Utsikt från boendet

Recensioner av Manquehue Las Condes Hotel

4.5 out of 5
Manquehue Las Condes Hotel
Esteban dell'Orto 6615, Santiago

Recensioner

7,4

Bra

10 - Fantastiskt i betyg. 75 av 273 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 105 av 273 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 55 av 273 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 20 av 273 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 18 av 273 recensioner" "

8,0/10

Renlighet

7,6/10

Personal och service

7,8/10

Bekvämligheter

7,0/10

Boendets skick och faciliteter

Recensioner

10/10 Fantastiskt

Ingela

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Vackert hotell med vacker trädgård (park). Rymligt bra rum. Minus dock att det inte hade ett fönster. Lite dagsljus och trevlig utsikt är alltid ett plus. Frukosten ok men inte uppseendeväckande. Mycket lugnt och trevligt liksom området som det ligger i
Bodde här 1 natt i mars 2019

4/10 Dåligt

Verifierad resenär

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet
Gillade inte: Personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
At check-in, the front desk was polite and showed us to our room. We had expected a pool-side room but were advised that there were noisy parties all week and some going on until 5am so we settled for a high floor away from the noise. The room was spacious enough and set out with a large king bed, table and sofa. The bathroom was small and cramped but everything worked OK and was clean. Unfortunately the safe was broken and despite reporting it to the front desk, it was still broken when we checked out a week later. There is a flat screen TV with mostly Spanish-speaking channels but some foreign news as well. The aircon is badly positioned right next to the bed so when you are sleeping it has to be turned off or you would freeze. Housekeeping staff are friendly and thorough which is good. Breakfast seemed dis-organised and I think the management would do well to give the staff lists so that they are more consistent. Some mornings there was missing cutlery, or no butter, or no water. The toasting machine was on some days badly placed, so that toast fell out the back and on to the floor. The pool is not cleaned every day and by Sunday the water level had dropped, filters were not working as a result and the water was turning green. Not good. I have to say I think the staff here do try but with the exception of housekeeping which is fantastically led, I think there is a clear absence of good leadership, coordination and organisation.
Bodde här 6 nätter i december 2019

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet och personal och service
Mejorar areas comunes
Mucho ruido en jardín exterior por arrastre de carros de basura, maletas, etc
Bodde här 1 natt i oktober 2019

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i september 2019

8/10 Bra

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Personal och service och bekvämligheter
Excekente ubcación, requiere algún remozamiento de habitaciones (piso)
Bodde här 1 natt i september 2019

8/10 Bra

vanessa

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Confortável, porém faltou elevador
Hotel charmoso, otima localização, estacionamento próximo porém quando há eventos não há vagas reservadas para os hóspedes dificultando parar , faltou acesso ao hotel pelo estacionamento sem contar que não há elevador se ficar no 7° andar como fiquei tem que levar as malas pelas escadas. Café da manhã poderia ser melhor estruturado
Bodde här 5 nätter i augusti 2019

6/10 Okej

Jenny

Gillade: Renlighet och personal och service
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i juli 2019

10/10 Fantastiskt

Chris, Reno

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
EVERY staff member was very gracious & friendly. Gave super helpful info, very knowledgeable about getting around the city, and interesting sites to visit!
Bodde här 2 nätter i juni 2019

10/10 Fantastiskt

Arturo Eduardo

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i juni 2019

8/10 Bra

Diego, Costa Rica

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Buena ubicación y personal amable. El desayuno repiten a diario todo. Es un hotel bonito y agradable. El baño en las habitaciones es un poco pequeño.
Bodde här 8 nätter i maj 2019

8/10 Bra

Verifierad resenär

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet och personal och service
Positif : hôtel agréable, jardin et espaces verts, typique, réception anglophone , bon petit déjeuner Négatif : quelques équipements veilliots (salle de sport), manque de service dans la chambre (café, bouilloire...), horaires de restaurant assez variable
Bodde här 5 nätter i april 2019

8/10 Bra

Antonella

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bueno
Bueno, pero me toco subir y bajar mi maleta de la habitación.
Bodde här 1 natt i april 2019

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Wedding holiday! <3
We stayed in this hotel as our friend was getting married here, when we booked we didn't know what to expect from the hotel or the surroundings as we had never been to this side of the world before! From the 2 week stay that we had here we were very happy with our accommodation and although there was a huge language barrier, the staff were amazing. Our only downside was that in the pictures we saw before we came, it looked as though there was 2 swimming pools, but actually one of them is a decorative pool! So I would advise not using this hotel if you are coming for a sunny pool holiday, as one you cant use and the other is tiny. Also the air con is soooo loud. But other then that we loved the hotel and it was especially amazing for the wedding too :D
Bodde här 13 nätter i april 2019

8/10 Bra

Verifierad resenär

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet
Schöne Anlage, schönes Ambiente, nettes und hilfsbereitesPersonal
Bodde här 4 nätter i april 2019

