Exteriör

Recensioner av Acantilados

3.5 out of 5
Acantilados
Km. 41 1/2, Carretera El Litoral, La Libertad, LI

Recensioner

8,6

Fantastiskt

10 - Fantastiskt i betyg. 233 av 389 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 75 av 389 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 38 av 389 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 16 av 389 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 27 av 389 recensioner" "

9,2/10

Renlighet

8,8/10

Personal och service

8,6/10

Bekvämligheter

9,0/10

Boendets skick och faciliteter

8,8/10

Hållbarhet

Recensioner

10/10 Fantastiskt

Ricardo

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Great location, room are clean abd food is great also great drinks.
Bodde här 3 nätter i mars 2024
Svar från Camila Gonzalez Hotel Manager 20 maj 2024
Thank you very much for your comment, we love to know that you enjoyed your stay, we look forward to seeing you next time.

10/10 Fantastiskt

Silvia Argentina

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Great location!!
Bodde här 2 nätter i maj 2024
Svar från Camila Gonzalez Hotel Manager 20 maj 2024
Thank you very much for your comment, we love to know that you enjoyed your stay, we look forward to seeing you next time.

8/10 Bra

Edwin

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Beautiful place facing the water The salt water pools are not what I expected had minor trouble at checking but the hotel sraff made up for it. For sure coming back.
Bodde här 3 nätter i april 2024
Svar från Camila Gonzalez Hotel Manager 13 maj 2024
Hello EdwinThank you very much for your comment, we are glad to know that the team was able to solve the problem, we hope to see you soon.

10/10 Fantastiskt

Stefany

Reste i grupp, Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Very clean rooms and property and general. Nice breakfast options as well! Amazing ocean views from the room.
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från Camila Gonzalez Hotel Manager 2 maj 2024
Hello Stefany Thank you very much for your comment we hope to see you soon

10/10 Fantastiskt

Vilma

Reste i grupp, Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Nice hotel with beautiful views. Very clean, staff very friendly and respectful
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från Camila Gonzalez Hotel Manager 2 maj 2024
Hello Vilma thank you very much for your comment we hope to see you soon

2/10 Väldigt dåligt

MIGUEL ANTONIO

Reste med familj och småbarn
Gillade inte: Personal och service och boendets skick och faciliteter
Reserve y Pague $300 dólares por una noche en acantilados pero el día que llegue al hotel con mi esposa e hija de 2 años ellos no dieron la habitación reservada y pagada , viaje desde guatemala para recibir tan mal servicio y estoy tratando de recibir un reembolso por tan mal servicio.
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från Camila Gonzalez Hotel Manager 28 apr. 2024
Hola Miguel Como le comentábamos el dia de ayer, lamentamos mucho la situación, en este momento ya se procedió a reportar el reembolso con expedia Quedo a la orden

4/10 Dåligt

Mitchelita

Gillade inte: Personal och service
The towels were old and dirty. Room 101 and 102 should be classified as partial ocean view.
Bodde här 2 nätter i april 2024
Svar från Camila Gonzalez Hotel Manager 28 apr. 2024
Hello MitchelitaThank you very much for your comments, this will be taken into account to correct it. We are at your service

10/10 Fantastiskt

Cynthia

Bodde här 2 nätter i april 2024
Svar från Camila Gonzalez Hotel Manager 13 maj 2024
Thanks you

10/10 Fantastiskt

John

Loved the views, bar staff, restaurant. The pool and the views were extraordinary
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från Camila Gonzalez Hotel Manager 28 apr. 2024
Hello JohnThank you very much for your comment we hope to see you soon

10/10 Fantastiskt

Karina

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Muy bonito
Bodde här 2 nätter i april 2024
Svar från Camila Gonzalez Hotel Manager 2 maj 2024
Hola Karina Muchas gracias por su comentario los esperamos pronto

10/10 Fantastiskt

Jocelyn Stephanie

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
All the staff are friendly and polite. The pool and view is amazing.
Bodde här 6 nätter i april 2024
Svar från Camila Gonzalez Hotel Manager 28 apr. 2024
Hello JocelynThank you very much for your comment we hope to see you soon

6/10 Okej

RICHARD

Gillade: Renlighet, personal och service och bekvämligheter
Power went on and off most of the stay . Furniture was dated lights out at 9 pm . Owners have a lot of rules . Dirt road in front of the hotel separating the parking lot makes hard to move luggage .
Bodde här 4 nätter i april 2024
Svar från Camila Gonzalez Hotel Manager 2 maj 2024
Hello RichardThank you very much for your comments, they are very important for us.

