Utsikt från boendet

Recensioner av Hotel ILUNION Valencia 3

3 out of 5
Hotel ILUNION Valencia 3
Calle Valle de Ayora, 5, Valencia, Valencia

Recensioner

8,0

Väldigt bra

10 - Fantastiskt i betyg. 232 av 707 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 297 av 707 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 128 av 707 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 31 av 707 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 19 av 707 recensioner" "

8,4/10

Renlighet

8,4/10

Personal och service

8,0/10

Bekvämligheter

8,0/10

Boendets skick och faciliteter

8,2/10

Hållbarhet

Recensioner

6/10 Okej

Monica

Reste med familjen
Gillade: Renlighet och personal och service
Bodde här 6 nätter i augusti 2023
Svar från Ilunion Valencia 3 19 aug. 2023
Estimado cliente En primer lugar, quisiéramos agradecerle las molestias que se ha tomado en transmitir su opinión sobre la estancia en nuestro hotel. Hemos tomado nota de sus sugerencias para corregirlas lo antes posible. Nuestra voluntad es hacer de su estancia una experiencia única y cubrir todas sus expectativas, por lo que trataremos de seguir mejorando día a día. Esperamos volver a recibirle en nuestro establecimiento. Reciba un cordial saludo Directora de Hotel

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet och personal och service
Gillade inte: Rummets bekvämlighet
Jättetrevlig personal och bra service. Saknades dock ac på rummen vilket gjorde det svårt att sova i värmen. Väldigt hårda sängar och täcket hade inget påslakan utan ett löst lakan under. Sprickor i golvet med stora hål. Inte superkul med tanke på att rummet kändes rätt överprisat
Bodde här 1 natt i juni 2023
Svar från ILUNION VALENCIA 3 14 juni 2023
Kära kund! Det var tråkigt att höra att din vistelse på vårt hotell inte levde upp till dina förväntningar. Vi vill be om ursäkt för de olägenheter du har fått uppleva. Vi hoppas att du ändå kan visa förtroende för oss för framtida tillfällen. Med vänlig hälsning Hotellchefen

10/10 Fantastiskt

Rosanne

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Trevlig vistelse i Valencia
Välskött hotell, vänlig och hjälpsam personal. Bra frukost med stor variation och en bra restaurang och bar. Vi trivdes fint, jag var på konferens och min man semestrade. Noggrann städning varje dag.
Bodde här 5 nätter i juni 2022
Svar från ILUNION VALENCIA 3 25 juni 2022
Kära kund, Vi är glada att du gillade vistelsen. Skål

6/10 Okej

Thomas

Affärsresenär, Reste med sin partner
Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Väldig tråkig frukost och otrolig dålig personal. Jag var tvungen flera gånga att fråga om mer pålägg och bröd till frukosten. Och blev bemött med ett konstigt ansikte som att är du inte nöjd med det ene stycke skinka och det halva stycke ost som är kvar..... okay då.! Då går jag och hämter mer.
Bodde här 4 nätter i april 2019

4/10 Dåligt

Verifierad resenär

Gillade: Personal och service
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i oktober 2018
Svar från Estancia Hotel Ilunion 7 nov. 2018
Estimado cliente: Gracias por compartir su opinión con nosotros. Esperamos volver a recibirle en futuras ocasiones. Un cordial saludo, José Álvarez, director del hotel.

6/10 Okej

rwsh

Ett Helt okej hotell
Prisvärt. Frukosten var ganska bra men hade ett för litet utbud. Rummen var okej men sängarna var inge bekväma. Men med tanke på prislappen på hotellrummen så är jag ändå ganska nöjd. Kunde inte erbjuda en tidig frukost då jag skulle checka ut tidigt vilket var dåligt.
Svar från Director ILUNION VALENCIA 3*Jose Manuel Alvarez 20 apr. 2018
Käre/a kund, Till att börja med vill vi tacka för att du har tagit dig tid att förmedla din åsikt om din vistelse på hotellet. Vi har noterat dina förslag och kommer försöka åtgärda problemen så snart som möjligt. Vi strävar alltid efter att göra varje vistelse till en unik upplevelse och att kunna leva upp till kundens förväntningar och vi kommer därför försöka bli bättre dag efter dag. Vi hoppas kunna välkomna dig till vårt hotell åter igen. Med vänlig hälsning. Hotellchefen

