Inomhuspool och utomhuspool
Se tillgänglighet

Recensioner av Hilton Toronto

4 out of 5
Hilton Toronto
145 Richmond St W, Toronto, ON

Recensioner

8,4

Väldigt bra

10 - Fantastiskt i betyg. 1218 av 2378 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 595 av 2378 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 293 av 2378 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 146 av 2378 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 126 av 2378 recensioner" "

8,6/10

Renlighet

8,6/10

Personal och service

8,2/10

Bekvämligheter

8,2/10

Boendets skick och faciliteter

8,2/10

Hållbarhet

Recensioner

10/10 Fantastiskt

Pia

Reste i grupp
Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i juli 2022

10/10 Fantastiskt

Peter

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
very busy but staff very courteous and helpful. well placed close by food.
Bodde här 4 nätter i april 2024

6/10 Okej

Toshiro

Reste med familjen
Gillade: Renlighet
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
USB charging outlet and power outlet were not working even if the room was renovated lately. Tbey could not repair nor did not want to change the room. This minor problem is bigger deal than you would think now days.
Bodde här 2 nätter i april 2024

10/10 Fantastiskt

Matt

Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
It was conveniently located to our venue that although traffic and construction made it difficult to enter the hotel on a one way street
Bodde här 1 natt i april 2024

10/10 Fantastiskt

Ariah

Reste i grupp, Reste med familjen
Excellent rooms
Bodde här 1 natt i april 2024

4/10 Dåligt

Velupillai

Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Very old property they dont. Even provide water
Bodde här 1 natt i april 2024

10/10 Fantastiskt

Tabitha

Gillade: Renlighet och bekvämligheter
Wonderful hospitality! I would definitely recommend! The bar is the restaurant made delicious cocktails!
Bodde här 3 nätter i mars 2024

10/10 Fantastiskt

Raymond, Vancouver

Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Very comfortable and dependable downtown hotel
Bodde här 2 nätter i april 2024

10/10 Fantastiskt

Francois

Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Hilton is the only one we go, comfortable, clean, safe, love it! Thanks
Bodde här 1 natt i april 2024

8/10 Bra

Paul

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
They should not be handing out plastic water bottles on check in. This is an unnecessary use of signle use plastics for no reason.
Bodde här 2 nätter i april 2024

8/10 Bra

Erica

Gillade: Boendets skick och faciliteter
Bodde här 3 nätter i april 2024

10/10 Fantastiskt

Krystal

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The staff of this hotel are great and progressional! Kristine at the front desk was so helpful and so kind. It was our first time in Toronto and she was such a delight to speak to. Also Daniel who was our bartender for the last night was absolutely wonderful. He crafted us some specials off the menu drinks after asking us a few questions regarding our preferences and the drinks were amazing.
Bodde här 2 nätter i april 2024

10/10 Fantastiskt

Nancy

Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i april 2024

10/10 Fantastiskt

Kaywaanya

Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
It’s amazing
Bodde här 1 natt i april 2024

10/10 Fantastiskt

samir, Pittsford

Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
In the middle of everything
Bodde här 1 natt i april 2024

10/10 Fantastiskt

William

Bodde här 1 natt i april 2024

10/10 Fantastiskt

Michael

Bodde här 1 natt i april 2024

8/10 Bra

Nadia

Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Convenient for the locations I was going to. The hotel bar was nice.
Bodde här 2 nätter i april 2024

8/10 Bra

Gabriela

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Todo muy bien, pero fue dificil la comunicacion ya que nadie hablaba español.
Bodde här 6 nätter i mars 2024

10/10 Fantastiskt

John

Bodde här 4 nätter i mars 2024

10/10 Fantastiskt

Leslie

Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Staying at Hilton Toronto was a great experience! The staff were friendly and knowledgeable and the remodel was beautifully done. I look forward to staying here the next time I’m in town.
Bodde här 2 nätter i april 2024

10/10 Fantastiskt

Roger Emmanuel Arevalo

Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Thank you
Bodde här 2 nätter i april 2024

10/10 Fantastiskt

Bonnie

Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Great stay would stay again.
Bodde här 1 natt i april 2024

6/10 Okej

Satpal

Gillade: Bekvämligheter
No shower pressure - literally. Can hear everything from rooms and hallway and street. Beamon the 15th floor.
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från Duty Manager 7 apr. 2024
Dear Valued Guest,Thank you for taking time in providing your feedback. It is always a learning opportunity to improve our quality of service. Please accept my sincere apology for the inconvenience caused to you during your stay however be rest assured that same will be taken up with the team. We hope you will give us a chance in future to showcase our hospitality.

