Utomhuspool
Se tillgänglighet

Recensioner av Globales Acuario

Globales Acuario
C Parque De Las Flores, 36 2, Puerto de la Cruz, CN

Recensioner

6,4
10 - Fantastiskt i betyg. 13 av 119 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 35 av 119 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 40 av 119 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 16 av 119 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 15 av 119 recensioner" "

6,8/10

Renlighet

7,2/10

Personal och service

6,0/10

Boendets skick och faciliteter

Recensioner

6/10 Okej

Harry med fru, +

Gillade inte: Rummets bekvämlighet
Enkelt, billigt boende.
För bara några övernattningar som vi gjorde fungerar det bra. Tveksamt för att stanna en längre tid. Små spartanska rum. Fantastiskt liten balkong. Men sammanfattningsvis så till det pris vi betalade så var det utmärkt.

8/10 Bra

Fredrik, Umeå

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Hotel Acuario - mysigt med garabterad benträning
Jag & min bästa kompis bokade detta hotell då vi letade efter ett billigt & prisvärt hotell till de billiga flygbiljetterna vi kommit över för jul & nyår. Vi fick ett vänligt bemötande av personalen som dock inte var särskilt bra på engelska alla gånger men det var bara charmigt. Rummet var ganska kallt & enkelt men välstädat och med tv på rummet. Eftersom hotellet ligger på en kulle ovanför själva centrum var vi glada över att få ett rum med fin havsutsikt & det var även perfekt att stå på hotelltaket och beskåda fyrverkerierna på nyår. Mycket uppskattad frukostbuffé med allt man kan tänkas (och inte tänkas) behöva inför dagens äventyr ingick i priset och sparade in många slantar för oss. Det fanns även möjlighet att äta middag på hotellet men det nyttjade vi aldrig. På hotellets tak finns soldäck och en mindre pool som var väldigt kall men ack så svalkande! Vi gick alltid till & från hotellet så vi fick grymt bra ben & rumpträning (speciellt på hemvägen) men för den skraltige/bekväme kan man givetvis ta taxin. På 15-20 min tar man sig lätt till fots till samtliga stränder, havsvattenpoolerna, Loro Parque samt bussstationen & centrum. Överlag är vi väldigt nöjda, dock kan sägas att våra krav kanske inte var alltför höga heller. Det enda man hade kunnat önska var väl lite varmare rum på nätterna & uppvärmning av poolen :)

8/10 Bra

Sofia, Norrköping

Gillade: Personal och service
Acuario - Bra billigt hotell
Bra standard överlag för det priset man betalade. God frukostbuffé. Lite jobbig väg ner till centrum med många och långa backar men i överlag ett bra och mysigt hotell med trevlig personal.

4/10 Dåligt

Verifierad resenär

Gillade: Personal och service
Gillade inte: Rummets bekvämlighet

10/10 Fantastiskt

Siv

Gillade: Renlighet och personal och service
Trivsamt, trevlig personal, lugnt
Trivsamt, trevlig personal, lugnt läge, enkelt men mycket bra. Ett hotell som jag gärna återvänder till. Ligger inte mitt i turiststråken vilket jag uppskattat mycket. Nära till buss och promenadavstånd för den som tycker om en promenad på 10-15 min. Bra frukostbuffé.

8/10 Bra

ana pilar

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i mars 2018
Svar från Atencion al cliente de Hoteles Globales 4 juni 2018
Estimada Ana Muchas gracias por su gran valoración, nos hubiera gustado saber los aspectos en los que usted cree debemos poner mas empeño para mejorarlos, para nosotros trabajar e intentar poner soluciones y que nuestros próximos clientes disfruten de su estancia con nosotros. Reciba un saludo desde el departamento de atención al Cliente de Hoteles Globales

10/10 Fantastiskt

Adriana, Los Cristianos

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i maj 2018
Svar från Atencion al cliente de Hoteles Globales 11 dec. 2018
Estimada Adriana. Muchas gracias por su fantástica valoración. Nos complace saber que ha disfrutado de su estancia con nosotros y esto nos motiva a seguir trabajando en esta línea para intentar la satisfacción de nuestros futuros clientes. Reciba un saludo desde el Departamento de Atención al Cliente de Hoteles Globales

