Spa
Se tillgänglighet

Recensioner av Santasport Resort

3 out of 5
Santasport Resort
Hiihtomajantie 2, Rovaniemi, Lapland

Recensioner

8,0

Väldigt bra

10 - Fantastiskt i betyg. 129 av 367 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 143 av 367 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 65 av 367 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 20 av 367 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 10 av 367 recensioner" "

8,2/10

Renlighet

8,2/10

Personal och service

8,6/10

Bekvämligheter

7,8/10

Boendets skick och faciliteter

8,6/10

Hållbarhet

Recensioner

6/10 Okej

Elin

Bodde här 1 natt i november 2023
Svar från Customer service manager/Heidi 11 jan. 2024
Hi Elin, Thank you for your review! We hope your stay was fine and that you had a nice holiday in Lapland. Welcome again!

4/10 Dåligt

Dragan

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet
Gillade inte: Bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Vi valde detta boende p g a att vi hade bil och parkeringen var tillgänglig. Dock missade vi att läsa om boendet i förväg utan gick på priset (fast rummet kostade 269€/natt). Detta är inget hotell vi är vana vid utan snarare en pensionat för ungdomar och barnfamiljer. Frukosten serveras som i en skolmatsal, väldigt oprofessionellt för att inte prata om kvalitet. Vill verkligen inte klaga på någon annan en oss själva då vår upplevelse blev som beskrivs enbart p g a att vi inte läst på1 Borde valt ett annat hotell och struntat i prislappen!

6/10 Okej

Maija

Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i september 2022
Svar från Asiakaspalveluvastaava 5 okt. 2022
Hei Maija, Kiitos arviostasi. Mukava, että vierailit Santasportilla ja tervetuloa uudelleen!

8/10 Bra

Roger

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i augusti 2022
Svar från Santasport 8 sep. 2022
Hi Roger, Thank you for your review. It was nice to have You at our resort. Welcome again and have a sunny autumn!

2/10 Väldigt dåligt

Aina

Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
inget hotell!
Vi reser 500km för att gå på SPA och äta gott i Rovaniemi. När vi kommer fram är poolen stängd, restaurangen stängd, korridoren fylld med ungdomar som sportat varpå korridoren till rummet var fylld av svettlukt . Hotellet är inte ett hotell eller resort utan ett center för sportande ungdomar. Frukosten är inte bra med ostekta bacon, korvar och köttbullar. Vi försöker prata med receptionen men blev rekommenderade att åka till stan för att äta eller ner till affären. Åk dit om ni har ungdomar som vill träna för övrigt avstå.
Bodde här 1 natt i juli 2022
Svar från Santasport 2 aug. 2022
Hei, Thank you for your review and feedback. Sorry to hear your stay was a dissappointment after a long drive. I'll be sure to take your feedback to correct sections, so we can improve our service and operations. Wish you still enjoyed your travels. Have a lovely autumn.

10/10 Fantastiskt

Lars

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Utmärkt
Underbart vacker miljö och utmärkt service.
Bodde här 1 natt i maj 2022
Svar från Santasport 10 juni 2022
Hei! Thank you for full 10 review and nice feedback! Have a lovely summer and welcome again!

10/10 Fantastiskt

Tommy

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Kanon med bad och lekland.
Bodde här 2 nätter i januari 2022
Svar från Matti 23 feb. 2022
Thank you so much for your feedback and full points review! Wish to see you again as our guest!

10/10 Fantastiskt

Andreas

Reste med familjen
Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
Helt tipp topp! Perfekt for barnefamilier, da det finnes masse å gjøre både i og utenfor hotellet. Vi hadde et familiesommer med 2 soverom, sauna og balkong. Anbefales på det starkeste.
Bodde här 4 nätter i juli 2020

6/10 Okej

Lennart

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i januari 2020
Svar från Sanna 1 feb. 2020
Thank you for your rewiev.

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i januari 2020
Svar från Sanna 13 jan. 2020
Thank You for Your rewiev. Sanna

8/10 Bra

Mikael

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Vi åker gärna hit igen. Kanske nästa år? :)
Familjerum med 6 bäddar har en härlig bastu. Rikligt med utrymmen, diskmaskin, micro. Fräscht. Det finns ett lekland och bad för barnen. Det var riktigt bra. Det enda negativa var att frukosten var lite för enkel men det fungerar, vi blev mätta. Vi hyrde pulka och det finns en bra pulkabacke nära hotellet. Det tar cirka 15 minuter att köra till santa park från santasport resort. Såg att det var en Tesla Model X som laddade från en kontakt på en lyktstolpe nära hotellets entré. De andra kontakterna sitter för högt upp på stolparna. Vet inte ifall det finns andra kontakter som det går att ladda från. Det fanns flera motorvärmaruttag, kanske går att ladda ur dessa.
Bodde här 1 natt i december 2019
Svar från Sanna 4 jan. 2020
Thank you for you visit.