10/10 Fantastiskt

George

Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Everything was great.
Bodde här 1 natt i april 2024

10/10 Fantastiskt

Steve

Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Bodde här 8 nätter i mars 2024

6/10 Okej

Jonn

Reste med familjen
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Pool and change rooms were filthy. Room service menu was very limited and overpriced. Concierge was completely unavailable. Great location but I’ll be staying elsewhere next time.
Bodde här 1 natt i mars 2024

10/10 Fantastiskt

Clinton

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Staff were phenomenal and the location is perfect to explore Toronto. The rooms are beginning to show wear and tear, but overall this was a great stay. I will book again.
Bodde här 4 nätter i mars 2024

4/10 Dåligt

Wayne

Reste i grupp, Reste med sin partner
Gillade inte: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The hotel is in a good location making it easy to walk about and getting to sight seeing locations. The lobby area is new looking clean & fresh. Unfortunately that is about all the positives overall I would not recommend to anyone I know to start there. Room is tired and not very well maintained. Wallpaper has marks on. Carpets are not very clean. I believed the carpets are hoovered daily but room service, but they need a deep clean as they are still not clean afterwards paint work on the doors are flaky. Plug socket hanging out of Fremont and previously glued back into place. Screws not fitted fully. The corridors are not hoovered. The lifts are dirty on the windows, the frames and again the carpets. Someone had put sugar cubes on the window seal of the left for all to see. They were there for 5 days until I mentioned it. Along our corridor one morning was someone’s room service breakfast tray. We notified it at 9am when we went out. We came back at 16:30 and it was still there. Breakfast was poor. As a gold member you was entitled to continental breakfast ONLY they made this clear by following you into the very small breakfast room area and in front of other guests repeating. ‘You are not allowed hot food’. The first morning when we found this out on arrival we thought we would see what the cooked breakfast was like before deciding on paying the extra. In our opinion it wasn’t worth it even though it wasn’t that much extra. So we opted to go out.
Bodde här 6 nätter i mars 2024

10/10 Fantastiskt

Vanessa

Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Great hotel!
Bodde här 1 natt i mars 2024

10/10 Fantastiskt

Kyle

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Pool was great and views/locations perfect
Bodde här 1 natt i mars 2024

8/10 Bra

Julie

Gillade: Boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i mars 2024

2/10 Väldigt dåligt

Prem

Bodde här 1 natt i mars 2024

8/10 Bra

Mark

Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
My only concern is that the shower water pressure was a little low for my liking. Interactions with staff were helpful and courteous.
Bodde här 2 nätter i mars 2024

6/10 Okej

Robert

Gillade: Boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Bekvämligheter
Heard water drops between walls 2 night in a row
Bodde här 2 nätter i mars 2024
Svar från Duty Manager 1 apr. 2024
Dear Mr.Robert,Thank you for taking time to write the feedback as it is always a learning for us. We do apologize for the inconvenience caused to you and be rest assured that we will circle back with the team about the issue you faced, so that same can be avoided in future.

10/10 Fantastiskt

Jordan

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Nice place
Bodde här 1 natt i mars 2024

10/10 Fantastiskt

Ireland

Bodde här 1 natt i mars 2024

10/10 Fantastiskt

David

Gillade: Renlighet
Nice lobby bar. Pool area getting tired and the pool deck is very slippery in spots.
Bodde här 1 natt i mars 2024

8/10 Bra

Tavleen

Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i mars 2024

8/10 Bra

Adrienne

Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i mars 2024

10/10 Fantastiskt

Mohammadmahdi

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
The room was really nice!
Bodde här 1 natt i mars 2024

2/10 Väldigt dåligt

Mike

Bodde här 1 natt i mars 2024

10/10 Fantastiskt

Aeden

Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
amazing
Bodde här 1 natt i mars 2024

10/10 Fantastiskt

Axel

Reste i grupp, Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Plan to pay for parking if you rented a car, over 40 cad for every night.
Bodde här 1 natt i mars 2024

10/10 Fantastiskt

Nikki

Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Great location
Bodde här 1 natt i mars 2024

10/10 Fantastiskt

Judy, Windsor

Bodde här 1 natt i mars 2024

10/10 Fantastiskt

Joyce

Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Very Clean Hotel, beautiful inside out!
Bodde här 1 natt i mars 2024

4/10 Dåligt

Gavindra

Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Stephen Kapungu 26 mars 2024
Dear Gavindra, Thank you for taking a moment to share your experience. I am pleased to hear you like our property's facilities and cleanliness. We look forward to welcoming you back to our hotel in the not too distant future for a more enjoyable experience Thank youStephen KapunguDuty Manager

2/10 Väldigt dåligt

Brian, Vancouver

Affärsresenär
Gillade: Renlighet
Stay was great until I got out of the shower and realized I had no towels and the phone in the room was broken. The person at the checkout didn’t even apologize. Expected more from Hilton. Won’t be back.
Bodde här 1 natt i mars 2024

10/10 Fantastiskt

Jennifer

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Valet was extremely friendly and efficient Saturday late afternoon Maurice was great at the front desk We will absolutely be back
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Rah 25 mars 2024
Thank you for the feedback. I am happy hear you enjoyed our hotel and services, and Maurice was great. Looking forward to welcoming you back to the hotel.