Rum - 2 queensize-sängar - balkong | Sängtillbehör av högsta kvalitet och värdeförvaringsskåp på rummet

Recensioner av Kimpton Hotel Enso, an IHG Hotel

4 out of 5
Kimpton Hotel Enso, an IHG Hotel
1800 Sutter St, San Francisco, CA

Recensioner

8,8

Fantastiskt

10 - Fantastiskt i betyg. 528 av 1004 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 324 av 1004 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 104 av 1004 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 31 av 1004 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 17 av 1004 recensioner" "

9,0/10

Renlighet

9,0/10

Personal och service

8,2/10

Bekvämligheter

8,4/10

Boendets skick och faciliteter

9,0/10

Hållbarhet

Recensioner

8/10 Bra

Kennet

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Trevligt
Trevligt hotell i lugna kvarter. Visserligen ca 2km till de centrala delarna av SF och Fishermans Wharf men det är bara att ta en taxi/uber. Trevligt med daglig vinprovning i lobbyn. Bra frukostrestaurang mot betalning, ca 200:-!
Bodde här 3 nätter i juli 2019

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i maj 2019

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Snyggt , trevligt bemötande, fin atmosfär inne och ute!
Bodde här 4 nätter i maj 2019

8/10 Bra

Minna, Stockholm

Gillade: Personal och service
Helt ok hotell.
Helt godkänt hotell. Skulle ge det 3+ i betyg som helhet. Rent på rummet, men kunde ha varit renare i korridorer och på gymet. Hotellet ligger oerhört bra till där du kan promenera till flera närområden utanför Japan Town. Jag pch min sambo var nöjda i sin helhet. Gymet lämnar dock mycket mer att önska vad det gäller storlek och utrustning.
Bodde här 5 nätter i augusti 2018

10/10 Fantastiskt

Marie

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bra läge på ett trevligt hotel
Supertrevligt hotell mitt i centrala SAN Fransico. Rent fint och stort rum med skön säng och bra kuddar. Vacker utsikt över Japan town. Gratis kaffe och the i receptionen. De bjuder på viner mellan kl 17-18 varje dag i lobbyn, supertrevligt och uppskattat.

10/10 Fantastiskt

Natasha

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i december 2017

10/10 Fantastiskt

annelie

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Nice hotel & friendly staff
Bra och trevligt hotel i centrala SF.
Bodde här 1 natt i augusti 2017

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Svar från General Manager 29 okt. 2016
Thanks so much, traveler. Good news: we are going to be able to fit many, many more cars in the lot as of next week with the help of a valet service!

10/10 Fantastiskt

Dr Anita

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Trevligt hotell
Trevligt hotell i Japantown. Stora rum och bekväma sängar.

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

6/10 Okej

Tony

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet

8/10 Bra

Robert

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Svar från Emily 22 jan. 2016
Please let us know if there is anything we can learn from your experience as we'd like to get to 4 and 5 stars! Thank you.

8/10 Bra

Susanna

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Svar från Emily 1 feb. 2016
Thank you, Susanna - we hope you had a great time!

6/10 Okej

Johannes

10/10 Fantastiskt

Joel

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Great location and staff. Nice room with a comfortable bed. The gym is small though. If you are looking to work out, this isn’t for you. Overall, great experience otherwise.
Bodde här 4 nätter i maj 2024

10/10 Fantastiskt

Inti

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
So far so good. Easy to park, right across the street from JapanTown and easy to find too. We will see how the night goes but it is quiet now at 8:25p on a Wednesday night.
Bodde här 1 natt i maj 2024

6/10 Okej

Irina

Gillade: Renlighet
Bodde här 1 natt i mars 2024

8/10 Bra

TANIA

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Fear hotel
Bodde här 3 nätter i maj 2024

10/10 Fantastiskt

Ellen

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i maj 2024

10/10 Fantastiskt

Manuel

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Kimpton Emso hotel was fantastic! Staff was super helpful and the view from our room was incredible!
Bodde här 2 nätter i april 2024
Svar från Darius 3 maj 2024
Hi Manuel, Thank you for staying with us and for your review! We are so glad you enjoyed your stay. Hope to see you again soon!

8/10 Bra

Diane

Gillade: Renlighet och personal och service
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från Darius 2 maj 2024
Hi Diane, Thank you for staying with us and for leaving a review! Hope to see you again soon.

