Bar (på boendet)

Recensioner av ibis Reading Centre

3 out of 5
ibis Reading Centre
25A Friar Street, Reading, England

Recensioner

8,2

Väldigt bra

10 - Fantastiskt i betyg. 398 av 1003 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 411 av 1003 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 121 av 1003 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 38 av 1003 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 35 av 1003 recensioner" "

8,8/10

Renlighet

8,6/10

Personal och service

7,6/10

Bekvämligheter

8,4/10

Boendets skick och faciliteter

8,2/10

Hållbarhet

Recensioner

6/10 Okej

Gunilla

Bodde här 5 nätter i november 2023

10/10 Fantastiskt

VASILEIOS

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i november 2023

8/10 Bra

Gunilla

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i oktober 2023

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Prisvärt
Mycket prisvärt hotel med trevlig personal.
Bodde här 4 nätter i augusti 2023

10/10 Fantastiskt

Lisbeth

Bodde här 1 natt i september 2023
Svar från Madhumita Jana 11 sep. 2023
Dear Lisbeth,We very much appreciate your review regarding your stay at the ibis Reading Centre.It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Sincerely,Madhumita JanaIbis Reception Team.

6/10 Okej

Veronika

Reste med familjen
Gillade: Renlighet
Bra läge. Dushen var ett problem, svårt att få varmt vatten.
Bodde här 4 nätter i augusti 2023

6/10 Okej

Agneta

Reste i grupp
Gillade: Rummets bekvämlighet
Bodde här 5 nätter i maj 2023

8/10 Bra

Verifierad resenär

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Good location
When you stay here you know what you get. A good bed in a clean room in a central location near the railway station. The breakfast is good and the staff is very friendly. I will come back!
Bodde här 3 nätter i oktober 2022

10/10 Fantastiskt

Lisbeth

Bodde här 1 natt i juni 2022

10/10 Fantastiskt

Lisbeth

Bodde här 1 natt i maj 2022
Svar från Tamas Racz 18 maj 2022
Dear Lisbeth, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely,

10/10 Fantastiskt

Lisbeth

Bodde här 1 natt i maj 2022
Svar från Tamas Racz 18 maj 2022
Dear Lisbeth, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Regards,

8/10 Bra

Verifierad resenär

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 4 nätter i april 2022

10/10 Fantastiskt

Christer

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Central & Pleasant - Enjoyed !
Bodde här 2 nätter i februari 2022

8/10 Bra

Marina

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 5 nätter i september 2021
Svar från Andras 9 sep. 2021
Dear Marina, Thank you for your review. I am delighted that generally you were satisfied with your stay . Hope to see you back again very soon and we will work more harder to get even a better score next time. Kind regards, Andras Koczur General Manager

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Good hotel then visiting Reading
Very good location in downtown Reading. Lots of restaurangs and stores withing walking distance from hotel.
Bodde här 2 nätter i januari 2020
Svar från Andras 28 jan. 2020
Dear Guest, Thank you for your review. I am happy to see that you enjoyed your stay with us and our central location was very convenient as well. Hope to see you back again very soon and we will work harder to get even a better score next time:) Kind regards, Andras Koczur General Manager

8/10 Bra

Marie

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i oktober 2019
Svar från Andras 28 okt. 2019
Dear Marie, Thank you for rating our hotel. I am delighted that generally you were satisfied with your stay and hope to see you back again very soon. Kind regards, Andras Koczur General Manager

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
As always fantastic service, always very helpful staff at reception AND restaurant. Excellent location for shops, restaurants, buses and trains.
Bodde här 5 nätter i september 2019
Svar från Andras 25 okt. 2019
Dear Guest, Thank you very much for your fantastic review and appreciate the kind words regarding the staff and the location. Hope to see you back again very soon with another great experience. Kind regards, Andras Koczur General Manager

8/10 Bra

Carl

Gillade: Personal och service
Great service
Fantastic staff and very welcoming. However the food offering is not very good and the rooms could have been a bit more comfortable.
Bodde här 3 nätter i maj 2019
Svar från Andras 27 maj 2019
Dear Carl, Thank you for your review. I am delighted that generally you were satisfied with your stay and you found our staff welcoming. I have noted your comments regarding the food offer. Hope to see you back again very soon. Kind regards, Andras Koczur General Manager

