På stranden och solstolar
Se tillgänglighet

Recensioner av Parador Palmas de Lucía

2 out of 5
Parador Palmas de Lucía
901 Panoramic Road and 9911 Road Bo, Bo Camino Nuevo, Lucía Beach Sector, Yabucoa

Recensioner

8,0

Väldigt bra

10 - Fantastiskt i betyg. 183 av 431 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 113 av 431 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 82 av 431 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 30 av 431 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 23 av 431 recensioner" "

8,2/10

Renlighet

8,6/10

Personal och service

7,8/10

Bekvämligheter

7,4/10

Boendets skick och faciliteter

8,4/10

Hållbarhet

Recensioner

8/10 Bra

Mayka

Reste med familjen
Everything was ok
Bodde här 2 nätter i maj 2024
Svar från Celia 20 maj 2024
Thank you for your comments.

10/10 Fantastiskt

Gabriel

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service och bekvämligheter
Llenó mis expectativas , buen servicio en general.
Bodde här 1 natt i maj 2024
Svar från Celia 20 maj 2024
Gracias por sus palabras. Esperamos volver a verlos.

10/10 Fantastiskt

Lino

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
.
Bodde här 1 natt i maj 2024
Svar från Celia 20 maj 2024
We appreciate the review.

10/10 Fantastiskt

Villaronga

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Nice view, comfortable rooms
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från Celia 2 maj 2024
Thank you.

10/10 Fantastiskt

Jose

Reste med sin partner
Exelente
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från Celia 22 apr. 2024
Gracias por evaluar la estadía. Esperamos volver a verlos

2/10 Väldigt dåligt

jessica

Gillade inte: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Terrible
Bodde här 3 nätter i april 2024
Svar från Celia 17 apr. 2024
Hi:After we charged you for the extra person we are terrible.We follow the same rules for our guest. Everybody is important for us. Thank you.

6/10 Okej

Judith

Gillade inte: Bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The shower did not have alot of hot water. The only gave 2 towels to use.
Bodde här 4 nätter i april 2024
Svar från Celia 15 apr. 2024
Hi:Thank you for staying with us. You can request more towels at the front desk or the maid.

4/10 Dåligt

Maria

Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Bodde här 3 nätter i april 2024
Svar från Celia 15 apr. 2024
Thank you for staying with us.

2/10 Väldigt dåligt

Cristina

Reste med familjen
Gillade inte: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
the a/c we could not control it it wouodnt go higher than 30 degreese kept waking up to turn it off and on no hot water the belcony door was broken
Bodde här 5 nätter i april 2024
Svar från Celia 15 apr. 2024
Hi:We are sorry to read about your experience. We sent your message to the management.

6/10 Okej

JORGE

Gillade: Personal och service
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i april 2024
Svar från Celia 9 apr. 2024
Gracias

10/10 Fantastiskt

Hilda

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
I just want to say thank you to everyone who works here me and my fiancé had a great time❤️ recommended 10/10
Bodde här 2 nätter i mars 2024
Svar från Celia 9 apr. 2024
We appreciate your comments.

10/10 Fantastiskt

Fernando

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Great
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Celia 9 apr. 2024
Gracias

10/10 Fantastiskt

David Loren

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The place is great. The staff is very kind. The beach right there is totally awesome despite some other reviewer. There is a restaurant very close that does get noisy on the weekend, but it didn't bother us at all. The roads right around the place are pretty bad, so just be careful, not much room on the road, and crazy drivers. Overall still we were very very happy with our week stay.
Bodde här 7 nätter i mars 2024
Svar från Celia 21 mars 2024
Hi:We appreciate your review. You will be our best reference with friends and family. Hope to see you again.

10/10 Fantastiskt

loretta, toa baja

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
All inclusive, Parking, Beach clode to property
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Celia 19 mars 2024
We appreciate your review.

8/10 Bra

Yudelka

Bodde här 7 nätter i mars 2024
Svar från Celia 9 apr. 2024
Gracias.

4/10 Dåligt

Stephanie

Reste med familjen
Gillade inte: Bekvämligheter
Necesita remodelación
Bodde här 2 nätter i mars 2024
Svar från Celia 15 mars 2024
Gracias por dejarnos saber su impresión sobre las facilidades. Es la manera en que podemos mejorar el servicio.

4/10 Dåligt

Quantika L, Cleveland

Reste i grupp, Reste med familjen, Reste med sin partner
Gillade: Personal och service
Gillade inte: Bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Its not a hotel for party.
Bodde här 4 nätter i mars 2024
Svar från Celia 13 mars 2024
Parador means a place to stay relax and continue. We appreciate your review.

