Köpcentrum

Recensioner av Hotel ILUNION Aqua 3

3 out of 5
Hotel ILUNION Aqua 3
Calle de Luis Garcia Berlanga, 19-21, Valencia, Valencia

Recensioner

8,2

Väldigt bra

10 - Fantastiskt i betyg. 241 av 716 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 358 av 716 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 77 av 716 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 27 av 716 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 13 av 716 recensioner" "

8,8/10

Renlighet

8,6/10

Personal och service

8,0/10

Bekvämligheter

8,4/10

Boendets skick och faciliteter

8,2/10

Hållbarhet

Recensioner

8/10 Bra

Lorenzo

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i december 2022
Svar från ILUNION AQUA DIRECTOR 6 dec. 2022
Estimado cliente, En primer lugar, gracias por compartir su experiencia en nuestro hotel. Nos complace saber que hemos estado a la altura de sus expectativas. El equipo de Ilunion Aqua seguirá trabajando y esforzándose para que su próxima estancia alcance una satisfacción total del 100% Tomamos nota de su opinión para seguir mejorando día a día. Para el equipo de Ilunion Aqua ha sido un placer haberle recibido en nuestra casa. Trasladaremos sus amables palabras a todo nuestro equipo. Deseamos volver a recibirle en un futuro próximo en cualquiera de los hoteles de nuestra compañía ILUNION Hotels. Reciba un cordial saludo Atentamente,

8/10 Bra

Juan Manuel

Bodde här 1 natt i december 2022
Svar från ILUNION AQUA DIRECTOR 6 dec. 2022
Estimado Juan Manuel,En primer lugar, gracias por compartir su experiencia en nuestro hotel. Nos complace saber que hemos estado a la altura de sus expectativas. El equipo de Ilunion Aqua seguirá trabajando y esforzándose para que su próxima estancia alcance una satisfacción total del 100% Tomamos nota de su opinión para seguir mejorando día a día. Para el equipo de Ilunion Aqua ha sido un placer haberle recibido en nuestra casa. Trasladaremos sus amables palabras a todo nuestro equipo. Deseamos volver a recibirle en un futuro próximo en cualquiera de los hoteles de nuestra compañía ILUNION Hotels. Reciba un cordial saludo Atentamente,

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i maj 2022

8/10 Bra

Niklas

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Billigt och bra!
Mycket bra och billigt boende. Bra med parkeringsmöjligheter. Mycket bra frukost!
Bodde här 1 natt i april 2021

4/10 Dåligt

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Ofräsch hotell
Hotellet ligger väldigt centralt men service är jätte dålig, hotellet snålar med allt blå toa papper, schampo. Täcket var blodigt!!! mycket äckligt!!! Bad om att få nytt täcke, men fick aldrig😠svårt med kommunikationen då de inte pratar engelska... Kortet till dörren fick vi byta ofta då den slutade fungera, konstigt.... Köp aldrig frukost på detta hotell... Tips testa en ggn innan ni köper fler ggr, ni kommer att förstå vad jag menar då det är inte värt pengarna...
Bodde här 8 nätter i augusti 2020

10/10 Fantastiskt

Isabella

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bekvämt, rent och trevligt
Mycket bra hotell. Bra personal, rent, jättebra område. Smidigt att ta bussar till stan och stranden, men skönt att inte bo mitt i hetsen. Väldigt mysigt närområde med underbar park. Hotellet var rent och bekvämt. Lite hårda sängar men sov ändå utmärkt.
Bodde här 6 nätter i juli 2018
Svar från Rafael García Amezcua 24 juli 2018
Dear Isabella: Thank you very much for sharing your experience at our hotel. We are pleased to know that we have lived up to your expectations. We wish to welcome you again in the near future in any of the hotels of our company ILUNION Hotels Receive a cordial greeting --------- Hotel Director

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Svar från Director ILUNION Aqua 15 apr. 2018
Estimado cliente, Queremos agradecer el tiempo dedicado en valorar tu estancia con nosotros. Esperamos poder volver a darte la bienvenida de nuevo. Recibe un cordial saludo, Rafael García Amezcua Director ILUNION Aqua

