Massage

Recensioner av Berghotel Randolins

3 out of 5
Berghotel Randolins
Via Curtins 2, St. Moritz, GR

Recensioner

8,8

Fantastiskt

10 - Fantastiskt i betyg. 67 av 121 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 38 av 121 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 11 av 121 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 4 av 121 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 1 av 121 recensioner" "

9,4/10

Renlighet

9,0/10

Personal och service

9,0/10

Bekvämligheter

9,0/10

Boendets skick och faciliteter

9,6/10

Hållbarhet

Recensioner

10/10 Fantastiskt

Fredrik

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Very good hotel
A very well managed hotel located up in the mountains close to the lift system. The staff is terrific, helpful, and the shuttle service is offered every 30 mins during 9-18. Very good facilities with heated ski lockers and a large parking area if you arrive by car. Highly recommend.
Bodde här 3 nätter i december 2023
Svar från Kevin Salt, Deputy General Manager 1 feb. 2024
Thank you very much for staying at Berghotel Randolins! We are happy to hear that you fully enjoyed the time here and that you could relish the fantastic location, the renown Randolins cordiality and our services & offers. We hope to welcome you back again soon!

8/10 Bra

Sofia

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i december 2020
Svar från Stephan Amsler, Direktion 8 jan. 2021
Thank you!

8/10 Bra

Jan, Sweden

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Trevligt gemytligt hotel
Vacker miljö.trevlig personal lite långt till byn men har shuttlebus.bra frukost

8/10 Bra

Praimdat

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Room was clean abd bed was very comfortable. would be very nice of there was a coffee maker in the room
Bodde här 3 nätter i februari 2024
Svar från Kevin Salt, Deputy General Manager 7 mars 2024
Thank you for visiting Berghotel Randolins! We are glad you enjoyed the time here. We gladly provide a tea kettle and other amenities on request; freshly brewed coffee can be enjoyed throughout the day in our restaurants. We hope to welcome you back again soon.

8/10 Bra

David

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Freundlicher, aufgestellter Empfang. Moderne Anlage und trotzdem angenehm mit viel Holz verbaut. Der Spa ist sehr schön, die Sauna ist gross, die Pools etwas klein. Nur das Essen hat uns nicht so begeistert. Sonst alles top.
Bodde här 4 nätter i januari 2024
Svar från Kevin Salt, Vizedirektor 5 feb. 2024
Vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Berghotel Randolins und für Ihre geschätzte Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Ihnen die Zeit bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder begrüssen zu dürfen.

10/10 Fantastiskt

Keeley

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 5 nätter i december 2023
Svar från Kevin Salt, Deputy General Manager 1 feb. 2024
Grazcha fich - thank you very much for your stay at Berghotel Randolins!

8/10 Bra

Pier Francesco

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i december 2023
Svar från Kevin Salt, Deputy General Manager 12 dec. 2023
Thank you for your stay and for taking the time to share your rating.

10/10 Fantastiskt

Peter

Bodde här 1 natt i september 2023
Svar från Kevin Salt, Vizedirektor 26 sep. 2023
Vielen Dank für den Aufenthalt im Berghotel Randolins und für die tolle Bewertung! Bis zum nächsten Mal

8/10 Bra

Bruno

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i september 2023
Svar från Kevin Salt, Vizedirektor 19 sep. 2023
Allegra und danke für Ihren Aufenthalt im Berghotel Randolins.

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i augusti 2023
Svar från Kevin Salt, Deputy General Manager 4 sep. 2023
Thank you very much for your stay and for the great review!

10/10 Fantastiskt

Tim

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The location was wonderful (but really hard to walk to). Make sure you call and reserve a shuttle ride to the hotel. The staff was Great and make sure you order it with breakfast included, it has an Amazing selection! The unit was really clean but we did find that some of the linens had small holes in them (no big deal). We did not get to experience a lot the place had to offer and would love to visit again.
Bodde här 1 natt i augusti 2023
Svar från Kevin Salt, Deputy General Manager 29 aug. 2023
Thank you very much for staying at Berghotel Randolins and for sharing your review. We are thrilled to hear that you fully enjoyed the time here. We are glad you paricularly enjoyed our breakfast buffet and that you could use our services such as our free shuttle service into/from St. Moritz resp. Randolins, which runs on a predefined schedule and with prior reservation. We appreciate your feedback in order to further improve the satisfaction of our guests.We hope to welcome you back again soon - a revair!

