Entréinterör
Se tillgänglighet

Recensioner av Castle Inn

2 out of 5
Castle Inn
1565 Broadway, San Francisco, CA

Recensioner

9,2

Underbart

10 - Fantastiskt i betyg. 615 av 1004 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 312 av 1004 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 52 av 1004 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 16 av 1004 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 9 av 1004 recensioner" "

9,2/10

Renlighet

9,2/10

Personal och service

8,4/10

Bekvämligheter

8,6/10

Boendets skick och faciliteter

8,6/10

Hållbarhet

Recensioner

6/10 Okej

Carola

Reste med familjen
Gillade: Personal och service
Gillade inte: Bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Nice staff and good location. The room was not so fancy but guess you get What you pay for;)
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från D 8 apr. 2024
Thanks for staying with us. We really appreciate your review!

10/10 Fantastiskt

Daniel

Bodde här 2 nätter i februari 2023
Svar från Castle Inn 8 feb. 2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Fantastiskt

Ola

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 4 nätter i juli 2022
Svar från Castle Inn 16 juli 2022
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

6/10 Okej

Christina

Reste med familjen
Bodde här 2 nätter i februari 2020
Svar från Castle Inn 19 feb. 2020
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Fantastiskt

Patrik

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Superställe
Det här stället var riktigt trevligt med ett bra bemötande. Ligger kanon med nära till allt. Rekommenderar verkligen detta ställe.
Bodde här 2 nätter i januari 2020
Svar från Castle Inn 1 feb. 2020
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 Bra

David

Bodde här 1 natt i december 2019

8/10 Bra

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i december 2019
Svar från CASTLE INN 28 dec. 2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

6/10 Okej

Daniela

Reste med familjen
Gillade: Renlighet
Gillade inte: Personal och service och boendets skick och faciliteter
The person at night when I arrived at the hotel really made me extremely anxious when he said that they were “closed” and I couldn’t check in and made me believe I wasn’t able to get into the room I paid for. For context, it was 11:10pm and their check in “closed” at 11. You really shouldn’t frighten travellers by starting the conversation with “sorry we’re closed” . Anyways our room key was placed on top of the vending machine in an unsealed envelope. I have NEVER seen anything like that….I can’t imagine if I was any shorter- I would never be able to reach on top of a vending machine for the envelope. Then what?parking is extremely tight but free. Rooms were standard and clean but this experience left a really bad taste in my mouth.
Bodde här 2 nätter i april 2024
Svar från D 29 apr. 2024
We do close the lobby at 11pm. We advertise the check in hours on the websites. We send you a reminder email. We call you on the night of check in to remind you. With all our efforts you somehow are surprised by the hours for check in. You got very angry and complained. Instead of cancelling your reservation, we make an exception for you. We rearrange our schedules for you. After all this you complain about it and give us a bad review.

4/10 Dåligt

Jennifer

Gillade: Renlighet och personal och service
Gillade inte: Bekvämligheter
The bed was so soft it was like sleeping on Jello, but the pillows are so hard i had to add clothing.
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från D 29 apr. 2024
I apologize that the bed is too soft for you. Unfortunately it is difficult to find a good fit for all guests. We ordered the best Serta mattress that we could find at a cost of several thousand dollars per mattress. We were told that it would be a happy medium for the majority of people. I have noted the complaint for further review.

10/10 Fantastiskt

Jérôme

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Having free parking on-site is a definite . Our stay was great overall.
Bodde här 3 nätter i april 2024
Svar från D 25 apr. 2024
Thank you for staying at the Castle Inn.

10/10 Fantastiskt

cesar

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Hidden gem in sf
Svar från D 24 apr. 2024
It was a pleasure to be your host. Thank you for staying at the Castle Inn.

10/10 Fantastiskt

Jérôme

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 4 nätter i april 2024
Svar från D 21 apr. 2024
Thank you for staying at the Castle Inn.

10/10 Fantastiskt

Alf

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bester Service tolle Lage um die Stadt zu Fuß zu erkundend.
Bodde här 4 nätter i april 2024
Svar från D 20 apr. 2024
Thanks for staying with us. We really appreciate your review!

10/10 Fantastiskt

Karina

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
The hotel is in great location and it’s very clean
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från D 20 apr. 2024
Thank you very much for staying here. Im glad that you enjoyed your stay.

10/10 Fantastiskt

PETER

Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från D 2 maj 2024
Im so happy that you enjoyed your visit. Thank you for visiting the Castle Inn.

10/10 Fantastiskt

michael

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Inexpensive, nice, free parking!
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från D 11 apr. 2024
Thank you for staying here, and thanks for the review.