10/10 Fantastiskt

Monika

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 4 nätter i september 2017
Svar från Rafael 23 sep. 2017
Estimado Monika, gracias por el tiempo dedicado en dejarnos tu positiva valoracion. Recibe un cordial saludo, Rafael García Amezcua Director Ilunion Aqua

8/10 Bra

Andreas

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Helt ok
Bra läge och fint hotell. Ac:n i ett av två rum la av båda nätterna. Drar ner betyget givetvis.
Bodde här 2 nätter i augusti 2017
Svar från Rafael 21 aug. 2017
Kära Andreas, tack för den tid du har spenderat i att ge oss din erfarenhet. Vi är glada att veta att vår plats var till ditt tycke. Vi ser fram emot att välkomna dig vid ditt nästa besök. Med vänlig hälsning, Rafael Garcia Amezcua Ilunion Aqua's Manager

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Nöjd :D
trevlig personal. fina rum o bra frukostbuffe
Svar från Rafael 23 juli 2016
Bästa kund, tack för att dela dina tankar med oss, liksom mycket positiv bedömning du gör av vår personal, plats och värdet av vårt hotell, vi är glada att vi har täckt dina förväntningar under din vistelse hos oss, hoppas vi igen. Rafael Garcia Amezcua Ilunion Aqua's Manager

8/10 Bra

Shahrokh

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Svar från Rafael 25 juli 2016
Estimado Shahrokh, agradecer el tiempo dedicado en dejarnos tan positiva valoración. Reciba un cordial saludo. Rafael García Amezcua Director Ilunion Aqua

6/10 Okej

Sharon, Stockholm

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Friendly staff
The hotel was in a great location and was clean with friendly staff. And fortunately they spoke English and we could get some guidance in the city. The only negative was that the rooms were a little too small and didn't have balconies, but that was nothing we needed. Overall a good hotel , and I would stay there again if I went to Valencia .

8/10 Bra

Enrique

Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Standard hotel
Endast en natt för vidare resa på morgonen. Okey hotel för en natt, ligger på ett stort köpcentrum (Aqua). Där finns det mesta man behöver.

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet

6/10 Okej

Figge, sverige

Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
Fantastisk läge för den shoppingsugne
Hotellet är sammanbyggt med ett köpcentrum, så det är bara att ta hissen ner till gallerian! Unken lukt i korridoren, men annars välstädat och fint rum. Spartansk frukost utan varma rätter, detta kan man dock få köpa till sig i systerhotellet "aqua 4" istället

6/10 Okej

Pernilla

Perfekt för affärsresa
Rena och fräscha, något enkla, rum. Frukost på entreplan. Hotellet är beläget ovanpå ett shoppingcentrum med flera restauranger och barer. Fin utsikt från mitt rum. Bra frukostbuffé. Gratis, fullt fungerande, wifi på rummet. Dock inte i lobbyn/frukostmatsalen. Möjlighet till gym i annan lokal fanns också. Perfekt för affärsresa när man bara behöver ett rum att arbeta/sova i.

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Helt OK
Bra läge. Väldigt hjälpsamma i receptionen. Fixade nytt rum direkt när vi inte tyckte om röklukten på det rum vi fått.

8/10 Bra

José Ramón

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
gfg
Bodde här 3 nätter i april 2024
Svar från Director ILUNION Aqua 28 apr. 2024
Estimado Jose RamonEn primer lugar, gracias por compartir su experiencia en nuestro hotel. Nos complace saber que hemos estado a la altura de sus expectativas. Trasladaremos sus amables palabras a todo nuestro equipo. Deseamos volver a recibirle en un futuro próximo en cualquiera de los hoteles de nuestra compañía ILUNION Hotels. Reciba un cordial saludo, Atentamente, Jose Manuel Álvarez Galindo, Director Hoteles ILUNION Aqua

