Exteriör
Se tillgänglighet

Recensioner av Boutique Hotel Palacio

3.5 out of 5
Boutique Hotel Palacio
Calle Duarte 106, Santo Domingo, Distrito Nacional

Recensioner

8,6

Fantastiskt

10 - Fantastiskt i betyg. 511 av 1000 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 333 av 1000 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 104 av 1000 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 37 av 1000 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 15 av 1000 recensioner" "

8,8/10

Renlighet

9,0/10

Personal och service

8,2/10

Bekvämligheter

8,4/10

Boendets skick och faciliteter

8,2/10

Hållbarhet

Recensioner

8/10 Bra

Mats

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Location location location
Nice location in the middle of Zona Colonial.
Bodde här 2 nätter i juli 2023
Svar från Yasmin 18 juli 2023
Dear Mats, thank you very much from the Boutique Hotel Palacio for leaving your punctuation and comment of our staff and the service received.For us it will always be a pleasure to welcome you again. Best Regards

6/10 Okej

Hanna

Reste i grupp
Gillade: Personal och service
Gillade inte: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Expected more for this rating. Loud rooms in beds without mattress pad. Not all of the light fixtures where functional and when we opens the refrigerator in the evening there was a large cockroach in the lining and some cockroaches in the bathroom. The service in the bar was great tho!
Bodde här 3 nätter i november 2019
Svar från Yasmin 21 nov. 2019
Dear Hanna, thank you very much from the Boutique Hotel Palacio for leaving your punctuation and comment of our staff and the service received. For us it will always be a pleasure to welcome you again. Best Regards

8/10 Bra

Kerstin

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Bra läge, tyst, trevlig personal. Fick ett rum mot gatan först, sa till om att jag bokat superiorrum. Fick byta men i receptionen sa de att det inte var skillnad, men det var det. Toalettsakerna som schampo m m, väldigt enkla saker, inte lyx som de beskrevs.
Bodde här 4 nätter i januari 2018
Svar från Bianka Cruz 25 jan. 2018
Kära gäst, Tack så mycket för att du har haft din värdefulla tid att kommentera vårt Boutique Hotel Palacio. Vi är smickrade, tacksamma och mycket nöjda med att du känner dig bra på vårt hotell och känner dig stolt över vår strävan att upprätthålla kvalitet i våra tjänster och faciliteter. Vi väntar på ditt nästa besök i Santo Domingo för att fortsätta som vanligt, ge en bra service. Med vänliga hälsningar, Bianka Cruz

10/10 Fantastiskt

Ronnie

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Unique beautiful place, breakfast incredible and cute pool

10/10 Fantastiskt

Shivnarine

Gillade: Personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Staff is very nice and friendly and i feel very safe
Bodde här 4 nätter i april 2024

8/10 Bra

Adalgiza

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Friendly staff and beautiful building
Bodde här 2 nätter i april 2024

8/10 Bra

Jephson G

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Was ok
Bodde här 5 nätter i april 2024

8/10 Bra

Yaritza

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Buena localizacion. Pueden mejorar en cocina y servicio al cliente de algunos empleados
Bodde här 3 nätter i mars 2024

10/10 Fantastiskt

Gianilda

Excellent service, properly neat and clean!..
Bodde här 2 nätter i mars 2024

10/10 Fantastiskt

Jerome, West Chester

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
This hotel is easy walking distance to Zona Colonial and has excellent staff!
Bodde här 3 nätter i mars 2024

10/10 Fantastiskt

Eliezel, Bronx

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Great hotel and great Neighborhood and
Bodde här 7 nätter i mars 2024

10/10 Fantastiskt

Nestor

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Muy bonita
Bodde här 1 natt i mars 2024

4/10 Dåligt

moises, pembroke pines

Gillade: Personal och service
Gillade inte: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
We have stayed in this hotel multiple times and every time it gets worse. This will be the last time we stay here as the experience is not worth it. Poor Room Cleanliness, no hot water and Tons of mosquitos.
Bodde här 4 nätter i mars 2024

6/10 Okej

Jessica

They need best presentation for the breakfast and the hotel
Bodde här 2 nätter i februari 2024

8/10 Bra

Jason, CHARLOTTE

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Everyone was nice and friendly.. internet is only poor mark to the hotel.. be patience with wifi
Bodde här 5 nätter i februari 2024
Svar från BHP 6 mars 2024
DearJason, thank you very much from the Boutique Hotel Palacio for leaving your punctuation and comment of our staff and the service received.For us it will always be a pleasure to welcome you again. Best Regards

