Exteriör

Recensioner av Homewood Suites by Hilton Santa Fe-North

3 out of 5
Homewood Suites by Hilton Santa Fe-North
10 Buffalo Thunder Trail, Santa Fe, NM

Recensioner

9,2

Underbart

10 - Fantastiskt i betyg. 695 av 1002 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 215 av 1002 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 56 av 1002 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 17 av 1002 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 19 av 1002 recensioner" "

9,4/10

Renlighet

9,4/10

Personal och service

8,8/10

Bekvämligheter

9,2/10

Boendets skick och faciliteter

9,0/10

Hållbarhet

Recensioner

10/10 Fantastiskt

Jan

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i september 2017

10/10 Fantastiskt

Bill, Citrus Heights

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Very quiet property, casino within walking distance.
Bodde här 5 nätter i april 2024

4/10 Dåligt

Douglas

Bodde här 1 natt i april 2024

10/10 Fantastiskt

Susan, Auburn

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
This room was perfect for my husband and I and my Mom. It had two bedrooms and each had it's own bathroom. There was a central living room area between the two rooms and a kitchenette with a full sized refrigerator and freezer. It was nice that we could walk over to the casino. There were very limited dining options though since we got in late in the evening.
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från lisa vigil 2 maj 2024
"Thank you for providing us with your feedback. We appreciate your input and hope to have the opportunity to serve you again in the future."

6/10 Okej

Brian

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Bekvämligheter
The exterior walkways leading toward the Executive Suite lacks sufficient lighting. When I inquired about moving to a standard suite which is in the main part of the hotel, the staff stated they couldn’t allow me to move rooms because I booked through Expedia. The hidden message I received from them was “don’t book through a third party.”
Bodde här 4 nätter i april 2024
Svar från lisa vigil 17 apr. 2024
I am so sorry that we did not move you I have spoken with our staff, and I have taken care of the light issue outside the walkway.

10/10 Fantastiskt

Jon

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Was very impressed with the size and comfort of iur rooms. The staff was friendly and helpful. Loved the location. We will come back.
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från lisa vigil 2 maj 2024
"Thank you for providing us with your feedback. We appreciate your input and hope to have the opportunity to serve you again in the future."

10/10 Fantastiskt

Paul

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
An excellent hotel! I'll give it 5 stars, but there were two areas for improvement. The lady at the front desk made it seem like she needed to get back to whatever she was doing in the back and I was a burden. Also, while the room was in excellent shape, the carpeting was worn and had long tears in two places.
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från lisa vigil 2 maj 2024
"Thank you for providing us with your feedback. We are sorry to hear that the front desk staff made you feel that way this has been addressed. I hope you come back again we will be replacing the room carpet soon.

10/10 Fantastiskt

Ben

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i april 2024

10/10 Fantastiskt

melissa

Reste med familjen, Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Great!
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från lisa vigil 2 maj 2024
"Thank you for providing us with your feedback. We appreciate your input and hope to have the opportunity to serve you again in the future."

10/10 Fantastiskt

Angie

Reste med sin partner, Reste med husdjur
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Absolutely beautiful setting, comfortable beds, helpful staff
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från lisa vigil 2 maj 2024
"Thank you for providing us with your feedback. We appreciate your input and hope to have the opportunity to serve you again in the future."

2/10 Väldigt dåligt

JUDITH, Charlottesville

Gillade inte: Personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i mars 2024

10/10 Fantastiskt

Stedven

Reste med familj och småbarn, Reste med husdjur
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
We were traveling with the kids and a dog which was well accommodated by the suite.
Bodde här 1 natt i mars 2024

10/10 Fantastiskt

Sarah

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Spacious room, friendly and helpful staff, breakfast with lots of options, convenient, easy parking, quiet --- had a really good stay.
Bodde här 2 nätter i mars 2024

8/10 Bra

Marc

Bodde här 1 natt i februari 2024

10/10 Fantastiskt

Samuel

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The customer representative that helped me both days was awesome!!! She went above and beyond will definitely stay there again!
Bodde här 1 natt i februari 2024

10/10 Fantastiskt

Christina

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
The hotel is clean, the staff are friendly. Good water pressure in the shower. Nice, spacious rooms. I appreciated the complimentary bottled water in the lobby. The food was decent. I would definitely stay here again!
Bodde här 3 nätter i januari 2024

10/10 Fantastiskt

Mark

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i december 2023

10/10 Fantastiskt

Lynn

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Buffalo Thunder
Great location. Clean, spacious with good complimentary breakfast.
Bodde här 2 nätter i december 2023

8/10 Bra

DARLENE

Bodde här 3 nätter i december 2023

10/10 Fantastiskt

Bin

Reste med familjen
Gillade: Personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
My family had a good stay during the Christmas holiday. The hotel is close to the skiing and snow sledding locations and also not far from the city. Clean and comfortable room, good breakfast, and nice manager's social on Wednesday.
Bodde här 5 nätter i december 2023

10/10 Fantastiskt

LAURA

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i december 2023

10/10 Fantastiskt

James

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Enjoyed
The stay was great! I will stop by again to stay for a night.
Bodde här 1 natt i december 2023

8/10 Bra

Charles

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
It was great, but please change your TV cable provider. Finding a free TV show was honestly difficult, which is ridiculous. Not many stations and getting to them way too annoying. Thanks for the nice hotel stay otherwise.
Bodde här 1 natt i november 2023
Svar från Patrick Kennealy 29 nov. 2023
Thank you for your recent stay at our hotel, and we apologize for the difficulty with the TV channel guide. I hope you felt at home otherwise. We can’t wait to welcome you home again soon!

