Boendets fasad - kväll/natt

Recensioner av Opera Hotel

4 out of 5
Opera Hotel
33 Raina Blvd, Riga

Recensioner

8,2

Väldigt bra

10 - Fantastiskt i betyg. 307 av 1001 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 473 av 1001 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 158 av 1001 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 45 av 1001 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 18 av 1001 recensioner" "

8,6/10

Renlighet

8,4/10

Personal och service

7,6/10

Bekvämligheter

8,2/10

Boendets skick och faciliteter

8,0/10

Hållbarhet

Recensioner

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Jag gillade mycket trevligt hotell nära intressanta platser, god frukost, god mat och mycket uppmärksam personal
Bodde här 2 nätter i januari 2020
Svar från Inese Tiltina 12 jan. 2020
Dear Guest, Thank you for your time to share your impressions about our hotel. It was a real pleasure for all of us to welcome you as our guest. Please rest assured that we will do us much as we can to improve our service. Looking forward to welcoming you back, Inese Tiltina | Opera Hotel & SPA team

10/10 Fantastiskt

daniel

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
I wil visit you again
Good location, friendly personal, good service, clean, price worth it, so it’s what everyone one looking for.
Bodde här 1 natt i oktober 2019
Svar från Opera Hotel&SPA 12 nov. 2019
Dear Daniel. Thank you for your time to share your impressions about our hotel. It was a real pleasure for all of us to welcome you as our guest. Looking forward to welcoming you back Opera Hotel&SPA administration supervisor

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i augusti 2019
Svar från Lāsma Miklašonoka | Front Office 17 aug. 2019
Dear Guest, Thank you for your time to share your impressions about our hotel. It was a real pleasure for all of us to welcome you as our guest. Looking forward to welcoming you back,

10/10 Fantastiskt

Anna-Karin

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Rekommenderas
Kanonbra hotell. Perfekt läge. Bra rum. Bra frukost. Otroligt trevlig personal i reception. Det negstiva är kuddarna som är stenhårda. Spat kan hoppas över.
Bodde här 2 nätter i juli 2019
Svar från Lāsma Miklašonoka | Front Office 2 aug. 2019
Dear Guest, Thank you for your time to share your impressions about our hotel. It was a real pleasure for all of us to welcome you as our guest. Looking forward to welcoming you back,

6/10 Okej

Mats

Gillade inte: Rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i maj 2019
Svar från Sindija Eiduka | Guest Relations Supervisor 8 juni 2019
Dear Guest, Thank you for your time to share your impressions about our hotel. It was a real pleasure for all of us to welcome you as our guest. Looking forward to welcoming you back, Sindija Eiduka | Guest Relations Supervisor

8/10 Bra

Klarna

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Hotellet har ett bra läge med bara några minuters gångväg till gamla stan. Vi bodde i superior rum, superfina. Frukosten var sisådär, högljutt och slamrigt. Annars toppenhotell
Bodde här 2 nätter i april 2019
Svar från Adilya Mukhamedbaeva / Guest Relations Supervisor 26 maj 2019
Dear Klarma, We are thrilled with the generosity of your feedback on your stay experience. On behalf of the entire team, thank you for your kindness and all of us already look forward to having you back amongst us sometime real soon! Sincerely, Adilya Mukhamedbaeva / Guest Relations Supervisor

10/10 Fantastiskt

Christina

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Var bättre än vad vi hade förväntat oss
Bodde här 3 nätter i april 2019
Svar från Adilya Mukhamedbaeva 1 maj 2019
Dear Christina, We are thrilled with the generosity of your feedback on your stay experience. On behalf of the entire team, thank you for your kindness and all of us already look forward to having you back amongst us sometime real soon! Sincerely, Adilya Mukhamedbaeva / Guest Relations Officer

6/10 Okej

Lennart

Gillade: Renlighet
Gillade inte: Personal och service
Bodde här 3 nätter i april 2019
Svar från Adilya Mukhamedbaeva 25 apr. 2019
Dear Lennart, Thanking you for having been our guest and the entire team joins me in looking forward to the pleasure of welcoming you back amongst us again sometime soon. Sincerely, Adilya Mukhamedbaeva / Guest Relations