10/10 Fantastiskt

Thomas

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service och bekvämligheter
Proprietor was awesome. Onsite parking awesome. No complaints although room has that smell of an old hotel room
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från D 8 apr. 2024
Thanks for staying with us. We really appreciate your review!

10/10 Fantastiskt

Desirae

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Very nice and updated hotel. Walking distance. Friendly staff. Clean and affordable! Had a great stay with kids would definitely stay again.
Bodde här 3 nätter i mars 2024
Svar från D 3 apr. 2024
Thanks for staying with us. We really appreciate your review!

10/10 Fantastiskt

Tammy

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
safe and location good
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från D 3 apr. 2024
Thanks for staying with us. We really appreciate your review!

10/10 Fantastiskt

Grace

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Close walking distance to many restaurants and free parking is a definite plus!
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från D 3 apr. 2024
Thanks for staying with us. We really appreciate your review!

10/10 Fantastiskt

Jennifer

Gillade: Personal och service och boendets skick och faciliteter
Perfect location. Great price includes parking. Room clean. Neighborhood walkable with multiple restaurants.
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från D 3 apr. 2024
Thanks for staying with us. We really appreciate your review!

10/10 Fantastiskt

Martin

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från D 3 apr. 2024
Thanks for staying with us. We really appreciate your review!

10/10 Fantastiskt

Rebel

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
We liked the price, how close it was to everything and the free parking. The beds were really comfortable and the man that checked us in was very kind. We would definitely stay here again!
Bodde här 3 nätter i mars 2024
Svar från D 3 apr. 2024
Thanks for staying with us. We really appreciate your review!

8/10 Bra

Sven

Reste med familjen
Gillade: Renlighet och personal och service
Gillade inte: Bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Sehr freundliches Personal, tolle Lage und saubere Zimmer. Der Zustand des Gebäudes und die Inneneinrichtung ist verbesserungswürdig, alles sehr hellhörig.
Bodde här 3 nätter i mars 2024
Svar från D 30 mars 2024
Thanks for staying with us. We really appreciate your review!

8/10 Bra

Deepak

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och bekvämligheter
It has a good lighting and good location. Parking was convenient. Room was a little compact and bathroom. It doesnt have a good vantilation.
Bodde här 2 nätter i mars 2024
Svar från D 18 mars 2024
Thanks for staying with us. We really appreciate your review!

10/10 Fantastiskt

Elisa

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Front desk was super nice and helpful. Very accommodating
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från D 14 mars 2024
Thanks for staying with us. We really appreciate your review!

10/10 Fantastiskt

Manuel

Affärsresenär, Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och bekvämligheter
Tres bien, a 20 minutes de marche de la mer
Bodde här 4 nätter i februari 2024
Svar från D 12 mars 2024
Thanks for staying with us. We really appreciate your review!

10/10 Fantastiskt

Jill

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
For the price you can not go wrong.. Warm welcome and the gentleman wrote on the map where we were where to see where not to go and bus no etc to get around... Room was bright simply furnished but clean tidy and fresh Great location easy walk to cafes and restrurants the room had a fridge and microwave so you can also enjoy a night in after a busy day... Yer I'd stay again and recommend
Bodde här 3 nätter i mars 2024
Svar från D 12 mars 2024
Thanks for staying with us. We really appreciate your review!

10/10 Fantastiskt

Ma Domelyn

Reste med familjen, Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Safe
Bodde här 4 nätter i mars 2024
Svar från D 12 mars 2024
Thanks for staying with us. We really appreciate your review!

10/10 Fantastiskt

Jocelyn

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
A great place to stay. Very clean and safe, and helpful staff. A variety of great places to eat or pick up food just around the corner. Easily walkable to transit or sites, great location for driving in and out of the city.
Bodde här 3 nätter i februari 2024
Svar från D 5 mars 2024
Thanks for staying with us. We really appreciate your review!

10/10 Fantastiskt

Luca

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i mars 2024
Svar från D 5 mars 2024
Thanks for staying with us. We really appreciate your review!

10/10 Fantastiskt

Gerardo

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Extremely clean. Now we understand why the others reviews said that. It was really convenient that it had parking on site. It looks small but really easy to access.
Bodde här 2 nätter i februari 2024
Svar från D 27 feb. 2024
Thanks for staying with us. We really appreciate your review!

10/10 Fantastiskt

Travis

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Had a great stay. Amazing neighborhood and the free parking is a huge bonus.
Bodde här 4 nätter i februari 2024
Svar från D 26 feb. 2024
Thanks for staying with us. We really appreciate your review!

