Takterrass

Recensioner av Urban Anaga Hotel

4 out of 5
Urban Anaga Hotel
Calle Imeldo Seris 19, Esquina Cruz Verde, Santa Cruz de Tenerife, SANTA CRUZ DE TENERIFE

Recensioner

8,8

Fantastiskt

10 - Fantastiskt i betyg. 58 av 104 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 30 av 104 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 10 av 104 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 5 av 104 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 1 av 104 recensioner" "

9,0/10

Renlighet

9,0/10

Personal och service

8,0/10

Bekvämligheter

8,8/10

Boendets skick och faciliteter

8,2/10

Hållbarhet

Recensioner

10/10 Fantastiskt

peter

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Läckert centralt hotell
Utmärkt läge i fantastiska Santa Cruz. Hotellet är mycket välskött och bekvämt. Två saker kan göras att förbättra. Sätt upp klädkrokar i rum och badrum underlättar för boende och möjligheten att hänga Sina kläder istället för att lägga på möbler. 2 Ordna med halkskydd i duschen i den för övrigt njutningsbara duschen. Vi återkommer gärna.
Bodde här 5 nätter i februari 2022

10/10 Fantastiskt

Thomas

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Superbra hotell
Superbra service, fräscht och toppenläge. Grym bar i entréplan och cool rooftop
Bodde här 2 nätter i november 2021

8/10 Bra

Geoffrey

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Hôtel avec personnel agréable et propre. Au coeur de la ville Santa Cruz. Manque peut être une carte des transports a l'accueil.
Bodde här 7 nätter i mars 2024

10/10 Fantastiskt

Nancy

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Todas las chicas son súper simpáticas, tanto las de recepción como las de limpieza. Nos facilitaron muchísimo la estancia. Fue nuestra segunda vez en el alojamiento y sin duda repetiremos.
Bodde här 2 nätter i mars 2024

10/10 Fantastiskt

Hendrika

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Great location. Good value for your money
Bodde här 2 nätter i mars 2024

6/10 Okej

Peter

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet och personal och service
Sehr gute Lage, Zimmer sind unpraktisch ausgestattet. Schrank fehlt, wer länger bleibt muss aus dem Koffer leben.Frühstück ganz ok, bis auf das Warmspeisen Buffet, da waren die Eier in ein Behältnis gepresst. Hier gilt es unbedingt was zu tun! Personal manchmal nicht Kunden orientiert. Ansonsten für ein 4 Sterne Hotel zu teuer! Lage sehr gut im zentralen Stadtbereich.
Bodde här 2 nätter i februari 2024

8/10 Bra

Francisco

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 6 nätter i januari 2024

6/10 Okej

Peter

Reste i grupp
Gillade: Renlighet och personal och service
Gillade inte: Bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Das Hotel soll vier Sterne haben. Ist aber von vier Sternen weit entfernt. Real würde ich sagen: zwei Sterne. Die gesamte Einrichtung ist vom billigstem. Alles Ikea und dann noch runtergerockt. Löcher in der Bettwäsche, Klimaanlage ohne Funktion. Die "Rooftop-Bar" mit Kakerlaken auf dem Boden. Die Bänke und Sessel verdreckt und kaputt. Nur im Eingangsbereich schaut alles schick aus. Ansonsten nur das billigste, und das ist auch bereits 10 Jahre alt- oder älter. Keine Empfehlung. Nie wieder!!
Bodde här 7 nätter i januari 2024

10/10 Fantastiskt

Seyed

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 4 nätter i december 2023

8/10 Bra

Kai

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 6 nätter i december 2023

8/10 Bra

Svend

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet
Gillade inte: Personal och service
Empfang sehr unfreundlich und nicht hilfsbereit
Bodde här 1 natt i december 2023

10/10 Fantastiskt

Nancy

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i december 2023

8/10 Bra

Atte

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
One night stay
Stayed only for one night on a Monday. We had a room on the inside of the building, it was very quiet and we had a good sleep. Breakfast is nothing special but all and all just fine! Location is great within close range to the bus terminal and the city centre, just how we liked it.
Bodde här 1 natt i november 2023

