Utomhuspool med öppettider 08.00 till 20.00, och solstolar

Recensioner av Kaab Tulum

3.5 out of 5
Kaab Tulum
Calle Sol Oriente, Entre Calle Escorpion Sur y Av. Coba Sur, Tulum, QROO

Recensioner

8,6

Fantastiskt

10 - Fantastiskt i betyg. 142 av 240 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 58 av 240 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 16 av 240 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 7 av 240 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 17 av 240 recensioner" "

9,2/10

Renlighet

9,0/10

Personal och service

8,6/10

Bekvämligheter

9,0/10

Boendets skick och faciliteter

8,6/10

Hållbarhet

Recensioner

4/10 Dåligt

David

Gillade inte: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
A bad Experiences
Unfortunately, it all started with the drain not working and there were no other rooms to change to. After much argumentation, we got a congratulatory lunch as compensation. Then it turned out that we got bed lice, which they didn't want to admit it was. Breakfast consisted of fruit, scrambled eggs and American pancakes. If you were there at 8am it was hot, then everything just cooled down. In the end, they became really unpleasant when we wanted tea for breakfast, only coffee was included, so we would have to pay extra for the tea. A sad experience over al.
Bodde här 5 nätter i december 2022
Svar från Reception Kaab Tulum 4 jan. 2023
Bonjour, nous comprenons la situation. Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour la mauvaise expérience. Nous allons travailler sur ce point pour améliorer. Nous espérons votre retour bientôt.

8/10 Bra

Sara

Bodde här 1 natt i oktober 2022
Svar från Reception Kaab Tulum 1 nov. 2022
Gracias por la calificación, para nosotros la opinión de nuestros huéspedes es lo más importante

8/10 Bra

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Mycket trevlig personal och toppenmat i restaurangen! Bästa guacamolen under våra tre veckor i México! Bra rum, saknade dock någonstans att hänga blöta badkläder och handdukar. Dålig lukt från avloppet från och till. Kallt i poolen denna tid på året (svala nätter) utan uppvärmning och med skugga stora delar av dagen. Överlag en bra vistelse!
Bodde här 5 nätter i december 2019
Svar från GM 20 jan. 2020
Dear guest, thank you for staying with us and for your comments, they help us to improve our service. It will be a pleasure to welcome you in a near future.

8/10 Bra

Verifierad resenär

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 13 nätter i december 2019
Svar från GM 20 jan. 2020
Dear Guest, thank you for staying with us and for your comments, they help us to improve our service. It will be a pleasure to welcome you in a near future.

10/10 Fantastiskt

Zack

Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från Equipo Kaab Tulum. 16 maj 2024
Hola Agradecemos sus comentarios ya que nos ayudan a mejorar, estamos muy felices que durante su estancia se la paso muy bien.

2/10 Väldigt dåligt

Rodolfo

Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Equipo Kaab Tulum. 6 maj 2024
Agradecemos su visita, esperamos que vuelva pronto

6/10 Okej

Beth

Bodde här 3 nätter i januari 2024
Svar från Equipo Kaab Tulum. 16 maj 2024
Hola Agradecemos sus comentarios ya que nos ayudan a mejorar, estamos muy felices que durante su estancia se la paso muy bien.

6/10 Okej

JULIETA

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Está bien pero tiene cosas importantes a mejorar.
La habitación muy amplia y confortable. La cama muy buena. No llega internet en la habitación, con lo cual no se puede utilizar la tv y tampoco el wifi en ningun dispositivo. Una contra también es el ruido externo de la calle pero por sobre todo del restaurant de abajo del hotel que a la noche el volumen de la música es muy alto. También por la mañana muy temprano, 7 AM se escucha ruido del restaurant y es molesto. El personal del hotel es muy amable y servicial.
Bodde här 4 nätter i januari 2024

10/10 Fantastiskt

JACQUES

Gillade: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Belle découverte de Tulum
4 nuits à Tulum. Choix judicieux pour l'emplacement proche du centre, des restaurants et des collectivo pour aller aux plages et aux ruines de Tulum. Excellent qualité prix. Piscine agréable avec bar ouvert du matin jusqu'en fin de soirée. Personnel très sympathique et très prévenant. Lieu à recommander.
Bodde här 4 nätter i januari 2024

4/10 Dåligt

Carla

Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
Gillade inte: Personal och service
Bodde här 5 nätter i januari 2024

10/10 Fantastiskt

Daniel

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
We were just passing through Tulum so we only stayed for one night, but we very much enjoyed the hotel, and ate in the attached restaurant which was very good. Friendly and helpful staff at both the hotel and restaurant.
Bodde här 1 natt i december 2023

10/10 Fantastiskt

Scott

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i december 2023

10/10 Fantastiskt

Victor

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Muy cómoda y fácil acceso
Bodde här 1 natt i november 2023
Svar från Equipo Kaab Tulum. 28 nov. 2023
Hola VíctorGracias por tus comentarios ya que nos ayudan a mejorar la estancia de nuestros huéspedes.

