Spara

Grand Hotel Wien

5.0-stjärnigt boende
Luxury hotel connected to a shopping center in Innere Stadt with 3 restaurants
VIP Access

Välj datum för att se priser

dina nuvarande månader är May 2024 och June 2024.
maj 2024
juni 2024

Fotogalleri för Grand Hotel Wien

Exteriör
Restaurang
Allergitestade sängkläder, minibar och värdeförvaringsskåp på rummet
Café
Sevärdhet
Recensioner
9,4

Enastående

Populära bekvämligheter

  • SpaSpaSpa
  • Frukost tillgängligFrukost tillgängligFrukost tillgänglig
  • HusdjursvänligtHusdjursvänligtHusdjursvänligt
  • Parkering tillgängligParkering tillgängligParkering tillgänglig
  • Gratis wi-fiGratis wi-fiGratis wi-fi
  • LuftkonditioneringLuftkonditioneringLuftkonditionering

Utforska området

Karta
Kaerntner Ring 9, Vienna, Vienna, 1010
  • Populär platsWiener Staatsoper3 min till fots
  • Populär platsStephansplatz11 min till fots
  • Populär platsStefansdomen11 min till fots
  • FlygplatsVienna (VIE-Vienna Intl.)24 min med bil
Mod logo
Logga in för att se aktuella rabatter och förmåner. Fler förmåner för fler äventyr!
Logga inRegistrera dig nu, det är gratis

Rumsalternativ

Öppna alla foton för Grand-rum - 1 kingsize-säng (Ring Boulevard View)

Allergitestade sängkläder, minibar och värdeförvaringsskåp på rummet

Grand-rum - 1 kingsize-säng (Ring Boulevard View)

Höjdpunkter

Ljudisolering
Klimatreglerad luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis spjälsängar
HD-tv
Allergitestade sängkläder
Hårtork
Privat badrum
  • Sovplats för 2
  • 1 kingsize-säng

Öppna alla foton för Premium-rum - 1 kingsize-säng - utsikt mot staden

Allergitestade sängkläder, minibar och värdeförvaringsskåp på rummet

Premium-rum - 1 kingsize-säng - utsikt mot staden

Höjdpunkter

Ljudisolering
Klimatreglerad luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis spjälsängar
HD-tv
Allergitestade sängkläder
Hårtork
Privat badrum
  • Sovplats för 2
  • 1 kingsize-säng

Öppna alla foton för Premium-rum

Allergitestade sängkläder, minibar och värdeförvaringsskåp på rummet

Premium-rum

Höjdpunkter

Ljudisolering
Klimatreglerad luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis spjälsängar
HD-tv
Allergitestade sängkläder
Hårtork
Privat badrum
  • Sovplats för 2
  • 1 enkelsäng

Öppna alla foton för Deluxe-rum - 2 enkelsängar

Allergitestade sängkläder, minibar och värdeförvaringsskåp på rummet

Deluxe-rum - 2 enkelsängar

Höjdpunkter

Ljudisolering
Klimatreglerad luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis spjälsängar
HD-tv
Allergitestade sängkläder
Hårtork
Privat badrum
  • Sovplats för 2
  • 2 enkelsängar

Öppna alla foton för Grand-rum - 2 enkelsängar - utsikt mot staden

Allergitestade sängkläder, minibar och värdeförvaringsskåp på rummet

Grand-rum - 2 enkelsängar - utsikt mot staden

Höjdpunkter

Ljudisolering
Klimatreglerad luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis spjälsängar
HD-tv
Allergitestade sängkläder
Hårtork
Privat badrum
  • Sovplats för 2
  • 2 enkelsängar

Öppna alla foton för Deluxe-rum - 1 queensize-säng

Allergitestade sängkläder, minibar och värdeförvaringsskåp på rummet

Deluxe-rum - 1 queensize-säng

Höjdpunkter

Ljudisolering
Klimatreglerad luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis spjälsängar
HD-tv
Allergitestade sängkläder
Hårtork
Privat badrum
  • Sovplats för 2
  • 1 queensize-säng

Öppna alla foton för Svit - 1 kingsize-säng - terrass (Ring Boulevard View)

