Estimado Cristian,Le damos las gracias por su excelente valoración.Nos alegra saber que disfrutó de nuestra excelente ubicación frente a la playa y que nuestro personal de recepción pudo solucionar el problema del mal olor en la ventilación de manera eficiente. Asimismo, agradecemos sus comentarios sobre los ascensores y lamentamos que hayan sido lentos durante su estancia. Tomaremos en cuenta su observación para mejorar nuestro servicio en el futuro.Sin embargo, lamentamos que no haya quedado satisfecho con el desayuno y la cena. Nuestro restaurante ofrece un variado buffet con productos locales y platos tradicionales de la cocina mediterránea. Tomaremos en cuenta sus comentarios para mejorar nuestra oferta gastronómica.En cuanto a las toallas para la piscina, cobramos una pequeña tarifa para garantizar su mantenimiento y limpieza. Apreciamos sus sugerencias y trabajaremos en mejorar estos aspectos para ofrecer una experiencia de cuatro estrellas a todos nuestros huéspedes.Le enviamos un saludo muy cordial, esperando su pronto regreso.Atentamente,General Manager

Dear Leif, Thank you for this review of your pleasant stay with us at Hotel Monterrey by Pierre & Vacances. We are glad your stay was enjoyable. We would love to know how we could have improved your experience with us. We look forward to the pleasure of seeing you again in the future. Kind regards, General Manager

Dear Per, Thank you for letting us know how you rated your recent stay. We are glad that we met your expectations. A private message with further details would be gratefully received. Best regards, General Manager

Kära gäst Diana, Tack för din positiva recension av din senaste vistelse på Hotel Monterrey by Pierre & Vacances. Vi beklagar också de incidenter som du nämnde och vi noterar dem noga för att kunna fortsätta att erbjuda en bättre kvalitet på våra tjänster varje dag. Vi vill skicka en varm hälsning från hela teamet. HOTEL MONTERREY ROSES

Dear guest, Thank you very much for taking your time and share your thoughts about your last holidays at Hotel Monterrrey by Pierre & Vacances. We are sorry to hear we fell short in some aspects during your stay. Nevertheless, we are happy to know that beside these negative aspects, you had a great time in Rosas. We will be pleased to welcome you again in the near future. Kind regards HOTEL MONTERREY ROSES

Dear Robert, Thank for your message and to share with us your experience in our Hotel. Kind regards.

Sehr geehrter Holger,danke für den positiven Erfahrungsbericht zu unserem Hotel.Ihre Zufriedenheit ist für uns, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung.Wir bedanken uns recht herzlich für Ihren Besuch und freuen uns über Ihre Höchstbewertung!Schön wäre es wenn wir Sie in der Zukunft nochmal begrüssen dürfen, mit freundlichen Grüßen.General Manager

Dear Guest, Thank you for this great review.It is heartening to learn that you found our property well-maintained and our location right on the beachfront to your liking. Our team is also thrilled to receive your commendation on their friendliness and the good size of our rooms. We are proud that the condition of the hotel and the amenities we provide met your expectations, contributing to a memorable experience. It's wonderful to know that you would consider staying with us again. Rest assured, we will continue to uphold our service standards to ensure your next visit is just as enjoyable.We look forward to welcoming you back soon. Kind regards,General Manager

Estimado Christian,Le damos las gracias por su excelente valoración.Nos complace haberle podido otorgar una grata experiencia en nuestro alojamiento y que nos haya dado por ello la máxima puntuación, cosa que le agradecemos.Por otro lado, agradecemos que destaque nuestro buen servicio y nos alegramos de saber que todo estuvo a su gusto.Le enviamos un saludo muy cordial, esperando su pronto regreso.Atentamente,General Manager

Dear Emmanuel,Thank you for this great feedback about your recent stay at Hotel Monterrey by Pierre & Vacances.We appreciate that you chose to stay with us and are glad to know your experience was enjoyable.We look forward to welcoming you back on future occasions. Best wishes,General Manager

Cher Bernard,Merci de nous faire part de vos impressions consécutives à votre passage chez nous.Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la propreté de notre établissement et le professionnalisme de notre équipe. Cependant, nous avons pris bonne note de vos retours dans un souci constant d'amélioration.Sachez néanmoins que nous nous efforçons d'offrir une variété d'options tout au long de l'année, et nous prenons en compte vos commentaires pour améliorer notre offre en période de fermeture. En ce qui concerne la température des plats chauds, nous veillerons à ce que cela soit corrigé pour garantir la satisfaction de nos clients.Merci d'avoir mis en avant notre emplacement.Au plaisir de vous revoir lors de votre prochain séjour,General Manager

