari 2024

6/10 Okej

Rudy

Reste med familjen
Gillade inte: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Hotel datato esperienza non bella ,personale poco disponibile,pulizia camere inesistente..non ci tornerei
Bodde här 2 nätter i januari 2024

6/10 Okej

Barbara

Reste med familjen
Bodde här 1 natt i januari 2024

6/10 Okej

Giacomo

Reste med familjen
Gillade: Personal och service
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Bodde här 3 nätter i december 2023

10/10 Fantastiskt

valentino

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
In un posto centrale comodo. Personale cortese . Camere con tv nuova
Bodde här 3 nätter i september 2023

10/10 Fantastiskt

Roberto

Gillade inte: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i september 2023

4/10 Dåligt

Alberto

Gillade inte: Personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i september 2023

8/10 Bra

gianfranco

Bodde här 2 nätter i september 2023

6/10 Okej

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Personal och service
Poteva andare meglio
Personale veramente molto gentile e disponibile. Sia la cena che la colazione sono state ottime, il problema è stato l’organizzazione che c’era (anzi che non c’era). Si erano dimenticati di preparare altri 2 posti letto…e la pulizia non era fatta benissimo. Mi ha dato l’impressione di essere in “lavori in corso”…Mancavano degli stipiti alla porta del bagno e il box doccia era così piccolo che per lavarmi ho avuto difficoltà
Bodde här 2 nätter i augusti 2023

6/10 Okej

Ignazio

Bodde här 3 nätter i augusti 2023

8/10 Bra

Lupo

Reste med sin partner, Reste med husdjur
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Soggiorno perfetto, albergo datato con qualche acciacco ma funzionante, personale fantastico e cibo ottimo a volontà, a queste cifra impossibile stare meglio. Cercheremo assolutamente di tornare!
Bodde här 5 nätter i augusti 2023

8/10 Bra

Marina

Bodde här 3 nätter i augusti 2023

4/10 Dåligt

Cristiano

Gillade inte: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Se il prezzo è sensibilmente più basso della media del periodo e della zona bisognerebbe farsi delle domande!!! Prima di avere delle spiacevoli risposte!!!
Bodde här 1 natt i augusti 2023

10/10 Fantastiskt

Metodo a pagamento

Bodde här 5 nätter i augusti 2023

6/10 Okej

Gianfranco

Bodde här 3 nätter i augusti 2023

8/10 Bra

Tamara

Reste med familjen
Gillade: Personal och service och bekvämligheter
Hotel datato ma se si va senza tante pretese alla fine non e’ male..per il prezzo pagato, per la posizione centralissima e i servizi offerti mi ritengo più che soddisfatta. Il personale gentilissimo ha cercato in tutti i modi di venir incontro ai piccoli inconvenienti soddisfando le varie richieste. Un particolare ringraziamento al personale della reception per la disponibilità e la cortesia.
Bodde här 7 nätter i augusti 2023

4/10 Dåligt

VITTORINO

Reste med sin partner
Gillade inte: Bekvämligheter
economico ma poco organizzato. La struttura avrebbe bisogno di un intervento
Bodde här 2 nätter i augusti 2023

6/10 Okej

Fabio

Bodde här 1 natt i augusti 2023

4/10 Dåligt

Mirca

Reste med sin partner
Gillade inte: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Ottima la posizione, da migliorare o meglio creare l organizzazione del personale durante i pasti e sicuramente alzare un po' la qualità della cucina. Doccia tiepida, phon di bassissima potenza, no prese in camera Personale cmq sempre disponibile e gentile
Bodde här 1 natt i augusti 2023

4/10 Dåligt

Monica

Reste med familjen
Gillade inte: Bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
La struttura ha bisogno di una totale ristrutturazione. Le camere sono piccole, vecchie, con tantissime parti da sistemare, ma la vista dal calcone è a dir poco fantastica. Il personale è disponibile e cortese, il cibo buono, anche se il buffet non mi entusiasma come formula. Se venisse sistemato potrebbe essere un gran bell'albergo, e la posizione centrale è un gran punto a favore.
Bodde här 3 nätter i augusti 2023

8/10 Bra

Liga

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och bekvämligheter
Great location and staff, pilows sucs
Bodde här 2 nätter i augusti 2023

6/10 Okej

Dario

Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Bodde här 7 nätter i augusti 2023

10/10 Fantastiskt

Alakus

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Strutture buono e gentilezza
Bodde här 2 nätter i augusti 2023