8/10 Bra

Sahar

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Vi hade det väldigt bra. Bra anpasad för bsrn. Mindre bra var att resturangen inte hade så mkt veg alternativ
Bodde här 2 nätter i oktober 2019
Svar från Sanna, sales office 16 okt. 2019
Thank you for your feedback. It was nice to hear that you have´d enjoyed your staying in our hotel. I will forward your feedback also to our restaurant. Warmly welcome again to Santasport!

8/10 Bra

Helena

Reste i grupp, Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Loved it!
Fantastiskt hotell och alla sex barn (ålder 2.5 - 7 år) älskade det. Badhus, lekland och massor att göra. Till och med böttre än tomte besöket! Enda minuset var restaurangen som kändes mer som en kiosk. Blev att åka in till stan för mat!
Bodde här 2 nätter i oktober 2019
Svar från Sanna, sales office 12 okt. 2019
Tack för din feedback. Det var fantastiskt att höra att du är nöjd med vår service. Välkommen tillbaka till Santasport!

10/10 Fantastiskt

Joel

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i september 2019
Svar från Sanna, myyntipalvelu 12 sep. 2019
Kiitos palautteestasi. Kiva kuulla, että olette viihtyneet vieraanamme. Tervetuloa Santasporttiin uudelleen!

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Långt till restauranger/centrum. Superfräscha rum. Jättefin pool, dock begränsade öppettider. Mycket bra för barn men inte så mysigt. Märks att det är gjort för träning (på vintern) och inte för allmän hotellvistelse. Frukosten var ok, inte mer.
Bodde här 1 natt i juli 2019
Svar från Sanna, sales office 5 aug. 2019
Thank you for your feedback. We will use your feedback for future improvement. It was nice to hear that you have enjoyed your staying with us. You are warmly welcome to Santasport again.

10/10 Fantastiskt

juha

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Semester resa
Rummen var stora, sängen var bra att sova i , det fanns diskmaskin ,Micro, och egen bastu i rummet, och torkskåp att torka kläderna,
Bodde här 1 natt i juli 2019
Svar från Sanna, sales office 5 aug. 2019
Thank you for your feedback. We will use your feedback for future improvement. You are warmly welcome to Santasport again.

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Familjeresa
Fräscha stora rum. Ville man bada eller utnyttja något av vad hotellet erbjöd kostade detta extra.
Bodde här 2 nätter i juli 2018
Svar från Sanna, reception manager 2 aug. 2018
Thank you for your feedback. You are warmly welcome to Santasport again.

8/10 Bra

Mika

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i augusti 2017
Kiitos palautteestasi ja tervetuloa uudelleen Santasporttiin!

10/10 Fantastiskt

Matthias

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Toppenhotell för träningsresande
Mycket bra hotell. Rena och fräscha rum utan någon heltäckningsmatta som dammar. Dessutom fantastiska träningsmöjligheter och möjlighet till bad etc. Trevlig personal och bra frukost.
Bodde här 1 natt i augusti 2017
Thank you for your feedback. It was nice to hear that you have enjoyed your staying. You are warmly welcome to Santasport again.

8/10 Bra

Erika

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i juli 2017
Kiitos palautteestasi ja tervetuloa uudelleen Santasporttiin!

10/10 Fantastiskt

Seija, Stockholm

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Trevligt och välkomnande hotell
Rent och väldoftande rum. Enkel parkering för gäster. God frukost.

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Fungerade ok men annexet där vårt rum låg är ganska slitet

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade: Personal och service
Enkelt hotell i sportmiljö
Första övernattningen i Finnland under en rundresa på Nordkalotten ca 6000 km

10/10 Fantastiskt

Irina, Eslöv

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Rekommenderar!
Superbra ställe! Trevlig personal god service superfina rum till billig peng! Rekommenderar!

10/10 Fantastiskt

Angelica

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Habitación excelente tamaño
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Customer service manager/Heidi 8 maj 2024
Hi Angelica, Thank you for your excellent review! Lovely to hear that your stay went perfect and that the room was spacious. We wish you welcome again!