Dear Sylvie,Thank you for taking the time to let us know your opinion of your recent stay.We are delighted that everything met your expectations during your stay with us and that you appreciated our high standards.It would be a pleasure to have you return on a future occasion.Best wishes,General Manager

Dear Delia,Thank you for sharing the review of your stay with us.We are thrilled to hear that you enjoyed the great view from your room. Our prime location on the seafront of Santa Margarita beach offers our guests stunning views and easy access to the beach. It's also wonderful to know that you appreciated the cleanliness of your room and the overall condition of our hotel, which was renovated in 2017.We apologize if you felt that the service did not meet your expectations. Our team strives to provide excellent service to all our guests, and we will continue to work on improving in this area. We hope that this did not detract from your overall experience at our hotel.We look forward to welcoming you again. Best regards,General Manager

Estimado Francis,Le damos las gracias por su excelente valoración.Su reseña nos da idea de que pudo disfrutar de una estancia correcta y agradable en nuestras instalaciones. Gracias por elegirnos y por su tiempo a la hora de compartir sus sensaciones.Le enviamos un saludo muy cordial, esperando su pronto regreso.Atentamente,General Manager

Dear Martine,Thank you for such a positive review.We appreciate that you chose to stay with us and are glad to know your experience was enjoyable.We look forward to welcoming you back on a future occasion.Best regards,General Manager

Chère Stéphanie,Nous vous remercions d'avoir pris le soin de rédiger cet avis suite à votre séjour au Hotel Monterrey by Pierre & Vacances.Nous sommes contents que votre séjour se soit globalement bien passé.Nous sommes désolés pour ce désagrément.Pour les personnes au sommeil léger, nous gardons nos chambres les plus tranquilles à disposition. N'hésitez pas à nous en demander une.Merci d'avoir mis en avant notre emplacement.Ce serait un plaisir de vous revoir prochainement pour un séjour parfait.Bien à vous,General Manager

Dear Stéphanie,Please accept our thanks for your kind review regarding your stay.We appreciate that you chose to stay with us and are glad to know your experience was enjoyable.We hope that you will return on another occasion. Best wishes,General Manager

Chère Amanda,Merci pour cet aimable commentaire suite à votre séjour au Hotel Monterrey by Pierre & Vacances.Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous.Votre satisfaction est notre plus belle récompense.Au plaisir de vous revoir parmi nous,General Manager

Dear Rochelle, Thank you for this feedback about your recent stay at Hotel Monterrey by Pierre & Vacances.We are glad to hear that you appreciated our prime waterfront location and the cleanliness of your room with a nice partial view. However, we apologize for the lack of hospitality you experienced during your check-in and the inconvenience you faced at our restaurant. We strive to provide excellent service to all our guests, and we will address these concerns with our team to ensure a better experience in the future.We understand your disappointment with the absence of coffee or tea options in the room or lobby. While we do not currently offer these amenities, we will take your feedback into consideration for potential improvements. In the meantime, our staff is always available to assist with any requests or recommendations for nearby coffee shops.We look forward to seeing you again in the future. Kindest regards,General Manager

Dear Pernille,Thank you for sharing this review.We're pleased that you had a pleasant stay with us and appreciated our high standards.We look forward to welcoming you back on a future visit.Kind regards,General Manager

Cher Michel,Nous vous remercions d'avoir pris le soin de rédiger cet avis suite à votre séjour au Hotel Monterrey by Pierre & Vacances.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil chaleureux de notre équipe. Concernant la chambre, nous tenons à vous informer que notre hôtel a été rénové en 2017 et nous veillons à maintenir un haut niveau de propreté. Néanmoins, nous prenons en compte votre remarque sur la salle de bain et nous allons étudier les améliorations possibles.En ce qui concerne la qualité du petit-déjeuner, nous proposons un buffet varié avec des produits locaux et nous nous efforçons de satisfaire les goûts de tous nos clients. Vos commentaires nous aideront à améliorer notre offre et à proposer une expérience encore meilleure à l'avenir.Au plaisir de vous revoir parmi nous,General Manager

Caro Alfredo, muito agradecemos a sua preferência e simpático comentário. Ficamos felizes em saber que você teve uma estadia agradável e apreciou a nossa localização privilegiada e ambiente sossegado. Nossa proximidade com a praia e o centro de Roses é realmente um dos nossos pontos fortes.Lamentamos se houve algum inconveniente durante sua estadia. Estamos sempre trabalhando para melhorar nossos serviços e agradecemos seus comentários.Esperamos recebê-lo novamente em breve. Cumprimentos,General Manager