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Gemütliches familiäres Hotel abseits vom Zentrum ,
Gures Frühstäck, freumdliches Personal. Jedes Zimmer mit Blakon, schöner Pool, sehr schöne Blumen.
Bodde här 7 nätter i april 2018
Svar från Kundendienstabteilung von Hoteles Globales. 10 maj 2018
Sehr geehrter Kunde danke für deine Bewertung. In Hoteles Globales arbeiten wir für die Zufriedenheit unserer Kunden und wir finden es lohnend, dass Sie Ihren Aufenthalt im Globales Acuario genossen haben. Wir werden weiter daran arbeiten, unseren Kunden das Beste zu geben. Empfangen Sie eine Begrüßung von der Kundendienstabteilung von Hoteles Globales.

6/10 Okej

JUAN JOSE

Gillade: Boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Renlighet
LA HABITACION NECESITA RENOVACION
Svar från Atencion al cliente de Hoteles Globales 24 apr. 2018
Estimado Juan Jose. Muchas gracias por su valoración. Nos tomamos muy en serio la opinión de nuestros clientes, pues con ellas, intentamos mejorar cada día. Nos gustaría informarle que poco a poco estamos realizando algunos cambios en nuestras habitaciones, si nos da otra oportunidad intentaremos que su estancia sea, si cabe, mejor a la anterior. Reciba un saludo desde el Departamento de Atención al Cliente de Hoteles Globales

4/10 Dåligt

David

Gillade: Personal och service
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Best avoided unless you are a large group
This hotel specialises in hosting large groups such as sports teams for a budget price. Therefore it is very noisy and the noise seems to echo throughout the hotel. The restaurant provision is fine for breakfast but the buffet dinner is very poor. The hotel is about 20 minutes walk from the beach and main town - up a quite steep hill on the way back. The staff are helpful and friendly but the hotel is best avoided unless you are a large group.
Svar från Customer Sercive departament hoteles globales 6 apr. 2018
Dear David. Thank you very much for letting us know your opinion, we would like to inform you that there are seasons that we work with some group, but that the person in charge is asked to do the least noise possible, especially in the evening. The pool area closes on 11 the night so that the rest of guests can rest. We feel that you have not enjoyed your vacation and we will continue working and putting all our effort into trying to improve. Receive a greeting from the Customer Service Department of Hoteles Globales

8/10 Bra

Shirley

Gillade: Personal och service och boendets skick och faciliteter
Hola...mi estancia en el hotel Global Acuario de Puerto la Cruz fue buena.la verdad que fuimos con una idea negativa por los foros...pero nos llevamos una sorpresa positiva al ver k no era todo cierto lo de los foros...es cierto que el hotel es antiguo pero era limpio la comida buena escasa pero buena y los camareros super agradables sobre todo con mi hijo de 3 años..y los ruidos que dicen en los foros...mi habitación era justo encima de un bar.ruido si...pero a partir de las 11 o 12 ya no se oía nada mi hijo durmió plácidamente ..no es un super hotel pero es para el precio muy recomendable....volveremos?si
Svar från departamento de atención al cliente 6 apr. 2018
Estimada Shirley. Gracias por su valoración tan positiva, en globales acuario trabajamos para intentar que nuestros clientes disfruten de sus días de descanso, Seguiremos trabajando en intentaremos hacer todo lo que este en nuestra mano para mejorar. Reciba un saludos desde el Departamento de Atención al Cliente de Hoteles Globales

8/10 Bra

ana pilar

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
comida de la cena de media pension no servia:tuvimos q irnos y comer en otro lado.
Svar från atención al cliente de Hoteles Globales 24 mars 2018
Estimada Ana Pilar. Lamentamos que en su estancia, la cena no haya estado a la altura de sus expectativas, abriremos una investigación para aclarar que puedo haber pasado para suceder esto y posteriormente repararlo. Le damos las gracias por su opinión y seguiremos trabajando para intentar que nuestros clientes tengan unas felices vacaciones. Reciba un saludo desde el servicio de Atención al cliente de Hoteles Globales

