Platt-tv

Recensioner av Sol Arona Tenerife

3 out of 5
Sol Arona Tenerife
Avenida Juan Carlos I, 25, Playa De Los Cristianos, Arona, Tenerife

Recensioner

7,4

Bra

10 - Fantastiskt i betyg. 181 av 933 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 402 av 933 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 230 av 933 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 86 av 933 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 34 av 933 recensioner" "

8,2/10

Renlighet

8,0/10

Personal och service

7,4/10

Bekvämligheter

7,0/10

Boendets skick och faciliteter

7,0/10

Hållbarhet

Recensioner

10/10 Fantastiskt

Hanna

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Mycket god mat och läget är perfekt nära stranden, trevlig personal.
Bodde här 4 nätter i november 2023

2/10 Väldigt dåligt

Ove

Reste med sin partner
Gillade inte: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
AC och kylskåp saknades. Det borde vi ha sett när vi bokade enligt receptionen. Nu fick vi betala 135 euro i extra hyra utöver ett väldigt högt pris för rummet. Endast 2 dricksglas! Sängarna mycket slitna och stenhårda. Halvdan städning. Bra frukostutbud men steril och bullrig matsal.
Bodde här 7 nätter i november 2023

8/10 Bra

Eva

Reste med familjen
Gillade: Renlighet och personal och service
Saknade kylskåp.
Bodde här 5 nätter i maj 2023

8/10 Bra

Tommy

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
To be a three star hotel it is a very nice perfect located hotel with fantastic breakfast and dinner. We are very pleasd.
Bodde här 5 nätter i december 2022

6/10 Okej

Tomas

Gillade inte: Personal och service
Bodde här 1 natt i november 2022

10/10 Fantastiskt

Samia

Bodde här 1 natt i januari 2022

8/10 Bra

Annika

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Fräscht hotell med väldigt bra läge. Fantastisk frukostbuffé.
Bodde här 5 nätter i januari 2022
Svar från Guest Experience 21 feb. 2022
Liebe Anika, Vielen Dank für Ihre guten Worte über unser Frühstück und unsere gute Lage. Wir freuen uns sehr, Ihnen einen fabelhaften Urlaub zu bereiten. Wir freuen uns, Sie wieder begrüßen zu dürfen!, Mit freundlichen Grüßen,

6/10 Okej

Monica

Gillade inte: Renlighet
Bodde här 4 nätter i november 2021
Svar från Guest Experience 27 dec. 2021
Estimada Mónica, Gracias por elegir Sol Arona Tenerife para sus vacaciones recientes. Agradecemos su puntuación y esperamos su pronto regreso, encontrando una experiencia excelente. Reciba un cordial saludo,

8/10 Bra

Kerstin

Reste i grupp
Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
Bra läge
Ett bra hotell som ligger väldigt centralts i Los Christianos.
Bodde här 14 nätter i november 2021
Svar från Guest Experience 30 nov. 2021
Dear Bra läge, Thank you for choosing Sol Arona Tenerife and for share your good review . We are happy to know that you enjoyed our good location. We hope to welcome you again, Kind regards,

4/10 Dåligt

Ann-christine

Reste i grupp
Gillade: Renlighet
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i januari 2020
Svar från Guest Experience 29 feb. 2020
Dear Guest, Thank you for choosing our resort for your holiday and for your good score. Looking forward to welcome you again to Sol Arona Tenerife. Kind regards,

2/10 Väldigt dåligt

Olle

Bodde här 7 nätter i december 2019

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 5 nätter i december 2019

6/10 Okej

Björnn

Bodde här 7 nätter i november 2019

8/10 Bra

Peter

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Mycket trevlig hotel med bra frukost
Bodde här i 2 nätter på 12 våningen. Mycket bra hotell. Fantastiskt utsikt. Inget att klaga på.
Bodde här 2 nätter i november 2019
Svar från Guest Experience 26 nov. 2019
Dear Guest, Thank you for choosing our resort for your holiday and for your good score. Looking forward to welcome you again to Sol Arona Tenerife. Best regards,

6/10 Okej

Solveig

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Helt ok
Centralt och helt ok boende. Bra service vid incheckning och vänlig personal. Minus för väldigt omysig stor ” bespisning” vid middagsbuffé. Bra med frukost vid tidig utcheckning.Bra hotell för kort vistelse.
Bodde här 1 natt i november 2019
Svar från Guest Experience 26 nov. 2019
Dear Guest, Thank you for choosing our resort for your holiday and for your score. Please do not hesitate to contact us through our email, to provide us with further information regarding your experience, so we can analyze your specific case and detect any area of improvement. Looking forward to welcome you again to Sol Arona Tenerife. Kind regards,