6/10 Okej

Simone

Gillade inte: Boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Da non ripetere
Al mio arrivo sono stato molto impressionato da un salone comune bello e attraente ma il personale soprattutto della reception poco disponibile, camere molto vecchie che avrebbero bisogno di molto lavoro, aria condizionata rumorosa e ascensore non presente. Mangiato bene personale della parte ristorazione molto gentile anche se non sempre preparato. Luogo votato più a fare eventi che a coccolare i propri ospiti.
Bodde här 5 nätter i mars 2019

10/10 Fantastiskt

Julio

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Patio muy bonito, tranquilo y bien ubicado con respecto al metro
Bodde här 1 natt i mars 2019

4/10 Dåligt

Carl

Gillade: Renlighet
Gillade inte: Personal och service och boendets skick och faciliteter
Very average
I have come to suspect that this hotel was modelled on Fawlty Towers. In the Spanish translated TV version it must not have been clear that the series was NOT an instruction manual on how to run a hotel. I kid you not! I wanted to change hotel after the first day but was advised this is one of the better ones. Laundry took two and a half days to reappear. And running out of underwear and going commando in 30+ degree heat is not ideal! Breakfast supposedly starts at 7 am, in reality this means 7:30 am (Spanish time-"ish") d yet most of the businesses open at 8 am, so there's never any time to get a full breakfast if you're here on business. But this is probably a blessing in disguise, noting that the bread rolls are stale and rock solid. Not sure whether they are meant for consumption or for construction. And, to top it off, dinner hours start from 8 pm! There are a couple of friendly staff, but the rest have attitudes that range from Bassil Fawlty's belligerence through to Manuel's incompetence. They never clear away the tables at night, so the first things you see when coming downstairs in the morning are tables filled with empty wine bottles and piles of dirty plates and glasses. The room is clean but has no coffee making facilities or iron but it does have a fridge. But there's nothing in the fridge. And the hotel doesn't sell anything suitable, so daily trips to the local supermarket are necessary. But the
Bodde här 7 nätter i mars 2019

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Das Hotel liegt im Stadtteil, aber dennoch gut erreichbar und in der Nähe öffentlicher Verkehrsmittel, U-Bahn. Angenehme Atmosphäre.
Bodde här 6 nätter i februari 2019

10/10 Fantastiskt

Mauricio

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i februari 2019

6/10 Okej

Jaime

Gillade: Renlighet
Gillade inte: Personal och service och rummets bekvämlighet
Es un Hotel muy antiguo y sus instalaciones también. No tiene ascensor, habitaciones y baños poco comodas.
Bodde här 1 natt i januari 2019

2/10 Väldigt dåligt

Marco Alberto

Gillade inte: Boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
N o es un 4 estrellas
No aplica para un hotel 4 estrellas, habitación pequeña y ruidosa. Aire acondicionado antiguo y muy sonoro. Me decepciono, he ido a hoteles 3 estrellas mucho mejores. Dejo por el suelo mis expectativas.
Bodde här 1 natt i januari 2019

8/10 Bra

Heidi

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Anbefales
Bra beliggenhet, nydelig hage. God restaurant.
Bodde här 3 nätter i januari 2019

6/10 Okej

Pedro

Gillade: Renlighet och personal och service
Bom, mas não vale o preço
O hotel tem um ótimo custo x benefício. Destaque para a localização e a área externa muito bonita do hotel. Entretanto, enfrentamos problemas de organização, pois ao chegarmos no hotel de madrugada, o quarto que nos foi indicado estava completamente inabitável, bagunçado, não havia sido preparado. Na sequência, fomos direcionados para um quarto minúsculo e de casal, diferente da nossa reserva (quarto superior e com camas twin), só então o problema foi resolvido e fomos colocados em um quarto bastante maior do que o reservado. Limpo, confortável e muito bem arrumado, trata-se entretanto de um hotel antigo e que requer algumas reformas. O quarto tem mofo na parede que tem um material de madeira e a minha cama estava pendendo para um lado, bem como tinha as luminárias da cabeceira muito próximas às nossas cabeças. Além disso, o café da manhã foi muito fraco todos os dias, poucas opções, pães duros, teve dia que faltou água, gelo, etc. muito abaixo do condizente com um hotel 5 estrelas.
Bodde här 4 nätter i december 2018

8/10 Bra

Pia

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Muy grato ambiente
Las áreas verdes muy bonitas El baño muy antiguo La atención del Restaurant muy buena
Bodde här 2 nätter i december 2018

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 4 nätter i december 2018

10/10 Fantastiskt

DORIS

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Buena estadía
Hotel bien ubicado y limpio. Tenía estacionamiento incluído. El desayuno abundante y variado. El personal amable
Bodde här 1 natt i december 2018

2/10 Väldigt dåligt

Norman

Gillade: Personal och service
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Esperaba mucho más
La atención del personal excelente, la habitación tenía olor a desagüe, casi no se podía duchar ya el problema estaba allí. Tremendamente bulliciosa, entre la música y los huéspedes bulliciosos fue muy desagradable. Lo bueno del hotel es su ubicación.
Bodde här 1 natt i november 2018

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Muy agradable, buen barrio, bien ubicado! Bonitas instalaciones.
Bodde här 1 natt i oktober 2018

