Utomhuspool, parasoller och solstolar

Recensioner av Grand Muthu Golf Plaza Hotel

5 out of 5
Grand Muthu Golf Plaza Hotel
Urbanizacion Golf del Sur s/n, San Miguel de Abona, Tenerife

Recensioner

7,6

Bra

10 - Fantastiskt i betyg. 95 av 387 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 158 av 387 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 81 av 387 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 35 av 387 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 18 av 387 recensioner" "

8,2/10

Renlighet

8,2/10

Personal och service

6,8/10

Bekvämligheter

7,2/10

Boendets skick och faciliteter

6,4/10

Hållbarhet

Recensioner

2/10 Väldigt dåligt

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Personal och service
Gillade inte: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Gammal byggnad . Jag hittat kackerlackor på hotellrummet.
Bodde här 5 nätter i januari 2020
Svar från The reception team 19 feb. 2020
Kära kund, tack i förväg för att du tog en stund av din tid för att göra en bedömning av vårt hotell. Jag är mycket besviken över att veta att du har hittat vår tjänst under dina förväntningar, vi kommer att skicka din kommentar till motsvarande avdelningar för att förbättra vår tjänst. En hälsning.

6/10 Okej

susanne

Gillade: Renlighet och personal och service
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Hårda sängar
Rent men hårda sängar!!!
Bodde här 1 natt i mars 2019

4/10 Dåligt

christina

Gillade: Personal och service
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Övernattningshotell nära flygplatsen.
Stor och tjusig lobby. Hårda sängar, saknas bra belysning, handtag löst i badkar. Ok poolområde. Personal hjälpsam med att byta säng som blev något bättre. Vi bodde här två nätter vilket var tillräckligt.
Bodde här 2 nätter i februari 2019

8/10 Bra

Margareta

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 9 nätter i januari 2018

6/10 Okej

Camilla

Gillade: Renlighet
Bodde här 7 nätter i januari 2018

8/10 Bra

Per

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Helt ok för priset!
Bra frukost och gym. Helt ok pool. Lite flygstört under dagen.
Bodde här 1 natt i januari 2018

2/10 Väldigt dåligt

Mats

Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i januari 2018

8/10 Bra

Magnus

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Gamla uttjänta sängar
Bodde här 2 nätter i oktober 2017

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
mkt bra hotell!
Hade gärna stannat längre

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

10/10 Fantastiskt

Lars

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Fräscht, lagomlyxigt och trevlig personal
Ett genuint bra hotell! Fräscht, stilfullt och väldigt trevlig personal! Poolområdet är stort och lätt att hitta solstol även om poolen inte är uppvärmd (badkrukor varnas i januari) men stor till skillnad från många andra hotell i söder. Hotellet känns lyxigt utan att vara flådigt. Området är Golf de Sur, och ligger nära flygplatsen och buss/bil-avstånd från Los Christianos/Las Americas, och är nyligen uppbyggt runt en stor golfbana. Som med alla planerade områden så är det lite "plastigt"; det finns inga naturliga restauranger eller butiker - allt är uppbyggt för turister och stänger rätt tidigt. Jag och min flickvän plockade det för att det var nära flygplatsen för att landa och chilla två dagar med solstol och bekvämlighet innan vi letade oss vidare till Santa Cruz efter en mycket rolig utekväll i Las Americas. Taxi går på c:a 200 SEK hem på natten. Hotellet rekommenderas starkt!

4/10 Dåligt

Andréa, Nacka, Stockholm

Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
Gillade inte: Personal och service
Vår vistelse över jul 2915
Rummet har ingen Wi-fi och vi köpte extra för det i 3 dagar kostnad 20 euro för 2 inloggningar. Fungerade så dåligt. Köp inte bortkastade pengar. Det flyger flygplan som startar och ska landa precis ovanför hotellet. Öron bedövande ljud även om det är mäktigt att se ca 50 flyg om dagen precis ovan hotelltaket. Poolen kall och området väldigt tråkigt med inget att göra om vädret inte är toppen. Går buss utanför t Los Christianos där det är shopping och saker som händer i varje fall.

6/10 Okej

Martin

Gillade: Personal och service
Gillade inte: Renlighet

6/10 Okej

Martin, Rättvik

Gillade inte: Renlighet
Småkryp
Massa småkryp, min syster bodde på ett annat rum samma problem där. Har man inget emot att bo tillsammans med några hundra insekter är det ett bra hotel.