10/10 Fantastiskt

Julio Antonio

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 3 nätter i april 2024
Svar från Camila Gonzalez Hotel Manager 2 maj 2024
Thank you very much, we look forward to seeing you soon

8/10 Bra

Carolita

Reste med familjen
Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
.
Bodde här 3 nätter i mars 2024
Svar från Camila Gonzalez Hotel Manager 2 maj 2024
Thank you very much, we look forward to seeing you soon

10/10 Fantastiskt

Carlos

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Great
Bodde här 3 nätter i mars 2024
Svar från Camila Gonzalez Hotel Manager 28 apr. 2024
Hello CaelosThank you very much for your comment we hope to see you soon

10/10 Fantastiskt

JOAQUIN

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Excelentes instalaciones Tiene restaurantes muy buenos.
Bodde här 3 nätter i mars 2024
Svar från Camila Gonzalez Hotel Manager 7 apr. 2024
Buenas tardes Joaquin muchas gracias por tu comentarios, los esperamos pronto

6/10 Okej

Jessica

Reste med familjen
Gillade: Renlighet och personal och service
Worst food
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Camila Gonzalez Hotel Manager 7 apr. 2024
Buenas tardes Jessica Muchas gracias por tu comentario, me gustaria saber que fue lo que sucedio ?

10/10 Fantastiskt

Carmen Elisa

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Beautiful views and friendly staff.
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Camila Gonzalez Hotel Manager 28 apr. 2024
Hello CarmenThank you very much for your comment we hope to see you soon

10/10 Fantastiskt

Josue Moran

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Beautiful sunsets and excellent location for dinning and partying. If you're coming on vacation to relax or to drink and party. Yep this is the place.
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Camila Gonzalez Hotel Manager 16 mars 2024
Hello Thank you very much for your comment, we look forward to seeing you soon

10/10 Fantastiskt

Karla

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Loved our stay here the infinity pool had an insane view
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Camila Gonzalez Hotel Manager 10 mars 2024
Thank you for your messages, we look forward to hearing from you soon Sincerely yours

10/10 Fantastiskt

WALTER

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
*****
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Camila Gonzalez Hotel Manager 2 maj 2024
Thank you very much, we look forward to seeing you soon

6/10 Okej

Ercilia

Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Personal och service och bekvämligheter
La propiedad excelente, el personal deja muchísimo que desear,los meseros necesitan mucho entrenamiento, nos trajeron el postre antes de la comida porque faltaban 30 minutos para cerrar inaceptable, en el desayuno pedí huevos cocinados 3/4 me trajeron huevos cocinados por bajo y todo la parte superior completamente cruda, lo peor de todo el señor de recepción me dijo que mi check out no estaba completo porque necesitaban chequear que no se me había olvidado nada, como que uno es tonto para no saber que querían saber si nos llevábamos las toallas o el jabón, ni en los resorts de Méjico o República Dominicana nos habían echo esto, jamás consideraría volver a este lugar y le voy a dejar saber a cuanta persona pueda de nuestra malísima experiencia en el Hotel Acantilados en La Libertad El Salvador.
Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från Camila Gonzalez Hotel Manager 10 mars 2024
Buenos días Ercilia Comprendo la situación, este es mi correo electrónico para que podemos comunicarnos (hotelacantilados@acantilados,sv) y resolver el inconveniente que tuvieron en el hotel, esperamos tenerlos nuevamente con nosotros quedo a la orden

10/10 Fantastiskt

Wilfredo

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
The staff was awesome! We loved our room and the food was pretty dang good. There is no night life here so keep that in mind. Bar and restaurant close at 9 pm. Also there is no business center and the gym was closed but other than that, we had a great relaxing time.
Bodde här 4 nätter i februari 2024
Svar från Camila Gonzalez Hotel Manager 10 mars 2024
Thank you for your messages, we look forward to hearing from you soon Sincerely yours