4/10 Dåligt

James

Bodde här 1 natt i augusti 2023
Svar från Kevin Salt, Deputy General Manager 29 aug. 2023
Thank you for your visit at Berghotel Randolins. While we are glad you enjoyed the room and our services, we are disappointed about the rating. As discussed on site, we apologize for the slightly longer waiting time you experienced during dinner in the restaurant and we regret that this apparently cast a shadow on your entire stay.If you give us a chance, we would be delighted to convince you of the great service we provide, as experienced by so many of our satisfied guests.

8/10 Bra

Katriina

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Hyvä perushotelli
Ystävällinen ja avulias palvelu. Puhtaat ja siistit huoneet, hiukan kuului ääniä toisista huoneista. Ilmainen iso parkki. Aamiainen perushyvä.
Bodde här 4 nätter i juli 2023
Svar från Kevin Salt, Deputy General Manager 3 aug. 2023
Thank you for staying at Berghotel Randolins. We are happy that you particularly enjoyed the renown Randolins cordiality and the extensive breakfast buffet with focus on local and homemade products.

10/10 Fantastiskt

Charles

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Awesome stay
Beautiful place...a must stay...thanks
Bodde här 1 natt i juni 2023
Svar från Kevin Salt, Deputy General Manager 3 juli 2023
Thank you very much for staying at Berghotel Randolins and for the great review. We are happy to hear you fully enjoyed your stay and we hope to welcome you back again soon.

8/10 Bra

Franziska

Reste i grupp, Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Zimmer war zu stark aufgeheizt und liess sich nur durch dauergeöffnetes Kippfenster abkühlen.
Bodde här 2 nätter i mars 2023
Svar från Kevin Salt, Vizedirektor 17 mars 2023
Allegra und danke für Ihren Aufenthalt im Berghotel Randolins. Da wir der Nachhaltigkeit grossen Stellenwert zuschreiben und uns fortlaufend weiter verbessern möchten, danken wir für Ihre Rückmeldung. Wir bitten unsere Gäste immer, uns gleich vor Ort zu informieren, wenn wir in irgendwelcher Art behilflich sein können; in Ihrem Zimmer lässt sich die Temperatur ganz einfach mit einem Drehregler einstellen.Wir hoffen, Sie auch bei Ihrem nächsten Besuch vom tollen Angebot überzeugen zu können. A revair!

8/10 Bra

Beat

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Sehr empfehlenswert
Gemütlich, freundlich, erholsam.
Bodde här 3 nätter i mars 2023
Svar från Kevin Salt, Vizedirektor 10 mars 2023
Vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Berghotel Randolins. Wir freuen uns, dass Sie die Zeit bei uns und die gewohnte Randolins-Herzlichkeit rundum genossen haben und sich erholen konnten. Bis zum nächsten Mal - a revair!

10/10 Fantastiskt

Cabot-Ann

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
This location was far out but we easily walked to town and the valley each day and could schedule a shuttle back or even to and from the city center. The room was very comfortable and clean, food was excellent and we would definitely stay again. We did not ski but the storage area and services seemed very nice. Staff was amazing.
Bodde här 11 nätter i januari 2023
Svar från Kevin Salt, Deputy General Manager 10 feb. 2023
Thank you very much for your stay at Berghotel Randolins and for your review. Fantastic, that you enjoyed every aspect of the time with us, particularly the great location, the spotless and nice rooms, our delicious culinary offer, our free shuttle service into/from town (on a predefined schedule and with prior reservation), as well as the renowned Randolins cordiality. We are looking forward to seeing you again next time!

10/10 Fantastiskt

Esther

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Beautiful hotel, super close to the ski slopes, excellent breakfast and restaurant for dinner, spa area with outdoor hot tub with view over the mountains, overall wonderful!
Bodde här 3 nätter i januari 2023
Svar från Kevin Salt, Deputy General Manager 1 feb. 2023
Thank you very much for staying at Berghotel Randolins and for sharing your review! We are happy to hear that you fully enjoyed the time with us, especially the breathtaking views, the proximity to the ski slopes, the small yet well-equipped wellness area, and our great culinary offer. We hope to welcome you back again soon - a revair!

