Hotellets utseende och putsade yta gömmer en ganska stor besvikelse, vi betalade extra för rum med balkong men fick ändå ett rum utan och var tvungna att klaga, detta löste sig men efter mycket om och men. Man får stå på sig. I övrigt sköts hotellet bra, varlerande bemötande i receptionen dock, beroende på vilket skift som arbetar. Frukosten var undermålig, osmakligt kaffe, juice fr koncentrat, fet och bränd äggröra, croissanter, kakor och biskvier av urusel kvalitet. Vi tycker inte att hotellet uppfyller kraven man kan ställa på fyrstjärnigt hotel.