10/10 Fantastiskt

Gustavo, Virginia Beach

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
An hotel in the middle of Santiago with such a beautiful park... is unique!
Bodde här 3 nätter i oktober 2018

8/10 Bra

Cleide

Bom
Bodde här 4 nätter i september 2018

2/10 Väldigt dåligt

Verifierad resenär

Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
フロントの対応が二流
フロントの対応が二流。 態度、こちらの要望に対しての対応が悪すぎる。 客が何を求めていて、それに対して誠意というものがない。 宿泊後の請求が間違ってかなり多くきている。 それに対しての対応が未だにない。 部屋も老朽化が進んでおり、星なんて付けられないホテルだと思う。
Bodde här 2 nätter i september 2018

10/10 Fantastiskt

Viktor

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Jeg anbefaler Santiago, Chile
Fint ophold - hotellet var smukt og morgenmaden samt servicen var rigtig god! Området er roligt og trygt.
Bodde här 10 nätter i augusti 2018

8/10 Bra

Verifierad resenär

Bom custo x benefício
Hotel tem boa infraestrutura, jardim lindo, estacionamento gratuito, quartos em bom tamanho e café da manhã legal. Porém os banheiros minúsculos, e o hotel recebe eventos/festas, dependendo da localização do quarto o som ppde ficar alto. E não possui elevador, mas os lances de escada são tranqüilos.
Bodde här 6 nätter i september 2018

10/10 Fantastiskt

Christine, Washington USA

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
We had an amazing time staying at this hotel. The staff was very helpful and accommodating. Breakfast was so tasty and the grounds were so beautiful. I loved how it was close to everything yet so quiet.
Bodde här 3 nätter i september 2018

6/10 Okej

Alberto

Gillade: Renlighet och personal och service
Bodde här 1 natt i september 2018

4/10 Dåligt

Erhard, Viña del mar

Gillade inte: Personal och service och rummets bekvämlighet
La habitación mala, muy pequeña el baño minúsculo, sin mesa de noche a un lado, la atención de la persona en el desayuno mala, mal modo para atender, en el centro de eventos la atención mala, desordenado, ordinaria la atencion y el lugar.
Bodde här 1 natt i september 2018

8/10 Bra

Verifierad resenär

Business Trip
Room was very clean. Staff was very friendly.
Bodde här 2 nätter i augusti 2018

10/10 Fantastiskt

Alfonso

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Muy bien ubicado, comodo, muy buen servicio.
Bodde här 1 natt i augusti 2018

4/10 Dåligt

Hector

Gillade inte: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Muy caro para lo pobre, feo y viejo del hotel.
La relación precio calidad es mala. Es caro considerando que es un hotel feo, viejo, con ventanas que dan a pasillos, mal atendido en el mesón por un tipo que no entendía que la reserva se había hecho por una página de viajes y estadías. Baño sin ventana o extractor de aire. No volvería nunca más.
Bodde här 1 natt i juli 2018

8/10 Bra

FRANCIS

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 4 nätter i juli 2018

4/10 Dåligt

Erika

Gillade inte: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Hotel antiguo, descuidado y sucio
El hotel es antiguo y está muy descuidado. La limpieza es mala, desde la recepción hasta las habitaciones, mucho polvo en todos lados, las toallas sucias y desgastadas. La atención del personal tampoco fue buena, es necesario que les realicen una capacitación previa. No volvería a este hotel y no lo recomiendo, le doy solo 2 estrellas en la calificación.
Bodde här 1 natt i juni 2018

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Cumple con un estandar de buen descanso.
Muy agradable, un lugar tranquilo, un poco antiguo, pero cumple con un estandar de buen descanso.
Bodde här 6 nätter i juni 2018

8/10 Bra

Diego

Gillade: Personal och service och rummets bekvämlighet
It’s ok but is not great
En general todo bien, había un preservativo tirado en el piso de la habitación cerca al sillón, y la tina no contaba con el tapón respectivo para poder usarla. De resto estuvo bien
Bodde här 4 nätter i juni 2018

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Home away from home
Amazing place and neighborhood
Bodde här 2 nätter i juni 2018

4/10 Dåligt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet
Gillade inte: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Goteras en la habitación.
Bodde här 4 nätter i juni 2018

8/10 Bra

ernesto

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i mars 2018

6/10 Okej

Elizabeth

Hotel con lo necesario para pasar una noche, sin mayores comodidades

8/10 Bra

Rodney

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i december 2017

6/10 Okej

mario

Gillade: Renlighet och personal och service
Gillade inte: Rummets bekvämlighet
Un poco incómodo.
Estuvimos en el hotel una noche para asistir a un matrimonio, la habitación se encontraba en el tercer piso sin ascensor. El baño era tan pequeño que al entrar una persona no se podía cerrar la puerta. El desayuno muy bueno y el resto de las instalaciones muy bonitas. el sector es seguro y cerca de centro comercial.
Bodde här 1 natt i december 2017

6/10 Okej

Waldo

Gillade: Renlighet och personal och service
Bodde här 1 natt i december 2017