2/10 Väldigt dåligt

Verifierad resenär

Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Camere anguste e molto sporche. La pulizia delle camere compreso il rifacimento dei letti,praticamente inesistente. Personale x niente disponibile
Bodde här 7 nätter i februari 2018
Svar från Atencion al cliente de Hoteles Globales 1 mars 2018
Gentile Cliente Grazie mille per averci fatto conoscere il tuo disagio, nell Globales Acuario prendiamo molto sul serio i nostri clienti e indagheremo su cosa potrebbe essere successo, per risolverlo. Ricevi un saluto dal servizio clienti di Hoteles Globales

2/10 Väldigt dåligt

Gregory, Fribourg, Schweiz

Gillade inte: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Kaltes Zimmer
Das Hotel sieht hübsch aus von aussen, der Pool ist wunderbar, jedoch war das Zimmer viel zu kalt. Als ich dort war, im Februar wurde es über 20 C aber in der Nacht brauchten wir 2 Wollendecken um uns warm zu halten. Das Hotel war gut platziert und wir hatten einen schönen Balkon.
Bodde här 3 nätter i februari 2018
Svar från recepcion 23 feb. 2018
Sehr geehrter Gregory Danke, dass Sie uns Ihre Meinung über Ihren Aufenthalt mit uns mitgeteilt haben, wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt aufgrund der Temperaturen, die wir in diesem Winter hatten, nicht ganz angenehm war, wir werden weiter daran arbeiten, den Aufenthalt unserer Kunden verbessern Empfangen Sie einen herzlichen Gruß von der Kundendienstabteilung von Hoteles Globales

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
nos encantó porque es acogedor, muy limpio y nos dieron una habitación acorde con nuestras necesidades. En general, la calidad- precio inmejorable.
Bodde här 1 natt i januari 2018
Svar från Departamento de Atención al cliente de HG 10 feb. 2018
Estimado Cliente. Muchas gracias pos su magnifica valoración, esto nos ayuda a seguir trabajando en esta linea para hacer que nuestros clientes tengan unas placenteras vacaciones.

2/10 Väldigt dåligt

fred, granville 50400

Gillade inte: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
peu mieux faire
j ai eu le droit a la chambbre 101 au rez de chaussé a cote de la reception ce qui entrainne bruit et nuissance lumineuse permanente avec en plus un bruit de vaisselle des 7 h du mat sachant que la salle de restauration est juste a coté !!!! en plus de ca chambre mimuscule 45 cm de chaque coté du lit , vis a vis sur le balcon de 3 m avec d autres chambres avec le bruit d une ridicule fontaine dans un bassin qui vaut pas mieux a l exterieure !! si vous avez une voiture prenez des chaussures de randonnée car pas moyen de ce garer a moins de 300 m avec un denivelé a 30% !!! si vous avez comme la mal chance d avoir une chambre de ce type la car elle sont nombreuses dans c est hotel vous garderez pas un beau souvenir de vos vacances ca c est sur !!
Bodde här 3 nätter i december 2017
Svar från Service clientéle des Hoteles Globales 19 dec. 2017
Cher Fred Nous regrettons que votre séjour avec nous n'ait pas été comme prévu, nous allons travailler pour résoudre les problèmes qui indiquent, il est à noter que la source commence à travailler à 10 heures et se termine à 22 heures, et que dans la zone arrière de l'hôtel il y a plus d'espaces de stationnement avec entrée directe à l'hôtel. recevoir un accueil chaleureux du service clientèle des Hoteles Globales.

10/10 Fantastiskt

Guacimara

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i november 2017
Estimado cliente Muchas gracias por su magnifica valoración, saber que nuestros clientes se sienten satisfechos nos motiva a seguir trabajando. Reciba un cordial saludo desde el Departamento de Atención al Cliente de Hoteles Globales

8/10 Bra

David

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Gutes Hotel zu akzeptablen Preisen
Das Hotel ist sauber und gepflegt, der Service ist okay und insgesamt ist das Hotel für diese Preisklasse eine gute Wahl.
Bodde här 1 natt i november 2017
Lieber David. Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Einschätzung mitgeteilt haben, in Globales Acuario Wir bemühen uns, unsere Kunden glücklich zu machen. Erhalten Sie eine herzliche Begrüßung. Kundendienst von Hoteles Globales

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i november 2017
Estimado cliente. Muchas gracias por tomar parte de su tiempo en realizar una valoración sobre su estancia con nosotros, Nos sería de gran ayuda saber en que podremos mejorar para futuros clientes. Muchas gracias, reciba un cordial saludo desde el departamento de Atención al cliente de Hoteles Globales