10/10 Fantastiskt

Silvia

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Habitación espaciosa y descanso adecuado, el colchón es estupendo
Bodde här 1 natt i november 2023

4/10 Dåligt

Sergio

Llegamos y había overbokking, aunque nos dijeron que el cliente de nuestra habitación estaba enfermo( nos mintieron). Nos pasaron a otro hotel ( AC marriiot) y nos dieron una habitación en la planta baja, que nos limpiaron a las 18 de la tarde . En definitiva , mal servicio , sin explicaciones de su error ni ningún tipo de compensación por las molestias
Bodde här 2 nätter i november 2023

8/10 Bra

hervé

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i april 2023

4/10 Dåligt

Roberto Jiménez

Affärsresenär, Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Es un alojamiento muy moderno, bonito y cuidado. Está tan céntrico que hay mucho ruido por las noches., casi imposible descansar.
Bodde här 1 natt i januari 2023

8/10 Bra

Joana

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
El personal muy atento
Bodde här 1 natt i januari 2023

10/10 Fantastiskt

anne marie

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
OK RAS
trés bien ,bien placé en ville,dommage qu'il n'est pas de parking , il faut se trouver une place en ville gratuite ???
Bodde här 1 natt i januari 2023

10/10 Fantastiskt

Claudia

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Hotel idéalement situé en plein cœur du centre historique. Nous avons eu une chambre au 2ème étage , calme et très spacieuse, d'une propreté irréprochable. Le petit-déjeuner a été délicieux et très varié. Le personnel très sympathique et souriant. Tout a été parfait!

8/10 Bra

Benjamin

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 6 nätter i december 2022

10/10 Fantastiskt

Martino

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Top
Bodde här 1 natt i december 2022

10/10 Fantastiskt

Laurent

Bodde här 2 nätter i november 2022

10/10 Fantastiskt

Jose

Bodde här 1 natt i november 2022

10/10 Fantastiskt

MARIA URSULA

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i november 2022

8/10 Bra

Alfonso

Gillade: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Muy bien
Las instalaciones y el equipamiento son modernos y están genial. El trato del personal es muy bueno, principalmente las personas que atienden el desayuno. La ubicación es muy buena. No le hemos dado la máxima nota ya que uno de los días se notaba que no habían limpiado bien el suelo cerca de la cama, si bien es cierto y justo decir que nos fuimos de la habitación ya tarde y seguramente le dieron prioridad al baño que siempres estaba perfecto.
Bodde här 3 nätter i oktober 2022

8/10 Bra

Abir, Den Bosch

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Prima hotel op een centrale plek in de stad. Het hotel had op het moment dat wij er waren wel wat feesten aan de gang waardoor het wel rumoerig was.
Bodde här 1 natt i oktober 2022

2/10 Väldigt dåligt

Verifierad resenär

Gillade: Boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Gillade inte: Renlighet
Cockroaches in the hotel.
Everything was okay first two night till I am meeting cockroaches in the roof top area and my room. Interesting think is they accepted my complain about cockroaches but didn't return my next two night which is I left the hotel for the disgusting view. I told them charged two night which is I stayed and return my next two one. But still I didn't get anything and they don't want to return.
Bodde här 4 nätter i juli 2022

10/10 Fantastiskt

andrea

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i juli 2022

8/10 Bra

Mary

Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
City break.
Typical city hotel. Clean enough, everything you need for a couple of nights. Breakfast not so good. Hot food not very warm, coffee in machine was fine. Bar prices over the top. Very central for the old town tram right outside the hotel.
Bodde här 2 nätter i juli 2022

10/10 Fantastiskt

Aurore

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i juli 2022

10/10 Fantastiskt

Matias Carmelo

Affärsresenär
Gillade: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i juli 2022

10/10 Fantastiskt

Ivan

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i juli 2022

8/10 Bra

M C

Bodde här 1 natt i juni 2022

8/10 Bra

Victoria

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i april 2022

10/10 Fantastiskt

Mar

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Increiblr
Bodde här 2 nätter i december 2021