10/10 Fantastiskt

Kent, Mesa

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Very nice
Bodde här 2 nätter i februari 2024
Svar från BHP 6 mars 2024
Dear Kent, thank you very much from the Boutique Hotel Palacio for leaving your punctuation and comment of our staff and the service received.For us it will always be a pleasure to welcome you again. Best Regards

8/10 Bra

Jose

Affärsresenär
Everything was ok during the stay. I was in transit but the room was great.
Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från BHP 6 mars 2024
Dear Jose, thank you very much from the Boutique Hotel Palacio for leaving your punctuation and comment of our staff and the service received.For us it will always be a pleasure to welcome you again. Best Regards

10/10 Fantastiskt

Bruce

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Great location in the Colonial Zone. Well-maintained property. Large and comfortable room. Enjoyed breakfasts. Appreciated on-site parking. Easily walkable to sites, dining, and shopping.
Bodde här 4 nätter i februari 2024
Svar från BHP 6 mars 2024
Dear Bruce, thank you very much from the Boutique Hotel Palacio for leaving your punctuation and comment of our staff and the service received.For us it will always be a pleasure to welcome you again. Best Regards

10/10 Fantastiskt

Darren

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
The room was clean and comfortable ,the staff very friendly and helpful.I would stay again. Now if you want to be picky, the rooms were never completely re-stocked each day,if you needed something in your room(missing towels, coffee, soap), if asked you received everything. That's being picky....My experience overall was Great.
Bodde här 3 nätter i februari 2024
Svar från BHP 28 feb. 2024
Dear Darren, thank you very much from the Boutique Hotel Palacio for leaving your punctuation of our staff and the service received.For us it will always be a pleasure to welcome you again. Best Regards

8/10 Bra

Karl

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
I frequent this hotel a lot in the pass years and I like over looking the courtyard. This visit I had a back superior king room. Very large room with a small television far away from the bed. Not ideal.
Bodde här 3 nätter i februari 2024
Svar från BHP 28 feb. 2024
Dear Karl, thank you very much from the Boutique Hotel Palacio for leaving your punctuation of our staff and the service received.For us it will always be a pleasure to welcome you again. Best Regards

4/10 Dåligt

Jacinto

Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
The room are extremely good size but the service it’s nice but I when twice to enjoy the pool but was never chair to relax in the pool . And the room never have a hot water in the are a lot mosquito otherwise it’s ok
Bodde här 2 nätter i februari 2024
Svar från BHP 28 feb. 2024
Dear Jacinto, thank you very much from the Boutique Hotel Palacio for leaving your punctuation of our staff and the service received.For us it will always be a pleasure to welcome you again. Best Regards

10/10 Fantastiskt

Jessica

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Perfect
Bodde här 3 nätter i januari 2024
Svar från BHP 28 feb. 2024
Dear Jessica, thank you very much from the Boutique Hotel Palacio for leaving your punctuation of our staff and the service received.For us it will always be a pleasure to welcome you again. Best Regards

8/10 Bra

FRANCISCO

Gillade: Renlighet och personal och service
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från BHP 28 feb. 2024
Dear Francisco, thank you very much from the Boutique Hotel Palacio for leaving your punctuation of our staff and the service received.For us it will always be a pleasure to welcome you again. Best Regards

10/10 Fantastiskt

André

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Un très bel hotel dns un environnement sécuritaire. Merci!
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från BHP 28 feb. 2024
Cher Andre, merci beaucoup de la part du Boutique Hôtel Palacio pour votre ponctuation de notre personnel et le service reçu. Pour nous, ce sera toujours un plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement

10/10 Fantastiskt

Daniel

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Me gusto
Bodde här 2 nätter i januari 2024
Svar från HP 25 jan. 2024
Dear Guest Daniel, Thank you so much for taking your precious time to comment about our Boutique Hotel Palacio , we are grateful that you feel good in our hotel and feel proud of our effort to maintain quality in our services and facilities. We are waiting for your next visit to Santo Domingo. Best Regards

6/10 Okej

Valérie

Reste med familjen
Gillade: Personal och service
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från HP 25 jan. 2024
Gracias por su puntuacion

6/10 Okej

Leoncio

Gillade inte: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Debió ser en su día un buen hotel Medio dejado de la mano De Dios Manifiestamente mejorable
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från HP 25 jan. 2024
Estimado Leoncio, muchas gracias por su comentario y puntuacion. Fue un placer recibirle.