8/10 Bra

Kerstin

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 14 nätter i mars 2019
Svar från Guest Experience 28 apr. 2019
Dear Guest, Thank you for choosing our resort for your holiday and for your good score. Looking forward to welcome you again to Sol Arona Tenerife. Best regards,

10/10 Fantastiskt

Krister

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Go o glad
Rent och god frukost
Bodde här 3 nätter i februari 2019
Svar från Guest Experience 26 mars 2019
Dear Guest, We are delighted to know that you had had a memorable stay at Sol Arona Tenerife. Thank you very much for your excellent punctuation. We are looking forward to welcome you soon. Kind regards,

6/10 Okej

kerstin

Vi saknade kylskåp på rummen. Matsalen var som en skolmatsal , tråkig och hög ljudnivå. Maten ok . Bra poolområde och bra aktiviteter som spinning och gympa.
Bodde här 7 nätter i november 2018
Svar från Sol Arona Tenerife 6 dec. 2018
Dear Kerstin, Thank you for your election at Sol Arona Tenerife and for sharing your comments with us. We hope to welcome you back again. Regards, Guest Experience Department

8/10 Bra

Monica

Gillade: Renlighet och personal och service
Trevligt! Ligger på en höjd så man ska vara pigg i benen för att gå till stranden även om det är nära. God frukost men skramlig miljö i matsalen.
Bodde här 3 nätter i november 2018
Svar från Sol Arona Tenerife 6 dec. 2018
Dear Monica, Thank you for your valuable time in sharing with us your comments regarding your stay at Sol Arona Tenerife. We hope you have had a nice stay with us and welcome you back very soon in the next future. Regards, Guest Experience Department

2/10 Väldigt dåligt

Per

Gillade inte: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Dåliigt
Bilderna på eran hemsida stämmer inte.... stor besvikelse så vi vä där bara 1 tim & aldrig mer men vi fick betala 1 natt så se upp för detta hotel
Bodde här 10 nätter i september 2018
Svar från Sol Arona Tenerife 6 okt. 2018
Dear Per, First of all I would like to thank you for sharing your comments through this platform and for choosing Sol Arona Tenerife during your holidays on the island. We are deeply sorry to know that we didn't fulfilled your expectations and needs this time. On behalf of all the team I would like to express our most sincere apology. We hope to see you back again and give us another opportunity to impress you. Regards, Guest Experience Department

8/10 Bra

Kerstin

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i augusti 2018
Svar från Sol Arona Tenerife 8 sep. 2018
Thank you very much for your constructive feedback, We really hope we will have the opportunity to welcome you back promptly and provide you with the perfect Sol experience. Kindest Regards, Guest Experience Department

4/10 Dåligt

Mathias

Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Hotellet håller inte vad dom lovar.
Hotellet är inte vad vi hade väntat oss duktigt Photoshopade bilder på anläggningen som inte stämde överens med värkligheten. Hotellets restaurang var den mest högljudda jag någonsin har besökt det skulle behöva vara både absorberande takplattor och tyger för att få en bra och trevlig miljö som gör att man vill stanna kvar hällre än att fort komma där ifrån. Plus med hotellet skulle väl vara att det ligger närheten av en busshållplats. Vi hyrde bil via hotellet och hyrde en wv polo som skulle vara av årets modell men fick en 2005 års SEAT ibiza med hänvisning att detta är ju samma sak. Saken blev inte bättre av att bromsarna var helt utslitna. Jag kan starkt avråda från detta hotell om du önskar en trevlig vistelse.

8/10 Bra

Alexander

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bra hotell
Allt bra förutom avsaknad av kyl på rummet
Bodde här 9 nätter i februari 2018
Svar från Francisco Pérez (Generaldirektör) 7 mars 2018
Vi vill tacka dig för att du valde oss att njuta av din senaste semester på Teneriffa och för att dela din åsikt med oss. Det är ett nöje att veta att du hade en trevlig vistelse och vi kunde överträffa dina förväntningar. Vi vill informera dig om att vi har luftkonditionering i våra överlägsna rum, premium och familj gästrum. Vi hoppas att välkomna dig tillbaka till vårt hotell för att garantera dig en oförglömlig vistelse. Få en varm hälsning.

10/10 Fantastiskt

Kerstin

Gillade: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Gillade inte: Renlighet
Svar från Francisco Pérez (General Manager) 21 feb. 2018
Dear Kerstin, We would like to thank you for your recent stay at Sol Arona Tenerife and for your rating. We are very glad to know that you had a pleasant stay with us. We hope to welcome you soon. Best regards.