8/10 Bra

Julie

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och bekvämligheter
The property is nice and quiet. I have stayed in the main building before. This time we stayed in one of the casitas, a two-bedroom suite. We could hear every sound of the person above us and next to us.
Bodde här 1 natt i november 2023
Svar från Patrick Kennealy 29 nov. 2023
Thank you for taking the time to share your recent experience at our hotel. We sincerely appreciate your feedback, and we’re very sorry you were unhappy with your suite. Your feedback is important as our goal is to ensure every guest feels at home while staying with us. We hope you will consider staying at Homewood Suites in the future.

8/10 Bra

Pamela

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
We needed to stay between Santa Fe and Abiquiu. Our one night was great. Breakfast was good. Wi-Fi was not good and we were on the second floor with no elevator.
Bodde här 1 natt i november 2023
Svar från Patrick Kennealy 15 nov. 2023
Thank you for your feedback, as well as choosing Homewood Suites for your stay. I wish that your stay was better than expected. As a company, we are working on improving the WiFi experience. As for your room location, the Casitas do not have elevators. I recommend that you request the Main Building or a first floor when staying with us again. It is our goal to make you feel at home. We hope that you will stay with us again.

10/10 Fantastiskt

David

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Excellent experience so far
Bodde här 1 natt i november 2023
Svar från Patrick Kennealy 14 nov. 2023
Thank you for you for staying at our hotel! I hope you feel at home, and we can’t wait to welcome you home again soon!

10/10 Fantastiskt

Ernestine

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Great place to stay.
Bodde här 1 natt i november 2023
Svar från Patrick Kennealy 13 nov. 2023
Thank you for your recent stay at our hotel! I hope you felt at home. We can’t wait to welcome you home again soon!

8/10 Bra

Veronica

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i november 2023
Svar från Patrick Kennealy 13 nov. 2023
Thank you for your recent stay at our hotel! I hope you felt at home. We can’t wait to welcome you home again soon!

10/10 Fantastiskt

Melvin

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i november 2023
Svar från Patrick Kennealy 13 nov. 2023
Thank you for your recent stay at our hotel! I hope you felt at home. We can’t wait to welcome you home again soon!

10/10 Fantastiskt

William

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i oktober 2023
Svar från Patrick Kennealy 3 nov. 2023
Thank you for your recent stay at our hotel! I hope you felt at home. We can’t wait to welcome you home again soon!

10/10 Fantastiskt

Carol

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i oktober 2023
Svar från Patrick Kennealy 25 okt. 2023
Thank you for your recent stay at our hotel! I hope you felt at home. We can’t wait to welcome you home again soon!

10/10 Fantastiskt

Joseph

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Beautiful hotel. Clean rooms.
Bodde här 3 nätter i oktober 2023
Svar från Patrick Kennealy 20 okt. 2023
Thank you for your recent stay at our hotel! I hope you felt at home. We can’t wait to welcome you home again soon!

10/10 Fantastiskt

Judith, Colorado Springs

Reste med familjen, Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
My family was stopping by and I booked this room one day ahead while we were on the road the lady at the front desk was a very helpful name Casandra thank you…
Bodde här 1 natt i oktober 2023
Svar från Patrick Kennealy 17 okt. 2023
Thank you for your recent stay at our hotel! I hope you felt at home. We can’t wait to welcome you home again soon!

6/10 Okej

Sunad, Denver

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service och bekvämligheter
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Fluorescent lamp in the bathroom was conked out. Door lock for the bathroom didn’t work. Manageable for one night.
Bodde här 1 natt i oktober 2023
Svar från Patrick Kennealy 16 okt. 2023
Thank you for the feedback. We have had our maintenance staff address the issues in the room. We apologize that not everything was in working order. We hope to see you again at Homewood Suites.

8/10 Bra

Brad

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i oktober 2023
Svar från Patrick Kennealy 16 okt. 2023
Thank you for your recent stay at our hotel! I hope you felt at home. We can’t wait to welcome you home again soon!

10/10 Fantastiskt

Janet

Reste i grupp, Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Blissful choice
Love the casitas! Space, cleanliness, good a/c system, plenty of towels, lovely layout with a kitchenette. I'd return here in a heartbeat.
Bodde här 1 natt i oktober 2023
Svar från Patrick Kennealy 16 okt. 2023
Thank you for your recent stay at our hotel! I hope you felt at home. We can’t wait to welcome you home again soon!

8/10 Bra

Jill

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i oktober 2023
Svar från Patrick Kennealy 12 okt. 2023
Thank you for your recent stay at our hotel! I hope you felt at home. We can’t wait to welcome you home again soon!