10/10 Fantastiskt

Arber

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter

10/10 Fantastiskt

Andrea

Bodde här 1 natt i augusti 2022
Svar från Kevin Salt, Vizedirektor 18 aug. 2022
Herzlichen Dank für den Besuch bei uns und für die tolle Wertung! Wir hoffen, Sie bald wieder im Berghotel Randolins begrüssen zu dürfen.

10/10 Fantastiskt

Prisca

Bodde här 1 natt i augusti 2022
Svar från Kevin Salt 10 aug. 2022
Herzlichen Dank für den Aufenthalt im Berghotel Randolins. Wir freuen uns sehr, dass Sie die Zeit bei uns rundum genossen haben. Bis zum nächsten Mal!

10/10 Fantastiskt

Cyril

Bodde här 3 nätter i mars 2022
Svar från Hotelmanagement 26 mars 2022
Vielen Dank für Ihren Aufenthalt und für die tolle Bewertung!

10/10 Fantastiskt

Janis

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Great Hotel!
Bodde här 2 nätter i januari 2022
Svar från Brigitte 25 jan. 2022
Thank you!

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Nice hotel on the border of St Moritz
Friendly service, we were able to check in early. The room is smallish but clean and comfortable. Large on site outdoor parking. The wellness is also rather small but well maintained and clean. The breakfast buffet offers a lot of variety. Location is a bit outside of St Moritz but its quiet and next to the skilift.
Bodde här 1 natt i januari 2022
Svar från Brigitte 25 jan. 2022
We are so glad that you like our Hotel! Thank you very much!

8/10 Bra

Peter

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i december 2021
Svar från Stephan Amsler, Direktion 27 dec. 2021
Vielen Dank!

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i oktober 2021

6/10 Okej

jose alfredo

Reste med familjen
Bodde här 3 nätter i augusti 2021

10/10 Fantastiskt

Hans-Peter

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Tolle Lage oberhalb St. Moritz
Sehr ruhig und gute entspannte Atmospäre. Tolle Aussicht auf Berge und See.
Bodde här 1 natt i februari 2021
Svar från Stephan Amsler, Direktion 24 mars 2021
Vielen Dank und hoffentlich auf ein anderes Mal im Randolins!

8/10 Bra

Corinne

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i september 2020
Svar från Stephan Amsler, Direktion 8 sep. 2020
Vielen Dank!

10/10 Fantastiskt

Hasmitapatel, London

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The most beautiful hotel. Firstly they picked us up by shuttle from St Moritz train station To the hotel On arrival we were greeted and were given the best room overlooking the mountains still with snow on top. As we had booked 3 days stay we were given free passes for buses and few excursions as it was summer period. They had spa - with massages jacuzzi indoor steam room Dinner was al a carte Overall st Moritz is very expensive but worth every penny
Bodde här 3 nätter i augusti 2020
Svar från Stephan Amsler, General Manager 22 aug. 2020
Thank you so much! Hope to welcome you back soon!

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Great location
Bodde här 1 natt i januari 2020
Svar från Stephan Amsler, General Manager 1 feb. 2020
Thank you very much! Hope to see you at the Randolins again very soon.

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i januari 2020
Svar från Stephan Amsler, General Manager 22 jan. 2020
Thank you very much!

8/10 Bra

Bruno

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i oktober 2019
Svar från Stephan Amsler, Direktion 8 sep. 2020
Danke!

10/10 Fantastiskt

Maria S.

Bodde här 2 nätter i september 2019
Svar från Stephan Amsler, Direktion 8 sep. 2020
Vielen Dank!

10/10 Fantastiskt

Paul

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Good all around stay at the hotel
Bodde här 1 natt i september 2019
Svar från Stephan Amsler, General Manager 8 sep. 2020
Thank you very much!

6/10 Okej

Verifierad resenär

Reste i grupp
Gillade: Personal och service
Mein Einzelzimmer war ok . Nichts spezielles, aber für nur eine Nacht ausreichend. Wie die anderen Zimmer sind kann ich nicht sagen.
Bodde här 1 natt i september 2019
Svar från Stephan Amsler, Direktion 8 sep. 2020
Danke für Ihren Besuch. Die Economy- und Standardzimmer warten tatsächlich noch auf Ihre Renovierung, während die höheren Kategorien in den letzten Jahren umfassend erneuert wurden. Wir hoffen, dass wir die nächste Umbauetappe bald in Angriff nehmen können.