2/10 Väldigt dåligt

Marco

Gillade inte: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Camere piccole. Personale poco cordiale.
Svar från Director ILUNION Aqua 22 mars 2024
Caro Marco,Innanzitutto vorremmo ringraziarvi per esservi presi la briga di condividere la vostra opinione sul vostro soggiorno presso il nostro hotel.Siamo rimasti particolarmente sorpresi dal tuo commento poiché, se c'è una cosa per cui il nostro staff si distingue, è il nostro servizio clienti.Avendo effettuato la prenotazione tramite intermediario, le aveva già addebitato il costo, quindi come segnalato dalla nostra collega non è stato possibile effettuare la modifica della modalità di pagamento come richiesto.Desideriamo continuare ad avere la vostra fiducia e darvi il benvenuto nuovamente nel nostro hotel o in una qualsiasi delle nostre aziende.Ricevi un cordiale saluto.Cordiali saluti, ILUNION Aqua 3

10/10 Fantastiskt

Francisco

Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i mars 2024
Svar från ILUNION AQUA DIRECTOR 20 mars 2024
Estimado Francisco, En primer lugar, gracias por compartir su experiencia en nuestro hotel. Nos complace saber que hemos estado a la altura de sus expectativas. Trasladaremos sus amables palabras a todo nuestro equipo. Deseamos volver a recibirle en un futuro próximo en cualquiera de los hoteles de nuestra compañía ILUNION Hotels. Esperamos recibirle nuevamente en nuestras instalaciones, o en cualquier hotel ILUNION. Reciba un cordial saludo, Atentamente, Jose Manuel Álvarez Galindo, Director Hoteles ILUNION Aqua

8/10 Bra

Raffael

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Alles top! Beim nächsten mal wieder in diesem Hotel
Bodde här 3 nätter i mars 2024
Svar från Jose Manuel Alvarez Galindo, Director ILUNION Aqua 13 mars 2024
Lieber Raffael,Vielen Dank für Ihre Meinung.Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hotel genossen haben.

10/10 Fantastiskt

Milena

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i januari 2024
Svar från Ilunion Hotels 9 feb. 2024
Estimado/a Cliente En primer lugar, gracias por compartir su experiencia en nuestro hotel. Nos complace saber que hemos estado a la altura de sus expectativas. Trasladaremos sus amables palabras a todo nuestro equipo. Deseamos volver a recibirle en un futuro próximo en cualquiera de los hoteles de nuestra compañía ILUNION Hotels. Esperamos recibirle nuevamente en nuestras instalaciones, o en cualquier hotel ILUNION. Reciba un cordial saludo, Atentamente, Jose Manuel Álvarez Galindo, Director Hoteles ILUNION Aqua

4/10 Dåligt

m'hamed, LAVAL

Reste i grupp
Gillade: Renlighet och personal och service
Gillade inte: Bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Chambre trop petite et pas de frigo
Bodde här 2 nätter i december 2023
Svar från Ilunion Hotels 8 jan. 2024
Cher Hamed,Merci d'avoir séjourné avec nous lors de votre récent voyage à Valence et d'avoir partagé vos impressions.Nous sommes profondément désolés que votre séjour dans notre hôtel n'ait pas répondu à vos attentes.Nous regrettons la gêne occasionnée et prenons note de votre commentaire constructif pour travailler avec l'équipe sur les points d'amélioration que vous indiquez.Nous espérons vous accueillir à nouveau dans nos installations.Sincères salutations,José Manuel Álvarez Galindo,Directeur d'hôtel

10/10 Fantastiskt

Noureddine

Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Ilunion Hotels 8 jan. 2024
Cher Noureddine, Tout d'abord, merci d'avoir partagé votre expérience dans notre hôtel. Nous sommes heureux de savoir que nous avons été à la hauteur de vos attentes.Nous transmettrons votre gentil mot à toute notre équipe. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement dans l'un des hôtels de notre société ILUNION Hotels.Nous espérons vous accueillir à nouveau dans nos installations ou dans n'importe quel hôtel ILUNION.Sincères salutations,Cordialement,José Manuel Álvarez Galindo,Directeur des hôtels ILUNION Aqua