8/10 Bra

mell

Reste med familjen
Gillade: Personal och service
Its convienient stay A little pricey for what it is But good
Bodde här 2 nätter i november 2023
Svar från Kaab Team 28 nov. 2023
Hello Mell, we hope that for your next visit we can offer you the best, since with your comments you help us provide better service to our guests.

10/10 Fantastiskt

Carlos Arturo

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Buen trato del personal
Bodde här 1 natt i oktober 2023
Svar från Kaab Team 18 okt. 2023
Hola Carlos, Agradecemos que te tomes el tiempo de calificar tu experiencia, nos encanta saber que ha sido placentera, esperamos recibirte nuevamente. Saludos!

10/10 Fantastiskt

Anika

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
We enjoyed our stay at the this hotel. It is a lovely property and felt very safe. Its an extremely convenient location to access food places, vendors and nightlife at a great price.
Bodde här 3 nätter i oktober 2023
Svar från Kaab Team 18 okt. 2023
Hello Anika, We appreciate your comments, we are delighted to know you had a great expericence with us. Looking forward to welcome you again :)

10/10 Fantastiskt

Cynthia

Reste i grupp
Gillade: Personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Clara the receptionist is the sweetest friendly and helpful! Quite property, clean and love all the plants. Front desk Booked our scooters $40 for 24hrs, gave us recommendations for near by food! Location is 10-15min away from beach & taxis are approx $40-$60 each way.
Bodde här 3 nätter i september 2023
Svar från Team Kb Tulum. 5 sep. 2023
Hello dear CynthiaWe greatly appreciate her comments and we hope that your stay at the hotel has been to your liking. Her comments help us improve our services to our guests. We hope to see her again on your next visit to the Mexican Caribbean.

8/10 Bra

Vianey

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
No me gustó que se fue la luz 2 veces en mi estadía ahi.
Bodde här 1 natt i augusti 2023
Svar från Equipo Kaab Tulum. 21 aug. 2023
Hola buenas tardes VianeyAgradecemos mucho tus comentarios y esperemos que en tu próxima visita en el caribe mexicano nos puedas visitar nuevamente. Como es muy conocido Tulum es un pueblo por lo cual no cuenta con la infraestructura para evitar este tipo de acontecimientos, lamentamos que durante su estancia sucedieran este tipo de situaciones. Pero de igual manera checaremos como podríamos mejorar estas cuestiones.

10/10 Fantastiskt

Luis Eduardo

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Magnífico hotel, exelente atención y es un hotel muy bonito y tranquilo.
Bodde här 1 natt i augusti 2023
Svar från Reception Kaab Tulum 9 aug. 2023
Estimado Luis, le agradecemos su participación en esta calificación que nos guía a seguir creciendo.Saludos

10/10 Fantastiskt

Fabiola

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i juli 2023
Svar från Recepción Kaab Tulum 9 aug. 2023
Muchas gracias, Fabiola, espero regreses pronto, aquí estaremos para volver a recibirte.

8/10 Bra

Lorenia

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i augusti 2023
Svar från Isaías, recepcionista 5 aug. 2023
Lorenia, muchisimas gracias por dejarnos tu evaluación, esperamos volverte a recibir. Saluda atteHotel Kaab Tulum

10/10 Fantastiskt

Anisia

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
I really enjoyed my stay here from the 13th of July until the 17th! Insaias who was at the reception was really a great host and recommended me and my friend different activities and stuff to do! Pool was clean, room was also clean. Just need to ask for towels…we didnt get them directly from the room cleaning, we had to ask at reception. Area is nice and walkable (8 minutes) to the restaurants and bars! Overall very satisfied, thank you!
Bodde här 4 nätter i juli 2023
Svar från Kaab Team 28 juli 2023
Thank you very much, our effort to provide better service gives its results, we are waiting for you again, it will be a pleasure to receive you again,Kind regardsReception

10/10 Fantastiskt

Josefina Alejandra

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Excelente atención por parte de Isaías. Muchas gracias, por todo.
Bodde här 3 nätter i juli 2023
Svar från Isaías 21 juli 2023
Hola Josefina, nos alegra haberte recibido, esperamos volverte a ver pronto, esta será su casa.Recepción Hotel Kaab

10/10 Fantastiskt

Zela

Bodde här 1 natt i juli 2023
Svar från The Kaab Team 10 juli 2023
Gracias por su Preferencia. Vuelvan Pronto!

