Boendets fasad - kväll/natt

Recensioner av Palace Hotel Tallinn, a member of Radisson Individuals

4 out of 5

Recensioner

9,6

Enastående

10 - Fantastiskt i betyg. 770 av 1000 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 192 av 1000 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 32 av 1000 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 5 av 1000 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 1 av 1000 recensioner" "

9,6/10

Renlighet

9,6/10

Personal och service

9,2/10

Bekvämligheter

9,4/10

Boendets skick och faciliteter

9,2/10

Hållbarhet

Recensioner

10/10 Fantastiskt

Tommy

Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Henry Laanemets Guest Service Representative 31 jan. 2024
Dear Tommy,Thank you for your perfect score of 10 out of 10! We're thrilled to see that you had an excellent experience during your stay. If there are any specific aspects or services that stood out to you, or if you have any additional feedback, we would love to hear more.Your satisfaction is our priority, and we hope to have the pleasure of welcoming you back in the future.Best regards,Hotel Palace Tallinn, a member of Radisson Individuals

10/10 Fantastiskt

Nikos

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i januari 2024
Svar från Henry Laanemets Guest Service Representative 18 jan. 2024
Dear Nikos,Thank you for your perfect score of 10 out of 10! We are thrilled to learn that you had an excellent experience during your stay.Your feedback is invaluable to us, and we appreciate your time in sharing your positive experience. We hope to have the pleasure of welcoming you back in the future.Best regards,Hotel Palace Tallinn, a member of Radisson Individuals

10/10 Fantastiskt

Rikard

Bodde här 1 natt i november 2023
Svar från Indra Stepanova, Front Office Manager 23 nov. 2023
Dear Rikard,Thank you for staying at the Palace Hotel!It is a pleasure to hear that you enjoyed your stay and we hope to welcome you back soon.Kind regards,

10/10 Fantastiskt

Henrik

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Anrikt centralt hotell
Favorithotell vid Frihetstorget med spa och gym i källaren. Trevlig och hjälpsam personal.
Bodde här 2 nätter i november 2023
Svar från Henry Laanemets, Guest Service Representative 16 nov. 2023
Dear Henrik,Thank you for sharing your positive feedback about your recent stay at Palace Hotel Tallinn. We're delighted to hear that we are your favorite hotel, and you enjoyed our spa and gym facilities in the basement.It's especially heartening to know that our staff left a pleasant and helpful impression on you. We strive to provide excellent service, and it's rewarding to hear when we've succeeded.We appreciate your support, and we look forward to welcoming you back to your favorite hotel on your next visit to Tallinn.Warm regards,

10/10 Fantastiskt

Petri

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Väldigt trevlig personal, bra, rum, fin frukost buffé,,
Bodde här 1 natt i oktober 2023
Svar från Henry Laanemets Guest Service Representative 3 nov. 2023
Dear Petri,Thank you for your fantastic feedback and for rating your experience a 10 out of 10! We're delighted to know that you found our staff very nice, enjoyed our good rooms, and liked our breakfast buffet.Your kind words mean a lot to us, and we look forward to welcoming you back for another wonderful stay in the future.Best regards,Palace Hotel Tallinn, a member of Radisson Individuals

10/10 Fantastiskt

Henrik

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bra, bra, bra!
Bra hotell i bra läge med utmärkt service och väldigt bra frukost!
Bodde här 3 nätter i september 2023
Svar från Indra Stepanova, Front Office Manager 5 okt. 2023
Dear Henrik,Thank you for your positive feedback! We're thrilled to hear that you had a great experience at our hotel. We take pride in our convenient location, top-notch service, and delicious breakfast offerings. Your satisfaction is our top priority, and we look forward to welcoming you back in the future. Kind regards,

10/10 Fantastiskt

Dan

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i augusti 2023
Svar från Indra Stepanova, Front Office Manager 25 aug. 2023
Dear Dan,Thank you for choosing the Palace Hotel Tallinn!We are very glad you enjoyed your stay with us and we hope to have a chance to welcome you back soon.Kind regards,

8/10 Bra

Mehrdad

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i februari 2023
Svar från Indra Stepanova, Front Office Manager 1 mars 2023
Dear Mehrdad,Thank you for staying at the Palace Hotel Tallinn!We are glad that you enjoyed your stay with us and we hope to have a chance to welcome you back soon.Kind regards,