Allergitestade sängkläder, minibar och värdeförvaringsskåp på rummet

Svit - 1 kingsize-säng - terrass (Ring Boulevard View)

Höjdpunkter

Ljudisolering
Klimatreglerad luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis spjälsängar
HD-tv
Allergitestade sängkläder
Hårtork
Privat badrum
  • Sovplats för 3
  • 1 kingsize-säng

Öppna alla foton för Svit Presidential

Svit Presidential | Allergitestade sängkläder, minibar och värdeförvaringsskåp på rummet

Svit Presidential

Höjdpunkter

Ljudisolering
Klimatreglerad luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis spjälsängar
Kök
HD-tv
Allergitestade sängkläder
Hårtork
  • Sovplats för 3
  • 1 enkelsäng

Öppna alla foton för Svit - 2 enkelsängar (Ring Boulevard View)

Allergitestade sängkläder, minibar och värdeförvaringsskåp på rummet

Svit - 2 enkelsängar (Ring Boulevard View)

Höjdpunkter

Ljudisolering
Klimatreglerad luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis spjälsängar
HD-tv
Allergitestade sängkläder
Hårtork
Privat badrum
  • Sovplats för 3
  • 2 enkelsängar

Öppna alla foton för Svit - 2 enkelsängar - utsikt mot staden

Allergitestade sängkläder, minibar och värdeförvaringsskåp på rummet

Svit - 2 enkelsängar - utsikt mot staden

Höjdpunkter

Ljudisolering
Klimatreglerad luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis spjälsängar
HD-tv
Allergitestade sängkläder
Hårtork
Privat badrum
  • Sovplats för 3
  • 2 enkelsängar

Öppna alla foton för Premium-rum - 1 kingsize-säng - terrass - utsikt mot staden

Allergitestade sängkläder, minibar och värdeförvaringsskåp på rummet

Premium-rum - 1 kingsize-säng - terrass - utsikt mot staden

Höjdpunkter

Ljudisolering
Klimatreglerad luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis spjälsängar
HD-tv
Allergitestade sängkläder
Hårtork
Privat badrum
  • Sovplats för 2
  • 1 kingsize-säng

Öppna alla foton för Grand-rum - 1 kingsize-säng - terrass - utsikt mot staden

Allergitestade sängkläder, minibar och värdeförvaringsskåp på rummet

Grand-rum - 1 kingsize-säng - terrass - utsikt mot staden

Höjdpunkter

Ljudisolering
Klimatreglerad luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis spjälsängar
HD-tv
Allergitestade sängkläder
Hårtork
Privat badrum
  • Sovplats för 3
  • 1 kingsize-säng

Öppna alla foton för Grand-rum - 2 enkelsängar - tillgänglighetsanpassat (Ring Boulevard View)

Allergitestade sängkläder, minibar och värdeförvaringsskåp på rummet

Grand-rum - 2 enkelsängar - tillgänglighetsanpassat (Ring Boulevard View)

Höjdpunkter

Ljudisolering
Klimatreglerad luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis spjälsängar
HD-tv
Allergitestade sängkläder
Hårtork
Privat badrum
  • Sovplats för 2
  • 2 enkelsängar

Öppna alla foton för Premium-rum - 1 kingsize-säng (Ring Boulevard View)

Allergitestade sängkläder, minibar och värdeförvaringsskåp på rummet

Premium-rum - 1 kingsize-säng (Ring Boulevard View)

Höjdpunkter

Ljudisolering
Klimatreglerad luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis spjälsängar
HD-tv
Allergitestade sängkläder
Hårtork
Privat badrum
  • Sovplats för 2
  • 1 kingsize-säng

Öppna alla foton för Grand-rum - 1 kingsize-säng - utsikt mot staden

Allergitestade sängkläder, minibar och värdeförvaringsskåp på rummet

Grand-rum - 1 kingsize-säng - utsikt mot staden

Höjdpunkter

Ljudisolering
Klimatreglerad luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis spjälsängar
HD-tv
Allergitestade sängkläder
Hårtork
Privat badrum
  • Sovplats för 2
  • 1 kingsize-säng