10/10 Fantastiskt

Raymond Young

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Disc golf paradise! Great pool and it's right by the ocean and right next to an amazing disc golf course called Playa Lucia. Make sure you say hi to the owner, this is a family place and the owner is constantly working. And he's fun to play disc golf with so bring your discs and enjoy your vacation at Parador Palmas Lucia! I'm coming back for sure!
Bodde här 5 nätter i januari 2024
Svar från Celia 29 feb. 2024
Hi Raymond:We appreciate your comments. Yes, we will be happy to see you again.

10/10 Fantastiskt

Eddie

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Ok
Bodde här 2 nätter i februari 2024
Svar från Celia 26 feb. 2024
Gracias por haberse hospedado en el Parador Palmas de Lucía y evaluar la estadía.

10/10 Fantastiskt

Cesar

Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från Celia 21 feb. 2024
Gracias por evaluar la estadía. Esperamos volver a verlos

10/10 Fantastiskt

Pylyp

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Decent place , we loved it , especially breakfast and staff are very good people
Bodde här 3 nätter i februari 2024
Svar från Celia 20 feb. 2024
We appreciate your comments.

10/10 Fantastiskt

Antonio

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i februari 2024
Svar från Celia 20 feb. 2024
Thank you.

8/10 Bra

Jonathan

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Area was way off the beaten path and the eastside of PR is absolutely beautiful. Facilities were a bit lackluster and we could never get the balcony door to stay closed. Staff was great and very friendly! Would book again!
Bodde här 5 nätter i februari 2024
Svar från Celia 11 feb. 2024
We appreciate your comments.

6/10 Okej

charles

Staff was nice, breakfast well done but some of the facilities were less than acceptable such as plumbing.
Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från Celia 9 feb. 2024
We appreciate your comments. We will work to improve the service.

10/10 Fantastiskt

Harold

Reste med familjen
Gillade: Bekvämligheter
Great
Bodde här 3 nätter i januari 2024
Svar från Celia 9 feb. 2024
Thank you.

8/10 Bra

Obed

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
It was great
Bodde här 2 nätter i januari 2024
Svar från Celia 31 jan. 2024
Thank you.

4/10 Dåligt

Cindy

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet
Gillade inte: Personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
We wanted to love this property. I'll start with the positive. Our room was poolside and we could see the beach from our porch. The bartender Juan Carlos was SO amazing. The included breakfast was just ok (but at least they had the option of a hot included breakfast!). Now, the rest. We had no hot water for 2 days and when we asked about it, the front staff refused to address this issue and clearly didn't care. The sliding glass door to our porch wouldn't properly close. The girl that checked us in was beyond rude. Ice costs 48c for your ice bucket. Rules were very clear that you MUST NOT have a cooler on premises because they provide you with a refrigerator. (what If I want a cooler at the pool or beach??). This place had the strangest rules. Also, the photos promise a beach right out your door but you do have to walk (not far) down the road to the beach. It's not really a sunbathing beach but pleasant enough for some morning walks. I do not recommend this property. We did stay at their sister property in Maunabo and everything about it was above and beyond expectations!
Bodde här 2 nätter i januari 2024
Svar från Celia 29 jan. 2024
Cindy:We are sorry to read about your experience in our facility. We will address this situation immediately

10/10 Fantastiskt

Alyssa Katherine

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
I had a wonderful stay. I went by myself. It was the perfect destination for a solo me trip. Staff was kind and food was good for what it was. No issues at all. Highly recommend.
Bodde här 3 nätter i december 2023
Svar från Celia 29 jan. 2024
We appreciate your comments. Hope to see you in the future.

6/10 Okej

Catherine

Bodde här 2 nätter i januari 2024
Svar från Celia 24 jan. 2024
Gracias por evaluar la estadía.

6/10 Okej

Benjamin

Reste med familjen
Bodde här 2 nätter i januari 2024
Svar från Celia 24 jan. 2024
Salludos:Gracias por evaluar su estadía.

6/10 Okej

Ana C

Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Celia 9 feb. 2024
Gracias por evaluar la estadía.

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Nice facilities
Very friendly and courteous service. Nice and clean facilities next to the beach.
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Celia 15 jan. 2024
We appreciate your comments.