8/10 Bra

Adedoyin

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Loved everything about my stay except for the dirty mirror in the bathroom. Staff were very friendly & the beds were super comfy.
Bodde här 3 nätter i juni 2023
Svar från Front desk 8 juli 2023
Hi, we are very happy that your stay with us has been to your liking, we hope to see you again soon :)

10/10 Fantastiskt

Miguel

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Cumple lo que promete. Un cálido recibimiento en recepción, los cuartos de buen tamaño y limpios. No use la alberca porque iba por trabajo pero también se veía en buen estado. Si regreso!
Bodde här 1 natt i maj 2023
Svar från Kaab Team 23 maj 2023
Estimado Miguel,Gracias por elegir nuestro hotel para un merecido descanso.Estamos muy felices de leer que su experiencia en el hotel fue de su agrado, nosotros hacemos todo lo posible por garantizar una estadia placentera y comentarios como el suyo nos hace saber que vamos por buen camino.esperamos verlo pronto por acasaludos Yeniffer Gerente

10/10 Fantastiskt

Silvia camila

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Me gusto que estaba muy limpio y amplio las habitaciones
Bodde här 1 natt i maj 2023
Svar från Kaab Team 18 maj 2023
Estimado huesped, Gracias por elegir nuestro hotel para disfrutar de tus vacasiones en el caribe mexicano. Nos complace leer que tu estadia fue buena y que hayamos cumplido con tus expectativas. gracias por tomarte el tiempo de dejarnos un comentario. Gracias por venir a nuestro hotel, esperamos verte pronto. saludos Yeniffer Gerente

10/10 Fantastiskt

Damien

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
L’hôtel m’a plu
Bodde här 3 nätter i april 2023
Svar från Kaab Team 17 apr. 2023
Gracias Damien, un placer recibirte en nuestro hotel.SaludosKaab Staff

8/10 Bra

Gilberto

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Xd
Bodde här 1 natt i april 2023
Svar från Equipo Kaab Tulum. 12 apr. 2023
Gracias por tu calificación Gilberto, te esperamos de vuelta.SaudosHotal Kaab Tulum

10/10 Fantastiskt

Eduardo

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i april 2023
Svar från Reception Kaab Tulum 12 apr. 2023
Gracias por tu calificación, Eduardo, te esperamos proximamente.Saludos

10/10 Fantastiskt

Luis

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
9/10
Hotel muy cómodo a buen precio, habitación muy amplia con buena refrigeración, tiene un restaurant que ofrece muy buenos desayunos, buena ubicación, las bicicletas que rentan pudieran estar en mejor estado, el recepcionista Jafeth nos brindó una excelente atención y siempre nos orientó con nuestras dudas.
Bodde här 2 nätter i mars 2023
Svar från Reception Kaab Tulum 12 apr. 2023
Muchas Gracias, Luis, por tu evaluación. Trabajaremos en mejorar el servicio de bicicletas, te esperamos de vuelta, cuando gustes, fue un placer.Saludos

10/10 Fantastiskt

Tim

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Clean, good location, great price.
Bodde här 1 natt i april 2023
Svar från Reception Kaab Tulum 12 apr. 2023
Thank you for your comment, we look forward to seeing you again.Regards

10/10 Fantastiskt

ASTRID

Bodde här 1 natt i april 2023
Svar från Equipo Kaab Tulum. 23 apr. 2023
Astrid, muchisimas gracias por tomarte el tiempo para calificarnos, esperamos recibirlos nuevamente. Saluda atteIsaías

10/10 Fantastiskt

Elias

Gillade: Renlighet
El hotel está muy bonito y nuevo todo excelente
Bodde här 1 natt i mars 2023
Svar från KB team 2 apr. 2023
Agradecemos su comentario! esperamos verle nuevamente en su casa KB Tulum

10/10 Fantastiskt

Mónica

Bodde här 3 nätter i mars 2023
Svar från Reception Kaab Tulum 16 apr. 2023
Agradecemos mucho su comentario, esperamos que halla disfrutado su estancia en nuestro establecimiento, esperamos volver a verlo en su próximo viaje a la rivera.