6/10 Okej

Anders

Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i mars 2019
Svar från Adilya Mukhamedbaeva 25 apr. 2019
Dear Anders, Thanking you for having been our guest and the entire team joins me in looking forward to the pleasure of welcoming you back amongst us again sometime soon. Sincerely, Adilya Mukhamedbaeva / Guest Relations

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i februari 2019
Svar från Margarita Guščina 5 mars 2019
Dear Guest, Thanking you for having been our guest and the entire team joins me in looking forward to the pleasure of welcoming you back amongst us again sometime soon. Margarita Guščina Guest Relations Manager

10/10 Fantastiskt

Heléne

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Resa med mor och syster
Supernöjd med detta hotell. Vi firade vår mor som fyllde år. På hennes dag kom de med fruktfat, cava och en tårtbit till henne. Verkligen fint gjort. Vi fick ett jätte fint rum. Spat var litet och mysigt, frukosten var bra. Fanns det man ville ha. Rekommenderar verkligen detta hotell.
Bodde här 2 nätter i februari 2019
Svar från Margarita Guščina 17 feb. 2019
Dear Helene, We are thrilled with the generosity of your feedback on your stay experience. On behalf of the entire team, thank you for your kindness and all of us already look forward to having you back amongst us sometime real soon! Sincerely, Margarita Guščina, Guest Relations Manager

10/10 Fantastiskt

Katarina

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Avslappnande
Tillgänglighet , bra service , god mat, trevlig personal, spa
Bodde här 3 nätter i januari 2019
Svar från Margarita Guščina 9 jan. 2019
Dear Katarina, We are thrilled with the generosity of your feedback on your stay experience. On behalf of the entire team, thank you for your kindness and all of us already look forward to having you back amongst us sometime real soon! Sincerely, Margarita Guščina, Guest Relations Manager

6/10 Okej

Rebecka

Gillade: Personal och service
Gillade inte: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Prisvärt men omysigt hotell
Rummet vi fick var väldigt omysigt. Det var iskallt, utsikten var hemsk och det levde otrevliga kryp på rummet. Men jag antar att man får precis det man betalar för, vi valde ett billigare alternativ. Det kanske finns bättre rum än det vi fick. Hotellets Spa var väldigt litet och inte så bra jämfört med andra Span i staden. Vi besökte några andra som var toppen men kostade mer. Personalen på hotellet var jättetrevliga och hjälpsamma! Frukosten var ok!
Bodde här 2 nätter i december 2018
Svar från Margarita Guščina 7 feb. 2019
Dear Rebecka, Greetings from Opera Hotel & SPA and thank you for having been our guest again on your recent journey to our city. Thank you as well for your time to share invaluable feedback from your stay. Please also accept our sincere apologies for the various inconsistencies experienced in the services on offer to all our esteemed guests. We regret not having been able to look after you adequately and in the manner that we constantly endeavor to. Do rest assured that as your well-being amongst us is extremely critical to us, I have taken the immediate liberty to discuss your comments in detail with my management colleagues such that we can all work towards ironing out all possible current creases in our service delivery. All this as we are committed to looking after the needs of our guests to the best of our abilities such that we can ensure that they leave our hotel as positive ambassadors of the product and services on offer. The team at the hotel also joins me in looking forward to the next opportunity of having you as our guest such that we can look after you more efficiently. Please do accept our apologies again for your recent experience. Kind Regards, Margarita Guščina Guest Relations Manager