6/10 Okej

Mathias

Gillade: Personal och service
Bodde här 4 nätter i oktober 2017
Estimado Cliente, Gracias por su valoración es Expedia Un Saludo

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Snabb resa
Hotel var bekväm men sängen var inte stabel
Svar från General Manager 29 aug. 2016
Lieber Kunde: Wir bedauern, dass das Bett im Zimmer war nicht Ihre Zufriedenheit. Wir hoffen, dass Sie Ihre Bedürfnisse bei einer anderen Gelegenheit zu treffen. Grüße Jose Alvarez Direktor Ilunion Valencia 3

8/10 Bra

Åsa, Sverige

Gillade: Renlighet och personal och service
Enkelt men fräsch rum
Hotellet har i och med ägarbytet (var tidigare ett Ibis och hette efter ägarbytet Comfortel ett tag) renoverats nyligen och känns hyfsat fräscht vad gäller många utrymmen och rum, men det ser ut som det är ett pågående arbete för att lyfta resterande delar. Rummet vi hade var ganska basic med lite märklig möblering men fullt fungerande. Metro ett par minuters promenad bort. Matvaruaffär och ett flertal barer också inom några få minuters promenad. Man kan köpa en enklare frukostbuffe i detta hotell, eller betala mer för en mer omfattande buffe i systerhotellet i samma hus. Personalen både professionell och trevlig.

6/10 Okej

Åsa, Sverige

Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Prisvärt
Ett bra hotell för det priset. Frukosten köpte vi till och den kostade lika mycket som en hotelnatt. Trevligt o bra med pool. Rent och fint men kompakta rum med toalett o dusch som en "kabin". Helt Ok, hittade en enkel men bra restaurang i närheten. Tog ca 7 min med buss upp på stan.

8/10 Bra

Margareta, Stockholm

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bra läge på hotellet när tid ska tillbringas på Valencias kongresscenter. Läget runt hotellet är stadsområde, inga parker mm i närheten. Mycket nära till bra transporter som tunnelbana och buss. Rent och snyggt på rummet, vid reception och frukostmatsal. Saknar kylskåp på rummet.

6/10 Okej

Davide

Gillade: Renlighet och personal och service
n
Bodde här 2 nätter i maj 2024

6/10 Okej

Norma

Reste med familjen
Gillade: Personal och service
Gillade inte: Renlighet och bekvämligheter
This property is okay. Staff was nice. Room was small especially the bathroom. There no amenities on the hotel except for a gymnasium. In the room there wasn’t a coffee maker neither an iron or ironing board. Coffee was offered the lobby for a fee. The breakfast buffet was not impressive.
Bodde här 3 nätter i maj 2024
Svar från ILUNION VALENCIA 3 13 maj 2024
Dear Norma,Thank you very much for taking a few minutes to rate us, we are sorry for the small incidents during your stay, we take note of your comments to improve everything possible. We also want to thank you for being part of a defferent world with all inclusives.We will be at your disposal every time you want to repeat with us.Best regards,Ilunion Valencia 3.

10/10 Fantastiskt

Maheed

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The hotel staff were really nice. The hotel is very clean and the price was reasonable. The area around the hotel is amazing and going to downtown is easy with the metro.
Bodde här 4 nätter i maj 2024
Svar från Maheed's experience 11 maj 2024
Dear Maheed,Thank you very much for taking a few minutes to rate us, for us it is always pleasant to know that you have enjoyed a great experience and that you have had a comfortable stay in our hotel.We do appreciate your highest opinion regarding our staff and our great effort to make your experience memorable.We hope you can visit us again very soon.Best regards,Ilunion Valencia 3*

8/10 Bra

Alejandra

Gillade: Renlighet
Estacionamiento no deberia tener diferente cargo segun la necesidad del pasajero. Segun cuando lo abonas, tenes 3 costos distintos.
Bodde här 1 natt i maj 2024
Svar från Ilunion Valencia 3 6 maj 2024
Estimada Alejandra, Muchas gracias por dedicar unos minutos a valorarnos, para nosotros siempre es grato saber que han disfrutado de una buena experiencia y sus comentarios nos ayudan a seguir mejorando día a día. Todos los parkings privados tienen coste, si no se llenaría de coches y no habría espacio para nuestros clientes. El precio es fijo por día 16 o a pagar en máquina por horas, esperamos entienda que sea de este modo para hacerlo más accesible a las necesidades de cada cliente.Estaremos a su disposición cada vez que quieran repetir con nosotros. Un cordial saludo, Departamento de recepción de Ilunion Valencia 3