4/10 Dåligt

ivana

Purtroppo dobbiamo dare un giudizio negativo anche se quel poco di personale che lavorava si è sempre comportsto in modo gentile e disponibile. Ma questo hotel ha delle gravi lacune. Abbiamo preso mezza pensione e per cena ci hanno portato un mezzo piatto di zuppa di sedano, il secondo era una coscia di pollo e tre patatine fritte. Stop. A colazione siamo scesi alle 9 ( colazione fino alle 9.30) e non era rimasto NIENTE. Solo lo yogurt. Sembrava il film : Hotel da incubo.
Bodde här 2 nätter i juli 2023

8/10 Bra

LORENA

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Struttura un po' datata, ma pulita e accogliente. Cucina buona e varia. Gestione cordiale, professionale. Consiglio
Bodde här 1 natt i juli 2023

2/10 Väldigt dåligt

Verifierad resenär

Gillade inte: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Hotel da incubo
Arrivati alle 16:15 la camera non era pronta ,consegnata la camera alle 16:50. Nella reception c’erano moltissimi bambini che facevano molto rumore. Questo hotel fa alloggiare bambini dalle parrocchie per varie gite. Volevamo con mia moglie uno stacco nella natura invece per i bambini tutte le notti non abbiamo dormito per i rumori. L’acqua calda era quasi sempre assente perché il boiler ha dell’acqua calda limitata e chi prima si fa la doccia nel piano quello avrà l’acqua calda. Qualità del cibo sia a colazione che a cena molto scadente. Dopo la prima notte andavano così male le cose che volevamo andare via (ma l’hotel non ci ha voluto rimborsare le altre 2 notti per cui siamo dovuti rimanere). Organizzazione stagliata ,clienti insoddisfatti che urlano allo staff, tutto riassumendo un incubo. In caso questo era la cena ,la frittura era talmente scadente che siamo stati male tutta la notte con mia moglie e non aveva sapore.
Bodde här 3 nätter i juli 2023
Svar från Staff 24 aug. 2023
Gentile cliente, Nostro Hotel è da 35 anni che ospita gruppi parrocchiali, gruppi scolastici e centri anziani. Siamo unico hotel che offre questa possibilità a questi gruppi particolari, che anche loro voglio riposare in natura con prezzi lowcost. Inoltre nostro hotel è sempre stato dichiarato come LOW COST FAMILY di San Martino in pieno centro. Nostro staff si rende sempre disponibile per risolvere qualsiasi richiesta possibile dei cliente. Eventualmente, le possiamo consigliare di scegliere un hotel più costoso in futuro.Ci dispiace che lei non ha potuto riposare come voleva, ma si sa che bambini fanno rumore. Le auguriamo di avere un futuro soggiorno più gradevole.Cordialmente Staff

6/10 Okej

Luisa

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet och personal och service
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Als wir ankamen und das Hotel von außen sahen, waren wir etwas erschrocken, es wirkt etwas heruntergekommen. Ließen uns davon allerdings nicht abschrecken. Der Empfangsbereich war sehr geräumig und einladend. Mit dem Personal konnten wir uns halbwegs gut mit unserem gebrochenen Englisch unterhalten. Als uns das Zimmer übergeben wurde, waren wir wieder etwas enttäuscht. Auf den Bildern der Plattform erschien alles etwas gehobener und ordentlicher. Wahrscheinlich wurden Fotos von vor ca 10 Jahren gewählt. An der Sauberkeit konnten wir nichts aussetzen, täglich wurde alles gewissenhaft geputzt. Das Frühstücksbuffet ist sehr rar ausgefallen, es gab an herzhaften lediglich eine Sorte Käse und eine Sorte Schinken. Dafür war für uns das Abendbrotbuffet sehr ansprechend. Täglich gab es mehrere warme Gerichte zur Auswahl, wo wir auch nichts zu meckern hatten. Uns ist bewusst dass der italienische Standart nicht dem deutschen gleicht, wir sind allerdings besseres für die Sterneanzahl gewohnt.
Bodde här 5 nätter i juni 2023

8/10 Bra

Peter

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och bekvämligheter
It is an old fashioned, an "retro" hotel. The staff, however, made up for the outdated decor. They were excellent. The food was also quite good. All in all, good value for money. The big negative is a really slow, almost unusable WIFI. So, if you go there and want to use WIFI for business, do not stay at this hotel. While there is free public parking nearby, the hotel does not offer parking and you may find yourselves fighting for parking space, as we did.
Bodde här 6 nätter i februari 2023