Öppna alla foton för Deluxe-rum - 1 queensize-säng - utsikt mot staden

Allergitestade sängkläder, minibar och värdeförvaringsskåp på rummet

Deluxe-rum - 1 queensize-säng - utsikt mot staden

Höjdpunkter

Ljudisolering
Klimatreglerad luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis spjälsängar
HD-tv
Allergitestade sängkläder
Hårtork
Privat badrum
  • Sovplats för 2
  • 1 queensize-säng

Öppna alla foton för Svit Premium - 1 kingsize-säng

Badkar/dusch, gratis toalettartiklar, hårtork och badrock

Svit Premium - 1 kingsize-säng

Höjdpunkter

Ljudisolering
Klimatreglerad luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis spjälsängar
HD-tv
Allergitestade sängkläder
Hårtork
Privat badrum
  • Sovplats för 3
  • 1 kingsize-säng

Öppna alla foton för Svit - 1 kingsize-säng - utsikt mot staden

Allergitestade sängkläder, minibar och värdeförvaringsskåp på rummet

Svit - 1 kingsize-säng - utsikt mot staden

Höjdpunkter

Ljudisolering
Klimatreglerad luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis spjälsängar
HD-tv
Allergitestade sängkläder
Hårtork
Privat badrum
  • Sovplats för 3
  • 1 kingsize-säng

Öppna alla foton för Svit - 1 sovrum - terrass

Allergitestade sängkläder, minibar och värdeförvaringsskåp på rummet

Svit - 1 sovrum - terrass

Höjdpunkter

Ljudisolering
Klimatreglerad luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis spjälsängar
HD-tv
Allergitestade sängkläder
Separat sovrum
Hårtork
  • Sovplats för 3
  • 1 kingsize-säng

Öppna alla foton för Deluxe-rum

Allergitestade sängkläder, minibar och värdeförvaringsskåp på rummet

Deluxe-rum

Höjdpunkter

Ljudisolering
Klimatreglerad luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis spjälsängar
HD-tv
Allergitestade sängkläder
Hårtork
Privat badrum
  • Sovplats för 2
  • 1 enkelsäng

Öppna alla foton för Svit - 1 sovrum (Ring Boulevard View)

Allergitestade sängkläder, minibar och värdeförvaringsskåp på rummet

Svit - 1 sovrum (Ring Boulevard View)

Höjdpunkter

Ljudisolering
Klimatreglerad luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis spjälsängar
Pentry
HD-tv
Allergitestade sängkläder
Separat sovrum
  • Sovplats för 3
  • 1 enkelsäng

Öppna alla foton för Grand-rum - 2 enkelsängar (Ring Boulevard View)

Allergitestade sängkläder, minibar och värdeförvaringsskåp på rummet

Grand-rum - 2 enkelsängar (Ring Boulevard View)

Höjdpunkter

Ljudisolering
Klimatreglerad luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis spjälsängar
HD-tv
Allergitestade sängkläder
Hårtork
Privat badrum
  • Sovplats för 2
  • 2 enkelsängar

Öppna alla foton för Premium-rum - 2 enkelsängar - utsikt mot staden

Allergitestade sängkläder, minibar och värdeförvaringsskåp på rummet

Premium-rum - 2 enkelsängar - utsikt mot staden

Höjdpunkter

Ljudisolering
Klimatreglerad luftkonditionering
Rum i anslutning tillgängliga
Gratis spjälsängar
HD-tv
Allergitestade sängkläder
Hårtork
Privat badrum
  • Sovplats för 2
  • 2 enkelsängar

Liknande boenden

Nära till Wiener Staatsoper

Stadsutsikt från boendet

The Ritz-Carlton, Vienna

Innere Stadt
Pool
Spa
Husdjursvänligt
Gratis wi-fi
9.4 av 10, Enastående, (656)
Priset är 4 627 kr
per natt
13 maj – 14 maj
The Ritz-Carlton, Vienna

Om området

Wien

Located in Innere Stadt neighborhood, Grand Hotel Wien is connected to a shopping center. Vienna State Opera and Hofburg Imperial Palace are notable landmarks, and travelers looking to shop may want to visit Mariahilfer Street and Naschmarkt. Looking to enjoy an event or a game? See what's going on at Wiener Stadthalle or Ernst Happel Stadium.
Gå till vår reseguide för WienÖppnas i ett nytt fönster