4/10 Dåligt

Claudia, Beneden Leeuwen

Gillade inte: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Bodde här 4 nätter i april 2024
Svar från ILUNION VALENCIA 3 13 maj 2024
Dear Claudia,Thank you very much for taking a few minutes to rate us, we are sorry for the small incidents during your stay, we take note of your comments to improve everything possible.We will be at your disposal every time you want to repeat with us.Best regards,Ilunion Valencia 3.

6/10 Okej

José Antonio

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service och bekvämligheter
Cumple expectativas.
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från Ilunion Valencia 3 24 apr. 2024
Estimado José Antonio,Gracias por transmitirnos su valoración y tendremos muy en cuenta sus comentarios para mejorar esas pequeñas incidencias que nos transmite con el fin de seguir ofreciendo los mejores servicios de cara a futuras estancias en nuestro hotel.Un cordial saludo, Departamento de recepción de Ilunion Valencia

10/10 Fantastiskt

Vicente, Miramar

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Great Hotel, great location
Bodde här 4 nätter i april 2024
Svar från Ilunion Valencia 3 24 apr. 2024
Estimado Vicente,Gracias por transmitirnos su valoración y tendremos muy en cuenta sus comentarios para mejorar esas pequeñas incidencias que nos transmite con el fin de seguir ofreciendo los mejores servicios de cara a futuras estancias en nuestro hotel.Un cordial saludo, Departamento de recepción de Ilunion Valencia

8/10 Bra

JOSE

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
This has been one of my preferred options in Valencia for more than 7 years
Bodde här 2 nätter i april 2024
Svar från ILUNION VALENCIA 3 16 apr. 2024
Dear Jose,Thank you very much for taking a few minutes to rate us, for us it is always pleasant to know that you have enjoyed a great experience and that you have had a comfortable stay in our hotel. Thank you for being part of a different world with all inclusives.We hope you can visit us again very soon.Best regards,Ilunion Valencia 3 reception department

10/10 Fantastiskt

Jose Antonio

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The hotel itself is adequate with convenient metro station nearby. Small but clean rooms, no fuss no muss breakfast buffet. The staff is worth mentioning. Nice people, ready to help and engage with you. Walk 50 feet to their sister hotel Ilunion4 (literally, next door) and you’ll find a fully stocked bar for coffee or anything else you have in mind. Elegant, comfortable area with great young staff who make the difference. I’ll be back next year.
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från Ilunion Valencia 3 24 apr. 2024
Estimado José antonio,Gracias por transmitirnos su valoración y tendremos muy en cuenta sus comentarios para mejorar esas pequeñas incidencias que nos transmite con el fin de seguir ofreciendo los mejores servicios de cara a futuras estancias en nuestro hotel.Un cordial saludo, Departamento de recepción de Ilunion Valencia

10/10 Fantastiskt

Maria

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
It not far away from downtown, excellent buffet service. Parking area next to the hotel.
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från ILUNION VALENCIA 3 16 apr. 2024
Dear Maria,Thank you very much for taking a few minutes to rate us, for us it is always pleasant to know that you have enjoyed a great experience and that you have had a comfortable stay in our hotel.We hope you can visit us again very soon.Best regards,Ilunion Valencia 3 reception department

6/10 Okej

Luis

Gillade: Personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från ILUNION VALENCIA 3 6 apr. 2024
Estimado Luis,Le agradecemos su valoración, nos alegra saber que han disfrutado de nuestro entorno y que todo nuestro equipo le ha hecho sentir como en casa y comentarios como el suyo nos animan a seguir trabajando para ofrecer nuestros mejores servicios.Esperamos que muy pronto puedan disfrutar de nuevo de unos días de relax en nuestro hotel.Un cordial saludo,Departamento de recepción de Ilunion Valencia