2/10 Väldigt dåligt

Carlos

Reste med familjen
Gillade inte: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Rude staff property in need of cleaning and repairs. Food was absolutely terrible
Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från Camila Gonzalez Hotel Manager 10 mars 2024
Hello Carlos I am sorry that the experience was not what you wanted it to be. I hope we can get in touch so you can tell me more about what happened. I remain at your service

10/10 Fantastiskt

Ydaline

Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från Camila Gonzalez Hotel Manager 2 maj 2024
Thank you very much, we look forward to seeing you soon

8/10 Bra

Halim

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
It was very clean and safe. Pool was beautiful.
Bodde här 3 nätter i februari 2024
Svar från Camila Gonzalez Hotel Manager 10 mars 2024
Hello HalimThank you for your comment, we hope to see you soon I remain at your service

10/10 Fantastiskt

Ovidio

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
What a great experience the people at the facility was really friendly and willing to help with anything that you need I will always going to recommend this, and this will be my place to come back
Bodde här 4 nätter i februari 2024
Svar från Camila Gonzalez Hotel Manager 10 mars 2024
Hello OvidioThank you for your comment, we hope to see you soon I remain at your service

10/10 Fantastiskt

Estrella

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Everything! Service was awesome, view was beautiful, safe clean!
Bodde här 3 nätter i februari 2024
Svar från Camila Gonzalez Hotel Manager 10 mars 2024
Hello EstrellaThank you for your comment, we hope to see you soon I remain at your service

10/10 Fantastiskt

David

Reste med familj och småbarn, Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
One of the most beautiful hotels in all of El Salvador. Away from the large crowds, relaxing, great pool, food, and staff. Would definitely stay here again.
Bodde här 2 nätter i november 2023
Svar från Camila Gonzalez Hotel Manager 10 mars 2024
Hello DavidThank you for your comment, we hope to see you soon I remain at your service

10/10 Fantastiskt

Patricia

Reste med familjen
Gillade: Personal och service och boendets skick och faciliteter
Beautiful
Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från Camila Gonzalez Hotel Manager 10 mars 2024
Hello PatriciaThank you for your comment, we hope to see you soon I remain at your service

8/10 Bra

walter, Victorville

Bodde här 1 natt i februari 2024

10/10 Fantastiskt

Jose

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Nos parecio un lugar muy relajante y bonito.
Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från Camila Gonzalez Hotel Manager 10 mars 2024
Hola Jose Muchas gracias por tu comentario, esperamos tenerlos nuevamente en el hotel quedo a la orden

8/10 Bra

Emilio S

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i januari 2024

2/10 Väldigt dåligt

Karen

Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Camila Gonzalez Hotel Manager 28 mars 2024
Hola Karen Quisiera que me comentaras un poco, cual fue el problema que se tuvo en el hotel, quedo a la orden

8/10 Bra

Mauricio

Bodde här 1 natt i januari 2024

10/10 Fantastiskt

Will

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i januari 2024

10/10 Fantastiskt

Evangelina

Bodde här 1 natt i januari 2024

10/10 Fantastiskt

virginia

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Good thanks
Bodde här 2 nätter i december 2023

10/10 Fantastiskt

Josefina

Bodde här 2 nätter i december 2023

8/10 Bra

Franklin, Pomona

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Personal och service
The property is nice, specially the salt water pools. The employees in the front didn't make to feel welcome, but the employees from the restaurant and the pool area was very nice. The hotel doesn't offer shuttle.
Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Luis Gutierrez 27 dec. 2023
Mr Franklin,Thank you for taking the time to give us a comment regarding your recent stay at Hotel Acantilados El Salvador, please accept our sincere apologies for not meeting your expectations, we have shared your comments with the area team involved in the hotel, to ensure that the situation is an isolated problem and one that we can correct immediately.We hope to have you visit again whenever your trip takes you back to El Salvador.RegardsLuis Gutierrez

8/10 Bra

Gumaro

Gillade: Personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Luis Gutierrez 27 dec. 2023
Mr Gumarto,Gracias por tomarse el tiempo de regalarnos un comentario con respecto a su reciente estadía en Hotel Acantilados El Salvador.Saludos,Luis Gutierrez