2/10 Väldigt dåligt

betty

Gillade inte: Boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Médiocre
Vraiment pas conseiller trop bruyant aucune isolation decevant
Bodde här 1 natt i oktober 2017
Chère Betty. Nous somme désloés que votre séjour chez nous n'a pas été à votre goût, dans globales acuario nous trabajons pour rendre nos clients heureux, nous prenons note de vos commentaires et essayons de nous améliorer. Cordialement service à la clientèle du Hoteles Globales

6/10 Okej

Meritxell

Gillade inte: Boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Por el precio al que está...
Solo para quedarse una noche. Habitaciones muy muy ruidosas. Si te quedas un fin de semana mejor lleva tapones para no escuchar la fiesta de la calle o sino únete a ella porque para dormir chungo chungo. Habitaciones por el precio que están tampoco se puede esperar mucho. Lo que si deberían de invertir en colchas nuevas ya que tienen manchas sospechosas. Las sábanas limpias. Y la habitación depende la que te toque, la nuestra era pequeña con cuatro camas. El buffet es normalito, la verdad que me sorprendió para bien. No hay mucha variedad pero por el precio está bastante bien. El personal un poco corta rollos sobretodo del buffet.
Bodde här 1 natt i augusti 2017
Estimado cliente, muchas gracias por hacernos llegar su opinión sobre su estancia en nuestro establecimiento, lamentamos que su estancia haya coincidido con las fiestas patronales del pueblo, y esto haya imposibilitado su descanso, en cualquier caso se le pudo haber efectuado un cambio de habitación, siempre que este en nuestra mano haremos lo posible por que nuestros clientes se sientan como en casa. Reciba un cordial saludo del Departamento de Atención al Cliente de Hoteles Globales.

2/10 Väldigt dåligt

vishnu

Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
LA PEOR HOTEL QUE LO VISTO EN TODA MI VIDA
ESTA FUE LA PEOR HOTEL QUE LO VISTO EN TODA MI VIDA, UN HOTEL TAN SUCIO, HABIA PELOS EN TODO LADO, EN BAÑO DE HABITACION NO TRAGABA AGUA, ESTABA SALIENDO TODO FUERA Y ENTRABA AGUA EN HABITACION. SINCERTAMENTE LA PEOR HOTEL DE MI VIDA Y DE MI PAREJA. ASSENSOR NO PUEDEN SUBIR MAS DE 2 PERSONAS, ASSENSOR OLIABA TAN MALQUE CASI TE DA GANAS DE VOMITAR. MUY MALA EXPERENCIA.
Bodde här 1 natt i augusti 2017
Estimado cliente, hemos recibido su valoración negativa, lamentamos que el servicio prestado durante su estancia en nuestro hotel no hayan sido de su agrado. En el Globales Acuario nos tomamos muy en serio la satisfacción de nuestros clientes, gracias a su ayuda este incidente va a ser investigado para que no vuelva a ocurrir, deseamos que en un futuro vuelva a confiar en nosotros. Atentamente el departamento de atención al cliente de Hoteles Globales.

8/10 Bra

Gabriel

Gillade: Boendets skick och faciliteter
Sejour sympathique et agreable
Positif
Bodde här 9 nätter i juli 2017
Dear Gabriel Thank you very much for such a positive comment. It motivames us to know that you had such a goodtime. Looking forward seeing you at Globales Acuario next year. All the very best, Globales Customer Service Success.

2/10 Väldigt dåligt

karen

Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Awful place
Terrible place No facilities not even to get drink or anything to eat. Restaurant shut at 9pm. Good looked awful so never ate dinner. Bar states open 12-8 nothing Staff very unfriendly & unhelpful When we asked where we could get cup of tea we were told at bar up the road. Swimming pool rail breaking & step missing Rooms small and out dated Nobody wanted to help or be friendly towards paying guests. Terrible place would never recommend to anyone Safe information more expensive then on information given to us. Wifi not great Told one price for breakfast at reception and another in breakfast room Staff don't understand much English and are extremely unhelpful.
Room booklet information incorrect
Bathroom vent painted over
Bodde här 7 nätter i juli 2017
Svar från Globales Hotels Customer Services 14 juli 2017
Dear Karen. We have received your negative rating. We regret that we haven't met your expectations. At Globales we take the satisfaction of our customers very seriously and we can guarantee you that this issue will be investigates and that we will take action. Thank your for your help. Much appreciated Globales Hotels Customer Service Success