8/10 Bra

Mariano

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från ILUNION VALENCIA 3 6 apr. 2024
Estimado _____,Le agradecemos su valoración, nos alegra saber que han disfrutado de nuestro entorno y que todo nuestro equipo le ha hecho sentir como en casa y comentarios como el suyo nos animan a seguir trabajando para ofrecer nuestros mejores servicios.Esperamos que muy pronto puedan disfrutar de nuevo de unos días de relax en nuestro hotel.Un cordial saludo,Departamento de recepción de Ilunion Valencia

10/10 Fantastiskt

Atenea

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från ILUNION VALENCIA 3 6 apr. 2024
Estimada Atenea,Le agradecemos su valoración, nos alegra saber que han disfrutado de nuestro entorno y que todo nuestro equipo le ha hecho sentir como en casa y comentarios como el suyo nos animan a seguir trabajando para ofrecer nuestros mejores servicios.Esperamos que muy pronto puedan disfrutar de nuevo de unos días de relax en nuestro hotel.Un cordial saludo,Departamento de recepción de Ilunion Valencia

8/10 Bra

Yuen Yuen

Gillade: Renlighet och personal och service
Bodde här 5 nätter i mars 2024
Svar från ILUNION VALENCIA 3 6 apr. 2024
Estimado Yuen Yuen,Le agradecemos su valoración, nos alegra saber que han disfrutado de nuestro entorno y que todo nuestro equipo le ha hecho sentir como en casa y comentarios como el suyo nos animan a seguir trabajando para ofrecer nuestros mejores servicios.Esperamos que muy pronto puedan disfrutar de nuevo de unos días de relax en nuestro hotel.Un cordial saludo,Departamento de recepción de Ilunion Valencia

10/10 Fantastiskt

Chris

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Did the job. Staff were very friendly and helpful.
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från ILUNION VALENCIA 3 21 mars 2024
Dear Chris, Thank you very much for taking a few minutes to rate us, for us it is always pleasant to know that you have enjoyed a great experience and that you have had a comfortable stay in our hotel. We hope you can visit us again very soon. Best regards, Ilunion Valencia 3 reception department

8/10 Bra

Nabor

Gillade: Personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i mars 2024
Svar från ILUNION VALENCIA 3 6 apr. 2024
Estimado Nabor,Le agradecemos su valoración, nos alegra saber que han disfrutado de nuestro entorno y que todo nuestro equipo le ha hecho sentir como en casa y comentarios como el suyo nos animan a seguir trabajando para ofrecer nuestros mejores servicios.Esperamos que muy pronto puedan disfrutar de nuevo de unos días de relax en nuestro hotel.Un cordial saludo,Departamento de recepción de Ilunion Valencia

10/10 Fantastiskt

María del Carmen

Reste med familjen
Gillade: Renlighet och bekvämligheter
Siempre que nos venimos unas horas por esta bonita tierra nos alojamos aquí y no nos defrauda nunca,hasta la vuelta valencia gracias por el trato y cariño que nos dais
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från ILUNION VALENCIA 3 6 apr. 2024
Estimada María Del Carmen,Le agradecemos su valoración, nos alegra saber que han disfrutado de nuestro entorno y que todo nuestro equipo le ha hecho sentir como en casa y comentarios como el suyo nos animan a seguir trabajando para ofrecer nuestros mejores servicios.Esperamos que muy pronto puedan disfrutar de nuevo de unos días de relax en nuestro hotel.Un cordial saludo,Departamento de recepción de Ilunion Valencia

8/10 Bra

Jose, Guayama

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Everything was perfect except cleaning services enter the room when the hanger on the door said otherwise.
Bodde här 8 nätter i februari 2024
Svar från Ilunion Valencia 3 4 apr. 2024
Dear Jose, We appreciate that you send us your comments to improve all the details to the maximum so that your stay and that of the rest of our hotel guests become unique experiences. We hope that you can visit us again very soon and make you feel at home. Best regards, Ilunion Valencia 3 reception department.