8/10 Bra

Carmen

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i december 2023
Svar från Ilunion Hotels 8 jan. 2024
Estimada Carmen, En primer lugar, gracias por compartir su experiencia en nuestro hotel. Nos complace saber que hemos estado a la altura de sus expectativas. Trasladaremos sus amables palabras a todo nuestro equipo. Deseamos volver a recibirle en un futuro próximo en cualquiera de los hoteles de nuestra compañía ILUNION Hotels. Esperamos recibirle nuevamente en nuestras instalaciones, o en cualquier hotel ILUNION. Reciba un cordial saludo, Atentamente, Jose Manuel Álvarez Galindo, Director Hoteles ILUNION Aqua

4/10 Dåligt

Carla

Reste i grupp
Gillade inte: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Would not recommend
Beds are terrible and walls are paper thin. Lady at desk in the morning was helpful but the lady who checked us in did not give any information and was rude. Cleaning staff took dirty towels but did not leave a clean one. Would not recommend
Bodde här 2 nätter i december 2023
Svar från Ilunion Hotels 8 jan. 2024
Dear Carla,Thank you for staying with us on your recent trip to Valencia and for sharing your impressions.We are deeply sorry that your stay at our hotel did not meet your expectations.We will try to find out what happened. We regret the inconvenience and take note of your constructive comment to work with the team on the points for improvement that you indicate.We hope to welcome you back to our facilities.Receive a cordial greeting,Jose Manuel Alvarez Galindo,Hotel Director

6/10 Okej

Igor

Bodde här 3 nätter i november 2023
Svar från Ilunion Hotels 8 jan. 2024
Estimado Igor, En primer lugar, quisiéramos agradecerle las molestias que se ha tomado en transmitir su opinión sobre la estancia en nuestro hotel. Tomamos nota de sus sugerencias para poder trabajar con el equipo sobre los puntos de mejora que nos comenta y trataremos de seguir mejorando día a día. Nuestro equipo seguirá trabajando y esforzándose para que en su próxima estancia cubramos sus expectativas. Esperamos volver a recibirle en nuestro establecimiento o cualquiera de nuestra compañía. Reciba un cordial saludo, Jose Manuel Álvarez Galindo, Director Hoteles ILUNION Aqua

8/10 Bra

Letizia

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Siamo stati in questo hotel per un week end lungo in famiglia. La vicinanza con la città delle scienze ci ha permesso di godere a pieno del nostro tempo nel migliore dei modi e limitare gli spostamenti, che sono stati tutti praticante a piedi. La zona è ben servita da mezzi di trasporto che portano in ogni parte della città, ci è stato davvero facile raggiungere sia il centro sia la spiaggia. Nei dintorni la zona è ricca di locali e ristoranti di tutti i tipi. L'albergo è davvero pulito e ben organizzato, la colazione ricca e variegata.
Bodde här 3 nätter i november 2023
Svar från Director ILUNION Aqua 20 nov. 2023
Cara Letizia,Innanzitutto grazie per aver condiviso la tua esperienza presso il nostro hotel. Siamo lieti di sapere che siamo stati all'altezza delle vostre aspettative. Trasmetteremo le tue gentili parole a tutto il nostro team. Speriamo di darvi il benvenuto di nuovo nel prossimo futuro in uno qualsiasi degli hotel della nostra società ILUNION Hotels.Speriamo di accogliervi nuovamente presso le nostre strutture, o in qualsiasi hotel ILUNION.Ricevi un cordiale saluto,Cordiali saluti,José Manuel Álvarez Galindo,Direttore dell'ILUNION Aqua Hotels

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i november 2023
Svar från Director ILUNION Aqua 13 nov. 2023
Estimado Anonymous, En primer lugar, le agradecemos enormemente que haya compartido sus impresiones acerca de su experiencia en el hotel. Nos complace saber que hemos estado a la altura de sus expectativas. Esperamos recibirle nuevamente en nuestras instalaciones, o en cualquier hotel ILUNION. Reciba un cordial saludo, Jose Manuel Álvarez Galindo, Director Hoteles ILUNION Aqua