8/10 Bra

Andy

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
I had a great stay at your hotel this past week. The room that I was in was a little loud during the day, but the amenities were very nice.
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från Darius 2 maj 2024
Hi Andy, Thank you for staying with us and for taking the time to write a review! I'm glad you overall enjoyed your stay and apologize for the noise. Please let us know when you come back and happy to put you in a courtyard facing room away from the street.

10/10 Fantastiskt

Kara

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
First time staying here. Nice staff, clean and comfy rooms. Thank you!
Bodde här 2 nätter i april 2024
Svar från Darius 23 apr. 2024
Hi Kara, Thank you for staying with us and for your review! We are so glad you enjoyed you stay and hope to see you again soon!

10/10 Fantastiskt

Dan

Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från Darius 9 maj 2024
Hi Dan, Thank you for staying with us! I'm thrilled to hear you enjoyed your stay. Hope to see you again soon!

10/10 Fantastiskt

Matthew

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i april 2024
Svar från Darius 23 apr. 2024
Hi Matthew, Thank you for staying with us and for your review. We hope to see you again soon!

6/10 Okej

Nicole

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och bekvämligheter
Room was clean. The fridge didn’t seem to work and a strange sound came from the bathroom every so often throughout the entire night. Didn’t complain but thinking now I should have said something
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från Darius 11 apr. 2024
Hi Nicole, Thank you for staying with us and for taking the time to tell us about your stay. We will look into the feedback given and work to have these items fixed. Please let us know if there is anything else we can assist you with.

8/10 Bra

Jesus Adrian

Reste med familj och småbarn, Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Limpio y renovado
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Darius 10 apr. 2024
Hi Jesus, Thank you for staying with us and for your review! I'm glad you overall enjoyed your stay. We hope to see you again soon!

10/10 Fantastiskt

Martin

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Went to the Fillmore for a concert, easy walk. Fun neighborhood, Japantown.
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från Darius 4 apr. 2024
Hi Martin, Thank you for staying with us and for your review! I'm glad you enjoyed your stay and hope to see you again soon!

10/10 Fantastiskt

Janet

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Great place to stay if you're in town for a show at the Filmore
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Darius 4 apr. 2024
Hi Janet, Thank you for staying with us and for your review! Glad you enjoyed your stay and can't wait to have you back for another show at the Filmore.

2/10 Väldigt dåligt

Shandra

Gillade inte: Personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Darius 4 apr. 2024
Hi Shandra, Thank you for staying with us and for your review. I would love to hear more about your stay and how we can improve moving forward. Please feel free to contact the hotel and ask to speak to me directly.

6/10 Okej

Ian

Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Darius 4 apr. 2024
Hi Ian, Thank you for staying with us and for the review. I would love to hear more about your stay and how we can improve to be a 5 out of 5 stay in the future. Please feel free to call the hotel and ask for me directly.

6/10 Okej

stanly

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i mars 2024
Svar från Darius 4 apr. 2024
Hi Stanly, Thank you for staying with us and for the review. I would love to hear more about your stay to ensure we improve our services for your next visit. Please feel free to contact the hotel and ask for me directly.

10/10 Fantastiskt

Mengqi

Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Darius 4 apr. 2024
Hi Mengqi, Thank you for staying with us and for your review! I'm thrilled you enjoyed your stay. Hope to see you again soon!

10/10 Fantastiskt

Jeanette

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The staff was amazing and friendly! Especially Ed
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Enso Management 30 mars 2024
Hi Jeanette, Thank you for staying with us and for taking the time to write a review! We're so happy you enjoyed everything, and we can't wait to welcome you back again soon!

10/10 Fantastiskt

Linda

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
We fully enjoyed our stay here... Room was clean and there was plenty of room. staff was helpful. You had to ask for amenities like a hair dryer, but I believe you could get one. But it was very clean and comfortable. Bed was comfortable, there were enough outlets.. I can't think of anything negative about it. It was perfect for what we needed it for. Had a small fridge, no microwave, and no coffee in the room (coffee downstairs was very good) Overall, this place was great!!! Would recommend!
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Darius 4 apr. 2024
Hi Linda, Thank you for staying with us and taking the time to write a review about your stay. I'm glad to hear you overall enjoyed your stay. We hope to see you again soon!