8/10 Bra

María Rita

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Volvería otra vez y el personal muy amable
Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från Departamento de recepción de Ilunion Valencia 3 18 feb. 2024
Estimada María, Gracias por dedicar un poco de su tiempo en compartir su experiencia con el resto de los usuarios, para nosotros siempre es importante saber que han disfrutado de unos días de relax en nuestro hotel y se llevan buenos recuerdos de su estancia. Deseamos que puedan volver a visitarnos muy pronto. Un cordial saludo,

8/10 Bra

Javier

Gillade: Renlighet, personal och service och bekvämligheter
El pwrsonal encantador por lo lo menos el chico de recepción de findes de semana de tarde noche
Bodde här 2 nätter i februari 2024
Svar från Departamento de recepción de Ilunion Valencia 3 18 feb. 2024
Estimado Javier, Muchas gracias por dedicar unos minutos a valorarnos, para nosotros siempre es grato saber que han disfrutado de una gran experiencia y que han tenido una estancia confortable en nuestro hotel. Deseamos que puedan volver a visitarnos muy pronto. Un cordial saludo,

10/10 Fantastiskt

LINA, madrid

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Muy buen servicio
Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Ilunion Valencia 3 10 feb. 2024
Estimada Lina, Gracias por dedicar un poco de su tiempo en compartir su experiencia con el resto de los usuarios, para nosotros siempre es importante saber que han disfrutado de unos días de relax en nuestro hotel y se llevan buenos recuerdos de su estancia. Deseamos que puedan volver a visitarnos muy pronto. Un cordial saludo, Departamento de recepción. ILUNION Valencia 3

8/10 Bra

Thomas

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Perfectly fine
Bodde här 3 nätter i januari 2024
Svar från Ilunion Valencia 3 11 feb. 2024
Dear Thomas, Thank you for spending a little of your time sharing your experience with the rest of the users, for us it is always important to know that you have enjoyed a relaxing day at our hotel and have good memories of your stay. We hope you can visit us again very soon. Best regards,

8/10 Bra

Orkhan

Bodde här 2 nätter i januari 2024
Svar från ILUNION VALENCIA 3 21 mars 2024
Dear Orkhan, We thank you for your assessment, your comments help us improve and always be able to offer you the services that make you feel comfortable with us, which is why we take them very seriously. We hope to see you again very soon. A cordial greeting, Best regards, Ilunion Valencia 3 reception department.

10/10 Fantastiskt

VICTORIA ARACELI

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
La verdad a estado espectacular todoo el hotel muy bonito y las habitaciones divinoos recomendable 100℅
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från ILUNION VALENCIA 3 31 jan. 2024
Estimada Victoria, Le agradecemos su valoración, sus comentarios nos ayudan a mejorar y poder ofrecerle siempre los servicios que le hagan sentir cómodos con nosotros, por ello los tenemos muy en cuenta. Esperamos volver a verlos muy pronto de nuevo. Un cordial saludo, Directora Hotel ILUNION VALENCIA

4/10 Dåligt

daniel

Reste i grupp
Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Personal och service
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från ILUNION VALENCIA 3 31 jan. 2024
Estimado Daniel, Le agradecemos su valoración, sus comentarios nos ayudan a mejorar y poder ofrecerle siempre los servicios que le hagan sentir cómodos con nosotros, por ello los tenemos muy en cuenta. Esperamos volver a verlos muy pronto de nuevo. Un cordial saludo, Directora Hotel ILUNION VALENCIA

10/10 Fantastiskt

Kenia

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Muito bom
Bodde här 3 nätter i januari 2024
Svar från ILUNION VALENCIA 3 31 jan. 2024
Estimada Kenia, Le agradecemos su valoración, sus comentarios nos ayudan a mejorar y poder ofrecerle siempre los servicios que le hagan sentir cómodos con nosotros, por ello los tenemos muy en cuenta. Esperamos volver a verlos muy pronto de nuevo. Un cordial saludo, Directora Hotel ILUNION VALENCIA

6/10 Okej

Celia

Reste med sin partner
Gillade inte: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från ILUNION VALENCIA 3 31 jan. 2024
Estimada Celia, Le pedimos disculpas su no le hicimos disfrutar de una estancia confortable con nosotros, tomamos nota de los pequeños detalles que nos indican para mejorar y en futuras estancias no dude en contactar con Recepción para adaptarnos a sus necesidades. Un cordial saludo, Director Hotel ILUNION VALENCIA