8/10 Bra

Maria

Bodde här 1 natt i oktober 2023

8/10 Bra

Andre

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 5 nätter i oktober 2023
Svar från Ilunion Hotels 14 okt. 2023
Estimado Andre, En primer lugar, le agradecemos enormemente que haya compartido sus impresiones acerca su experiencia en el hotel. Nos complace saber que hemos estado a la altura de sus expectativas. Esperamos recibirle nuevamente en nuestras instalaciones, o en cualquier hotel ILUNION. Reciba un cordial saludo, Jose Manuel Álvarez Galindo, Director Hoteles ILUNION Aqua

10/10 Fantastiskt

Katherine

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Clean quiet and modern rooms. Friendly and helpful staff. Great location for The City of Arts and Sciences. A few minutes by bus to old town.
Bodde här 3 nätter i oktober 2023
Svar från Jose Manuel Alvarez Galindo, ILUNION Aqua Hotels 10 okt. 2023
Dear Katherine,First of all, we greatly appreciate that you have shared your impressions about your experience at the hotel.We are pleased to know that we have lived up to your expectations.We hope to welcome you again at our facilities, or at any ILUNION hotel.Receive a cordial greeting,Jose Manuel Alvarez Galindo,ILUNION Aqua Hotels Director

10/10 Fantastiskt

Teddy

Bodde här 3 nätter i oktober 2023
Svar från Ilunion Hotels 14 okt. 2023
Dear Teddy,First of all, we greatly appreciate that you have shared your impressions about your experience at the hotel.We are pleased to know that we have lived up to your expectations.We hope to welcome you again at our facilities, or at any ILUNION hotel.Receive a cordial greeting,Jose Manuel Alvarez Galindo,ILUNION Aqua Hotels Director

10/10 Fantastiskt

Einer

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Rummets bekvämlighet
Faltó algo
Instalaciones muy reducidas , sin frío bar y sin un ropero para ropa. Por lo demás muy bien
Bodde här 1 natt i september 2023
Svar från Director ILUNION Aqua 29 okt. 2023
Estimado Einer, En primer lugar, le agradecemos enormemente que haya compartido sus impresiones acerca de su experiencia en el hotel. Nos complace saber que hemos estado a la altura de sus expectativas. Seguiremos trabajando en sus sugerencias para mejorar.Esperamos recibirle nuevamente en nuestras instalaciones, o en cualquier hotel ILUNION. Reciba un cordial saludo, Jose Manuel Álvarez Galindo, Director Hoteles ILUNION Aqua

8/10 Bra

Leonardo

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i september 2023
Svar från Director Ilunions Aqua 1 okt. 2023
Estimado Leonardo, En primer lugar, le agradecemos enormemente que haya compartido sus impresiones acerca su experiencia en el hotel. Nos complace saber que hemos estado a la altura de sus expectativas. Seguiremos trabajando y esforzándonos para asegurar un excelente nivel y satisfacer así a nuestros huéspedes.Esperamos recibirle nuevamente en nuestras instalaciones, o en cualquier hotel ILUNION. Reciba un cordial saludo, Jose Manuel Álvarez Galindo, Director Hoteles ILUNION Aqua

10/10 Fantastiskt

Ruben

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i september 2023
Svar från Director ILUNION Aqua 28 sep. 2023
Estimado Rubén,En primer lugar, gracias por compartir su experiencia en nuestro hotel. Nos complace saber que hemos estado a la altura de sus expectativas. Trasladaremos sus amables palabras a todo nuestro equipo. Deseamos volver a recibirle en un futuro próximo en cualquiera de los hoteles de nuestra compañía ILUNION Hotels. Esperamos recibirle nuevamente en nuestras instalaciones, o en cualquier hotel ILUNION. Reciba un cordial saludo Atentamente, Jose Manuel Álvarez Galindo,

8/10 Bra

Manuela

Bodde här 1 natt i september 2023
Svar från Director ILUNION Aqua 23 sep. 2023
Estimada Manuela, En primer lugar, gracias por compartir su experiencia en nuestro hotel. Nos complace saber que hemos estado a la altura de sus expectativas. El equipo de Ilunion Aqua seguirá trabajando y esforzándose para que su próxima estancia alcance una satisfacción total del 100% Trasladaremos sus amables palabras a todo nuestro equipo. Deseamos volver a recibirle en un futuro próximo en cualquiera de los hoteles de nuestra compañía ILUNION Hotels. Reciba un cordial saludo, Jose Manuel Álvarez Galindo, Director Hoteles ILUNION Aqua