4/10 Dåligt

carol

Gillade inte: Personal och service och rummets bekvämlighet
If you like drum and base make this your base !
A difficult review to write as I always try to see positives. Firstly the good, location wise this place is perfect, there that’s the positives covered. The roof terrace is in fact a nightclub that is open until 4am at the weekends and midnight the other nights, it is very popular and very very noisy. We were first allocated a room on the 5th floor the rooftop venue is on the seventh floor as we arrived on the Wednesday although disturbed by 1am things had calmed down little did we know what the weekend had in store. We came back from a day out on the Friday about 5pm and the hotel was already humming with noise we tried to retire at 11pm but the noise from drum and base music and revellers never let up and we finally fell asleep at 5.30 am. We then asked to be moved to a quieter room the reception staff did not seem surprised by our request but worryingly not concerned ether. We did have a better sleep the next night but worryingly access to the hotel floors is easily granted to the nightclub guests who use the passageways to conduct who knows what again disturbing sleep. This hotel claims to be four star, we have stayed in lots of four star hotels this is not four star. The rooms although spacious are basic and the amenities at this hotel non existent I cannot recommend this hotel unless you are attending the club upstairs when it will be perfect to roll back downstairs to your room.
Bodde här 5 nätter i mars 2022

10/10 Fantastiskt

Alice

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Big room.
Big room. Comfortable bed, but synthetic pillows. Great location. Some bar noise on Friday and Saturday night.
Room
Shower
Bodde här 4 nätter i februari 2022

8/10 Bra

Richard

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Centraal gelegen, ruime kamer, goedkoop en correct ontbijtbuffet.
Bodde här 7 nätter i januari 2022

8/10 Bra

Jon Tryggvi

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
It was a plesat stay
Bodde här 2 nätter i december 2021

6/10 Okej

Manuel

It was a normal stay with no wow factor or impressive customer service skills from the staff. The room was clean, well organized and the hotel is well located.
Bodde här 6 nätter i december 2021

10/10 Fantastiskt

Christian

Gillade: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Good hotel super location
Great super central location with tramstop just outside. Above average room size. Quite nice design although already a little tired. Super comfy bed. Staff were all super friendly espeacially @ reception. Good value for money hotel - I d gladly return or recommend it.
Bodde här 4 nätter i december 2021

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Kun lunkent vann i dusjen
Bodde här 7 nätter i december 2021

8/10 Bra

denis

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bon emplacement pour découvrir Santa Cruz
Hotel situé dans le centre de Santa Cruz, choix de restaux & rues pietonnes à proximité immédiate, commerces. Mercado de Nuestra Señora de África à 10 mn. Décoration moderne, bonne literie, petit déjeuner varié. Parking souterrain Plaza de Espana payant à 5 mn à pied 10 €/jour (pas de possibilité de se garer dehors). Il vaut mieux se garer avant d'aller à l'hôtel pas facile d'accès en voiture à cause des travaux actuels en centre ville. Seul bémol, le tramway passe sous les fenêtres
Bodde här 2 nätter i oktober 2021

10/10 Fantastiskt

Rósa Margrét

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Fórum bara í smá skoðunarferð eina nótt og njóta a
Bodde här 1 natt i oktober 2021

6/10 Okej

Verifierad resenär

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 5 nätter i oktober 2021

10/10 Fantastiskt

valentyn

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i september 2021

10/10 Fantastiskt

Paula

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Very nice!
Very well located, nice, comfortable and well decorated room. Perfect option for Madrid!
Bodde här 2 nätter i september 2021

10/10 Fantastiskt

Marina

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
super lage
wir fanden es ein sehr schönes, sehr grosses zimmer mit super klimaanlage der tv hatte sogar netflix-anschluss 😆 das hotel lag sehr zentral, wodurch leider das auto etwas weiter weg parkiert werden musste. auch die unten durchführende strassenbahn, empfanden wir als nicht so störend, wie die party auf dem dach - weöche glücklicherweise um 11 uhr endete.
Bodde här 1 natt i september 2021

8/10 Bra

patrice

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Emplacement parfait
Emplacement excellent pour une decouverte de Santa Cruz.
Bodde här 2 nätter i september 2021