8/10 Bra

NURIA

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Ubicación, precio, conveniente para mis actividades ya que voy de trabajo no vacaciones
Bodde här 1 natt i mars 2023
Svar från Equipo Kaab Tulum. 12 apr. 2023
Gracias, Nuria, te esperamos de regreso, es tu casa.Saludos

10/10 Fantastiskt

Sebastián

Bodde här 2 nätter i mars 2023
Svar från Kaab Team 12 apr. 2023
Gracias por calificarnos, Sebastian, esto nos permite seguir creciendo.Saluda atte

10/10 Fantastiskt

JOSE LUIS

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Muy agradable la estadía Limpio
Bodde här 2 nätter i mars 2023
Svar från Recepción Kaab Tulum 14 mars 2023
Hola, nos alegra mucho saber que su estancia con nosotros fue de su agrado, esperamos verlo de nuevo pronto :)

8/10 Bra

Emma

Reste i grupp
Gillade: Personal och service
Gillade inte: Renlighet
Overordnet et ok hotel
God beliggenhed ift. byen og venligt personale. Fin morgenmad og hyggelig pool. Dog oplevede vi støj fra nabolaget (en skole ligger bl.a. lige overfor), mens værelset ikke virket sønderligt rent (gulvet var beskidt og kloakken lugtede). Overordnet et ok hotel, men ville nok ikke bo her igen. Tulum var generelt lidt skuffende, da der ikke er meget andet at lave i byen end sol og fest, dog super lækker mad generelt.
Bodde här 7 nätter i mars 2023
Svar från Kaab Team 13 mars 2023
God eftermiddag, vi beklager, at skolen for unge har generet dig, men til dit næste besøg inviterer vi dig til at kontakte vores concierge for at give dig information om Tulum og dens omgivelser, vores magiske by har utallige steder at besøge, hvad der er nødvendigt er tid.Vær hilset.

8/10 Bra

NURIA

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Buen servicio, hotel limpio, con lo básico. Las habitaciones muy amplias. Buen valor por lo que se paga
Bodde här 1 natt i mars 2023
Svar från Kaab Team 13 mars 2023
Muchas gracias, nos complace saber que su estancia fue mas que cómoda!

10/10 Fantastiskt

Khaled

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Hotel is very clean and room is very comfortable. Staff very friendly and good breakfast.
Bodde här 1 natt i mars 2023
Svar från Kaab Team 13 mars 2023
Gracias Khaled, tu feedback nos ayuda a mejorar!

10/10 Fantastiskt

Zbigniew

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Wszystko ok
Nie jest to hotel nad samym morzem , ale dobrze położony w centrum Tulum . Ogromne pokoje z tarasem . Jak nie jest śniadanie w cenie to nie warto . Dużo opcji gastronomicznych w pobliżu
Bodde här 1 natt i februari 2023
Svar från Kaab Team. 3 mars 2023
We apreciatte your feedback!Hope to see you soon!

10/10 Fantastiskt

Iago Xes

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i februari 2023
Svar från Kaab Team 13 mars 2023
Muchas gracias, apreciamos la valoración que nos a dejado.Saludos.

8/10 Bra

Verifierad resenär

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Buen hotel en el centro de Tulum
El hotel es bastante cómodo para cualquier tipo de ocasión y muy bien ubicado. No es lujoso pero tiene lo necesario para un buen descanso y relajación.
Bodde här 1 natt i januari 2023
Svar från Equipo Kaab Tulum. 3 feb. 2023
Gracias por su comentario.Nos complace saber que disfruto su estancia.Saludos.

10/10 Fantastiskt

Mael

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
El hotel muy bonito, limpio y muy bien ubicado y la atención de los empleados exelente
Bodde här 3 nätter i januari 2023
Svar från Reception Kaab Tulum 31 jan. 2023
Hola, es un gusto saber que su estancia con nosotros fue placentera, le agradecemos habernos escogido, esperamos verla de nuevo pronto.Saludos y bonito día. :)

10/10 Fantastiskt

CATALINA, Coral gables

Bodde här 1 natt i januari 2023
Svar från Kaab Team 13 mars 2023
¡Muchas gracias por su apreciada evaluación!Esperamos verles pronto e KAAB TULUM

8/10 Bra

Fernanda

Bodde här 3 nätter i januari 2023
Svar från Kaab Team 25 jan. 2023
Gracias por su valoración, la esperamos ver en un futuro cercano :D

2/10 Väldigt dåligt

Ali

Reste med sin partner
Gillade inte: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
They were super slow. Everything was really bad. The only good thing about the hotel: the staff were "trying" to make things better.
Svar från Front desk 23 feb. 2023
Hello, we are sorry for the inconvenience and we appreciate your comment, we will take it into account to improve, have a good day

2/10 Väldigt dåligt

Keivan

10/10 Fantastiskt

Broden

Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
On day 3 of 4 they ignored the Do Not Disturb sign to wake me up early morning requesting me to switch rooms. I declined,
Bodde här 4 nätter i januari 2023
Svar från Reception Kaab Tulum 18 jan. 2023
Hi, we sorry for the disturb,But we stay happy that you enjoyed your stay with us. Have a nice day