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Prisvärt hotell med bra läge
Fräscht hotell med bra läge till tågstationen och centrum.
Bodde här 6 nätter i april 2019
Svar från Andras 6 maj 2019
Kära gäst, Tack så mycket för den stora översynen! Vänliga Hälsningar, Andras Koczur General Manager

8/10 Bra

Peter

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Reading
Bra budget hotell
Bodde här 2 nätter i januari 2019
Svar från Andras 28 jan. 2019
Kära Peter, Vi uppskattar mycket din kommentar om din vistelse på ibis Reading Center. Det är alltid ett nöje att få positiv feedback. Jag delar dina kommentarer med vårt team. Jag är säker på att den här feedbacken kommer att tjäna som uppmuntran till all personal som vi strävar efter att kontinuerligt förbättra kvaliteten på våra tjänster. Tack igen för att dela din erfarenhet, och vi hoppas att ditt nästa besök blir lika trevligt som det föregående. Med vänliga hälsningar, Andras Koczur General Manager

8/10 Bra

Carina

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Vistelse i Reading
Hotellet ligger centralt i Reading, nära till både affärer och järnvägsstationen (ca 5 min promenad). Järnvägsstationen är en riktig knutpunkt med 15 perronger och det går relativt snabbt att åka till t ex London (ca 30 min), Oxford (ca 25 min) och Bath (ca 1 tim). Till Reading går det buss från Heathrow och tåg från Gatwick. Hotellreceptionen är öppen hela dygnet och man kan beställa mat och dryck i receptionen. Frukosten innehåller det man behöver: typisk English breakfast men även gröt, yoghurt, bröd, juice, te, kaffe. Bakgrundsmusiken i frukostrummet var en nackdel. Rummet (inkl badrummet) var modernt. Jag bodde på 12:e våningen, så ingenting utifrån störde. Däremot hördes hissarna lite ibland och också när grannen (?) spolade i toaletten.
Bodde här 5 nätter i oktober 2018

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Good central hotel
Standard room with nice bed and great view on the 13th floor. However, the elevator has a hard time finding its way up to the top of the building meaning long waits for it when going down. Great breakfast. Must be a noisy bar close that is heard during night. Location is close to the station and I will likely stay there again when I visit Reading.
Bodde här 4 nätter i oktober 2018
Svar från Andras 19 okt. 2018
Dear Guest, Thank you for your review. I am delighted that you found our hotel comfortable for your stay as well our breakfast offer was for your liking. I do apologize for the inconvenience of the elevator. Hope to see you back again very soon and we will work even harder to get a 5* next time:) Kind regards, Andras Koczur General Manager

10/10 Fantastiskt

Cristin

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bra hotell, nära affärer, tåg, buss till Heathrow. Vi har bott där en eller flera ggr/år i sju år - alltid trevlig och väldigt hjälpsam personal, både i Receptionen och i Restaurangen. Vid ev problem har vi alltid fått snabb hjälp.
Bodde här 5 nätter i september 2018
Svar från Andras 3 okt. 2018
Kära Cristin, Tack så mycket för den fantastiska recensionen! Jag är så glad att du hade en bra vistelse hos oss. Hoppas att vi ses snart igen. Vänliga Hälsningar, Andras Koczur General Manager

8/10 Bra

Johan

Perfect location in the central part of Reading.
Bodde här 1 natt i september 2018
Svar från Andras 14 sep. 2018
Dear Johan, Thank you very much for your review. I am so delighted that generally you were satisfied with your stay as well our central location was very convenient for your stay. Hope to see you back again very soon. Kind regards, Andras Koczur General Manager

4/10 Dåligt

julia

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bra överlag men ointresserad personal
Första dagen då vi kom tillbaka på rummet efter att varit ute över dagen så låg en av våra väskor upp och ner på golvet, samt var blöta och luktade urin. Vi var ner morgonen efter och frågade personalen om någon varit in och fick svar att de skulle kolla kamerorna, gick ner någon timme senare och fick svar att det var så mycket att göra och att vi kunde komma tillbaka efter 15. Verkade noll intresserade, de gick varken upp och kollade hur det såg ut eller frågade om något var stulet. Fick aldrig något svar på vad som hade hänt. Annars inget fel på hotellet, bra städat.
Bodde här 3 nätter i augusti 2018

10/10 Fantastiskt

Rafael

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Hotels.com bokar fel och hotellet rättar till!
Ni bokar fel som vanligt men hotellpersonal rättar till så att rätt typ av rum levereras.
Bodde här 4 nätter i maj 2018

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Mycket centralt hotell
Bra och bekvämt hotel. Nära både centrum och kommunikation. Hotellpersonalen är alltid tillmötesgående. Kan varmt rekommenderas.