6/10 Okej

Verifierad resenär

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
The hotel was okay. Close to Old Town but due to the location of the hotel you can hear the trams driving past the hotel all night long. Also in my room there was an obvious grease stain on the window from someone who has pressed their face up against it.
Bodde här 2 nätter i februari 2023
Svar från Indra Stepanova, Front Office Manager 15 mars 2023
Dear Guest,Thank you for staying at Palace Hotel Tallinn!We really appreciate your feedback. Please accept my apologies regarding the window, we will pay more attention to the cleanliness. If you will decide to come back one day, we can offer a more quiet room next time. We hope to have a chance to welcome you back in the near future.With warm regards,

10/10 Fantastiskt

Magnus

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i februari 2023
Svar från Indra Stepanova, Front Office Supervisor 20 feb. 2023
Dear Magnus,Thank you for staying at Palace Hotel Tallinn! We really appreciate your high rating and we are really glad you enjoyed your stay with us. We hope to welcome you back soon. With warm regards,

10/10 Fantastiskt

Britt-Marie

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Semester
Mycket trevlig och tillmötesgående personal. Härligt spa. Rent och snyggt. Tyst o lugnt. Återkommer!
Bodde här 2 nätter i februari 2023
Svar från Indra Stepanova, Front Office Supervisor 13 feb. 2023
Dear Britt-Marie,Thank you very much for staying at Palace Hotel!We are really glad to hear that you enjoyed your stay. It is always a pleasure to have you as our guest and we hope to welcome you back soon.With warm regards,

10/10 Fantastiskt

Magnus

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i december 2022
Svar från Indra Stepanova, Front Office Supervisor 8 dec. 2022
Dear Magnus,Thank you for staying at Palace Hotel! It is a sincere pleasure to see that you enjoyed your stay with us and we hope to welcome you back one day.With kind regards,

10/10 Fantastiskt

Oscar

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i november 2022
Svar från Indra Stepanova, Front Office Supervisor 15 nov. 2022
Dear Oscar, Thank you very much for staying at the Palace Hotel! It is a sincere pleasure to see that you had a good stay with us and we hope to have a chance to welcome you back soon. With kind regards,

10/10 Fantastiskt

Gärmund

Bodde här 1 natt i september 2022
Svar från Elvis Jermann 28 sep. 2022
Dear Garmund,Thank you very much for your high rating! This is much appreciated!Hope to welcome you back in the future!With kind regards,Elvis JermannRooms Division Manager

10/10 Fantastiskt

Henric

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Very Clean and Fresh hotel, great staff. Top Spa and pool area
Bodde här 2 nätter i juli 2022
Svar från Elvis Jermann 9 aug. 2022
Dear Henric, Thank you very much for taking the time to write your review! Pleased to see that you enjoyed our hospitality. Hopefully travels will bring you back one day in the future! With kind regards, Elvis Jermann Rooms Division Manager

10/10 Fantastiskt

Henrik

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bra centralt hotell
Högklassigt och anrikt hotell vid Frihetstorget. Brukar försöka bo här när jag är i stan. Gym, pool och spa i källaren. Trevlig personal och bra frukost.
Bodde här 1 natt i juli 2022
Svar från Elvis Jermann 3 aug. 2022
Dear Henrik, Thank you very much for your kind words! I am pleased you enjoyed your stay at the legendary Palace Hotel. Hopefully travels will bring you back one day soon! With kind regards, Elvis Jermann Rooms Division Manager

10/10 Fantastiskt

David

Bodde här 1 natt i juni 2022
Svar från Elvis Jermann 20 juni 2022
Dear David, Thank you very much for your high rating! Glad to see that you enjoyed your stay and our hospitality. Hopefully we will have a chance to welcome you back in the future! With kind regards, Elvis Jermann Rooms Division Manager

10/10 Fantastiskt

Christer

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Nice hotel in a great location. Professional staff.
Bodde här 1 natt i april 2022
Svar från Elvis Jermann 14 apr. 2022
Dear Christer, Thank you very much for your high rating! Glad to see that you enjoyed your stay with us. Hope we can see you returning in the near future! With kind regards, Elvis Jermann Rooms Division Manager

10/10 Fantastiskt

Anders

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Staff outstanding. Friendly and professional. Rooms are nice and clean. Spa/Relax well cared for.
Bodde här 2 nätter i mars 2022
Svar från Elvis Jermann 9 mars 2022
Dear Anders, Thank you very much for your lovely review! It makes me happy to see that you enjoyed your stay with us. Hopefully, we have a chance to welcome you back one day soon! Best regards, Elvis Jermann Rooms Division Manager

10/10 Fantastiskt

Marie

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 6 nätter i december 2021
Svar från Aljona Kraft (Front Office Supervisor) 29 dec. 2021
Dear Marie, Thank you for staying at the Palace Hotel Tallinn! Our team is grateful for your generous rating. We look forward to welcoming you back in the future. Kind regards,

