Boendets fasad

Recensioner av Aloft San Jose Hotel, Costa Rica

3.5 out of 5
Aloft San Jose Hotel, Costa Rica
Forum 2 Business Park, Lindora, Pozos, San Jose

Recensioner

9,0

Underbart

10 - Fantastiskt i betyg. 607 av 954 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 244 av 954 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 57 av 954 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 20 av 954 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 26 av 954 recensioner" "

9,6/10

Renlighet

9,0/10

Personal och service

9,0/10

Bekvämligheter

9,4/10

Boendets skick och faciliteter

9,2/10

Hållbarhet

Recensioner

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Perfekt
Perfekt för en natt i San José innan du reser vidare.
Bodde här 1 natt i februari 2018
Svar från Pamela Villalobos 3 mars 2018
Dear Guest. Thank you for taking time to review our property. I am glad to hear that we will be your top choice when you visit Costa Rica. We look forward to welcoming you back soon! All the best,- Guest Service - t. 506 2205 3535

10/10 Fantastiskt

Camilla, Stockholm

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Good hotel for families close to the airport
Aloft has international standard and really friendly and service minded staff. There was always someone in the reception that could speak English. The rooms were roomy and clean and I really liked the bed as it was soft. Breakfast included a lot of fresh fruit and local dishes plus the typical toast and marmalade. We had dinner in the hotel and we were happy with the selection and quality of the food.

10/10 Fantastiskt

Rikard, Gothenburg

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bra avkopplande hotell
Perfekt för att mellanlanda i San Jose, dock inget roligt stället att vara på. Man måste ta taxi för ca 25$ Per väg in till San José.

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Svar från Paul 2 juli 2013
Thank you for your great rating. Regards Paul Downey General Manager

10/10 Fantastiskt

Jaqueline

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Very clean and the bed was sooo comfortable
Bodde här 3 nätter i maj 2024
Svar från Manuel Brenes 14 maj 2024
Dear JaquelineWe are pleased that you had a memorable experience at your visit, we hope to welcome you again soon!Kind regards,

10/10 Fantastiskt

Sumaithri, Seattle

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Has breakfast and is good for families
Bodde här 2 nätter i maj 2024
Svar från Manuel Brenes 8 maj 2024
Dear SumaithriThank you for comment, is it apleasure serving!Best RegardsTeam Aloft

10/10 Fantastiskt

Jafet

Reste i grupp, Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
awesome attention
Bodde här 1 natt i maj 2024
Svar från Manuel Brenes 6 maj 2024
Dear JafetWe appreciate and value your comments, thank you very much for letting us know that we achieved a memorable Aloft experience.Saludos

8/10 Bra

Guy

Gillade: Boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i maj 2024
Svar från Manuel Brenes 6 maj 2024
Dear GuyWe appreciate and value your comments, thank you very much for letting us know that we achieved a memorable Aloft experience.Greetings

8/10 Bra

Janardhana Sai, Ashburn

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från Manuel Brenes 6 maj 2024
Dear Janardhana We appreciate and value your comments, thank you very much for letting us know that we achieved a memorable Aloft experience.Gretings

10/10 Fantastiskt

Brandon

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Nice place love Costa Rica
Bodde här 3 nätter i april 2024
Svar från Manuel Brenes 6 maj 2024
Dear BrandonWe appreciate and value your comments, thank you very much for letting us know that we achieved a memorable Aloft experience.Grertings

8/10 Bra

Roque Alejandro Pichardo

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bueno, el desayuno variado, el personal atento
Bodde här 3 nätter i april 2024
Svar från Manuel Brenes 6 maj 2024
Estimado Roque Agradecemos y valoramos sus comentarios, muchas gracias por hacernos saber que logramos una experiencia Aloft memorable.Saludos

10/10 Fantastiskt

Eduardo

Bodde här 3 nätter i april 2024
Svar från Manuel Brenes 14 maj 2024
Dear Eduardo We are pleased that you had a memorable experience at your visit, we hope to welcome you again soon!Kind regards,

10/10 Fantastiskt

Denisse

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från Manuel Brenes 24 apr. 2024
Estimada Denisse. Nos complace mucho saber que su experiencia con nosotros fue memorable, deseamos seguir impactando en cada una de sus visitas la experiencia Aloft. le esperamos pronto. Saludos cordiales, Equipo Aloft

8/10 Bra

Juan Mauricio

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i april 2024
Svar från Manuel Brenes 18 apr. 2024
Estimado Juan Mauricio. Nos complace conocer que su estadía con nosotros fue memorable, seguiremos comprometidos en la constancia que nos premia con su próxima visita! Saludos cordiales Equipo Aloft!