Dear Chantal,Thank you for taking the time to review your stay.We appreciate that you chose to stay with us and are glad to know your experience was enjoyable.We hope to see you again soon, Kind regards,General Manager

Cher Patrice,Nous vous remercions d'avoir pris le soin de rédiger cet avis suite à votre séjour au Hotel Monterrey by Pierre & Vacances.Nous nous réjouissons que votre séjour ait été satisfaisant et que vous ayez apprécié la qualité de nos services et la propreté de votre chambre.Nous espérons vous recevoir une nouvelle fois pour une expérience toujours de qualité. Cordialement,General Manager

Dag,Bedankt voor jouw review.We vinden het fijn dat u tevreden was over uw verblijf. We noteren uw opmerking over de netheid van de kamer en zullen dit bespreken met het schoonmaakteam.Hopelijk mogen we u in de toekomst opnieuw ontvangen. Vriendelijke groet,General Manager

Cher Henry,Merci pour votre retour.Nous sommes navrés que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentesIl est vrai qu'il y a eu une tempête ce week-end, ce qui a provoqué une coupure d'internet dans la région. Concernant le parking, nous disposons d'un nombre limité de places et il peut être difficile de se garer en haute saison. Nous vous invitons à profiter des places de parking gratuites à proximité lors de votre prochaine visite. En ce qui concerne le petit déjeuner, nous proposons un buffet varié avec des produits locaux et nous prenons en compte vos commentaires pour améliorer notre offre.Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience plus satisfaisante. Cordialement,General Manager

Dear Andrew,Thank you for this great feedback about your recent stay at Hotel Monterrey by Pierre & Vacances.We are pleased that we were able to meet your expectations.We look forward to welcoming you back on future occasions. Best wishes,General Manager

Chère Nicole,Merci pour cet aimable commentaire suite à votre séjour au Hotel Monterrey by Pierre & Vacances.Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous.Votre satisfaction est notre plus belle récompense.Ce serait un plaisir de vous revoir.Bien à vous,General Manager

Estimada María José,Gracias por tomarse el tiempo de escribir sobre su experiencia en el Hotel Monterrey by Pierre & VacancesValoramos mucho la opinión de quienes nos visitan y sentimos si la habitación no fue de su agrado, disculpándonos. No obstante, estamos a su disposición para que en el momento nos comunique cualquier inconveniente o necesidad y con gusto le asistiremos.Esperamos que vuelva muy pronto a visitarnos. Reciba un afectuoso saludo,General Manager

Chère Marie-Josee,Merci pour cet aimable commentaire suite à votre séjour au Hotel Monterrey by Pierre & Vacances.Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre emplacement privilégié en face de la plage. En ce qui concerne la propreté de la chambre, nous sommes heureux que vous l'ayez trouvée satisfaisante. Notre équipe de nettoyage travaille dur pour maintenir un niveau élevé de propreté dans toutes nos chambres.Nous vous remercions également pour vos commentaires sur l'état de l'hôtel et le service. Notre hôtel a été rénové en 2017 et nous nous efforçons de fournir un service de qualité à tous nos clients. Nous sommes désolés si certains aspects n'ont pas répondu à vos attentes et nous prendrons en compte vos commentaires pour améliorer notre offre.Dans l'attente du plaisir de vous accueillir de nouveau,General Manager

Chère Sandra,Nous vous remercions d'avoir pris le soin de rédiger cet avis suite à votre séjour au Hotel Monterrey by Pierre & Vacances.Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre emplacement privilégié et la vue magnifique qu'il offre. Il est également agréable de lire que notre personnel a contribué à rendre votre séjour agréable et que vous avez trouvé la chambre spacieuse avec un lit confortable. Cependant, nous regrettons que la propreté et l'insonorisation n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons à vous assurer que nous accordons une grande importance à la propreté de nos chambres et que notre équipe d'entretien effectue un nettoyage quotidien. Pour ce qui est de l'insonorisation, nous comprenons que cela puisse être un problème pour certains clients et nous en prenons note pour améliorer nos services à l'avenir.Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau prochainement pour un séjour sans fausse note.Bien à vous,

Estimada Inmaculada, Gracias por tomarse el tiempo de escribir sobre su experiencia en el Hotel Monterrey by Pierre & Vacances.Nos alegra saber que nuestras instalaciones y servicios colmaron sus expectativas, destacando la limpieza de la habitación. Lamentamos que la comida no haya sido de su agrado. Nuestro restaurante se esfuerza por ofrecer una variedad de platos locales y mediterráneos de calidad, pero entendemos que las preferencias pueden variar. En cuanto al jamón ibérico y el fuet, tomaremos nota de su observación y consideraremos incluirlos en nuestro menú. Apreciamos sus comentarios y nos esforzamos por mejorar continuamente la experiencia de nuestros huéspedes.Nos encantaría volver a recibirle en su próxima visita a Roses. ¡Hasta pronto!General Manager