10/10 Fantastiskt

Sam

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Great hotel!
Best breakfast ever, absolutely 5 star!
Bodde här 5 nätter i december 2021
Svar från Reception 27 dec. 2021
Dear Sam, Thank you for staying at the Palace Hotel Tallinn! Our team is grateful for your 10-star rating. We look forward to welcoming you back in the future. Kind regards

10/10 Fantastiskt

Johan

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i december 2021
Svar från Aljona Kraft (Front Office Supervisor) 16 dec. 2021
Dear Johan, Thank you for staying at the Palace Hotel Tallinn! Our team is grateful for your generous rating. We look forward to welcoming you back in the future. Kind regards,

10/10 Fantastiskt

Åsa

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Fantastiskt hotel med bra service och trevlig spa. Bra frukost. Bra läge.
Bodde här 4 nätter i november 2021
Svar från Aljona Kraft (Front Office Supervisor) 16 dec. 2021
Dear Asa, Thank you for staying at the Palace Hotel Tallinn! Our team is grateful for your 10-star rating. We are looking forward to welcoming you back in the future. Kind regards,

10/10 Fantastiskt

Kristin

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 4 nätter i november 2021
Svar från Aljona Kraft (Front Office Supervisor) 30 nov. 2021
Dear Kristin, Thank you for staying at the Palace Hotel Tallinn! Our team is grateful for your generous rating. We are looking forward to welcoming you back in the future. Kind regards,

8/10 Bra

Sofie

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i november 2021
Svar från Elvis Jermann 22 nov. 2021
Dear Sofie, Thank you very much for your rating! Hope you enjoyed your stay with us! Best regards, Elvis Jermann Rooms Division Manager

10/10 Fantastiskt

Anu

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 7 nätter i november 2021
Svar från Elvis Jermann 22 nov. 2021
Dear Anu, Thank you very much for your high rating! It is highly appreciated! Hope to welcome you back soon! Best regards, Elvis Jermann Rooms Division Manager

10/10 Fantastiskt

laura

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Very nice hotel, nice rooms, friendly staff, good location and nice breakfast. Place to return to.
Bodde här 1 natt i oktober 2021
Svar från Aljona Kraft (Front Office Supervisor) 30 okt. 2021
Dear Laura, Thank you for your stay at the Palace Hotel Tallinn! I am delighted to read that you enjoyed your room, the location of our hotel, breakfast selection, and our staff. friendliness. We will be happy to accommodate you again during your next visit to Tallinn. Stay healthy and best regards,

10/10 Fantastiskt

Robin

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i oktober 2021
Svar från Julia Subbotina (Front Office Manager) 13 okt. 2021
Dear Robin, Thank you for staying at the Palace Hotel Tallinn! Our team is grateful for your generous rating. We are looking forward to welcoming you back in the future. Kind regards,

8/10 Bra

monica

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Great location and staff
We stayed here for 3 nights. The location is perfect, close to Old Town and you have all buses and trams that you probably will need right outside the hotel. The staff was very helpful, helped us with dinner reservation, load a bus/tram card etc. The breakfast had everything that you might want in the morning.
Bodde här 3 nätter i augusti 2021
Svar från Julia Subbotina (Front Office Manager) 7 sep. 2021
Dear Monica, Thank you for choosing the Hotel Palace! I am delighted to read that you have enjoyed your stay with us. It is important for us to know that our guests felt welcomed and we were able to assist at our best with all the requests. Thank you for taking the time and sharing your feedback. The Hotel Palace team is looking forward to welcoming you back in the nearest future. Kind Regards,

10/10 Fantastiskt

Eva

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Modernt hotell med perfekt läge
Snyggt, fräscht och modernt hotell med perfekt läge vid gamla stan. Fin liten spa/relaxavdelning inklusive bubbelpool och två olika sorters bastus. Riktigt bra frukostbuffé, med vällagad varm mat, fina pannkakor, riktig cappuccino m m. Trevlig, proffsig service. Hit kommer vi gärna tillbaka!
Bodde här 2 nätter i juli 2021
Svar från Indra Stepanova (Front Office Supervisor) 31 juli 2021
Dear Eva, Thank you for choosing the Hotel Palace! We are happy to read that you have had a wonderful stay with us and found our services and hotel great. We appreciate you took the time, mentioned all the great things and shared your experience with us. We are looking forward to welcoming you back in the future! Kind Regards,

10/10 Fantastiskt

Micael

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i juli 2021
Svar från Indra Stepanova, Front Office Supervisor 25 juli 2021
Dear Micael, Thank you for staying at the Palace Hotel Tallinn! Our team is grateful for your generous rating. We are looking forward to welcoming you back in the future. Kind regards,