8/10 Bra

Johan

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Trevligt hotell nära till allt!
Trevligt hotell mitt i centrala Riga med gångavstånd till allt. Bra service och frukost. Litet spa och något kall pool (32grader). Duschen på rummet fungerade inte så bra samt att hela badrummet blev blött när man duschade. Beställde bubbel och fruktfat, fick 3 äpple. Inte värt det. I övrigt bra men kändes 3-stjärnigt. Dålig service i spa. Dricksvatten slut hela tiden etc.
Bodde här 3 nätter i november 2018
Svar från Margarita Guščina 20 dec. 2018
Dear Johan, Thank you for having been our guest again during your recent visit to the city. It is was indeed a pleasure to welcome you amongst us and to look after you over the course of the stay. In this while, please accept my sincerest apologies for the various inconsistencies that you have encountered during this recent stay. I deeply regret them and the fact that you have been inconvenienced in this manner. As we take every feedback from our guests with passionate seriousness, I have taken up your experience with the concerned department managers such that we can undertake immediate corrective action. Sincerely, Margarita Guščina, Guest Relations Manager

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i november 2018
Svar från Margarita Guščina 30 dec. 2018
Dear Guest, Thank you for your time to share your impressions on the product and services on offer. We are looking forward to the pleasure of welcoming you back amongst us again sometime soon. Sincerely, Margarita Guščina, Guest Relations Manager

6/10 Okej

Lars

Gillade inte: Personal och service
Bra läge
Bodde här 3 nätter i november 2018
Svar från Margarita Guščina 30 dec. 2018
Dear Lars, Thanking you for having been our guest and the entire team joins me in looking forward to the pleasure of welcoming you back amongst us again sometime soon. Sincerely, Margarita Guščina, Guest Relations Manager

10/10 Fantastiskt

Marre, sverige

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
B ra läge nära gamla stan , järnvägsstaionen , och marknaden
Bodde här 2 nätter i oktober 2018

8/10 Bra

Niklas

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i oktober 2018

8/10 Bra

Rickard

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i oktober 2018

8/10 Bra

Markus

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bästa läget och bra service
Trevligt hotell med bra frukost, bra bar och trevlig service.
Bodde här 1 natt i juli 2018

8/10 Bra

Usanee

Fantastisk spa. Fint rum
Bodde här 2 nätter i augusti 2018

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Ett mycket trevligt hotell. Dock blev det mycket varmt i rummet pga avsaknaden av AC. Öppna fönster släppte in för mycket oljud från trafiken utanför.
Bodde här 3 nätter i juli 2018

8/10 Bra

Anders

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 3 nätter i augusti 2018

8/10 Bra

Putte, Gävle

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Hotell med bra placering i Riga
AC:n ligger nere våning 1-4 under varma veckor. Välj våning 5 när du bokar. För övrigt var allt toppen.
Bodde här 3 nätter i juli 2018

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Midsommar i Riga
Det mesta var bra, förutom att säkerhetsskåpet var uppbrutet och inte åtgärdat.
Bodde här 2 nätter i juni 2018

10/10 Fantastiskt

Vivi-Ann

Gillade: Personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i juni 2018

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i maj 2018

8/10 Bra

Lena

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i maj 2018

10/10 Fantastiskt

Martin

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Perfekt hotel i Riga
Perfekt hotel beläget centralt i Riga, rent och städat. Trevlig personal och en väldigt god frukostbuffé.
Bodde här 3 nätter i april 2018

8/10 Bra

Karin

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

8/10 Bra

Håkan

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Hotellet var stiligt och fräscht,läget var lite utanför old Town, men dock ganska nära. Rummet var modernt och fullt av bekvämligheter. Egentligen det enda problemet var SPA avdelningen. Den håller inte riktigt måttet. Murrigt nere ikällarplan, ingen bubbelpool, lågt i tak,för varm bastu.
Bodde här 1 natt i december 2017

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i december 2017

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i november 2017

10/10 Fantastiskt

Mats

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Great Hotel
Great hotel. Clean comfortable, full breakfast. Excellent location for transport airport and old town.
Bodde här 2 nätter i november 2017

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i november 2017

4/10 Dåligt

Anu

Gillade: Renlighet
Hotellet ok
Hotellet ok, men när det gäller spat väldigt lite och bilderna överensstämmer inte alls vad som erbjuds, dåligt. Dyra behandlingar. Restaurangen på hotellet hade inte det som erbjöds när det både gällde maten och dryck fast man hade detta på menyn.
Bodde här 3 nätter i oktober 2017