10/10 Fantastiskt

Marissa

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
We will definitely be staying here again when in Santo Domingo! Great location!
Svar från HP 25 jan. 2024
Dear Guest Marissa, Thank you so much for taking your precious time to comment about our Boutique Hotel Palacio , . We are waiting for your next visit to Santo Domingo. Best Regards

10/10 Fantastiskt

René

Reste i grupp, Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Ive stayed at Palacio several times. Ive never been disappointed. Its practically on Duarte road and so close to restaurants and the square. The taxis are on the corner also. If you want aircon, MAN this things works lol. I felt like an arctic ezplorer. Free parking which is a rare commodity.
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från HP 11 jan. 2024
Dear Guest Rene, Thank you so much for taking your precious time to comment about our Boutique Hotel Palacio , we are grateful that you feel good in our hotel and feel proud of our effort to maintain quality in our services and facilities. We are waiting for your next visit to Santo Domingo. Best Regards

10/10 Fantastiskt

jill

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Really, really pleased! Staff are lovely!!! Beautiful, old building, fantastic location!!!
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från BHP 11 jan. 2024
Dear Guest Jill, Thank you so much for taking your precious time to comment about our Boutique Hotel Palacio , we are grateful that you feel good in our hotel and feel proud of our effort to maintain quality in our services and facilities. We are waiting for your next visit to Santo Domingo. Best Regards

10/10 Fantastiskt

markeith

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Amazing Staff!
Little power issue, they corrected. The Management and staff were surperior, assiting tonevery need.MissingnthrnSauna and Gym, should probally just take that out. I was in 112 the jacuzzi tube worked just fine,with hot water. love this! Can't say enough about how professional the manager and staff were. I will come back!
Bodde här 2 nätter i december 2023
Svar från BHP 11 jan. 2024
Dear Guest Markeith, Thank you so much for taking your precious time to comment about our Boutique Hotel Palacio , we are grateful that you feel good in our hotel and feel proud of our effort to maintain quality in our services and facilities. We are waiting for your next visit to Santo Domingo. Best Regards

8/10 Bra

David

Gillade: Bekvämligheter
I've been staying at the Palacio for many years. I have mixed feelings. Everything is hit or miss, some very good, and some not good at all -- from facilities maintenance, to facilities cleanliness, to the staff's attitudes and attentiveness. You can experience the full gamut during the same stay. I will stay here again, because of the good aspects. But this hotel could be so much more and better than it is with more consistent management.
Svar från BHP 28 feb. 2024
Dear David, thank you very much from the Boutique Hotel Palacio for leaving your punctuation of our staff and the service received.For us it will always be a pleasure to welcome you again. Best Regards

10/10 Fantastiskt

Edith Amparo

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från HP 28 dec. 2023
Dear Edith , thank you very much from the Boutique Hotel Palacio for leaving your punctuation of our staff and the service received.For us it will always be a pleasure to welcome you again. Best Regards

10/10 Fantastiskt

Richard

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Great time in Santo Domingo
Great stay, my room was very nice and had a lot of old world character. Location was excellent. Nice staff
Bodde här 3 nätter i december 2023
Svar från HP 28 dec. 2023
Dear Richard , thank you very much from the Boutique Hotel Palacio for leaving your punctuation of our staff and the service received.For us it will always be a pleasure to welcome you again. Best Regards

8/10 Bra

Freddy, Worcester

Reste med familj och småbarn, Reste med familjen, Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
It is in the Colonial zone, that comes with the old architecture. Staff was very nice and kind, room was clean. No issues during me and my family's stay.
Bodde här 2 nätter i november 2023
Svar från HP 28 dec. 2023
Dear Freddy , thank you very much from the Boutique Hotel Palacio for leaving your punctuation of our staff and the service received.For us it will always be a pleasure to welcome you again. Best Regards

8/10 Bra

Patrick J, West New York

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Bekvämligheter
Totally a time travel experience to the Spanish’s Colonial village!
Bodde här 5 nätter i november 2023
Svar från HP 5 dec. 2023
Dear Patrick , thank you very much from the Boutique Hotel Palacio for leaving your punctuation of our staff and the service received.For us it will always be a pleasure to welcome you again. Best Regards

8/10 Bra

David

Bodde här 3 nätter i november 2023
Svar från HP 28 dec. 2023
Dear David, thank you very much from the Boutique Hotel Palacio for leaving your punctuation of our staff and the service received.For us it will always be a pleasure to welcome you again. Best Regards

10/10 Fantastiskt

Daniel

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Have amenities like pool, gym and bar...property well mantained and very close to the colonial area and good restaurants and bars
Bodde här 1 natt i november 2023
Svar från HP 30 nov. 2023
Dear Daniel, thank you very much from the Boutique Hotel Palacio for leaving your punctuation of our staff and the service received.For us it will always be a pleasure to welcome you again. Best Regards