10/10 Fantastiskt

Sonia

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i september 2023
Svar från Director ILUNION Aqua 17 sep. 2023
Estimado cliente, Gracias por alojarse con nosotros en su reciente viaje a Valencia y por compartir sus impresiones. Sentimos profundamente que la estancia en nuestro hotel no haya cubierto sus expectativas. Lamentamos los inconvenientes y anotamos su comentario constructivo para trabajar con el equipo sobre los puntos de mejora que nos indica. Esperamos recibirle nuevamente en nuestras instalaciones. Reciba un cordial saludo, Jose Manuel Álvarez Galindo, Director Hoteles ILUNION Aqua

8/10 Bra

Carlos Enrique Arana

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Ein 3-Sterne-Hotel, das in mancher Hinsicht mehr für seine Kategorie bietet. Das inbegriffene Frühstück ist mehr als zufriedenstellend, mit einer großen Auswahl an Speisen, süß und salzig, Joghurt, Säften, Kaffee. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. An der Rezeption hat sich Ksenia und im Speisesaal Franchesca (Paqui) sehr gut benommen.
Bodde här 6 nätter i september 2023
Svar från Director ILUNION Aqua 17 sep. 2023
Lieber Kunde,Vielen Dank, dass Sie auf Ihrer letzten Reise nach Valencia bei uns waren und Ihre Eindrücke mit uns geteilt haben.Es tut uns sehr leid, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hotel nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.Wir bedauern die Unannehmlichkeiten und nehmen Ihren konstruktiven Kommentar zur Kenntnis, um gemeinsam mit dem Team an den von Ihnen genannten Verbesserungspunkten zu arbeiten.Wir hoffen, Sie wieder in unseren Einrichtungen begrüßen zu dürfen.Empfangen Sie einen herzlichen Gruß,José Manuel Alvarez Galindo,Direktor von ILUNION Aqua Hotels

8/10 Bra

Marco

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 4 nätter i augusti 2023
Svar från Director ILUNION Aqua 17 sep. 2023
Estimado cliente, Gracias por alojarse con nosotros en su reciente viaje a Valencia y por compartir sus impresiones. Sentimos profundamente que la estancia en nuestro hotel no haya cubierto sus expectativas. Lamentamos los inconvenientes y anotamos su comentario constructivo para trabajar con el equipo sobre los puntos de mejora que nos indica. Esperamos recibirle nuevamente en nuestras instalaciones. Reciba un cordial saludo, Jose Manuel Álvarez Galindo, Director Hoteles ILUNION Aqua

10/10 Fantastiskt

Bernd, Deutsch Wagram

Reste med sin partner
Gillade: Bekvämligheter
Perfekt gelegen, vom Flughafen mit metro und Bus 99 gut erreichbar, direkt über dem Einkaufszentrum (tagsüber durch dieses im 4. Stock auch einfach zu erreichen, sonst über den Aufzug auf der Gebäuderückseite). Supermarkt, Stores, Kino, foodcourt, Fitness - alles unter einem Dach. Fußläufig von Ciutat des les Arts i les Ciènces und Aquarium entfernt. Zimmer sind für den relativ neuen Hochhausbau überraschend schlecht (Fenster undicht - es zieht, Bad mit schlechtem Abfluss). dennoch: Gerne wieder.
Bodde här 6 nätter i augusti 2023
Svar från Ilunion Aqua 3. 8 sep. 2023
Mein Schatz Bernd,Zunächst einmal vielen Dank, dass Sie uns Ihre Erfahrungen in unserem Hotel mitgeteilt haben. Wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben.Das Ilunion Aqua-Team wird weiterhin daran arbeiten und sich bemühen, sicherzustellen, dass Ihr nächster Aufenthalt zu 100 % rundum zufrieden ist.Wir werden Ihre freundlichen Worte an unser gesamtes Team weitergeben. Wir hoffen, Sie bald wieder in einem der Hotels unserer Firma ILUNION Hotels begrüßen zu dürfen.Empfangen Sie einen herzlichen Gruß,Rafael Garcia AmezcuaRegisseur ILUNION Aqua