8/10 Bra

Lars

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bra hotell med bra läge
Mycket trevligt bemötande, bra rum. Lite väl hård säng. Det enda minuset var att detvar mycket hög ljudnivå i matsalen under frukosten.
Bodde här 1 natt i februari 2018
Svar från Francisco Pérez (Hotellchef) 16 feb. 2018
Tack så mycket för att du har valt att njuta av din senaste vistelse på Teneriffa och för att dela din åsikt. Vi vill också tacka dig för dina bra kommentarer. Tvärtom har vi inte uppfyllt dina förväntningar och har inte kunnat överföra våra värderingar till dig. Trots det, tack för dina kommentarer, är vi säkra på att det kommer att hjälpa oss att förbättra våra tjänster och faciliteter. Vi hoppas att välkomna dig snart. Med vänliga hälsningar

8/10 Bra

Lena

Gillade: Renlighet och personal och service
Semester i januari
Ett hotell från typ 80-90 tal som är i behov av lite renovering. Matsal som tyvärr saknade "myskänsla", hög ljudnivå och tråkig belysning framförallt på kvällen. Plus på matsalen är att den inte låg under jord. Plus även för den varierande maten som serverades. Ett härligt poolområde där poolen enligt broschyr skulle vara uppvärmd vilket den inte var. Därav väldigt få gäster som badade.
Bodde här 7 nätter i januari 2018
Svar från Francisco Pérez (General Manager) 19 feb. 2018
Tack så mycket för att du valde oss för din vistelse på Teneriffa och tack för att du delar din åsikt. Vi är glada att veta att du tyckte om våra tjänster och faciliteter, men vi är ledsna att veta att vi inte kunde överträffa dina förväntningar. Vi tar hänsyn till dina kommentarer, eftersom de hjälper oss att förbättra och erbjuda en högkvalitativ service till våra kunder. Vi hoppas att välkomna dig igen på Sol Arona Tenerife för att visa dig vår passion för service. En hjärtlig hälsning

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
Dyrt att låta min dotter sova i den tomma sängen i mitt rum en natt 60 euro!
Bodde här 3 nätter i december 2017

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Dåligt att där inte kom meddelande från er på hotels.com att poolen var avstängd, sådant tycker vi att ni ska meddela om ni får veta detta efter att en bokning är gjord. Vi hade aldrig bokat just detta hotell om vi vetat. MYCKET DÅLIGT!!

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade inte: Personal och service
Ett bra mellanklasshotell med bra läge. Tyvärr var inte alltid personalen så serviceinriktad som man kan förvänta sig på den här typen av hotell. Men totalbetyget blir ändå godkänt pga läget med närhet till allt.

6/10 Okej

Verifierad resenär

Stor skillnad på rummen.
Helt okej men slamrigt bullrigt o mkt folk i matsalen, inte så mysigt.

10/10 Fantastiskt

Ma, Sverige

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bra boende nära strand och centrum
Trivdes alldeles utmärkt med 4 veckors vistelse på hotell Tryp.

6/10 Okej

Arne

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet och personal och service
Gillade inte: Rummets bekvämlighet
Hotellet var ok men aldeles för dåliga sängar! Mycket bra handikappanpassat!

8/10 Bra

Thomas

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Gillade inte: Personal och service
Prisvärt och fräscht.
Bra mat, stort, ljust och bekvämt rum. Det enda negativa var problem med cigarettaska- och fimpar på balkongen från rummen över oss. Hotellet borde uppgradera sin policy beträffande rökning antingen genom att placera ut askkoppar på balkongerna eller att även förbjuda rökning på balkongerna. Det är inte trevligt att få cigarettaska i huvudet!!!

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet
Gillade inte: Rummets bekvämlighet
Fruktansvärd restaurant
Hotellets restaurant helt fruktansvärd, otroligt hög ljudnivå och på kvällen upplyst med starka lampor. Noll mysighetsfaktor! Störd av trafiken utanför hotellet på natten. Ingen A/C så måste ha fönstret öppet. Trångt runt poolen. Det som är positivt är att wifi fungerar utmärkt.

6/10 Okej

Daniel

Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Rummets bekvämlighet
Prisvärt hotell
Bra frukost och renligt hotell. Det saknades dock luftkonditionering samt kyl på rummet.

10/10 Fantastiskt

Christoffer, Hönö

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Resa för lugn och avkoppling

8/10 Bra

Sven

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Svar från TRYP Tenerife 4 maj 2016
Gracias por su puntuación! Thank you for your punctuation! Guest Service

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Ja 300 m
Bra med underhållning och dans på kvällen. trevlig polområde.