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Ibis vistelse
Toppenläge mitt i Reading, nära till alla affärer och tågstation och flygbuss till Heathrow. Alltid trevlig och otroligt hjälpsam personal.
Bodde här 5 nätter i september 2017

10/10 Fantastiskt

Judith

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Perfect for my visit to Reading. Five minutes walks form the station and close to shops and local sites. Delightful friendly, helpful and courteous staff. Clean. comfortable spacious room and pleasant lounge area. Very good breakfast in bright, pleasant dinging room. The bedroom area was quiet and peaceful and I felt safe and secure in the hotel. Thank you.
Bodde här 3 nätter i maj 2024

8/10 Bra

Bridget

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Clean ,basic but good facilities . Well staffed
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från Dzhulia Ashik 2 maj 2024
Dear Bridget, thank you for your positive review. We are glad you appreciated our clean facilities and well-staffed team. We strive to offer a comfortable stay with excellent service. Looking forward to welcoming you back soon. Best regards,Dzhulia AshikFront Office Team Member

6/10 Okej

Karla

Gillade: Personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 3 nätter i april 2024

8/10 Bra

Dalton

Gillade: Renlighet och personal och service
Bodde här 2 nätter i april 2024
Svar från Dzhulia Ashik 1 maj 2024
Dear Michael,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Kind regards,Dzhulia AshikFront Office Team Member

6/10 Okej

Thomas

Reste med familjen
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Noise coming from bathrooms every time water was turned on in another room... EVERY time.
Bodde här 1 natt i april 2024

6/10 Okej

Portia Y

Gillade: Renlighet och personal och service
The property is located in prime are of Reading but there are homeless around the area, unsafe location
Bodde här 1 natt i april 2024

10/10 Fantastiskt

Averil

Comfortable room. Pleasant friendly staff
Bodde här 5 nätter i april 2024
Svar från Dzhulia Ashik 24 apr. 2024
Dear Averil, thank you for your positive feedback on the comfortable room and our friendly staff. We are delighted to hear that you enjoyed your stay with us. We look forward to welcoming you back soon. Best regards,Dzhulia AshikFront Office Team Member

8/10 Bra

Ershad

Gillade: Personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i april 2024
Svar från Dzhulia Ashik 18 apr. 2024
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Kind regards,Dzhulia AshikFront Office Team Member

10/10 Fantastiskt

Lynnette

Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från Dzhulia Ashik 4 maj 2024
Dear Lynnette,Thank you very much for staying with us and for your review. It makes us truly that you were fully satisfied during your stay at the Ibis Reading Center.We are looking forward to see you again in our hotel.Kind regards,Dzhulia AshikFront Office Team Member

8/10 Bra

Thomas

Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Went for a drink to find bars locally closed at 10pm. Parking information inaccurate and got over charged due to the member of staff messing up our parking ticket.
Bodde här 2 nätter i april 2024
Svar från Dzhulia Ashik 13 apr. 2024
Dear Thomas, Thank you for taking the time to provide feedback on your recent stay with us. We apologize for the inconvenience you experienced with the early closures of local bars and the parking ticket issue. We will address this issue with our team to improve our services. Your input is valuable, and we hope to welcome you back for a better experience in the future.Warm regards, Dzhulia AshikFront Office Team Member

10/10 Fantastiskt

Yuk Wan

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
完美
Bodde här 5 nätter i april 2024
Svar från Tamas 8 apr. 2024
Dear Yuk Wan,Thank you for your kind words. We are delighted to hear that your stay was perfect. We look forward to welcoming you back soon.Tamas Racz, Front Office Manager

6/10 Okej

Mavis, Cruz Bay

Gillade inte: Bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The showers never got properly hot. Not one of the staff ever asked whether things were okay. They were basically polite but nothing more. The hotel probably can’t help it but in the evenings that area is very sketchy.
Bodde här 3 nätter i april 2024
Svar från Tamas Racz 7 apr. 2024
Dear Mavis, We apologize for the inconvenience with the water temperature. Guest feedback is crucial for us to improve. Regarding the area, your safety is our priority, and we have security measures in place. We hope to welcome you back soon. Kind regards, Tamas RaczFront Office Manager