10/10 Fantastiskt

David

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
When we booked this hotel, we thought it was only a hotel. But, it is actually so much more! It is an Olympic training center, so they have many activities from which to choose. Since this was a quick stay for just one night to catch a plane the next morning, we only had the afternoon to take advantage of the facilities. And that we did! We utilized the snack bar several times, used the lifting gym, and went bowling. There is something there for everyone: multiple swimming pools, a huge kids area, and more!l. If we ever have a reason to stop through Rovaniemi again, we will definitely stay there again!
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från Customer service manager/Heidi 18 apr. 2024
Hi David, Thank you for your excellent review and feedback. Lovely to hear that your holiday went perfect. Great that you found a lot to do here and tried bowling and gym too. Good that you found the food tasty. We are looking forward to seeing you again!

10/10 Fantastiskt

David

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
We stayed in a superior family room for 2 adults and 2 children the room was big and clean all of the amenities you could want were provided. We only stayed a night but would be more than happy to stay longer.
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Reception/Kalle 1 apr. 2024
Hello David,Thank you for the perfect review!We hope to see you another time! Maybe for more nights than one this time!

8/10 Bra

Arturo Domingo

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Great location and amenities
Bodde här 2 nätter i mars 2024
Svar från Reception/Kalle 1 apr. 2024
Hi Arturo,Glad to hear that you enjoyed your stay with us!We hope to see you again!

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från Customer service manager/Heidi 12 mars 2024
Hi, Thank you for your review and welcome again!

10/10 Fantastiskt

Yvonne

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Great Stay
Had a brilliant stay. The location is amazing with a nature trail across the road for sledging/walking. The hotel had lots going on for the children. Breakfast was good. Beds could have been more comfortable, and a bit more choice of food in the restaurant in the evening. Would go back :)
Bodde här 2 nätter i februari 2024
Svar från Customer service manager/Heidi 12 mars 2024
Hi Yvonne, Thank you for your excellent review and feedback. Great to hear that your holiday was pleasant. Nice that you enjoyed the breakfast and activities. Thank you for the development ideas regarding the beds and restaurant. We look forward to seeing you again!

4/10 Dåligt

Merja

Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från Asiakaspalveluvastaava 12 mars 2024
Hei Merja, Kiitos arvostelusta. Harmi, ettei oleskelu sujunut odotetusti. Toivottavasti onnistumme paremmin ensi kerralla. Mukavaa päivää!

4/10 Dåligt

Karine

Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Bodde här 3 nätter i februari 2024
Svar från Customer service manager/Heidi 12 mars 2024
Hi Karine, Thank you for your review! It seems that you did not have the best holiday. We hope that we will success better next time. Have a nice day!

10/10 Fantastiskt

Gentle

Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från Customer service manager/Heidi 12 mars 2024
Hi Gentle, Thank you for your excellent review! Lovely to know that your holiday went great. We wish you welcome again!

6/10 Okej

Theresia

Gillade inte: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Slidt, dårlige værelser.
Slidt, dårlige senge og dyner. Offentligt sted, mange mennesker udefra. Mangler et hygge café / bar Og restaurant Der er kun cafeteria mad. Godt spa område
Bodde här 4 nätter i februari 2024
Svar från Customer service manager/Heidi 12 mars 2024
Hi Theresia, Thank you for your review and feedback! It is unfortunate to hear that your stay did not go as expected. Unfortunately, our hotel was fully booked on that time. We have to pay attention to the coziness of the beds. Great that you liked the spa though. Welcome again!

8/10 Bra

David, Condé ste libiaire

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Le moins negatif concerne le bruit la nuit dans cet hôtel sinon tout est bien
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Customer service manager/Heidi 12 mars 2024
Hi David, Thank you for your review! Great to hear that your holiday went well. I'm sorry that the night was noisy. I will discuss with our staff to pay attention to the night peace. Welcome again!

2/10 Väldigt dåligt

joon

Gillade inte: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Room was similar to hospital room
Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Customer service manager/Heidi 11 jan. 2024
Hi Joon, Thank you for your review! It is unfortunate to hear that the room was not comfortable. We hope that everything else went okay. Have a nice day!

10/10 Fantastiskt

Oscar

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Excelente lugar
Es un hotel excelente para viajar con niños a ver a Santa, ya que tiene piscina y parque infantil, además de bolos. Limpia la habitación a diario pero no hacen las camas. Está a 5 minutos en taxi del del centro de Rovaniemi
Bodde här 4 nätter i december 2023
Svar från Customer service manager/Heidi 11 jan. 2024
Hi Oscar, Thank you for your excellent review and feedback! Lovely to hear that your holiday went well and that you liked the pool and Funpark. Great that you managed to see Santa Claus also. Welcome again!