10/10 Fantastiskt

Sarah, Oceanside

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Staff was amazing and the food was very good. You can book all your day adventures from the hotel. Would visit again.
Bodde här 6 nätter i april 2024
Svar från Aloft Staff 16 apr. 2024
Dear guest,Thank you for sharing your experiencie with us.We hope see you again.

10/10 Fantastiskt

Loy

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Beautiful place. Right in the center of lot of options. Arranged local taxi at odd hours for airport.. very nice hotel
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Manuel Brenes 8 apr. 2024
Dear Loy We appreciate and value your comments, we are pleased that you had a memorable experience with us.Best Regards Team Aloft

10/10 Fantastiskt

Flavio

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 3 nätter i mars 2024
Svar från Manuel Brenes 3 apr. 2024
Dear FlavioHello good morning!It makes us very happy to know that his experience with us was pleasant, his comments encourage us to continue working and that we will be able to welcome him again as soon as possible.Greetings

10/10 Fantastiskt

Lisbeth

Reste med sin partner
Gillade: Bekvämligheter
very amazing staff. The food was fantastic and the cleaning stuff was always on top of everything! Definitely would recommend and go again.
Bodde här 7 nätter i mars 2024
Svar från Manuel Brenes 3 apr. 2024
Dear Lisbeth Hello good morning!It makes us very happy to know that his experience with us was pleasant, his comments encourage us to continue working and that we will be able to welcome him again as soon as possible.Greetings

10/10 Fantastiskt

Ariana

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Loved it
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Manuel Brenes 19 mars 2024
Dear Ariana We are very pleased to know that your stay with us was memorable, we appreciate your comments and we hope to see you soon at Aloft San Jose Costa Rica.GreetingsTeam Aloft

10/10 Fantastiskt

yoselin

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
personal super amable
Bodde här 3 nätter i mars 2024
Svar från Manuel Brenes 12 mars 2024
Estimada Yoseline Nos hace muy feliz saber que su estancia con nosotros fue agradable deseamos poder recibirle pronto!Saludos cordiales

10/10 Fantastiskt

Susan

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Very easy commute to the airport~ and movie complex in large shopping complex is nearbyĥ
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Manuel Brenes 6 mars 2024
Dear Susan Thank you for your appreciate, were happy your comment, its apleasure service you!Greetings

2/10 Väldigt dåligt

SUCHANDRA

Gillade: Boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Personal och service
Staff behaviour is horrible
Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från Manuel Brenes 8 mars 2024
Dear Suchara, I understand the situation well and we are very sorry that you had an unpleasant experience.We would like to know more about your situation, would you be kind enough to tell us what email address we could contact you at!Greetings

10/10 Fantastiskt

Arlett

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
great trip
Bodde här 6 nätter i februari 2024
Svar från Manuel Brenes 1 mars 2024
Dear ArlettIt was a pleasure to have your stay at Aloft San Jose.Greetings

10/10 Fantastiskt

Estelle

Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från Manuel Brenes 22 mars 2024
Estimada EstelleNos complace mucho saber que su estadía con nosotros fue de su agrado, deseamos recibirle de forma pronta con nosotros. Saludos cordiales,

2/10 Väldigt dåligt

alison

Gillade inte: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Musty room. Didnt get in my room till 5 pm. Totally disappointing
Bodde här 1 natt i februari 2024

10/10 Fantastiskt

Jorge, San Diegi

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Muy buena
Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från Manuel Brenes 29 feb. 2024
Estimado Jorge Apreciamos y valoramos sus comentarios al respecto, nos agrada saber que su experiencia fue enriquecida con nuestro servicio, esperamos contar con su estadía nuevamente. Saludos cordiales, Equipo Aloft

6/10 Okej

Horacio

Reste i grupp, Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Very noisy rooms, but the hotel is ok. Habitaciones muy ruidosas. Los servicios en el hotel son buenos!
Bodde här 4 nätter i februari 2024
Svar från Manuel Brenes 23 feb. 2024
Dear HoracioThank you for your comments, we are committed to improving our proposal, looking forward to having you again at Aloft San José.Greetings