8/10 Bra

Chun Kong Ricky

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Overall is good.
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Tamas 29 mars 2024
Dear Ricky, Thank you for your positive feedback. We are delighted to hear that you had a good experience with us. We hope to welcome you back soon. Tamas Racz, Front Office Manager

8/10 Bra

Ezra, Pinellas Park

Gillade: Renlighet och personal och service
Bodde här 8 nätter i mars 2024
Svar från Tamas 31 mars 2024
Dear Ezra, Thank you for your review. We hope to see you again soon. Sincerely,Tamas RaczFront Office Manager

6/10 Okej

Gee

Reste med sin partner
Gillade: Personal och service och bekvämligheter
Easy acess to everywhere, and the mug in the room was dirt
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Ibis Reading 29 mars 2024
Dear Gee, We appreciate your feedback. We apologize for the inconvenience caused by the cleanliness issue. We will ensure our housekeeping team pays more attention to detail. Thank you for bringing this to our attention. Best regards,Ibis Reading Centre

8/10 Bra

debbie

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Its the usual standard for ibis. Clean, tidy, central.
Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från Dzhulia Ashik 16 mars 2024
Dear Debbie, Thank you very much for your beautiful review! It is a real pleasure to know that you have enjoyed your stay with us, and that our services met your expectations! We work harder everyday to make everyone feel home and comfortable. We hope to see you soon again very soon! Kind regards,Dzhulia AshikFront Office Team Member

10/10 Fantastiskt

Kevin

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Clean corporate image, great staff, easy check in. Overall a very pleasant experience ☺️
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Dzhulia Ashik 16 mars 2024
Dear Kevin,We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Reading Centre. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Kind regards,Dzhulia AshikFront Office Team Member

8/10 Bra

Andy

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Standard ibis. Good stay - quiet, clean and decent facilities.
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Dzhulia Ashik 16 mars 2024
Dear Andy, Thank you very much for your beautiful review! It is a real pleasure to know that you have enjoyed your stay with us, and that our services met your expectations! We work harder everyday to make everyone feel home and comfortable. We hope to see you again very soon! Kind regards,Dzhulia AshikFront Office Team Member

6/10 Okej

Clarisse Ann

Gillade: Personal och service
Sound proofing is not adequate considering the location is central to nightlife ie bars and pubs.
Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från Tamas 29 mars 2024
Dear Clarisse Ann, We appreciate your feedback regarding the soundproofing. Please note that our hotel is centrally located for guests to enjoy the nearby nightlife. Your comments will be shared with our team for improvements. Best regards, Tamas RaczFront Office Manager

6/10 Okej

Nathan

Affärsresenär
Gillade: Personal och service
Gillade inte: Bekvämligheter
The check in was easy with pleasant team members. The room unfortunately was not great, the bed sheets were clean at least but the bathroom had a constant smell of the drains coming through. There's 1 iron to cover the entire hotel which was so filthy it stained and ruined my shirt. Won't be booking another ibis hotel after this.
Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från Tamas 31 mars 2024
Dear Nathan, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis Reading Centre. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies.At Ibis, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence.We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future.Sincerely,Tamas RaczFront Office Manager

6/10 Okej

Stuart

Reste i grupp
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Reading reunion.
Miserable customer service, rooms okay but other guests noisey. Asked for twin rooms, but 2 x beds next to each other is not a twin! However, met the aim of somewhere safe and clean to stay, but will think twice if booking again.
Bodde här 2 nätter i februari 2024
Svar från Tamas 29 mars 2024
Dear Stuart, We apologize for the inconvenience you faced during your stay. We appreciate your feedback regarding the room type and noise disturbance. We aim to provide a safe and clean environment and your concerns will be addressed internally. Thank you for choosing ibis Reading Centre. Tamas Racz, Front Office Manager

6/10 Okej

A-LA

Affärsresenär
Internet speed was too slow to watch even a 10 minute youtube clip. Couldnt watch smoothely. Stoped again again..It would be good to have an option to choose for speedy internet even if it should be paid more fir the faster internet connection.
Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från Tamas 31 mars 2024
Dear A-LA, We apologize for the inconvenience you experienced with the slow internet speed. Thank you for sharing your feedback. Tamas Racz, Front Office Manager