4/10 Dåligt

Lucia

Gillade: Personal och service
Una experiencia decepcionante
Tuve la oportunidad de hospedarme en el hotel de ayer y, lamentablemente, mi experiencia no cumplió con mis expectativas. Aunque la habitación ofrecía lo básico, carecía de los lujos y comodidades que suelo buscar en un alojamiento. Uno de los aspectos más preocupantes fue el estado del cuarto de baño. Desde el momento en que entré, me encontré con un ambiente que parecía descuidado y prefabricado. La limpieza dejaba mucho que desear y la falta de mantenimiento era evidente. Sin duda, este fue un punto negativo que afectó mi estancia. Además, el sistema de calefacción no funcionaba de manera eficiente. A pesar de que intenté ajustar la temperatura para calentar la habitación, el aire caliente apenas lograba proporcionar un ambiente confortable. Esto resultó en una experiencia incómoda y poco acogedora, especialmente durante una época en la que se requería un ambiente cálido. Es importante destacar que durante mi estancia, tuve la oportunidad de comunicar mis inquietudes al personal del hotel. Sin embargo, no se mostraron muy receptivos ni ofrecieron soluciones adecuadas para los problemas mencionados. En resumen, mi experiencia en el hotel de ayer fue decepcionante. La habitación ofrecía lo básico, pero sin lujos, el cuarto de baño presentaba problemas de limpieza y mantenimiento, y el sistema de calefacción era ineficiente. Espero que el hotel tome en consideración estas críticas constructiva
Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Ilunion Valencia 3 29 dec. 2023
Estimada Lucía, Le pedimos disculpas su no le hicimos disfrutar de una estancia confortable con nosotros, tomamos nota de los pequeños detalles que nos indican para mejorar y en futuras estancias no dude en contactar con Recepción para adaptarnos a sus necesidades. Un cordial saludo, Director Hotel

8/10 Bra

Mattia

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i december 2023
Svar från Ilunion Valencia 3 - Front Desk 3 jan. 2024
Gentile Mattia, Grazie per aver dedicato un po' del tuo tempo a condividere la tua esperienza con il resto degli utenti.Per noi è sempre importante sapere che hai trascorso qualche giorno di relax nel nostro hotel e che hai dei bei ricordi del tuo soggiorno. Speriamo che tu possa tornare a trovarci molto presto. Un cordiale saluto, Direttore ILUNION Valencia 3

8/10 Bra

Marcelo, Cuenca

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
En general pude descansar el cual fue el motivo de mi viaje antes y después de la maraton.
Bodde här 4 nätter i november 2023
Svar från Ilunion Valencia 3 - Front Desk 2 jan. 2024
Estimado Marcelo(primero de todo ENHORABUENA por lograr su objetivo de maratón) Muchas gracias por dedicar unos minutos a valorarnos, para nosotros siempre es grato saber que han disfrutado de una gran experiencia y que han tenido una estancia confortable en nuestro hotel. Deseamos que puedan volver a visitarnos para la próxima maratón. Un cordial saludo, Directora del Hotel ILUNION VALENCIA 3

10/10 Fantastiskt

Martina

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
.
Bodde här 3 nätter i november 2023
Svar från ILUNION VALENCIA 3 5 dec. 2023
Dear customer,We are delighted to hear that you enjoyed your stay at our Hotel ILUNION. Our guests’ happiness is what motivates us to keep up the good work every day.We place great importance on finding out our guests’ opinion to offer the best service possible and keep growing as a company.We look forward to welcoming you again in the future to any of our hotels in the ILUNION Hotels chain.Sincerely yours,Hotel Manager

2/10 Väldigt dåligt

M

Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
RP
I was there for 2 nights - I had to check out in 1 day - Rooms were so cold. No heater was working. Upon asking help - A guy came in room and did some settings with AC/Heater - still didn't work. I got sick. Had to check out and change the hotel. There was a phone in room but no reception number. No water bottle.. not reccomanded. it's 1-star hotel. Never gonna stay there again. Facilities are not good too
Bodde här 2 nätter i november 2023
Svar från Ilunion Valencia 3 5 dec. 2023
Dear Customer, First of all, we would like to thank you for the trouble you have taken to convey your opinion about your stay at our hotel.We have taken note of his suggestions to correct them as soon as possible. Our desire is to make your stay a unique experience and meet all your expectations, so we will try to continue improving day by day.We hope to welcome you back to our establishment.Receive a cordial greeting Hotel Director