10/10 Fantastiskt

Jaria C

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
I liked the staff, everyone I encountered from housekeeping, to breakfast andat the bar were polite, helpful and welcoming.
Bodde här 5 nätter i februari 2024
Svar från Manuel Brenes 23 feb. 2024
Dear JariaThank you for your comments, we are very pleased to have provided the best Aloft experience.Greetings

10/10 Fantastiskt

Laura R

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service och bekvämligheter
Nice open common area with adjacent bar where people socializing in the evening. Quite pleasant ☺️
Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från Manuel Brenes 21 feb. 2024
Dear Laura We are pleased to know that your stay and the place, we acoording to what you espected!Best regards

10/10 Fantastiskt

Ivette

Affärsresenär, Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Excelente hotel!
Bodde här 3 nätter i november 2023
Svar från Manuel Brenes 21 feb. 2024
Estimada Ivette Nos complacemos en saber que su estadia y la plaza fue acorde a lo que esperaba!Saludos cordiales,

2/10 Väldigt dåligt

Peter

Svar från Manuel Brenes 21 feb. 2024
Estimado Sr Peter Lamentamos que no hayamos podido ayudarle con su reserva, nuestra ocupación a su solicitud se encontraba ya al 100%, deseamos poder contar con una nueva oportunidad de manera pronta, nos encantaría tenerlo en Aloft San Jose. Saludos cordiales

10/10 Fantastiskt

Meagan

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
This hotel was a good place to overnight near to the airport at the end of our Costa Rica trip. With no traffic early in the morning, the drive took 15 minutes. Staff was very friendly and helpful, the food was good and the pool was clean and nice. The room was clean and spacious and beds were comfortable! It’s located in a high traffic, busy area but parking was secure and it wasn’t a bother from inside the hotel. You can cross the street via a walking bridge to access a nearby open air mall and there are plenty of dining options nearby. Would stay again but do watch out for traffic depending on when your flight is if that is a concern for you.
Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från Manuel Brenes 15 feb. 2024
Dear Megan It is a pleasure to know your opinions, it fills us with great happiness to know that our plaza as well as the facilities of Aloft San Jose were to your liking. We hope to welcome you again soon and extend that wonderful experience with us, we are here to serve you.Greetings

10/10 Fantastiskt

Eduardo

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Grate hotel
Bodde här 3 nätter i februari 2024
Svar från Manuel Brenes 15 feb. 2024
Dear Eduardo Thank you for you comment, its apleasure serve you!Best Regards

10/10 Fantastiskt

Rodrigo

Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från Manuel Brenes 12 feb. 2024
Dear Rodrigo!We are very pleased that your experience at Aloft San Jose has been the most pleasant, we hope to have your visit again soon.Greetings

10/10 Fantastiskt

Cameron

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Hotel was very clean and modern. Staff was friendly and there were plenty of food options within walking distance.
Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från Manuel Brenes 12 feb. 2024
Dear Cameron Thank you very much for your visit to Aloft San Jose, it was a pleasure to welcome you, we hope you return soon!Greetings

8/10 Bra

Marie-Hélène

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från Manuel Brenes 12 feb. 2024
Dear Helene Thank you very much for your visit to Aloft San Jose, it was a pleasure to welcome you, we hope you return soon!Greetings

6/10 Okej

Monica

Gillade: Renlighet
Comodo
Bodde här 2 nätter i januari 2024
Svar från Manuel Brenes 12 feb. 2024
Dear Monica Thank you very much for your visit to Aloft San Jose, it was a pleasure to welcome you, we hope you return soon!Greetings

2/10 Väldigt dåligt

cynthia

Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Unhappy
We were unable to come as husband had massive heart attack and doc would not let him fly or go to place with out medical care if any thing happen. Even with all this and doc letter they would not give us back money we paid. This was the 4th time we were staying in an Aloft hotel. It will be the last
Bodde här 2 nätter i februari 2024
Svar från Manuel Brenes 12 feb. 2024
Dear Cynthia We regret the situation you are facing and hope that you soon overcome your condition. For our part, I wish to make you understand that your reservation was made through the Booking platform, so it is of utmost importance that you know that the cancellation should be made through the same means since through the hotel it is not the correct feasibility.We hope it is better.Greetings