10/10 Fantastiskt

Anne

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Two great nights at Santasport with 2 small children.
Bodde här 2 nätter i november 2023
Svar från Customer service manager/Heidi 11 jan. 2024
Hi Annie, Thank you for your excellent review! Great to know that you and your family enjoyed your stay. Welcome again!

10/10 Fantastiskt

Donna

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Couldn’t fault it . Beds super comfy , room well stocked. Breakfast was great , staff super friendly and so much for families /kids to do . Whole hotel really clean and lovely area outside to go exploring . Would go back in a heartbeat .
Bodde här 2 nätter i november 2023
Svar från Customer service manager/Heidi 11 jan. 2024
Hi Donna, Thank you for your review and feedback. Lovely to hear that your holiday went well and that you found a lot to do. I have delivered you feedback to our staff also. We hope to see you again!

8/10 Bra

Grace

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Food was ok. Staff were friendly and accommodating. The place is clean and our room a bit small for 3 people but overall it was ok for it's price.
Bodde här 2 nätter i november 2023
Svar från Customer service manager/Heidi 11 jan. 2024
Hi Grace, Thank you for your review! Great to hear that you enjoyed your stay. Lovely to know also that our staff was helpful. Welcome again!

6/10 Okej

Gurvinder

Reste med familjen
Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Breakfast is below par compared to any other hotel. It’s also not so close to public transport so be ready to take few expensive taxi rides. The hotel itself is clean.
Bodde här 1 natt i november 2023
Svar från Kalle 1 dec. 2023
Hello Gurvinder,Thank you for the review.We hope to see you again!

10/10 Fantastiskt

Andreea

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 6 nätter i oktober 2023
Svar från Kalle 14 nov. 2023
Hello Andrea,Thank you for the review, we are glad to hear you enjoyed your stay!Have a nice winter!Kind regards

10/10 Fantastiskt

MARCELO

Bodde här 5 nätter i oktober 2023
Svar från Customer service manager/Heidi 8 nov. 2023
Hello Marcelo, thank you for your excellent review! Great to hear that your stay was perfect. Welcome again and have a nice winter!

8/10 Bra

Carlie

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The hotel was clean and our room had everything we needed. Good pool and spa facilities.
Bodde här 2 nätter i oktober 2023
Svar från Customer service manager 6 nov. 2023
Hi Charlie, Thank you for your review! Nice to hear that our resort fulfilled your expectations and that you liked the services and the room. Welcome again!

10/10 Fantastiskt

MARIA

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Staff was really nice! The Installations are great
Bodde här 2 nätter i oktober 2023
Svar från Customer service manager 6 nov. 2023
Hi Maria, Thank you for your excellent review! We are happy to hear that our staff was helpful. They will have this feedback also. Welcome again!

8/10 Bra

Annika

Gillade: Personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 3 nätter i oktober 2023
Svar från Asiakaspalveluvastaava 6 nov. 2023
Hei Annika, Kiitos arviostasi. Mukava kuulla, että oleskelu sujui melko hyvin ja olitte palveluihimme tyytyväisiä. Tervetuloa toistekin!

8/10 Bra

Paula

Bodde här 1 natt i oktober 2023
Svar från Asiakaspalveluvastaava/Heidi 6 nov. 2023
Hei Paula, kiitos arvostelusta. Mukava, että vierailit meillä ja pidit paikasta. Tervetuloa uudelleenkin!

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i september 2023
Svar från Customer service manager 6 nov. 2023
Hello, Thank you for your excellent review! Nice to hear that you are happy with our services. Welcome again!

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Hyvä siisti majoitus
Hyvä ja siisti majoitus. Jääkaappi ja mikroaaltouuni olivat hyödyllisiä. Aamupalan sijainti oli vähän hankala löytää, eli oli useamman käytävän ja rappusten takana toisessa päässä taloa.
Bodde här 1 natt i september 2023
Svar från Kalle 29 sep. 2023
Hei,Kiitoksia arviostanne!Mukavaa syksyn jatkoa!

6/10 Okej

Jan Morten

Bodde här 1 natt i augusti 2023
Svar från Customer service manager/Heidi 4 sep. 2023
Hi Jan, Thank you for your review! It seems that everything did not go as expected with your stay. We try to develop our services. Welcome again anyway!