10/10 Fantastiskt

Åsa, Ljungby

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Överträffade förväntningarna
Fantastiskt värde för pengarna! Vi var två vuxna och två barn. Vi fick en trerumslägenhet med tre altaner. Hotellet var inte för stort men hade halvpension och maten var mkt bra/fräsch! Poolen var helt ok men vi hade hyrbil och spenderade dagarna på Siam Park. Lugnt hotell med blandade gäster men inget hotell för partysugna yngre människor. Mest golfare och barnfamiljer. Fullständigt kök med spis/ugn/mikro fanns. Ligger 7 minuter frön flygplatsen. Vi kan varmt rekommendera hotellet!

6/10 Okej

Charlotte, Sweden

Gillade: Renlighet
Gillade inte: Personal och service och rummets bekvämlighet
not as expected
Not a 4 star hotel..we stayed for 3 nights. On the last night we payes for one more person to our room, but later that night our keys were not valid, and no extra bed were prepared. +good breakfast +big room -no free wi-fi (6€ per day) -uncomfortable bed (2 single beds) -low pressure in the shower -poor shower accomodies -the spa is expensive and not included

10/10 Fantastiskt

Elina, Stockholm

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Stort och rent hotell - men egen bil ett krav
Hotellrummet var gigantiskt med bra kök där alla verktyg fanns (förutom sax och bra kniv). Hotellet ligger lite off mellan två golfbanor och inga restauranger direkt i området. Vi hyrde bil och det fungerade utmärkt att parkera gratis ute på gatan. Det var även ett måste för att kunna röra sig i området och för att kunna handla (billig) mat. Perfekt hotell för er som vill spela golf men även ha en stor pool att ligga vid.

2/10 Väldigt dåligt

Gäst

Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
ÅK inte till detta hotell
Detta ligger helt åt skogen fel , dåligt bemötande m,m

8/10 Bra

Nan

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Flygplansljud konstant!
Helt OK ställe, inga krusiduller. Wifi köpte man extra, och då fanns det bara i receptionen. Det kostade extra att besöka inomhuspoolen, det förstod jag inte riktigt. Inte nära till strand.

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Golf Plaza Hotel in Golf de Sur
Good hotel, but placed just under the landing route for arriving flights which is a bit disturbing if you get rooms away from the pool area and without the sea view. Instead you get nice views over the mountains. Very helpful staff in the reception, but a bit slow.

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Mycket värde för pengarna
Stort och rymligt rum. OK läge. Mycket bra aktiviteter för barnen på dagarna. Bra frukostbuffet. Bra lunch vid poolen. Biluthyrning och livsmedel precis bredvid hotellet. Vi var mycket nöjda.

6/10 Okej

Yolanda

Gillade: Personal och service
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Hotel correcto, pero para tres estrellas. Le sobran dos
Bodde här 1 natt i april 2024

6/10 Okej

lina

Reste med familjen
Gillade: Personal och service
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
The hotel is fine as long as you expect a 3star. if you expect more you are likely to be disappointed. kids loved the evening show.
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från Grand Muthu Golf Plaza Hotel 7 apr. 2024
Dear Lina,Thank you for sharing your feedback with us! We're glad to hear that your kids enjoyed the evening show. We appreciate your insights about our hotel rating as well. Your comments help us improve our services.

8/10 Bra

GONZALO

Bodde här 1 natt i april 2024

6/10 Okej

Tracey

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet och personal och service
Gillade inte: Bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Very remote - near residential area No pool bar snacks for all-inclusive Limited all-inclusive at cake cafe
Bodde här 7 nätter i mars 2024

4/10 Dåligt

Maitrie

Reste med familj och småbarn
Gillade: Personal och service
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
It was a nice place. From the outside the hotel looks nice but the hotel room was very old. If we would have had a different room I would rate iy higher. The room was very old!
Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från Grand Muthu Golf Plaza Hotel 1 mars 2024
Dear Maitrie,Thank you for sharing your feedback with us! We appreciate your kind words about the hotel's exterior. We apologize that the room did not meet your expectations. Your comments will be shared with our team for further improvements.

2/10 Väldigt dåligt

Alfonso

Reste med familjen
Gillade inte: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Room felt dirty and none of the sliding doors locked making it feel unsafe
Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från Grand Muthu Golf Plaza Hotel 19 feb. 2024
Dear Alfonso,I'm sorry to hear about your experience. Your feedback is important to us and we will address these issues promptly to ensure a better stay for our guests. Thank you for bringing this to our attention.

8/10 Bra

Guy

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service och bekvämligheter
Hienot näköalat
Bodde här 28 nätter i januari 2024

4/10 Dåligt

hector

Reste med familjen
Gillade inte: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Don’t recommend it.
The price is not corresponding with the value…. Not comfortable and the service was not good
Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från Grand Muthu Golf Plaza Hotel 12 feb. 2024
Dear Hector,Thank you for sharing your feedback with us. We apologize for any inconvenience you may have experienced. Your feedback regarding the price and service is valuable to us. We would appreciate it if you could provide us with more details so we can better understand and address your concerns.