10/10 Fantastiskt

Lindsay

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
An oasis in Northern NM
A nice weekend stay, closer to Santa Fe and Taos. So mich to do around the area.
Bodde här 2 nätter i september 2023
Svar från Patrick Kennealy 3 okt. 2023
Thank you for your recent stay at our hotel! I hope you felt at home. We can’t wait to welcome you home again soon!

10/10 Fantastiskt

James Paul

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Friendly and accommodating staff, free breakfast and comfy rooms. Checked in well after midnight and staff set us up in a closer room after the initial room we were offered was in a distant building.
Bodde här 3 nätter i september 2023
Svar från Patrick Kennealy 27 sep. 2023
Thank you for your recent stay at our hotel! I hope you felt at home. We can’t wait to welcome you home again soon!

10/10 Fantastiskt

JAMES

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Always a great experience.
Great experience as always. Room size is more than ample, very clean and well appointed.
Bodde här 4 nätter i september 2023
Svar från Patrick Kennealy 27 sep. 2023
Thank you for your recent stay at our hotel! I hope you felt at home. We can’t wait to welcome you home again soon!

8/10 Bra

Barbara

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
While maintenance staff offered help when taking bags to car, check in staff was not as friendly as during previous stays. Check out staff and service was very friendly.
Bodde här 1 natt i september 2023
Svar från Patrick Kennealy 25 sep. 2023
We are sorry we were not able to provide you with a better quality of service. It is our goal at Homewood Suites to make you feel at home and provide excellent service. Your feedback is very important to us, and we take our commitment to Guest Service very seriously. Thank you for your feedback, and we hope you will come back and stay with us again.

8/10 Bra

William

Reste med familjen
Gillade: Renlighet
Quiet good service breakfast average
Bodde här 2 nätter i september 2023
Svar från Patrick Kennealy 3 nov. 2023
Thank you for your recent stay at our hotel! I hope you felt at home. We can’t wait to welcome you home again soon!

10/10 Fantastiskt

Peter

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Good breakfast
Bodde här 4 nätter i september 2023
Svar från Patrick Kennealy 25 sep. 2023
Thank you for your recent stay at our hotel! I hope you felt at home. We can’t wait to welcome you home again soon!

10/10 Fantastiskt

Gary

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
We were so tired after a long day travel. We were greeted so pleasantly, check in was a breeze, and our room was delightful. Roomy, clean ...the bathroom was so large. We both slept great.
Bodde här 1 natt i september 2023
Svar från Patrick Kennealy 19 sep. 2023
Thank you for your recent stay at our hotel! I hope you felt at home. We can’t wait to welcome you home again soon!

10/10 Fantastiskt

Allan

Bodde här 1 natt i september 2023
Svar från Patrick Kennealy 6 okt. 2023
Thank you for your recent stay at our hotel! I hope you felt at home. We can’t wait to welcome you home again soon!

10/10 Fantastiskt

Linda

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Great experience
Bodde här 1 natt i september 2023
Svar från Patrick Kennealy 19 sep. 2023
Thank you for your recent stay at our hotel! I hope you felt at home. We can’t wait to welcome you home again soon!

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Lobby was very nice, just outside the city. Scenery is beautiful. Rooms were a bit dated, could remove carpet and do a little updating. The exterior lights did not work the night we were there but area was safe.
Bodde här 1 natt i september 2023
Svar från Patrick Kennealy 12 sep. 2023
Thank you for your recent stay at our hotel! I hope you felt at home. We can’t wait to welcome you home again soon!

8/10 Bra

Roman

Gillade: Renlighet
Bodde här 1 natt i september 2023
Svar från Patrick Kennealy 12 sep. 2023
Thank you for your recent stay at our hotel! I hope you felt at home. We can’t wait to welcome you home again soon!

8/10 Bra

Michelle

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Service and food great bed not very comfortable
Bodde här 1 natt i september 2023
Svar från Patrick Kennealy 12 sep. 2023
Thank you for your recent stay at our hotel! I hope you felt at home. We hope to make your next stay more comfortable. We can’t wait to welcome you home again soon!

8/10 Bra

Laura R.

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
El hotel esta muy bonito y bien cuidado, las habitaciones están muy amplias y limpias , a mi me toco una habitacion con sala y cocina y la recamara esta aparte,con puerta, muy privada, todo muy limpio me gustaron mucho Esta en un resort y puedes usar las albercas del otro hotel también, tienen una alberca al aire libre y otra techada en el resort Tienen un casino al que saliamos en la noche a jugar un rato, muy agusto La razón por la que no le doy 5 estrellas es por que la señora que trabaja en el area de desayunos, fue muy grosera, no ponen comida rápido, y ponen muy poca, tiene uno que casi pelear la comida con los demás huéspedes, muy incomodo y cuando pide una algo a la señora, se enoja y es grosera El hotel esta un poco retirado de Santa Fe, como a 15 min,
Bodde här 2 nätter i september 2023
Svar från Patrick Kennealy 12 sep. 2023
Thank you for your recent stay at our hotel! I hope you felt at home. We can’t wait to welcome you home again soon!