10/10 Fantastiskt

Robert

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
An unbeatable location with super staff and a charming building
Bodde här 6 nätter i november 2023
Svar från HP 30 nov. 2023
Dear Robert, thank you very much from the Boutique Hotel Palacio for leaving your punctuation of our staff and the service received.For us it will always be a pleasure to welcome you again. Best Regards

10/10 Fantastiskt

Jeffrey

Bodde här 6 nätter i november 2023
Svar från HP 28 dec. 2023
Dear Jeffrey , thank you very much from the Boutique Hotel Palacio for leaving your punctuation of our staff and the service received.For us it will always be a pleasure to welcome you again. Best Regards

4/10 Dåligt

William

Reste i grupp
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
No air conditioning in the room, very low I can’t sleep. The breakfast is terrible.
Bodde här 1 natt i november 2023
Svar från HP 22 nov. 2023
Dear William , thank you very much from the Boutique Hotel Palacio for leaving your punctuation of our staff and the service received.For us it will always be a pleasure to welcome you again. Best Regards

4/10 Dåligt

Leslie

Reste med sin partner
Gillade inte: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
This is my second stayed in this property the first time couple of years ago was excellent and that was one of reasons I decided to go back with my husband however, this time it was a horrible experience for us. The room we were in we found a cockroach and a rat. The staff were sorry about the experience but I couldn’t sleep all night. The experience left me with a bad taste in my mouth.
Bodde här 1 natt i november 2023
Svar från HP 22 nov. 2023
Dear Leslie, We are sorry for the inconvenience that occurred and once again we apologize.Best Regards

6/10 Okej

GIOVANNA

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service och bekvämligheter
Edificio colonial lindo pero le falta mantenimiento, elevador sirve pero viejo y te sientes inseguro. Mucho ruido entre habitaciones y de la calle. Piscina con agua fría y los empleados son educados pero no super amables. Toallas viejas y solo 1 por persona (única, sin otros tamaños)
Bodde här 2 nätter i oktober 2023
Svar från HP 2 nov. 2023
Estimado Giovanna, muchas gracias desde el Boutique Hotel Palacio por dejar su puntuación y comentario de nuestro personal y el servicio recibido.

2/10 Väldigt dåligt

Javier

Affärsresenär
Gillade inte: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
El hotel está muy descuidado las habitaciones no tiene bien mantenimiento me cambiaron tres veces de habitación por que tuve pedir que no tenía aire otra gotera en el techo caía en n sima de mi otra sin internet pase tres días de sufrimiento
Bodde här 3 nätter i oktober 2023
Svar från HP 2 nov. 2023
Gracias por su comentario, seguiremos trabajando para mejorar nuestros servicios.

10/10 Fantastiskt

Perla

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 3 nätter i oktober 2023
Svar från HP 2 nov. 2023
Dear Perla, thank you very much from the Boutique Hotel Palacio for leaving your punctuation of our staff and the service received.For us it will always be a pleasure to welcome you again. Best Regards

10/10 Fantastiskt

Marcel

Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i oktober 2023
Svar från HP 2 nov. 2023
DearMarcel, thank you very much from the Boutique Hotel Palacio for leaving your punctuation of our staff and the service received.For us it will always be a pleasure to welcome you again. Best Regards

8/10 Bra

John

Property is close to everything, but traffic and street noise was excessive.
Bodde här 4 nätter i oktober 2023
Svar från HP 2 nov. 2023
Dear John, thank you very much from the Boutique Hotel Palacio for leaving your punctuation of our staff and the service received.For us it will always be a pleasure to welcome you again. Best Regards

8/10 Bra

AVERY LYDELL

Bodde här 8 nätter i september 2023
Svar från HP 2 nov. 2023
DearAvery, thank you very much from the Boutique Hotel Palacio for leaving your punctuation of our staff and the service received.For us it will always be a pleasure to welcome you again. Best Regards

8/10 Bra

Fernando J.

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Excelente ubicación, cómoda habitación
La habitación muy cómoda, la piscina le hace falta mantenimiento y mejor variedad en el desayuno, lo Mejor que tiene el hotel es la ubicación.
Bodde här 2 nätter i oktober 2023
Svar från HP 12 okt. 2023
Estimado huésped, muchas gracias desde el Boutique Hotel Palacio por dejar su puntuación y comentario de nuestro personal y el servicio recibido. Para nosotros siempre será un placer recibirlos nuevamente.

10/10 Fantastiskt

Gerard G

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Safety,very good food places to go and eat, quite and the peoples are very nice and friendly. This country is a good place to retire and enjoy yourself
Bodde här 7 nätter i september 2023
Svar från HP 18 sep. 2023
Dear Gerard, thank you very much from the Boutique Hotel Palacio for leaving your punctuation of our staff and the service received.For us it will always be a pleasure to welcome you again. Best Regards