8/10 Bra

Sebastian

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Besökte Tallinn med min tjej och vi trivdes väldigt bra på ert hotell. Enda minus var att det kostade extra att använda spaområdet. Det var oväntat.
Bodde här 2 nätter i februari 2020

10/10 Fantastiskt

Roger

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i januari 2020

10/10 Fantastiskt

Rolf

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i december 2019

8/10 Bra

Kjell

Affärsresenär
Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Tyvärr hade vi beställt fel rumstandard. Rum med Skyview. Det var inte bra. Litet rum och kände sig innestängd. Luftkonditionering fungerade inte och det sade vi till om,men ingen kom o lagade den. Men annars ett mycket bra hotel och ligger bra.
Bodde här 3 nätter i november 2019
Svar från Julia Subbotina 20 dec. 2019
Dear Kjell, Thank you for your honest feedback! We are sad to read that the room you had booked wasn't up to your expectations. We always urge our guests to let us know so we could look for alternative options straightaway. Regarding the A/C my colleagues should have taken care of the issue and explain how to operate the system. I do apologize for the way it was handled. Otherwise, we are delighted to read you found our hotel good and well located. Looking forward to welcoming you back and hopefully, your experience will be more pleasant next time. Warm regards

8/10 Bra

Munhal

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i november 2019

10/10 Fantastiskt

Peter

Bodde här 2 nätter i november 2019

10/10 Fantastiskt

Maria

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i oktober 2019

8/10 Bra

Nina

Bodde här 2 nätter i september 2019

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i augusti 2019
Svar från Evelin Jussi 19 aug. 2019
Thank you for a great score, we appreciate your feedback!

10/10 Fantastiskt

Lisette

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 4 nätter i augusti 2019
Svar från Evelin Jussi 19 aug. 2019
Thank you for a great score, we appreciate it!

8/10 Bra

Kaisa

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i juli 2019
Svar från Evelin Jussi 7 aug. 2019
Thank you for your score, we value your feedback.

10/10 Fantastiskt

Jean-Francois

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Resa över påskhelgen
Central läge med bra service. Litet spa-område i källaren som är trevligt och lagom. God och varierad frukost. Fint rum, fräscht badrum. Tyst och lugnt, trevlig gäster på hotellet. Kan varmt rekommendera detta hotell. Det räcker med tre dagar i Tallinn, inte mer om man inte har bil.
Bodde här 3 nätter i april 2019
Svar från Henry Kielberg 2 aug. 2019
Dear Jean-Francois, Thank you for glowing feedback of your recent visit to Hotel Palace. I am delighted to read you enjoyed your short visit to Tallinn. We take great pride to ensure every guest feels at home here in Tallinn. Your warm-hearted words about the hospitalibility, the quiet Sport & Relaxation facility as well as the tasteful breakfast show we are on the right path! Once again thank you very much for praiseful recommendation words and I hope to welcome you back very soon!

10/10 Fantastiskt

Thomas

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i juli 2019
Svar från Henry Kielberg 23 juli 2019
Thank you for a glowing 10 out of 10 review and we hope to welcome you back on your next visit to Tallinn!

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Utmärkt läge
Allt fantastiskt förutom att det inte gick att se på estnisk TV under Sång- och Dansfestivalen.
Bodde här 4 nätter i juli 2019
Svar från Evelin Jussi 15 juli 2019
Firstly thank you for staying at the Hotel Palace, we appreciate your feedback and would like to apologise for the TV problem during your visit. We hope you consider this as an isolated incident. The problem has now been reviewed and precautions have been put in place to avoid it in the future. We hope to welcome you back in the future!

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i juni 2019
Svar från Henry Kielberg 25 juni 2019
Thank you for staying in Hotel Palace and wonderful 10 out of 10 review! Looking forward to welcome you back on your next visit to Tallinn.

10/10 Fantastiskt

Cecila

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i juni 2019
Svar från Henry Kielberg 25 juni 2019
Thank you for staying in Hotel Palace and glowing 10 out of 10 review! On behalf of the entire Hotel Team we wish you wonderful summertime and are looking forward to welcome you back.

6/10 Okej

Cyrille

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Nära vägen o spårvagn.
Bodde här 1 natt i april 2019
Svar från Evelin Jussi 22 apr. 2019
Thank you very much for your feedback. We are terribly sorry that we were unable to allocate a quieter room due to a high occupancy in the hotel. With the Hotel being located in the city centre indeed some rooms are more sensitive towards noise than others. We appreciate your feedback therefore we have added a note for the future to ensure your preferences are met and we sincerely hope that we can welcome you back!

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i februari 2019

10/10 Fantastiskt

Mikael

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i februari 2019