Utsikt från boendet
Se tillgänglighet

Recensioner av The Ville Resort - Casino

4.5 out of 5
The Ville Resort - Casino
Sir Leslie Thiess Drive, Townsville, QLD

Recensioner

8,8

Fantastiskt

10 - Fantastiskt i betyg. 535 av 1001 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 336 av 1001 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 77 av 1001 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 35 av 1001 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 18 av 1001 recensioner" "

9,4/10

Renlighet

9,0/10

Personal och service

9,0/10

Bekvämligheter

8,8/10

Boendets skick och faciliteter

8,6/10

Hållbarhet

Recensioner

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Snyggt
Mycket fräscha rum!! Tyvärr under renovering under vår vistelse så det fanns ingen pool. Det fanns ett s.k. gym men det var bara ett litet rum med cardio-maskiner. God frukost, men de missade att tala om att man behövde boka bord till det så vi blev tyvärr utan frukost en dag.
Bodde här 2 nätter i december 2017

10/10 Fantastiskt

Alster

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Kids love this place!
Bodde här 1 natt i maj 2024

10/10 Fantastiskt

Michael

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Loved pool, would be good if pool little warmer, but that’s just personal preference. Did not affect enjoyment
Bodde här 5 nätter i april 2024

8/10 Bra

Kiera

Gillade: Personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i april 2024

10/10 Fantastiskt

asokan

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i april 2024

8/10 Bra

Lila

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet och personal och service
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Rooms old and dated.Food average.We were going to have dinner there but after having room service lunch we found a better option.
Bodde här 1 natt i april 2024

8/10 Bra

Natalie

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i april 2024

10/10 Fantastiskt

Kate

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Stunning accommodation and facilities. With the pool/various dining and bar options you really dont have to leave! A very relaxing stay.
Bodde här 2 nätter i mars 2024

8/10 Bra

Elaine

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Our only criticism was on check in the customer service person was poor especially we had already done the online check in.
Bodde här 1 natt i mars 2024

10/10 Fantastiskt

Kaye

Reste i grupp
The room was absolutely lovely, as was the staff at reception and restaurant.
Bodde här 1 natt i februari 2024

10/10 Fantastiskt

Alexandra

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Fantastic stay - cannot fault whatsoever. Every single member of staff was lovely, room was clean, dining options were incredible (I had room service both nights and was massively impressed both times!). Pool area, gym and day spa all lovely too. Can’t wait to come back!
Bodde här 2 nätter i februari 2024

6/10 Okej

Michelle

Gillade: Personal och service och boendets skick och faciliteter
Deluxe rooms need an upgrade and food is expensive for what it is.
Bodde här 3 nätter i februari 2024

8/10 Bra

Graham

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Good service and ambience. Ausb charge plug would have been useful
Bodde här 1 natt i januari 2024

10/10 Fantastiskt

Tracy

Bodde här 2 nätter i januari 2024

6/10 Okej

Gen

Bodde här 2 nätter i januari 2024

2/10 Väldigt dåligt

Penny

Bodde här 3 nätter i januari 2024

6/10 Okej

Anita

Reste i grupp
Gillade inte: Personal och service
Good hotel except Pool shuts early and very overpriced to stay here as getting older now
Bodde här 1 natt i januari 2024

8/10 Bra

Rosa

Staff were very helpful and friendly
Bodde här 2 nätter i januari 2024

10/10 Fantastiskt

Sina

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i december 2023

8/10 Bra

Alice

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
I have stayed at the Ville quite a few times and have always loved it. I found this stay to be lacking. The staff were average the facilities were presented like they were on a budget. For $480 a night I would expect a couple of bottles of water in the room but sadly none. The Valet's were the worst did not go out of thier way at all to accommodate any requests.
Bodde här 4 nätter i december 2023

8/10 Bra

Alan

Gillade: Renlighet
Bodde här 2 nätter i december 2023

6/10 Okej

Joyce

Gillade: Renlighet och personal och service
Lovely pool area, but accommodation disappointing
Bit disappointed, definitely not 5* accommodation. Room was in need of refurbishment. Pool area beautiful but too busy with the day-pass visitors, not enough seating and no towels. Lovely dining areas, Miss Songs Asian restaurant was fabulous. Quiet despite being part of the casino. Bar and dining staff were great and helpful.
Bodde här 2 nätter i december 2023

10/10 Fantastiskt

Belinda

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i november 2023

8/10 Bra

Glen

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Good hotel, good menu and atmosphere Stay here for business regularly, it’s a welcome option rather than tired old Palmer St
Bodde här 1 natt i november 2023