I närheten

  • Wiener Staatsoper - 3 min till fots
  • Hofburgs kejserliga slott - 7 min till fots
  • Belvedere - 8 min till fots
  • Stephansplatz - 11 min till fots
  • Stefansdomen - 11 min till fots

Ta sig runt

  • Bösendorferstraße, Karlsplatz Tram Stop - 2 min walk
  • Vienna Mitte Station - 15 min walk
  • Vienna International Airport (VIE) - 24 min drive

Restauranger

  • Cafe Schwarzenberg - 2 min till fots
  • Café Imperial - 2 min till fots
  • Noodlez - 2 min till fots
  • In-Dish - 3 min till fots
  • CHiLAi Ringstrassengalerie - 1 min till fots

Om boendet

Grand Hotel Wien

Luxury hotel near Vienna State Opera
Grand Hotel Wien is located close to Hofburg Imperial Palace and Spanish Riding School, and provides a rooftop terrace, shopping on site, and a coffee shop/cafe. Indulge in a facial, a body treatment, and a massage at the onsite spa. Be sure to enjoy a meal at any of the 3 on-site restaurants. In addition to a hair salon and dry cleaning/laundry services, guests can connect to free in-room WiFi.
Här följer några andra förmåner:
  • Limousine- och taxibokning, frukostbuffé (tilläggsavgift) och parkeringsservice (tilläggsavgift)
  • Snabb utcheckning, barnpassning (avgift tillkommer) och ett värdeförvaringsskåp i receptionen
  • Flerspråkig personal, gratis dagstidningar och bagageförvaring
  • Gästrecensionerna ger toppbetyg för den hjälpsamma personalen och det goda skicket
Room features
All 205 rooms offer comforts such as 24-hour room service and laptop-friendly workspaces, in addition to thoughtful touches like air conditioning and bathrobes. Guest reviews speak positively of the clean rooms at the property.
Dessutom hittar du följande bekvämligheter:
  • Allergitestade sängkläder och gratis spjälsängar
  • Badrum med golvvärme och bidéer
  • HD-tv med premiumkanaler
  • Garderober, kaffe- och tebryggare och daglig städning

Språk

Arabiska, kinesiska (mandarin), engelska, franska, tyska, hindi, italienska, japanska, ryska, spanska och turkiska

Hotellbekvämligheter

Internet

  • Tillgängligt i alla rum: gratis wi-fi och fast internet
  • Tillgängligt i vissa allmänna utrymmen: gratis wi-fi

Parkering och transport

  • Flygtransfer tur och retur dygnet runt på begäran mot en tilläggsavgift
  • Transport från tågstationen (tilläggsavgift)
  • Limousine- och taxibokning
  • Parkering på området (EUR 36 per dag: omfattar möjlighet att köra in/ut)
  • Parkeringsservice på området (EUR 36 per dag: omfattar möjlighet att köra in/ut)
  • Tillgänglighetsanpassad parkering finns tillgänglig

Mat och dryck

  • Frukostbuffé tillgänglig dagligen 06.30–11.00 mot en avgift: EUR 45 för vuxna ochEUR 22,50 för barn
  • 3 restauranger
  • En bar/lounge
  • Ett kafé/fik
  • Kaffe och te i gemensamma utrymmen
  • Snackbar/deli

Att göra

  • Bastu
  • Fullständigt spa
  • Gym
  • Piano
  • Shopping
  • Ångbastu

Familjevänligt

  • Barnpassning (tilläggsavgift)
  • Gratis spjälsäng
  • Ljudisolerade rum
  • Snackbar/deli
  • Tvättmöjligheter

Bekvämligheter

  • Bagageförvaring
  • Frisersalong
  • Gratis dagstidningar i lobbyn
  • Reception öppen dygnet runt
  • Tvättmöjligheter
  • Uttagsautomat
  • Värdeförvaringsskåp i receptionen

Gästtjänster

  • Bröllopstjänster
  • Conciergetjänster
  • Flerspråkig personal
  • Hjälp med bokning av guidade turer och biljetter
  • Kemtvätt/tvättservice
  • Portier/piccolo
  • Städning dagligen
  • Uppbäddningsservice