6/10 Okej

Luca

Bodde här 1 natt i februari 2023

2/10 Väldigt dåligt

matteo

Bodde här 1 natt i februari 2023

10/10 Fantastiskt

MASSIMO EMILIANO

Bodde här 1 natt i februari 2023

6/10 Okej

Mirko

Gillade inte: Bekvämligheter
Bodde här 2 nätter i februari 2023

6/10 Okej

Fabiano

Reste med familjen, Reste med husdjur
Gillade: Personal och service
La struttura dell'hotel è anni 80 se non prima, avrebbe bisogno di una ristrutturazione profonda, ma nel complesso visto il prezzo pagato, non potevo chiedere di più, personale cordiale e cibo buono al buffet, posizione centrale e comodo a tutto, se non si ha pretese, io lo consiglierei.
Bodde här 2 nätter i februari 2023

4/10 Dåligt

Andrea

Reste med familj och småbarn
Gillade inte: Personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Pessima organizzazione al check-in. Mancava la camera e ci hanno richiesto pagamenti di una tessera club non specificata nella prenotazione (rimborsata da expedia). Alla cena ci mettono in un tavolo strettissimo per alzarmi dovevo chiedere a quello dietro se spostava la sedia. Al check-out ci hanno addebitato 2 bottiglie d’acqua non dovute (pagate senza obbiettare visto la litigata iniziale per la tessera club). La qualità del cibo era abbastanza buona. Posizione ottima in centro paese comodo a tutto

10/10 Fantastiskt

Lino

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Posizione ottima colazione e cena abbondante

4/10 Dåligt

Giorgio

Reste med familjen
Gillade inte: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
..

10/10 Fantastiskt

Filip

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service och bekvämligheter
Personale disponibile e accogliente, in particolare l’animazione divertente e coinvolgente.

6/10 Okej

danieli

Reste med familjen
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
hotel da ristrutturare, trasandato..comunque pulito e personale disponibile
Bodde här 1 natt i september 2021

4/10 Dåligt

Alberto

Bodde här 9 nätter i augusti 2021

6/10 Okej

NADIA

Gillade: Renlighet
Bodde här 2 nätter i augusti 2021

4/10 Dåligt

Verifierad resenär

Reste med sin partner
Gillade inte: Bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Questa struttura è molto vecchia nelle camere neanche il telefono nella sala dove si mangia ci piove anche nella ristorazione deludente
Bodde här 4 nätter i augusti 2021

4/10 Dåligt

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade inte: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Nel bagno, tra wc e parete di fronte, non c’è lo spazio fisico x farci stare le gambe…è quindi impossibile sedersi nel wc… Ps io sono alto 180cm… ma non ci sarebbe stato nemmeno uno di 160
Bodde här 1 natt i augusti 2021

4/10 Dåligt

Verifierad resenär

Reste i grupp
Gillade inte: Personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
La struttura si trova nel centro del paese di San Martino di Castrozza, quindi in ottima posizione. Peccato che l hotel abbia bisogno di una bella rinnovata e il personale dovrebbe essere più attento e professionale. Colazione limitata e il WiFi nella nostra camera non prendeva.
Bodde här 1 natt i juni 2021

8/10 Bra

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Rummets bekvämlighet
Buon rapporto qualità prezzo
Buon rapporto qualità prezzo. Ottima cena e colazione. Posizione fantastica. L'hotel necessita di essere ammodernato
Bodde här 1 natt i juni 2021

8/10 Bra

Maurizio

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Hotel un po' trascurato ma ottimo 😉
Hotel carino, attaccato alle pista da sci, e quindi davvero comodo per fare una settimana bianca. Sicuramente in passato sarà stato un hotel extra lusso a 5 stelle, lo si nota dall'arredamento e dalla sua grandezza. Peccato che ora sia leggermente trascurato come arredamento e manutenzione, sembrava di essere nel classico albergo stile film Comunque il personale è gentilissimo ed è in una ottima posizione quindi lo consiglio 😊😉
Bodde här 1 natt i september 2020

8/10 Bra

Verifierad resenär

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet och personal och service
posizione decisamente buona. Locali un po' datati . camera spaziosa. Colazione accettabile ma con ampio spazio di miglioramento
Bodde här 1 natt i augusti 2020