8/10 Bra

Tareck

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Convenient location near airport
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från GMGPZ team 30 jan. 2024
Thank you for your comments and sharing your experience with other travellers. It had been a pleasure to have you here and we are looking forward to seeing you again in the near future.Kind regards,

10/10 Fantastiskt

Adam

Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från GMGPZ team 30 jan. 2024
Thank you for such a high score. We are happy to read that you enjoyed your stay with us.We hope to see you again in the near future.Kind regards!

8/10 Bra

Guy

Bodde här 6 nätter i december 2023
Svar från Grand Muthu Golf Plaza Hotel 30 jan. 2024
Dear Guest, We like to take this opportunity to thank you for taking the time to share your experience. It is our sincere effort to ensure that our guests have a memorable experience and we are delighted to hear that you had a wonderful stay with us. We are very happy and satisfied that we were able to create an enjoyable experience and make a difference for you. We greatly appreciate your patronage and look forward to welcoming you again. Best regards, Customer Care

2/10 Väldigt dåligt

Srinivas

Reste med familj och småbarn
Gillade inte: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Authorities have to revalidate the claim of this hotel being 4 star hotel. It our opinion it is not even one star. - has tv but not working - has fridge but not working - has Internet but takes 1 hr to download 1mb data - excellent Christmas Dinner which was recycled for 3 days Very very unfriendly staff which refused to give glass of water for a child who was desperately need of water, as we were half bearded. No/limited transportation facilities to main tenerife attractions. We stayed here for 7 days with more or less same Dinner/breakfast on almost all days. It has kids play area which was too expensive. I would sincerely request guests to look for alternatives accommodation rather than this place which does not care for customers service. When i requested staff for glass of water, response was "we have rules to follow and we cannot break rules and give water to our halfboard customers during lunchtime" this is the attitude of staff here.
Bodde här 7 nätter i december 2023
Svar från MGM Muthu Golf Plaza Reception Team 31 dec. 2023
Dear Guest,We are deeply concerned to read about your experience and extend our sincerest apologies for the numerous issues you encountered. It is disappointing to hear that your stay did not reflect the high standards we strive to uphold.Upon your departure, we reviewed our records and found that the incidents mentioned were not reported to our reception during your stay. We deeply regret any miscommunication or oversight that may have occurred. Had we been made aware of these issues at the time, we would have taken immediate steps to address them and ensure your comfort.While we regret that we did not have the opportunity to resolve these issues during your stay, we would appreciate the chance to discuss your experience further.We apologize once again and hope to have the opportunity to provide you with a much-improved experience in the future.Kind Regards,

8/10 Bra

Jens

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet och personal och service
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
The service team was great. They were very polite friendly and quick. On the other hand the Hotel itself looked a little waren off. The furniture was old. The bathtub was leaking resulting in a wood swelling of the door and door frame. Other parts of the room were not in place too. For example the wood cover of the closet etc.
Bodde här 5 nätter i november 2023
Svar från GMGPZ team 30 jan. 2024
Thank you very much for your feedback, it helps us to improve in order to offer you a better experience.We hope to see you soon in the near future.All the best!

10/10 Fantastiskt

Daniela

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
-
Bodde här 14 nätter i oktober 2023

10/10 Fantastiskt

Martin

Reste i grupp
Gillade: Renlighet och personal och service
Good service, very nice people
Bodde här 3 nätter i november 2023
Svar från MGMGPLZ team 30 nov. 2023
Dear Martin,Thank you for taking the time to share your recent experience at [Hotel Name]. We're thrilled to receive your positive review!It's wonderful to hear that you found our service commendable and encountered very nice people during your stay. Providing exceptional service and creating a welcoming atmosphere for our guests are top priorities for us.Your feedback serves as a great encouragement to our team, motivating us to continuously strive for excellence.Warm regards

10/10 Fantastiskt

Mark

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Good location. Good food
Bodde här 4 nätter i november 2023
Svar från MGMGPLZ team 30 nov. 2023
Dear Mark,Thank you for taking the time to share your positive experience with us! We're thrilled to hear that you enjoyed our hotel's location and food offerings.At MGM Golf Plaza, we strive to provide our guests with a memorable and enjoyable stay, and we're delighted that we could contribute to your satisfaction.Your feedback is immensely appreciated and serves as motivation for us to continue delivering exceptional service and experiences.Warm regards