8/10 Bra

Anders, Värmdö

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Solsemester
Solsemester
Svar från TRYP Tenerife 4 maj 2016
Thank you for your punctuation! Guest Service

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Svar från TRYP Tenerife 4 maj 2016
Gracias por su puntuación! Thank you for your punctuation! Guest Service

6/10 Okej

MeMeMe

Gillade: Renlighet och personal och service
Gillade inte: Rummets bekvämlighet
Inget höjdar hotell precis
Bra läge, fin frukost och topp wi-fi, annars ett trist hotell med bara pensionärer. Stenhårda sängar! Ingen hårtork, vattenkokare el kylskåp på rummet.

4/10 Dåligt

Johannes

Gillade inte: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Nyckelordet är budget.
Ett hotell som existerar i landet budget. WIFI nätet enda som höjer sig över budgetstandarden.

8/10 Bra

Maria, Göteborg

Gillade: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Stort rum, bra läge och bra parkering
Vi blev positivt överraskade över det stora "rummet", vi hade både sovrum och vardagsrum. En kort promenad ner till stranden eller till det mysiga centrumet. Frukosten var jättebra med stort utbud, men väldigt brötig då personalen hela tiden ljudligt hanterade använda tallrikar. Bättre att sitta nära ingången till restaurangen, där var det lugnare. Hotellet kändes stort och inte så personligt, men allt hanterades proffessionellt under vår vistelse. Plus med gratis parkering precis utanför. Lätt att hitta om man kommer med bil. Typiskt pensionärshotell, lugnt med medioker underhållning på kvällen.

8/10 Bra

Siv

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Svar från TRYP Tenerife 4 maj 2016
Gracias por su puntuación! Thank you for your punctuation! Guest Service

2/10 Väldigt dåligt

Bengt, Malmö, Sverige

Gillade inte: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Los Christianos sämsta hotell
Tryp var bland det sämsta hotell jag någonsin bott på, tom sämre än enstjärniga hotell jag måst bott på för inget annat varit ledigt i Madrid, Hamburg, Frankfurt, Palermo mfl städer. Hög nattklubbsmusik i receptionen att det inte gick att höra vad receptionisten informerade om. Nonchalanta receptionister. Levrerar inte förbeställd service, men tar betalt för den. Minimalt rum, behövde "skohorn" för att komma in. Trångt badrum. Lyhört, allt som hände i korridoren hördes, likaså när gästen i grannrummet snarkade. Frukosten var av en enkel standardfrukost utan finess, som serverades i en stökig och slamrig miljö, typ lunchmatsal. Mycket var slut, trots att det var mer än en timme kvar av frukosttiden. Bra med fritt internet, men det var så segt att det inte gick att använda. Kommer varken rekommendera eller bo där någon mer gång.Finns billigare och bättre hotell i närheten. Det ända positiva var läget nära från bussstation och till strand och hamn

2/10 Väldigt dåligt

Verifierad resenär

Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Hotell i förfall
Gammalt höghus som varit flott. Välskött trädgård men i stort behov av renovering eller rivning.

6/10 Okej

Dan, Stockholm

Gillade: Renlighet
You get what you pay for
Halvpensionspaketet vi hade var bra med hänsyn till priset MEN många avgifter tillkommer. Exempelvis kostar WiFi (som bara finns i lobbyn) mycket för en vecka och har riktigt dålig hastighet (0,47 Mbit/s in och 0,25 Mbit/s ut uppmätt). Hyra av säkerhetsfacket på rummet kostar extra. Något att ligga på, på solstolarna, kostar extra. Att väga sin väska på en befintlig våg invid bagageförvaringen kostar extra. Ska man ligga och läsa i lugn och ro vid poolen måste man passa på vissa tider eftersom "animatcion-team" ropar i högtalare med olika lekar, upptåg och musik. Dessa observationer låter gnälliga men är bra att känna till. Hotellet ligger bra och har nära till strand och utmärkta promenadmöjligheter. Sammantaget betyg är annars helt OK.

10/10 Fantastiskt

Jan, Lilla Edet

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Mycket prisvärt hotell. Bra läge nära centrum.
Trevlig och hjälpsam personal. Mycket god och varierande frukostbuffe. Förlängde semestern 4 dagar vilket inte var något problem. Köpte då till all inclusive, där maten var bland det bästa någonsin med det konceptet. Rekommenderar att välja till "with living" vid bokningen genom Expedia vilket innebär sovrum och vardagsrum. Bankomat finns i hotelllobbyn, enkelt och bekvämt. Underhållningen på hotellet under kvällarna var sisådär men man kan inte begära allt. Det finns en sportbar på hotellet med bl.a fotboll på storbild vilket var kanon. Öppen från kl 18 00