Business-service

  • Business-service dygnet runt
  • Konferenscenter
  • Mötesrum

Utomhus

  • Takterrass

Fullständigt spa

  • Ansiktsbehandlingar
  • Bastu
  • Kroppsbehandlingar
  • Massage på rummet
  • Spa öppet alla dagar

Tillgänglighetsanpassning

  • Om du behöver tillgänglighetsanpassning kan du kontakta boendet med hjälp av kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
  • Gång utan trappsteg till ingången
  • Hiss
  • Larm med dragsnöre i badrum
  • Rullstolar finns på plats
  • Tillgänglighetsanpassad conciergedisk
  • Tillgänglighetsanpassad gång till hiss
  • Tillgänglighetsanpassad lounge
  • Tillgänglighetsanpassad parkering
  • Tillgänglighetsanpassad registreringsdisk
  • Tillgänglighetsanpassad restaurang
  • Tillgänglighetsanpassat (kan finnas begränsningar)
  • Tillgänglighetsanpassat fitnesscenter
  • Tillgänglighetsanpassat spa

Mer

  • 7 våningar
  • Balsal
  • Bankettsal
  • Rökfritt boende

Bekvämligheter på rummet

Sovrum

  • Allergitestade sängkläder
  • Gratis spjälsäng
  • Lakan tillhandahålls

Badrum

  • Badrockar
  • Bidé
  • Dusch över badkar
  • Eget badrum
  • Golvvärme i badrummet
  • Gratis toalettartiklar
  • Handdukar
  • Hårtork
  • Schampo
  • Toalettpapper
  • Tofflor
  • Tvål

Underhållning

  • Betalfilmer
  • LCD-tv med premiumsatellitkanaler

Mat och dryck

  • Espressobryggare
  • Gratis vatten på flaska
  • Minibar
  • Rumsservice dygnet runt
  • Te-/kaffebryggare

Mer

  • Anslutande rum tillgängliga
  • Arbetsområde för laptop
  • Ljudisolerade rum
  • Luftkonditionering (klimatreglerad)
  • Skrivbord
  • Strykjärn/strykbräda på begäran
  • Värdeförvaringsskåp

Regler

Incheckning

Tidig incheckning i mån av tillgång
Tidig incheckning är tillgänglig mot en avgift

Utcheckning

Kontaktfri utcheckning erbjuds
Sen utcheckning i mån av tillgång
En avgift tas ut för sen utcheckning
Snabb utcheckning tillgänglig

Incheckningsinstruktioner

Personalen i dörren eller receptionen möter gästerna vid ankomst.
Gäster som har bokat prisplaner där frukost ingår får frukost för upp till två vuxna som delar rum. Frukostavgifter tillkommer för ytterligare gäster.
Gäster som har bokat prisplaner där middag ingår får middag för upp till två vuxna som delar rum. Middagsavgifter tillkommer för ytterligare gäster.

Åtkomst till boendet

Bemannad reception

Husdjur

Assistanshundar är välkomna utan avgift
Endast hundar välkomnas
Mat- och vattenskålar erbjuds

Barn och extrasängar

Barn är välkomna.
Boendet erbjuder gratis spjälsängar på begäran.

Betalningstyper

Viktig information

Extra tillval

  • Fee for buffet breakfast: approximately EUR 45 for adults and EUR 22.50 for children
  • Airport shuttle fee: EUR 50 per vehicle (one-way)
  • Self parking fee: EUR 36 per day (in/out privileges)
  • Valet parking fee: EUR 36 per day (in/out privileges)
  • Pet fee: EUR 30 per pet, per night
  • Service animals are exempt from fees
  • Early check-in is available for a fee (subject to availability)
  • Late check-out is available for a fee (subject to availability)
  • Rollaway bed fee: EUR 92.0 per night

The above list may not be comprehensive. Fees and deposits may not include tax and are subject to change.

Att hålla koll på

Detta boende drivs av en professionell värd. Att erbjuda boende är kopplat till värdens företagsverksamhet eller yrke.
Avgifter för extragäster kan tillkomma och varierar i enlighet med boendets policy.
Statligt utfärdad fotolegitimation och kreditkort, bankkort eller kontantdeposition kan krävas vid incheckning för oförutsedda utgifter.
Särskilda önskemål erbjuds i mån av tillgång vid incheckning och kan medföra ytterligare avgifter. Särskilda önskemål kan inte garanteras.
Boendet accepterar kreditkort och kontanter.
Observera att kulturella normer och gästpolicyer kan skilja sig i olika länder och på olika boenden. De policyer som listas är boendets egna.