10/10 Fantastiskt

Hanna

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Perfekt läge! Schysst hotell!
Fint hotell med spa (vi bokade en juniorsvit och fick fri tillgång till spa:et. Det var fint och fräscht. Då det var en solig och het sommarvecka som vi vistades i Riga hade vi såklart önskat en utomhuspool, men annars var spa:et superfint! Ett gym/fitnesscenter saknas dock på detta hotell. Frukosten var helt OK.
Bodde här 4 nätter i augusti 2017

4/10 Dåligt

Dan

Gillade inte: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
"Back in USSR"
om du vill uppleva någon från den "gamla" tiden då service var något otänkbart så ska du boka rum på Hotel Opera. Receptionspersonalen ger en känsla av att du stör dem i deras egen konversation med varandra. Rummet har trist bakgårdsutsikt, luftkonditioneringen fungerar inte, kaos vid frukostbuffén på alla möjliga sätt, personalen saknar allt som heter ett leende. Spadelen är mycket bra och väl värd sitt pris, men undvik att bo där. Boka hellre rum på mindre hotel för där hittar du folk som verkligen bryr sig om sina gäster.
Bodde här 1 natt i augusti 2017

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Nice hotel in the city area
A nice hotel that is close but not in the old city, shopping mall or the parc. Breakfast is mixed european so everyone has a little bit of their own type. Spa is nice and relaxing, not big but sufficient for a couple of hours. The only problem was the taxi to the airport where the price that was told in advance by the reception, and the driver when we arrived was not the same...
Bodde här 1 natt i juli 2017

10/10 Fantastiskt

Fredrik

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Mys i Riga
Allt var riktigt härligt, det enda som drar ner servicenivån var en ung tjej i restaurangen som verkligen inte var på rätt ställe och detsamma med en ung tjej nere i spa-avdelningen.
Bodde här 2 nätter i juni 2017

8/10 Bra

Rikard

Gillade: Renlighet
Bodde här 2 nätter i juni 2017

10/10 Fantastiskt

Thomas

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

8/10 Bra

Josefine

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Grymt läge om man är i Riga för en weekend, allt nära till hands! Shopping finns det en hel del, de mesta i köpcenter, men även en del intressanta affärer runt om i stan. Bra uteliv och skön stämning Frukosten var OK, dock kanske inte de bästa man varit med om. Överlag supernöjd!

8/10 Bra

Pia

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter

8/10 Bra

niklas

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Trevlig hotell med mycket bra läge
Hotellrummet var helt ok och sängen var superbekväm. Hotellet ligger precis vid järnvägsstationen och det är gångavstånd till det mesta inne i stan. Nära till shopping. Personalen var trevlig och hjälpte till om man hade någon fråga. Inga direkta ljud som störde på natten och definitivt inget störande festande. Spa-området är ganska klent med en pool, en bastu samt en ångbastu. Restaurangen lämnar en del att önska; frukosten håller inte nivån för ett 4-stjärnigt hotell och väntetiden på middag är galet lång. Sammantaget är jag dock mycket nöjd med min vistelse och skulle kunna boka hotellet igen.

10/10 Fantastiskt

Marie

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Perfekt läge
Bodde helt perfekt i Riga. Nära gamla staden, restauranger och shopping.

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Trevligt hotell mitt i stadskärnan. Mycket trafik ute på gatan, men förhållandevis lite ljud i rummwt. Vill man ha tystare kan man be om rum mot innergården. Väldigt bra frukost och trevlig personal.

8/10 Bra

Stina, stockholm

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Mysigt hotell med gångavstånd till allt
Mysigt och fräscht hotell, mitt i smeten. Nära till både shopping och sevärdheter. Väldigt bra frukostbuffé!

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Frukosten lämnade en del att önska, så alltså inget för dig som älskar stora hotellfrukostar

8/10 Bra

gerd

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
centralt hotel
Opera hotel har alltid varit bra så även den har gången vi uppgraderade våra rum så de blev något större. Det vi kunde anmärka på var att inte den varma maten på frukostbordet var varmt vilket det alltid varit tidigare.