10/10 Fantastiskt

Brenda

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Fabulous hotel great parking facilities friendly staff and easy transport to centre of Valencia
Bodde här 6 nätter i november 2023
Svar från ILUNION VALENCIA 3 4 dec. 2023
Dear Brenda,We are delighted to hear that you enjoyed your stay at our Hotel ILUNION. Our guests’ happiness is what motivates us to keep up the good work every day.We place great importance on finding out our guests’ opinion to offer the best service possible and keep growing as a company.We look forward to welcoming you again in the future to any of our hotels in the ILUNION Hotels chain.Sincerely yours,Hotel Manager

10/10 Fantastiskt

Alfon

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Esta muy bien , y sus trabajadores súper amables
Svar från ILUNION VALENCIA 3 4 dec. 2023
Estimado Alfonso,Estamos encantados de que haya disfrutado de su estancia en nuestro hotel ILUNION, por eso nos esforzamos cada día en esta dirección. Para nosotros es importante conocer de primera mano la satisfacción de nuestros clientes y ofrecer el mejor servicio posible para crecer como empresa. Esperamos volver a verle pronto en alguno de los hoteles de nuestro grupo ILUNION Hotels, Acepte nuestros cordiales saludos.Directora del hotel

10/10 Fantastiskt

Juan

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Todo genial
Bodde här 1 natt i november 2023
Svar från ILUNION VALENCIA 3 25 nov. 2023
Estimado Juan, Estamos encantados de que haya disfrutado de su estancia en nuestro hotel ILUNION, por eso nos esforzamos cada día en esta dirección. Para nosotros es importante conocer de primera mano la satisfacción de nuestros clientes y ofrecer el mejor servicio posible para crecer como empresa.Esperamos volver a verle pronto en alguno de los hoteles de nuestro grupo ILUNION Hotels,Un cordial saludo. Director del hotel

10/10 Fantastiskt

Sergi

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Buen hotel para pasar la noche. Hotel de paso. Sobre todo, destacar el personal, muy amable.
Bodde här 1 natt i november 2023
Svar från ILUNION VALENCIA 3 25 nov. 2023
Estimado Sergi, Estamos encantados de que haya disfrutado de su estancia en nuestro hotel ILUNION, por eso nos esforzamos cada día en esta dirección. Para nosotros es importante conocer de primera mano la satisfacción de nuestros clientes y ofrecer el mejor servicio posible para crecer como empresa.Esperamos volver a verle pronto en alguno de los hoteles de nuestro grupo ILUNION Hotels,Un cordial saludo. Director del hotel

10/10 Fantastiskt

David

Reste med familj och småbarn, Reste med husdjur
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Muy buena estancia, muy bien comunicada para moverse por la ciudad
Bodde här 2 nätter i november 2023
Svar från ILUNION VALENCIA 3 25 nov. 2023
Estimado David, Estamos encantados de que haya disfrutado de su estancia en nuestro hotel ILUNION, por eso nos esforzamos cada día en esta dirección. Para nosotros es importante conocer de primera mano la satisfacción de nuestros clientes y ofrecer el mejor servicio posible para crecer como empresa.Esperamos volver a verle pronto en alguno de los hoteles de nuestro grupo ILUNION Hotels,Un cordial saludo. Director del hotel

8/10 Bra

Ismael

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Centrica
Bodde här 6 nätter i november 2023
Svar från Ilunion Valencia 3 14 nov. 2023
Estimado clienteNos alegra saber que la estancia en nuestro hotel Ilunion haya sido de su agrado, ya que es lo que nos motiva a seguir trabajando en la misma línea cada día.Para nosotros es fundamental conocer de primera mano la opinión de nuestros clientes y ofrecer el mejor servicio posible para crecer como compañía.Deseamos volver a recibirle en un futuro próximo en cualquiera de los hoteles de nuestra compañía.Reciba un cordial saludoDirector del Hotel.

8/10 Bra

Socorro

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
All was fine. I didn't like that if you brought food that was not purchased there, you could not eat at off hours vacant tables and chairs.
Bodde här 7 nätter i augusti 2023
Svar från Ilunion Valencia 3 14 nov. 2023
Dear Customer,First of all, we would like to thank you for the trouble you have taken to convey your opinion about your stay at our hotel.We have taken note of your suggestions to correct them as soon as possible. Our will is to make your stay a unique experience and meet all your expectations, so we will try to continue improving day by day.We look forward to welcoming you back to our establishment.Receive a cordial greeting Hotel Manager