8/10 Bra

Larry

Rooms are ready for new wallpaper and carpets cleaned or replaced
Bodde här 5 nätter i januari 2024
Svar från Manuel Brenes 7 feb. 2024
Dear Larry We appreciate your comments, we are preparing to make specific changes to the property, and we are also committed to your observations to work under the excellence that we represent, thank you!Best Regards

10/10 Fantastiskt

Andrew

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Nice stay
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Manuel Brenes 5 feb. 2024
Dear Andrew!Thank you for you stay with to Aloft San Jose, is a pleasure server you!Best Regards

6/10 Okej

Ingrid

Affärsresenär
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Manuel Brenes 5 feb. 2024
Dear Ingrid Thank you for your contact, it is a pleasure to serve you!Best Regards

10/10 Fantastiskt

toni

Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Manuel Brenes 5 feb. 2024
Dear ToniThank you for your contact, it is a pleasure to serve you!Best Regards

6/10 Okej

Hamidreza

Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Pamela Diaz 16 jan. 2024
Dear Hamidreza Thanks, for you comunication at Hotel Alof San Jose it is a pleasure serve you!!Best Regards!

10/10 Fantastiskt

Linda, miami

Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Bodde här 7 nätter i januari 2024
Svar från Pamela Diaz 15 jan. 2024
Dear Linda,Thank you for choosing the Aloft San Jose Hotel for your stay! Commitment to service and guest satisfaction is a main focus and we are delighted to hear you enjoyed your stay. Thank you again for taking the time to provide your feedback and we look forward to serving you again soon! Sincerely

6/10 Okej

JALIA

Reste med familjen
Gillade: Renlighet och personal och service
I liked the location for its dining options. I didn't like the Hotel Its gives more of a Motel feeling than a hotel and the pool was not working
Bodde här 5 nätter i december 2023
Svar från Pamela Diaz 12 jan. 2024
Dear Jalia,We appreciate your comments, we are very sorry that you were not able to enjoy your stay, we apologize for all the inconveniences that occurred during your stay.We hope to serve you in a better way.Kind regards,

8/10 Bra

Dallen Michael

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 6 nätter i december 2023
Svar från Pamela Diaz 11 jan. 2024
Dear Miachael,On behalf of the entire Aloft San Jose team, we want to thank you for sharing your experience of your recent stay with us! It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most, you. Please note your feedback has been shared with the hotel team as a critical way of understanding how we can continue to deliver great experiences. Once again, we appreciate you taking the time to share your feedback. Sincerely,

4/10 Dåligt

Carmencita

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet och personal och service
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Cuando me comuniqué para reservar, en ningún momento me indicaron que la piscina no funcionaba. Tampoco me indicaron que para la actividad del 31 de diciembre, aún ya estuviera alejándome, NO incluían la cena, sino, que tenía que pagar adicional. Otros hoteles tuvieron barra abierta por dos horas. Aquì fue todo pagando adicional. Indicaron que la psicina estaría lista en 2 dìas y no fue así. Le hace falta más entretenimiento para la familia.
Bodde här 8 nätter i december 2023
Svar från Pamela Diaz 8 jan. 2024
Dear Carmencita,Thank you for taking the time to share your experience about your recent stay in Aloft and thank you for your feedback. We are glad you stayed with us. We apologize for any inconvenience you experienced. Your observations are most useful in our pursuit of total guest satisfaction and comments from customers such as yourself allow us to make improvements. It is our goal to provide to all our guests with a great experience while staying with us in Aloft. Your feedback has been noted and will help us to get better our services. We look forward to serving you again soon! Sincerely

10/10 Fantastiskt

Thomas

Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Pamela Diaz 8 jan. 2024
Dear Thomas,Thank you for choosing the Aloft San Jose Hotel for your stay! Commitment to service and guest satisfaction is a main focus and we are delighted to hear you enjoyed your stay. Thank you again for taking the time to provide your feedback and we look forward to serving you again soon! Sincerely

10/10 Fantastiskt

Danielle

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Staff was nice. Breakfast was good. Location is walking distance to restaurants, grocery store, bars. Definitely would book again
Bodde här 3 nätter i december 2023
Svar från Manuel Brenes 5 feb. 2024
Dear DanielleWe are very pleased to know that your stay and gastronomic experience with us was appropriate, we will be happy to welcome you soon!Best Regards