10/10 Fantastiskt

Antonio

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Great for couples and family. It’s not for the party scene! This is a great weekend getaway. Amazing views.
Bodde här 3 nätter i december 2023
Svar från Luis Gutierrez 27 dec. 2023
Mr Antonio,Thank you for taking the time to give us a comment regarding your recent stay at Hotel Acantilados El Salvador. Fill us of satisfaction knowing that you enjoyed with your family at Hotel Acantilados, we hope to see you again, every time your trip brings you back to El SalvadorRegardsLuis Gutierrez

10/10 Fantastiskt

Nancy Elizabeth

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
This place is beautiful! It is very modern and the infinity pool is the best. Great music in the bar area and the price of the drinks are descent. Very nice place definitely recommend it!
Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Luis Gutierrez 27 dec. 2023
Miss Nancy,Thank you for taking the time to give us a comment regarding your recent stay at Hotel Acantilados El Salvador.As we pride ourselves on delivering a memorable experience during your travels, we hope to have the opportunity to serve you again each time your trips take you back to El Salvador.Regards,Luis Gutierrez

10/10 Fantastiskt

Janeth

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Pleasant people , will definitely stay here again
Bodde här 2 nätter i december 2023
Svar från Luis Gutierrez 9 dec. 2023
Miss Janeth,Thank you for taking the time to give us a comment regarding your recent stay at Hotel Acantilados El Salvador.We hope to have the opportunity to serve you again each time your trips take you back to El Salvador.Regards,Luis Gutierrez

2/10 Väldigt dåligt

Erika paola

Reste i grupp
Mala experiencia
Tuve una mala experiencia ellos me cancelaron las habitaciones a última hora
Bodde här 1 natt i november 2023
Svar från Luis Gutierrez 9 dec. 2023
Srita PaolaBuenos días, Gracias por su comentario, le pedimos disculpas por el inconveniente presentado, le hemos compartido la información al área de reservaciones, para que nos ayude a solucionar el inconveniente de reservaciones, para que no vuelva a ocurrir, en reservaciones futuras …..Saludos, Luis Gutierrez

10/10 Fantastiskt

Manuel

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Easy access to the property. Everything was explained clearly at the front desk for check in. Staff is very pleasant and attentive. great first stay, will definitely be coming back again.
Bodde här 1 natt i november 2023
Svar från Luis Gutierrez 9 dec. 2023
Mr. Manuel,Thank you for taking the time to give us a comment regarding your recent stay at Hotel Acantilados El Salvador.we hope to have the opportunity to serve you again each time your trips take you back to El Salvador.Regards,Luis Gutierrez

10/10 Fantastiskt

Dina

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
This is our second time straying at Acantilados and we love everything. Great customer service, super clean rooms and the outdoor areas such as the pool and the restaurant.
Bodde här 1 natt i november 2023
Svar från Luis Gutierrez 25 nov. 2023
Good afternoon, thank you for your comment on your recent stay at the hotel, we hope to have it soon so we can serve you as you deserve.Regards,Luis Gutierrez

6/10 Okej

Jaime

Reste med sin partner
Gillade: Personal och service
Food was not very good . No water served for breakfast,
Bodde här 3 nätter i november 2023
Svar från Luis Gutierrez 25 nov. 2023
Good afternoon, we appreciate your comments, we have shared your comments, so that this incident does not happen again and improve our service.Regards,Luis Gugtierrez

8/10 Bra

Nneka

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i november 2023
Svar från Luis Gutierrez 24 nov. 2023
Good afternoon, thank you for your note on your recent stay at the hotel, we hope to have you soon so we can serve you as you deserve.RegardsLuis Gutierrez

10/10 Fantastiskt

Fatima

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
.
Bodde här 1 natt i november 2023
Svar från Luis Gutierrez 15 nov. 2023
Buenas tardes Srita Fatima, Gracias por tomarse el tiempo de regalarnos un comentario con respecto a su reciente estadía en Hotel Acantilados El Salvador.Esperamos tener la oportunidad de atenderle de nuevo cada vez que su viaje le lleve de regreso a El Salvador.Saludos,Luis Gutierrez