10/10 Fantastiskt

Rob'n Nicki

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Great stay close to the entertainment centre.
Bodde här 2 nätter i november 2023

10/10 Fantastiskt

Hannele

Bodde här 1 natt i oktober 2023

10/10 Fantastiskt

Kylie

Bodde här 1 natt i oktober 2023

10/10 Fantastiskt

Samantha

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i september 2023

10/10 Fantastiskt

Warren

Reste med sin partner
Great place to stay
Bodde här 1 natt i oktober 2023

2/10 Väldigt dåligt

Linda

Reste i grupp
Gillade: Bekvämligheter
the music was way to loud we could hear it from the 17th floor and all you could hear was doof doof doof when i rang and asked could they get it turned down a bit i was told NO so no was not happy with our stay
Bodde här 1 natt i oktober 2023

10/10 Fantastiskt

Sina

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The Ville Resort is lovely, great for family... The pool area is fantastic. Hotel staff were average, hit and miss. You might get someone who is very helpful and friendly or quite the opposite. What I didn't like - Check in is from 2PM, we arrived at 3PM. Our room wasn't quite ready, we had to wait for at least 40mins or so until our room was available.
Bodde här 1 natt i oktober 2023

6/10 Okej

Barry

Gillade: Bekvämligheter
We experienced very poor room service for our in room dining which reception commented they had received complaints concerning this. Once I had checked out I received a phone call telling me that my debit card would not work and had to go back to reception where I found they were trying to bill someone else’s card so overall I would cross this hotel right off my list, never to try a stay there again.
Bodde här 1 natt i september 2023

6/10 Okej

David

Reste med familjen
Gillade: Bekvämligheter
We had an issue with a broken bed that took 2 nights to resolve. We also had to ask for towels every day. The restaurants, location, pool and facilities were top notch and would recommend. It’s a shame it took so long to fix/swap out the broken bed and No compensation was offered for the sleepless nights.
Bodde här 3 nätter i augusti 2023

10/10 Fantastiskt

Tarina

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Loved our stay
Bodde här 1 natt i augusti 2023

8/10 Bra

Yvonne

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Very lovely resort staff very kind & helpful rooms comfortable & clean and a beautifully decorated view from our room stunning dining was very good.
Bodde här 3 nätter i augusti 2023

10/10 Fantastiskt

Bob

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Clean, quiet and comfortable
Bodde här 2 nätter i augusti 2023

10/10 Fantastiskt

Sherri

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The only thing I could really say was our dinner was not hot it was warm , it was only that we were tired that I didn’t send it back . But other than that everyone was friendly and beautiful
Bodde här 1 natt i juli 2023

10/10 Fantastiskt

Leanne

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 4 nätter i juli 2023

10/10 Fantastiskt

Brooke

Bodde här 2 nätter i juli 2023

2/10 Väldigt dåligt

Kaitlin

Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i juli 2023

10/10 Fantastiskt

Stephen

Gillade: Boendets skick och faciliteter
Great location, good facilities & very customer oriented staff.
Bodde här 2 nätter i juli 2023

8/10 Bra

Brian

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Dress code for the Casino has slipped quite a bit.
Bodde här 1 natt i juli 2023

10/10 Fantastiskt

Melinda

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Will definitely be back
Bodde här 5 nätter i juni 2023

8/10 Bra

Glen

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Stay in Townsville regularly on business - well appointed rooms, good food options. Parking not ideal as it’s across the road and not undercover Definitely recommend
Bodde här 1 natt i juni 2023

4/10 Dåligt

Zongjie

Reste med familjen
Gillade: Renlighet
Gillade inte: Personal och service och boendets skick och faciliteter
Theres a door between 2 rooms which is weird and make me feel unsafe someone can get in the room in mid of the night Staff opened the door and came in to fill the minibar without getting the consent.
Bodde här 3 nätter i juni 2023

8/10 Bra

Cliff

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Great location
Bodde här 2 nätter i juni 2023

10/10 Fantastiskt

Harold, Corindi Beach

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
From check in, car valet, Room facilities and dining , everything was casual and good quality. Nice way to end a North Queensland trip.
Bodde här 1 natt i juni 2023

10/10 Fantastiskt

Tony

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
An older hotel still current but with a friendly North Queensland style but efficient service.
Bodde här 1 natt i maj 2023

10/10 Fantastiskt

Judy

Bodde här 1 natt i maj 2023

10/10 Fantastiskt

Rayleigh

Bodde här 1 natt i maj 2023