6/10 Okej

Sung

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet och personal och service
Convenient location. Parking is very limited and I could not get out as a staff member parking front of my car
Bodde här 2 nätter i mars 2024
Svar från Darius 21 mars 2024
Hi Sung, Thank you for staying with us and for taking the time to leave a review. I'm sorry you had less than a perfect stay and appreciate the feedback regarding the parking. We will follow up with our team to ensure issues like this do not happen in the future. We hope you come back again soon!

10/10 Fantastiskt

ROSE, Mountain View

Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Darius 4 apr. 2024
Hi Rose, Thank you for staying with us and for your review! Hope to see you again soon.

10/10 Fantastiskt

Alfonso

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Great stay
Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från Darius 16 feb. 2024
Hi Alfonso, Thank you for staying with us and for the review! So happy you enjoyed your stay. Hope to see you again soon!

10/10 Fantastiskt

Laura

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i januari 2024
Svar från Darius 19 feb. 2024
Hi Laura, Thank you for staying with us and for the review! Hope to see you again soon!

6/10 Okej

Allen

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Gillade inte: Personal och service
Walked in on
The hotel is quite lovely. The art and the vibe are right up our alley. Having room service walk in on me butt ass naked at 8am on a Sunday morning is the most ludicrous thing the staff could do. No apology, no nothing. When I told front desk I was told “yeah, that happens sometimes”. Well, in my 42yrs that is a first. Most likely will not be staying again do the lack of concern.
Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från Darius 13 feb. 2024
Hi Allen,Thank you for your most recent visit and for taking to write the review. I'm so sorry for the mishap you had with housekeeping!! We are constantly using guest feedback to ensure we provide a better experience for our guests and your feedback is certainly helping achieve that. I have already spoken to our housekeeping and front office teams regarding the incident to help prevent it in the future. Please let me know if there is anything else we can assist you with and hope to welcome you back soon!

10/10 Fantastiskt

Josh

Gillade: Renlighet och personal och service
Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från Darius 13 feb. 2024
Hi Josh, Thank you for staying with us and for your review! Hope to see you again soon!

8/10 Bra

Kenneth

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i januari 2024
Svar från Enso Management 9 feb. 2024
Thank you for the review.

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från Enso Management 9 feb. 2024
Thank you for the review.

8/10 Bra

kristy

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
I really like the service from the staff members. .it was very friendly and helpful.
Bodde här 2 nätter i januari 2024
Svar från Enso Management 9 feb. 2024
Thank you for the review!

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Great stay in Japantown!
The staff were incredible and accommodating. The room was recently renovated and very comfortable. The hotel will only get better as they bring back the restaurant! Looking forward to staying here again. Love the proximity to Fillmore St.
Bodde här 3 nätter i januari 2024
Svar från Darius 13 feb. 2024
Hi there, Thank you so much for staying with us and for the review! So glad you enjoyed everything. We hope to have our restaurant open sometime before spring and would love to have you stay with us again to experience it!

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
We were there one night and enjoyed thoroughly. This hotel is stylish, well thought out and very comfortable. We will return whenever possible.
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Enso Management 9 feb. 2024
Thank you for the review.

10/10 Fantastiskt

Emmet J

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Japanese design inspired hotel in SF Japantown
Very nice hotel in Japantown in San Francisco. Great access to Japantown malls, food, and shopping. Really enjoyed being able to get a plant at checkin and having this in our room, very fun! Room was very comfortable, with super plush mattress and bedding. Very nice Japanese inspired decorations in the room. Enjoyed the wine happy hour in early evening. Overall outstanding stay!
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Darius 13 feb. 2024
Hi Emmet, Thank you for staying with us and for the great review! We are thrilled you enjoyed everything. Please come stay with us again soon!

10/10 Fantastiskt

Kelly

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
New favorite
May be my new favorite SF hotel. Comfortable, good location, nice and easy parking, ev charging and ver friendly hotel staff.
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Darius 13 feb. 2024
We love being a new favorite! Thank you so much for staying with us and for the review Kelly. Can't wait to have you stay with us again soon!

10/10 Fantastiskt

Darcy

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Wonderful, clean hotel. The staff was very nice and the location is fanastic. I can't recommend enough. We will definately come back.
Bodde här 2 nätter i januari 2024
Svar från Darius 13 feb. 2024
Hi Darcy, Thank you so much for staying with us and for the review! Can't wait to have you back soon!