Bra att veta

Endast registrerade gäster är tillåtna på rummen.
Anslutande rum kan erbjudas i mån av tillgång. Gäster kan be om anslutande rum genom att kontakta boendet direkt via kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.

Nationell betygssättning

Hotelstars Union assigns an official star rating for properties in Austria. This property is rated 5 stars and is displayed on this page as 5 stars.

Boendet kallas även

Grand Hotel Wien
Grand Hotel Wien Vienna
Grand Wien
Grand Wien Hotel
Grand Wien Vienna
Hotel Grand Wien
Hotel Wien
Wien Grand Hotel
Wien Hotel
Grand Hotel Vienna
Grand Hotel Wien Hotel
Grand Hotel Wien Vienna
Grand Hotel Wien Hotel Vienna

Vanliga frågor och svar

Erbjuder Grand Hotel Wien flygtransfer?

Ja, transport till/från flygplatsen erbjuds och körs (tillgänglig på begäran).

Recensioner för Grand Hotel Wien

Recensioner

9,4

Enastående

10 - Fantastiskt i betyg. 739 av 1000 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 187 av 1000 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 45 av 1000 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 16 av 1000 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 13 av 1000 recensioner" "

9,6/10

Renlighet

9,4/10

Personal och service

9,2/10

Bekvämligheter

9,2/10

Boendets skick och faciliteter

9,2/10

Hållbarhet

Recensioner

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Grand Hotel Wien
Det var otroligt bra. Servicen var 10/10
Bodde här 2 nätter i januari 2024

10/10 Fantastiskt

Thomas

Bodde här 4 nätter i september 2023

10/10 Fantastiskt

Christopher

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i januari 2023

2/10 Väldigt dåligt

Laila

Reste med familjen
Inställt flyg från Landvetter. Ingen återbetalning😡
Bodde här 6 nätter i juli 2022

10/10 Fantastiskt

Jens

Bodde här 2 nätter i juni 2022

10/10 Fantastiskt

Eva

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i juni 2022

6/10 Okej

Fredrik

Reste med familjen
Gillade: Renlighet
VIP Access - always trouble
The hotel was in itself sort of OK, but you do not get the quality of room and the services that you would expect from a 5 star. As is VERY common according to my experience, there was trouble getting the promised VIP Access Gold member benefits, even though I wrote an email and asked the hotel to confirm all details: 1) Room upgrade (if available) - asked for it both in writing and on checkin. They assured room was "already upgraded" since they said the 2 night 800 EUR stay in the exclusive room was upgraded to another exclusive room with better view (second floor towards a busy street). I had to return to reception twice to get a room upgrade which I eventually did. I felt fooled. 2) The 40 EUR in food and drink credits. I wrote, I asked, then upon checkout they tried to ADD 40 EUR to the agreed and already paid room price before they deducted the 40 EUR. I had to explain that since my room service was 50 and the credit was 40 and the room was already paid, it should come to 10, not 50. They corrected it of course, still waiting to get 200 EUR they reserved back on the account. 3) Late checkout two hours was offered. No text stating "if aviailable", only that if we want it is it ok. So I wrote this before arriving at hotel and when I later called reception to let them know we would checkout 2 pm they said only "if available". All in all, I stayed at a luxury hotel and paid top money and felt like a poor cousin from the country having to beg for what I paid for.
Bodde här 2 nätter i april 2022

10/10 Fantastiskt

tom

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
toppenhotell med bra läge
Bodde här 1 natt i april 2022

8/10 Bra

Sezgin

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Hotellet var bra placerad och hade trevlig personal.
Bodde här 3 nätter i november 2021

10/10 Fantastiskt

Magnus

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Femstjärnigt toppenläge
Mycket bra beläget hotell med bra service. Tysta och bra rum där det mesta finns. Bra pris i jämförelse med andra 5* hotell.
Bodde här 3 nätter i november 2021