8/10 Bra

manuela

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 3 nätter i augusti 2023
Svar från Director ILUNION Aqua 5 sep. 2023
Estimada Manuela, En primer lugar, gracias por compartir su experiencia en nuestro hotel. Nos complace saber que hemos estado a la altura de sus expectativas. El equipo de Ilunion Aqua seguirá trabajando y esforzándose para que su próxima estancia alcance una satisfacción total del 100% Trasladaremos sus amables palabras a todo nuestro equipo. Deseamos volver a recibirle en un futuro próximo en cualquiera de los hoteles de nuestra compañía ILUNION Hotels. Reciba un cordial saludo, Rafael Garcia Amezcua Director ILUNION Aqua

10/10 Fantastiskt

María Antonia

Reste med familjen
Gillade: Personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
La estancia fue fantástica, estuvimos 4 noches. El desayuno era muy variado, abundante y de calidad. El personal muy atento tanto en el comedor como en recepción. Me gustó el detalle de poner en recepción de manera gratuita piezas de fruta, y latas de agua en la habitación. Repetiría.
Bodde här 3 nätter i augusti 2023
Svar från Director ILUNION Aqua 3 sep. 2023
Estimada Maria Antonia, En primer lugar, gracias por compartir su experiencia en nuestro hotel. Nos complace saber que hemos estado a la altura de sus expectativas. El equipo de Ilunion Aqua seguirá trabajando y esforzándose para que su próxima estancia alcance una satisfacción total del 100% Trasladaremos sus amables palabras a todo nuestro equipo. Deseamos volver a recibirle en un futuro próximo en cualquiera de los hoteles de nuestra compañía ILUNION Hotels. Reciba un cordial saludo, Rafael Garcia Amezcua Director ILUNION Aqua

2/10 Väldigt dåligt

Rawan

Gillade inte: Renlighet och personal och service
Fourmis et insects dans la chambre
Bodde här 2 nätter i augusti 2023
Svar från Director ILUNION Aqua 3 sep. 2023
Estimado cliente, Gracias por alojarse con nosotros en su reciente viaje a Valencia y por compartir sus impresiones. Sentimos profundamente que la estancia en nuestro hotel no haya cubierto sus expectativas. Lamentamos los inconvenientes y anotamos su comentario constructivo para trabajar con el equipo sobre los puntos de mejora que nos indica. Esperamos recibirle nuevamente en nuestras instalaciones. Reciba un cordial saludo, Rafael Garcia Amezcua Director.

10/10 Fantastiskt

Carlos

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
muy buen hotel y muy bien ubicado
Bodde här 2 nätter i augusti 2023
Svar från Director ILUNION Aqua 30 aug. 2023
Primero que nada gracias por compartir su experiencia en nuestro hotel. Nos complace saber que estuvimos a la altura de sus expectativas. El equipo de Ilunion Aqua seguirá trabajando y esforzándose para que tu próxima estancia alcance el 100% de satisfacción total. Pasaremos sus amables palabras a todo nuestro equipo. Esperamos volver a recibirle en un futuro próximo en cualquiera de los hoteles de nuestra empresa ILUNION Hotels. Reciba un cordial saludo, Rafael García Amezcua Director ILUNION Aqua

10/10 Fantastiskt

Carlos

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
muy bien ubicado, cerca a la ciudad del arte y las ciencias, moderno, comodo
Bodde här 1 natt i augusti 2023
Svar från Director ILUNION Aqua 30 aug. 2023
Primero que nada gracias por compartir su experiencia en nuestro hotel. Nos complace saber que estuvimos a la altura de sus expectativas. El equipo de Ilunion Aqua seguirá trabajando y esforzándose para que tu próxima estancia alcance el 100% de satisfacción total. Pasaremos sus amables palabras a todo nuestro equipo. Esperamos volver a recibirle en un futuro próximo en cualquiera de los hoteles de nuestra empresa ILUNION Hotels. Reciba un cordial saludo, Rafael García Amezcua Director ILUNION Aqua