10/10 Fantastiskt

Zhenyao

Bodde här 2 nätter i februari 2024
Svar från D 20 mars 2024
Thanks for staying with us. We really appreciate your review!

10/10 Fantastiskt

Satomi, salinas

Reste i grupp, Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Walking distance to dinner, good coffee shop and it was very convenient. Stayed for business trip. It was bummer only one parking spot per room but understandable for SF parking situation. My go to for business trip.
Bodde här 4 nätter i februari 2024
Svar från D 24 feb. 2024
Thanks for staying with us. We really appreciate your review!

8/10 Bra

Andrea

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i februari 2024
Svar från D 23 feb. 2024
Thanks for staying with us. We really appreciate your review!

10/10 Fantastiskt

Rashida

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Perfect location for all sightseeing. Enjoyed the fact that it was walkable to all areas that Damon (front desk)suggested. The housekeeping staff were also very pleasant and helpful with supplies. Overall, would recommend this location.
Bodde här 4 nätter i februari 2024
Svar från D 23 feb. 2024
Thanks for staying with us. We really appreciate your review!

8/10 Bra

Joseph

Gillade: Renlighet och personal och service
Stayed before in a front room with no neighbors. This time had a couple in adjoining connected room. Could hear conversations and noise. Was ok as they were quiet but very problematic if uplate. Free parking great but just be careful maneuvering. Park and don't use the car again until you leave. Great neighborhood. Walked to North Beach and back. Wow a workout. All in all a really good deal!
Bodde här 2 nätter i februari 2024
Svar från D 16 feb. 2024
Thanks for staying with us. We really appreciate your review!

10/10 Fantastiskt

Martin

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
All its fine and have parking thats its wonderfull, thanks!
Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från D 16 feb. 2024
Thanks for staying with us. We really appreciate your review!

10/10 Fantastiskt

Ss

Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från D 20 mars 2024
Thanks for staying with us. We really appreciate your review!

2/10 Väldigt dåligt

Diana

Reste med sin partner
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
The towels are tiny, hand towel size and terrible. The room had no air flow and the AC didn’t work. The phone was completely broken. When I called from my cell to get more towels, they hung up on me. Twice. The soap was teeny, scratchy, and smelled rancid. The toilet paper was one ply. There were holes worn into the carpet. The door didn’t lock and had to be slammed hard to even shut at all. The whole thing was so bad that I left a full day early because I couldn’t bear it for another second.
Bodde här 2 nätter i februari 2024
Svar från D 14 feb. 2024
I apologize about your dissatisfaction. We will pay special attention to the concerns that you raised. Thank you for bringing it to our attention.

8/10 Bra

Tina

Reste i grupp, Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Updated rooms. Comfy bed. Free parking but only because it's a tight squeeze for any car. I'd stay again.
Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från D 14 feb. 2024
Thanks for staying with us. We really appreciate your review!

8/10 Bra

Masakazu, Yokohama

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
音は少し気になりますが、街中のこういうホテルだとこんな感じなのでしょう。広い部屋で電子レンジもあったので非常に良かったです。Van nass AveはMuniバスが頻繁に走っているので、交通の便も悪くありません。
Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från D 14 feb. 2024
Thanks for staying with us. We really appreciate your review!

10/10 Fantastiskt

Tina, PALMDALE

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
We really enjoyed everything
Bodde här 2 nätter i februari 2024
Svar från D 9 feb. 2024
Thanks for staying with us. We really appreciate your review!

6/10 Okej

ALAIN

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Grande chambre, lit confortable, mais pas d’isolation avec l’extérieur, bruyant. Globalement acceptable sans plus.
Bodde här 3 nätter i januari 2024
Svar från D 9 feb. 2024
Thanks for staying with us. We really appreciate your review!

10/10 Fantastiskt

Darrell

Affärsresenär
Great place!
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från D 30 jan. 2024
Thanks for staying with us. We really appreciate your review!

8/10 Bra

Joseph

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Spic and apan. Very comfy bed. Great location. Elevator is a little rough and outside is as well, but the room and price was great 👍! Definitely will return if i am in town.
Bodde här 2 nätter i januari 2024
Svar från D 30 jan. 2024
Thanks for staying with us. We really appreciate your review!

10/10 Fantastiskt

Cynthia

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från D 30 jan. 2024
Thanks for staying with us. We really appreciate your review!

10/10 Fantastiskt

Brent

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
close to Chinatown, the Wharf and Lombard st. (excellent food near by).
Bodde här 5 nätter i januari 2024
Svar från D 30 jan. 2024
Thanks for staying with us. We really appreciate your review!

8/10 Bra

Manuela

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
.
Svar från D 30 jan. 2024
Thanks for staying with us. We really appreciate your review!