6/10 Okej

Megan

Reste i grupp
Gillade: Personal och service
Gillade inte: Bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Basic hotel. Overpriced buffet and drinks. Staff friendly but our room was not ready for a 3pm check in. Dirty bathroom floor on arrival and not proper air conditioning
Bodde här 1 natt i oktober 2023
Svar från MGMGPLZ team 30 nov. 2023
Dear Megan,Thank you for taking the time to share your recent experience with us. We sincerely apologize for the inconveniences you encountered during your stay.We regret to learn that your room was not prepared promptly for your 3 pm check-in time and that the cleanliness and functionality of the bathroom did not meet our usual standards. Please be assured that we take your feedback seriously, and we will address these issues with our housekeeping and maintenance teams to prevent recurrence.Regarding the pricing of our buffet and drinks, we understand your concern and will review our offerings to ensure they align with our guests' expectations.We value your recognition of our friendly staff and would like to express our gratitude for your understanding.Kind regards

10/10 Fantastiskt

Janet

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Lovely hotel. Staff helpful
Bodde här 1 natt i september 2023

8/10 Bra

Karen

Bodde här 1 natt i augusti 2023

8/10 Bra

Ivan Guido

Bodde här 7 nätter i augusti 2023

6/10 Okej

rhaski

Reste med familjen
Gillade: Personal och service
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
La climatisation ne fonctionnait pas certains jours surtout la dernière semaine de mon séjour
Bodde här 17 nätter i juli 2023

2/10 Väldigt dåligt

Verifierad resenär

Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Asqueado
La habitación era horrible. Vieja, olía a cerrado, nos encontramos varias cucarachas y había una gotera en el techo del baño. Menos mal que solo nos quedábamos una noche más no hubiéramos aguantado. No repetiría jamás.
Bodde här 1 natt i augusti 2023

8/10 Bra

Vanesa

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i juli 2023

8/10 Bra

Antonia

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Muy buen atendimiento, tranquiladad y la comida muy buena . El bar de la piscina quiere un poco más de variedad de comida.
Bodde här 2 nätter i juli 2023
Svar från GMGPZ 24 juli 2023
Estimada Sra. Antonia Le damos las gracias porsu comentario, nos complace saber que le ha gustado el atendimiento ofrecido por nuestro personal , que haya tenido una estancia tranquila y le haya gustadon uestra comida,hemos tomado nota en cuanto a la variedad ofrecida en el bar piscina. Esperamos verle de nuevo en un futuro cercano.Un saludo,

8/10 Bra

DAVID

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Todo correcto
Bodde här 1 natt i juni 2023
Svar från GMGPZ 24 juli 2023
Estimado David,Queremos agradecerle en primer lugar por su comentario, nos complace saber que haya tenido una buena estancia con nosotros. Esperamos regrese pronto.Un saludo,

10/10 Fantastiskt

and

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
We stayed in a 2 bedroom apartment. It was a generous space with apply cooking and eating facilities. The room is plain - no frills - pictures, ornaments etc. We had buffet meal in the evening and good choice well presented. Same with breakfast,good selection tasty etc. Cannot comment on the location as we were there one night.
Bodde här 1 natt i maj 2023
Svar från GMGPZ team 28 maj 2023
Dear customer,Thank you for taking the time to share your experience at our hotel. We appreciate your feedback and are delighted to hear that you had a pleasant stay. Our focus is to provide a comfortable and functional space for our guests, and we take note of your comments. We are glad that you enjoyed our diverse and well-presented buffet options. We look forward to the opportunity of welcoming you back in the future.Best regards

10/10 Fantastiskt

Kyösti

Bodde här 1 natt i mars 2023
Svar från GMGPZ 17 apr. 2023
Thanks

10/10 Fantastiskt

Bjarne

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Vi hadde en fin tid på Golf Plaza.
Oppholdet var preget av hvor hyggelige betjeningen alltid var. Vi ble møtt med vennlighet og hjelpsomhet.
Bodde här 21 nätter i februari 2023
Svar från GMGPZ 18 apr. 2023
Kjære Bjarne Alstad,Vi vil takke deg for din vurdering av ditt opphold hos oss, våre ansatte jobber hver dag for å yte den beste servicen til våre kunder, det er gledelig at du har fremhevet vennligheten til våre arbeidere.Vi håper å se deg tilbake på hotellet snart.Ta imot hilsener,MGMGPZ

8/10 Bra

Markus

Bodde här 1 natt i december 2022
Svar från GMMGM 12 dec. 2022
Dear Mr Markus we want to thank you for your time providing our Hotel with a score, this motivates our team as it also makes us progress and take notes on those things that we can make better. Thanks and Best Regards,