8/10 Bra

Gabriëlle

Gillade: Renlighet och personal och service
Very nice staff, clean room but the bathroom needs some improvement: new shower head, broken towel hook,… overall a good hotel!
Bodde här 3 nätter i augusti 2023
Svar från Director ILUNION Aqua 30 aug. 2023
Dear Gabrielle,First of all, thank you for sharing your experience in our hotel. We are pleased to know that we lived up to your expectations. The Ilunion Aqua team will continue to work and strive to ensure that your next stay achieves 100% total satisfaction. We will pass your kind words on to our entire team. We hope to welcome you again in the near future in any of the hotels of our company ILUNION Hotels. Receive warm greetings, Rafael García Amezcua Director ILUNION Aqua

6/10 Okej

Andrew

Reste med familjen
Gillade: Renlighet och personal och service
All staff were friendly and helpful. Rooms were kept clean and made up each day. Breakfast was very good, great variety and never had to wait long to be seated. Beds were not as comfortable as I would expect in a hotel, and space to store clothes limited, especially as we had three in a room. We had two rooms between five of us and the a/c worked brilliantly in one room and was intermittent in the other (we did not report it, as it seemed to be fixed and then failed again late at night). Having to buy bottled water, at €3.5 each from the 4 star hotel next door, in very hot weather was inconvenient and the absence of fridges in the room, which I knew about, was more of an inconvenience than I had anticipated. It was very hot and buying bottled water to bring back was not really possible. The location is the hotel's real selling point. Everywhere is so accessible, either on foot, bus or metro and i'm sure cycling would be really convenient, too. If you are looking for somewhere to simply sleep and have breakfast before / after a busy day of sight seeing, I would recommend.
Bodde här 4 nätter i augusti 2023
Svar från Ilunion Aqua 3. 22 aug. 2023
Estimado Andrew, En primer lugar, quisiéramos agradecerle las molestias que se ha tomado en transmitir su opinión sobre la estancia en nuestro hotel. Tomamos nota de sus sugerencias para poder trabajar con el equipo sobre los puntos de mejora que nos comenta y trataremos de seguir mejorando día a día. Nuestro equipo seguirá trabajando y esforzándose para que en su próxima estancia cubramos sus expectativas. Esperamos volver a recibirle en nuestro establecimiento o cualquiera de nuestra compañía. Reciba un cordial saludo, Rafael Garcia Amezcua Director ILUNION Aqua

8/10 Bra

david

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Good ubicación
Bodde här 6 nätter i augusti 2023
Svar från Ilunion Aqua 3. 22 aug. 2023
Estimado David, En primer lugar, gracias por compartir su experiencia en nuestro hotel. Nos complace saber que hemos estado a la altura de sus expectativas. El equipo de Ilunion Aqua seguirá trabajando y esforzándose para que su próxima estancia alcance una satisfacción total del 100% Trasladaremos sus amables palabras a todo nuestro equipo. Deseamos volver a recibirle en un futuro próximo en cualquiera de los hoteles de nuestra compañía ILUNION Hotels. Reciba un cordial saludo, Rafael Garcia Amezcua Director ILUNION Aqua

10/10 Fantastiskt

mariama

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Family holiday
Bodde här 7 nätter i augusti 2023
Svar från Ilunion Aqua 3. 22 aug. 2023
Estimada Mariama, En primer lugar, gracias por compartir su experiencia en nuestro hotel. Nos complace saber que hemos estado a la altura de sus expectativas. El equipo de Ilunion Aqua seguirá trabajando y esforzándose para que su próxima estancia alcance una satisfacción total del 100% Trasladaremos sus amables palabras a todo nuestro equipo. Deseamos volver a recibirle en un futuro próximo en cualquiera de los hoteles de nuestra compañía ILUNION Hotels. Reciba un cordial saludo, Rafael Garcia Amezcua Director ILUNION Aqua