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet och personal och service
Die Zimmer sind winzig, das Hotel insgesamt verwinkelt. Das Personal ist freundlich, das Frühstück annehmbar. Für einen Hotelurlaub weniger geeignet, aber wer nur günstig übernachten möchte, ohne jeden Schnick-Schnack, ist hier richtig.
Bodde här 2 nätter i juni 2017
Dear guest. Thank you very much for such a positive comment. It motivates us to know that you had such a goodtime kind regards Globales Hotels sutomer service success

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade inte: Renlighet och personal och service
Esta medianamente bien
No nos limpiaron el vaso roto de lavar los dientes que se cayo porque la repiza del cuarto de baño esta en mal estado, incluso habiendo avisado en recepcion. El personal muy serio incluso ni saludan. Hubo dos dias que no vinieron a limpiar. El wifi solo era gratis una hora..luego te cobran 6 euros x dia x persona.....hola???
Svar från atención al cliente de Hoteles Globales 7 juni 2017
Estimado cliente. Gracias por hacernos saber su malestar. Sentimos mucho que su estancia en Globales Acuario no haya cumplido del todo con sus expectativas, Anotamos el incidente con el vaso para ser investigado y deseamos que en un futuro vuelva a confiar en nosotros. Atte el departamento de atención al cliente de Hoteles Globales

6/10 Okej

abraham, e

Gillade: Renlighet och personal och service
Hotel de paso. Algo antiguado
Las fotos no corresponden con las de la habitación. Las habitaciones son bastantes más antiguas. Nos cambiaron a una habitación algo mejor pero la última noche nos despertó una cucaracha mordiendo el cable del teléfono.
Svar från departamento de atención al cliente 9 juni 2017
Estimado Abraham. Gracias por compartir su valoración. Vamos a hacer todo lo que este en nuestras manos para mejorar la estancia de nuestros clientes esperamos vuelva a confiar en nosotros. Atte el departamento de atención al cliente de Hoteles Globales

8/10 Bra

Mark

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Great for price
VERY good for the price

2/10 Väldigt dåligt

Verifierad resenär

Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
NEVER AGAIN
The hotel is located at the top of an extremely steep hill, to get anywhere near the town centre you have go down around 5 steep hills which is okay until you have to mount them on your return back. When entering the hotel instantly you was hit with a 'fish' smell which odoured the whole hotel out leaving a very unpleasant smell at all times- cause of the problem was potentially the near mouldy fish tank located in the reception. After we went to our room our balcony view was a metal stair well which wasn't the most pleasant of views but nothing that raised that much of an issue. The beds wasn't the comfiest but they we're acceptable for the prices we paid along with the bathroom. After a while we realised our balcony door was broken and our balcony lead onto another balcony, after informing reception they told us there was nothing they could do about it so we had to ensure we carried all of our valuables with us at all times as our room was NOT safe. Secondly after an attempted break in to our room from the hotel door we also had to ensure that our room was constantly locked with the keys as we had another guest attempt to get into our room, we informed the reception and security who again told us there was nothing they could do, we asked for a room change as we didn't feel safe being 2 young girls and they replied with there is no availability. Also another annoyance of the hotel is there is only 1 just-about working lift that only holds 2 people on a rather big hotel.

6/10 Okej

Inselhopper, Deutschland

Gillade: Renlighet
ruhige Lage im Wohnviertel
Inselerkundung abseits vom Tourismusrummel Reisen mit bonobus Geheimtipp: Punta del Hidalgo

6/10 Okej

dave , london

Gillade: Renlighet och personal och service
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Cheap and cheerful
Hotel was very old and dated, with very basic fixings. Nowhere near the centre up a massive hill. Could not fault the friendlyness of the staff.

6/10 Okej

John

Gillade inte: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
"Slitent" hotellrom.
Slitent hotellrom, garderobedører som ikke fungerte, kommode med skuffer som ikke fungerte, dørhåntak til badet hang og slang. Ubrukelig balkong dyr safe og dyr internett.