Estimada Carmen,Muchísimas gracias por su reseña acerca de su experiencia en Hotel Monterrey by Pierre & Vacances.Nos sentimos muy contentos de haber podido proporcionarle una experiencia tan agradable y que todo durante su estancia haya estado a su gusto.Muchas gracias por destacar de manera especial la calidad de nuestro variado y delicioso buffet de desayuno, con una amplia oferta de platos fríos y calientes y de productos de primera calidad, pensada para que nuestros huéspedes puedan comenzar cada día su jornada de la mejor manera posible. Nos alegra que le haya gustado tanto.Esperamos poder disfrutar nuevamente de su compañía en un futuro próximo. Un saludo cordial,General Manager

Cher Daniel,Nous vous remercions d'avoir pris le soin de rédiger cet avis suite à votre séjour au Hotel Monterrey by Pierre & Vacances.Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous.Votre satisfaction est notre plus belle récompense.Au plaisir de vous revoir parmi nous,General Manager

Cher Franck,Nous sommes navrés que votre séjour parmi nous n'ait pas pleinement répondu à vos attentes.Nous restons à votre écoute pour toutes suggestions de votre part nous permettant de continuer à faire progresser la qualité de nos prestations.Votre satisfaction est notre principal objectif.Au plaisir de vous compter de nouveau parmi nos hôtes,General Manager

Cher Bard,Nous sommes désolés que les prestations durant votre séjour n'aient pas été à la hauteur de vos attentes.Votre satisfaction reste notre objectif premier. N'hésitez pas à nous faire part durant votre séjour de vos remarques afin que nous puissions intervenir au plus vite et au mieux.Bien cordialement,General Manager

親愛的ChanIrene，感謝您選擇入住我們的酒店並留下寶貴的評論。我们非常高兴为您的旅途增添愉快的回忆！我们非常感谢您对我们酒店整体服务的好评！为宾客提供优质舒心的居住环境，宾至如归的入住氛围是我们的工作宗旨和不懈的追求！我们将继续秉承温馨、关爱的服务理念，让您在这里感受到家一般的温暖。期待您再次光临我们的酒店，祝您生活愉快！General Manager

Cher Rene,Nous vous remercions d'avoir pris le soin de rédiger cet avis suite à votre séjour au Hotel Monterrey by Pierre & Vacances.Nous sommes heureux que votre séjour parmi nous et la propreté aient été très satisfaisants.Nous espérons vous recevoir à nouveau. Cordialement,General Manager

Beste Annie,Bedankt voor deze mooie beoordeling.Wat fijn dat jouw verblijf bij ons voor herhaling vatbaar was, dit dankzij onder andere onze mooie kamers, ons vriendelijk personeel en onze netheid. Wij hopen dat ook dat je enkel met genoegen terugdenkt aan jouw tijd in Roses.We hopen u dan ook nog eens te mogen verwelkomen!General Manager

Cher Eric,Merci d'avoir partagé votre expérience chez nous.Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre emplacement en bord de plage et que vous avez trouvé l'hôtel agréable dans l'ensemble. Cependant, nous comprenons que le stationnement a été un problème pour vous. En haute saison, il peut être difficile de trouver une place de parking dans notre établissement, car nous avons un nombre limité de places disponibles. Néanmoins, nous sommes heureux de vous informer que le stationnement à Santa Margarita est gratuit, ce qui peut être une alternative pour nos clients.Nous espérons vous compter de nouveau parmi nous très bientôt.Bien à vous,General Manager

Sehr geehrter Gast,haben Sie vielen Dank für Ihre nette Bewertung unseres Hotels.Es freut uns sehr, dass Ihnen die Lage direkt am Strand und unser Poolbereich gefallen haben. Wir sind stolz darauf, dass unsere modern eingerichteten Zimmer und der seitliche Meerblick von Ihrem Balkon Ihren Erwartungen entsprochen haben. Es ist schön zu hören, dass Sie unsere tägliche Zimmerreinigung und den Handtuchwechsel schätzen. Wir legen großen Wert auf Sauberkeit und Komfort für unsere Gäste. Es ist auch toll, dass Sie die Vielfalt unseres Frühstücksbuffets und die Freundlichkeit unseres Personals hervorheben. Unser Team ist stets bemüht, alle Fragen und Anliegen unserer Gäste zu beantworten und ihnen bei Bedarf zu helfen.Hoffentlich besuchen Sie uns auch in der Zukunft wieder.Freundliche Grüße,General Manager