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Schöne ruhige Lage Idealer Ausgangspunkt für Wanderungen oder Biketouren
Bodde här 4 nätter i augusti 2019
Svar från Stephan Amsler, Direktion 8 sep. 2020
Vielen Dank, dass Sie Ihre Wander- und Bikeferien bei uns verbracht haben!

8/10 Bra

Familie, München

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
empfehlenswert, man sollte im Vorfeld das Wetter im Auge halten da die Unterkunft fast auf Höhe liegt
Bodde här 3 nätter i augusti 2019

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i augusti 2019
Svar från Stephan Amsler, Direktion 8 sep. 2020
Danke!

8/10 Bra

Arianna

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Molto buono
Bodde här 1 natt i augusti 2019
Svar från Stephan Amsler, Direktion 8 sep. 2020
Grazie!

8/10 Bra

Markus

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Das Hotel liegt etwas auserhalb, bereits am Berg. Die Aussicht ist wunderbar, am Abend ohne Auto ist jedoch nicht viel los. Dafür gibt es so viel Ruhe...der Wellnessbereich ist klein, jedoch neu. Frühstück ist ok.
Bodde här 1 natt i augusti 2019
Svar från Stephan Amsler, Direktion 8 sep. 2020
Besten Dank. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

10/10 Fantastiskt

Frank

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
A one night wonder
Stayed 1 night after travelling on the Glacier Express all day. A warm welcome awaited us at this amazing country hotel with its outstanding mountainous panoramic background. A hotel shuttle bus transfers you from the station. Both the reception and restaurant staff were friendly, helpful and courteous. Both the evening meal and breakfast were excellent served in lovely surroundings with a pleasant atmosphere. Plenty of choice for all appetites. The bedroom chosen was clean and uncluttered with most of the usual amenities ( although no tea / coffee provided) For what was paid there are no complaints. If by chance we return to St Moritz then a longer stay at Randolins would be on the cards.
Bodde här 1 natt i juli 2019
Svar från Stephan Amsler 13 juli 2019
Dear Frank, Thank you so much for your stay at our hotel and the great review! We would love to welcome you back very soon. Best regards, Stephan Amsler, General Manager

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i juni 2019
Svar från Stephan Amsler, General Manager 13 juli 2019
Thank you!

10/10 Fantastiskt

Elisabeth

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i juni 2019
Svar från Stephan Amsler, General Manager 21 juni 2019
Thank you so much! We hope to welcome you soon again at our hotel.

6/10 Okej

Verifierad resenär

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet
The property is in a beautiful location, but it is a bit further from St. Moritz than expected. The room was inexpensive, and even though we received an "upgrade," it was small and dingy, with a tiny bathroom and tiny shower. The view, however, was very beautiful. The food at the restaurant was good, and some of it (dinner) was very good. The place seemed empty. The sauna was very nice, but the remainder of the spa was a bit disappointing (water in hot tubs not hot enough, there was not really any jets, the steam room had a perfumey fragrance).
Bodde här 2 nätter i januari 2019
Svar från Stephan Amsler 2 mars 2019
Thanks for your feedback. We are sorry that we could not meet your expectations. Too bad, that you gave your feedback anonymously, which makes it impossible for us to retrace what happened. The temperature of the water in the whirlpool is constantly over 32°C. This is checked and registered severeal times a day through our staff. Moreover, it is correct that there is a herbal fragrance in the steam bath. This is also why it is called "Herbal steam bath". We are happy that you enjoyed your dinner at our restaurant and liked the views. Best regards, Stephan Amsler, General Manager

8/10 Bra

Shimosaka

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i februari 2019
Svar från Stephan Amsler, General Manager 18 feb. 2019
Thank you!

10/10 Fantastiskt

Henrik Vendelbo

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Kan anbefales
Udmærket familiehotel. Rent og velfungerende. Tæt på ski område. 300 m til nærmeste skihejs. Hvis man ikke vil gå selv tilbyder hotellet gratis transport. Service helt i top.
Bodde här 6 nätter i januari 2019
Svar från Stephan Amsler, General Manager 30 jan. 2019
tak!

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 5 nätter i januari 2019
Svar från Stephan Amsler, General Manager 27 jan. 2019
Thank you!

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i januari 2019
Svar från Stephan Amsler, General Manager 27 jan. 2019
Thank you!

8/10 Bra

Nora

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i januari 2019
Svar från Stephan Amsler, General Manager 12 jan. 2019
Thank you!