6/10 Okej

Geoff

Gillade: Renlighet och personal och service
Gillade inte: Rummets bekvämlighet
The hotel is much like an international hostel
The view from my room

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet

6/10 Okej

ronnie, bristol uk

Gillade: Renlighet och personal och service
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Cheap hotel, helpful staff
The room we had was very tired and a bit run down. We paid a very cheap price so the hotel was what I was expecting. The staff were very helpful and nice people, the communal areas were all kept clean. Food at the hotel was also cheap and buffet style so good value for money and adequate choice.

2/10 Väldigt dåligt

JOSE JUAN, Las Palmas

Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
No volveré nunca
Muy mala, no volveré nunca, tanto el servicio del hotel como el vuestro me pareció nefasto

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade inte: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

6/10 Okej

Christian

Gillade inte: Rummets bekvämlighet

6/10 Okej

Yvette, St malo (France

Gillade: Renlighet
bon accueil : personnel sympathique et très dispo
on nous a d'abord attribué une chambre petite très vieillotte avec de la moquette tachée et pas du tout agréable située dans la partie ancienne donnant sur la rue arrière de l'hotel avec un tout petit balcon. Nous avons demandé à changer et notre demande a été tout de suite acceptée pour une chambre dans une autre partie de l'hotel : petite mais propre et avec une vue agréable. Avons passé alors un bon séjour.

2/10 Väldigt dåligt

pedro, Malaga

Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
no lo recomiendo
No puedo destacar nada bueno quizás de lo peor que he podido ver

10/10 Fantastiskt

tony, Northern ireland

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Very good for price
Very good

8/10 Bra

Mateusz, Gdansk, Poland

Gillade: Renlighet och personal och service
Gillade inte: Rummets bekvämlighet
Acquario Dec 15
Allover OK, small room, hotel requires refurbishment

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Very good but need to develop.
I missed the cleaning service at least every second day as they didn't clean during our one week stay just changing towels and rubbish. I think today the hotel needs to offer free and average or good broadband internet not just 1-10KB/s wifi for 30 minutes. Premium wi-fi was not too good either. Breakfast and dinner was great however they could offer free water at least for dinner. Very friendly receptionists and waiters. Best value for this money. More parking possibilities are available near the backdoor. Clear and working pool. Nights are silent if aren't any loud neighbors.

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet och personal och service
Barato, para estar de paso
El hotel acuario está bien como sitio para descanso después de visitar la isla y no para permanecer mucho tiempo en el, ya que no tiene servicios para el ocio

8/10 Bra

Ulrich, Fuerteventura

Gillade: Personal och service
Gillade inte: Rummets bekvämlighet
Hervorragende Ausgangslage für Ausflüge mit PKW
Wie schon des öffteren von uns bewertet, ist dieses Hotel bis zu einer Woche als Kurzurlauber geeignet. Das Preisleistungsverhältnis stimmt, da man dafür hier keinen Luxus erwarten kann. Auch das Frühstück und Abendessen ist ange- messen. Das Personal war uns gegenüber sehr freundlich. Wir kommen wieder!

4/10 Dåligt

Manuel

Gillade: Personal och service och boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Renlighet
El hotel estaba bien
Pero el baño no estaba muy limpio, esa es la pega que le pongo,

6/10 Okej

Francisco

Gillade: Personal och service
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Personal och service

6/10 Okej

pierre, Montgiscard

Gillade: Renlighet
Gillade inte: Rummets bekvämlighet
Réservation annulée d'office.
Ayant raté notre avion au départ de Barcelone et ayant pris le suivant, nous sommes arrivés à l'hôtel avec 14 heures de retard sur le début de la réservation. Là, nous avons eu l'agréable surprise d'apprendre que notre réservation était annulée ! Donc plus de chambre à notre arrivée à Puerto de La Cruz ! La réception de l'hôtel nous a proposé une petite chambre en remplacement (très petite)avec demi-fenêtre sur cour intérieure que nous avons acceptée car cela valait mieux que de dormir sur un banc public !

4/10 Dåligt

sal, av

Gillade: Personal och service
Gillade inte: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
viaggio effettuato dal 17/01/15 al 24/01/15
Abbiamo visitato l'isola con una macchina a noleggio e nonostante il tempo non sempre bello ci è molto piaciuta. Siamo rimasti incantati dalle bellezze naturali e dalla cortesia delle persone incontrate.