Danke für Ihre Bewertung. Wir möchten uns entschuldigen, dass jemand ohne anzuklopfen in Ihr Zimmer kam. Jedoch weiß unser Personal, dass es ohne Anklopfen das Zimmer nicht betreten darf, sollte das Zimmer gerichtet werden so tritt das Personal, nach dem auf das Klopfen kein Zeichen kam in das Zimmer ein um es sauber zu machen, sollte der Gast dies nicht wünschen hat er die Möglichkeit ein „Bitte nicht stören“ Schild an die Türe zu hängen. Ihr Relax Hotel Team

Danke für Ihre Bewertung. Wir versuchen unseren Gästen immer Freudlich gegenüber zu treten. Die Größe der Zimmer unterscheidet sich zwischen Economy- und Standardzimmern, der Gast kann selber entscheiden welche Kategorie er buchen möchte. Wenn der Gast ein größeres zimmer wünscht, kann er das Standardzimmer buchen. Wir informieren über zusätliche Kosten für das Parken, das Frühstück und auch den Wellnessbereich auf all unseren Internetplattformen. Ihr Relax-Hotel Team

Vielen Dank für Ihre Bewertung, wir bedauern dass das Zimmer nicht Ihren Vorstellungen entsprach. Da wir Economy- und Standardzimmer haben können sich die Gäste entscheiden welches Sie gerne buchen möchten. Der Unterschied ist hierbei die Größe der Zimmer, das eine ist kleiner als das andere, somit unterscheidet sich auch die Größe des Badezimmers. Sollte etwas im Zimmer nicht passen oder zu laut sein, können Sie sich gerne an unsere Rezeption wenden, diese hilft Ihnen gerne weiter.