Beste Caroline,Bedankt voor uw feedback.We zijn blij te lezen dat u tevreden was met de kamer. Onze locatie biedt inderdaad een levendige sfeer met cafés en muziek in de omgeving. We begrijpen dat dit voor sommige gasten tot laat in de avond storend kan zijn. Onze kamers zijn echter voorzien van geluiddichte ramen om het geluid van buitenaf te minimaliseren, maar we zullen uw opmerkingen zeker in overweging nemen om de ervaring van onze gasten verder te verbeteren.Jammer ook dat onze ontbijtruimte u niet kon bekoren. We nemen uw opmerkingen hierover zeker met ons mee en danken u voor uw feedback. Hopelijk heeft u verder toch van een fijn verblijf en een goede nachtrust genoten.Met hartelijke groet en hopelijk tot een volgende keer,General Manager

Kære AndersMange tak for anmeldelsen af dit ophold på vores hotel, Hotel Monterrey by Pierre & Vacances.Vi er glade for at høre, at du nød vores fantastiske beliggenhed ved stranden og det fine poolområde. Vi bestræber os på at holde vores hotel i god stand, og vi er stolte af at kunne fortælle, at hotellet blev renoveret i 2017. Vi beklager, hvis du fandt hotellet en smule slidt, men vi håber, at vores moderne og lyse indretning samt de mange faciliteter og tjenester, vi tilbyder, har bidraget til et behageligt ophold. Vi sætter pris på din feedback og vil tage den i betragtning for fremtidige forbedringer.Vi ser frem til at byde dig velkommen tilbage til vores hotel i fremtiden.General Manager

Dear Marie Laure, Thank you for taking the time to review your stay.We are pleased that we were able to meet your expectations.We hope to see you again soon. Best wishes,General Manager

Estimado Joan,Le damos las gracias por su excelente valoración.Su reseña nos da idea de que pudo disfrutar de una estancia correcta y agradable en nuestras instalaciones. Gracias por elegirnos y por su tiempo a la hora de compartir sus sensaciones.Le enviamos un saludo muy cordial, esperando su pronto regreso.Atentamente,General Manager

Estimado Marcos,Le damos las gracias por su excelente valoración.Nos encanta saber que su estancia ha sido buena y que destaque el confort y ubicación de nuestro hotel y habitaciones. Gracias por mencionar la excelente labor que cada día lleva a cabo nuestro personal de limpieza. Entendemos que este aspecto es primordial a la hora de ofrecer a nuestros huéspedes la mejor de las experiencias de alojamiento.Le enviamos un saludo muy cordial, esperando su pronto regreso.Atentamente,General Manager

Cher Eric,Nous vous remercions d'avoir pris le soin de rédiger cet avis suite à votre séjour au Hotel Monterrey by Pierre & Vacances.Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre emplacement, la taille et le confort des chambres, ainsi que notre buffet de petit-déjeuner varié. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que notre accueil ait été à la hauteur de vos attentes.Cependant, nous regrettons l'incident concernant la livraison de votre colis par la boutique Les Caprices De Pinocchio. Nous tenons à préciser que notre politique en matière de réception de colis vise à garantir la sécurité et la tranquillité de nos clients. Si un de nos hôtes souhaite une livraison de repas à l'hôtel, nous l'invitons à récupérer sa commande à l'extérieur du bâtiment.Nous vous remercions pour votre compréhension.Ce fut une joie de vous recevoir et nous espérons vous revoir très bientôt,

Estimada María Eugenia,Apreciamos que compartiera su testimonio tras su paso por nuestro Hotel Monterrey by Pierre & Vacances.Apreciamos que nos dejara sus impresiones acerca de la estancia en nuestro hotel.Sentimos si el desayuno no estuvo a la altura de sus expectativas en cuanto a la variedad y nos disculpamos. No obstante queremos mencionar que nuestra propuesta se caracteriza porque el huésped puede elegir todos los productos calientes y preparados al instante en lugar de presentarlos y recalentarlos durante el desayuno. De todos modos, transmitiremos su opinión al departamento a cargo. Es un orgullo para nosotros saber que se sintió tan bien atendido por nuestro equipo humano. Nos gusta cuidar cada pequeño detalle para hacer de su estancia una experiencia inolvidable y es muy reconfortante y motivador para nuestro staff saber que en su caso lo hemos conseguido.Nos alegra que disfrutara de una positiva experiencia en general, su satisfacción es nuestro principal objetivo.Nos encantaría volver a recibirle en su próxima visita a Roses. ¡Hasta pronto!General Manager