6/10 Okej

Marisol

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet och personal och service
The pictures make you think you can walk to the beach right from the property, which is not exactly correct. It is very rocky and rough. You have to walk south to find the beach. I thought I was getting ocean view and I got dumpster view. There are no elevators, so we had to walk upstairs with our heavy luggage. They do not provide towels for the pool and you are not allowed to bring the ones in the room; you must buy them,,, on top of everything, they charge you for ice! That’s ridiculous… Other than that the place is very clean and staff very nice and polite.
Bodde här 1 natt i januari 2024

2/10 Väldigt dåligt

Lorena

Reste med familjen
Gillade inte: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
There were only two towels for 3 adults, we request more and they never deliver to the room we had to requested again. At night the music from the people outside were extremily loud until pass 1 AM, one of the nights they turn it off until the police came down.
Bodde här 2 nätter i januari 2024
Svar från Celia 15 jan. 2024
Hi:We are sorry to read about the situation with the towels and the music outside the facilities. thank you for letting us know. We will work to improve our service.

10/10 Fantastiskt

paola

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Everything was good
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Celia 8 jan. 2024
We appreciate your comments.

10/10 Fantastiskt

Lymaris

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Muy bonito y limpio.
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Celia 8 jan. 2024
Gracias por sus palabras. Esperamos volver a verlos.

8/10 Bra

Ana C

Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Celia 29 jan. 2024
Gracias por evaluar su estadía.

8/10 Bra

Leyda

Bodde här 2 nätter i januari 2024
Svar från Celia 8 jan. 2024
Gracias por evaluar su estadía.

10/10 Fantastiskt

Yaitza

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Un lugar muy satisfactorio, respiras paz tranquila exactamente lo que buscamos
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Celia 8 jan. 2024
Saludos:Nos alegra hayan estado en la hospedería. Esperamos volver a verlos.

2/10 Väldigt dåligt

shuheng

Reste med familjen
Gillade inte: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
I booked a room for two nights two weeks ago. As soon as my 10-year-old daughter and I arrived at the door of the hotel that morning, the host rushed out of the door and scolded us to leave quickly and not stay here. Later, he thought I had a child with me. Because they refused to check us in (when I booked this hotel, I learned that they welcomed children), the host's attitude during this period has been very bad, and he has been shirking his responsibilities and telling us that we cannot stay in and we need to find it ourselves. In other places, when I needed to rebook another hotel, we were asked to sit on a stool next to the gate to complete the matter. We had never stepped into the door of this accommodation from the beginning. The host canceled our room without permission and no refund was given. 我在两周前定好了两个晚上的房间，我和我10岁的女儿当天早上一到住宿门口宿主就从门口冲出来斥责我们赶紧离开，不能在这里停留.后来以我带了一个小孩为由拒绝我们入住（我在定这个酒店的时候了解到他们的介绍是欢迎小孩入住的），这期间宿主的态度一直很恶劣，一直推脱自己的责任，告诉我们不可以住进去，需要我们自己找其他的地方，当我需要重新订其他的酒店的时候，让我们坐在大门口旁边的凳子上完成了这件事，我们从最开始就没有踏入过这个住宿的大门。宿主私自把我们的房间取消掉，并且不予退款。
Bodde här 3 nätter i december 2023

10/10 Fantastiskt

Roberto

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i december 2023
Svar från Celia 29 dec. 2023
Gracias por su evaluación. Esperamos verlos pronto.

10/10 Fantastiskt

Sonia

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i december 2023
Svar från Celia 28 dec. 2023
Gracias por evaluar su estadía/ Esperamos volver a verlos.

10/10 Fantastiskt

Amparo

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Everything is good
Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Celia 25 dec. 2023
We appreciate your evaluation. Hope to see you again.

10/10 Fantastiskt

•Enilegna

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Svar från Celia 9 feb. 2024
Thank you.

10/10 Fantastiskt

Joel

Bodde här 2 nätter i december 2023
Svar från Celia 25 dec. 2023
Gracias por su evaluación.

8/10 Bra

Edgar

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Hotel exelente pero al lado del hotel hay una playa y un estacionamiento pequeño pero el fin de semana tarde en la noche habia autos estacionados al lado del hotel con la musica bien alta o sea viceteo y era incomodo dormir con tanta musica ala vez y volume muy alto
Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Celia 5 dec. 2023
Saludos:Gracias por haber estado en la hospedería. Nos alegra haya informado esta situación para poder pasarla a la administración. Lamentamos el suceso.

10/10 Fantastiskt

Marilyn

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Is a very quit and friendly ,lovelly place.
Bodde här 1 natt i november 2023
Svar från Celia 4 dec. 2023
We appreciate your comments.

6/10 Okej

Eddie

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet
Gillade inte: Bekvämligheter
The pool area was quite quiet. The pool and kitchen close too early (9pm). The beach area is pretty dirty, there's no way you can get in with so much trash and debris. The reception was not nice. We didn't get a warm welcome. Unfortunately it was not as recommended to us.
Bodde här 1 natt i november 2023
Svar från Celia 20 nov. 2023
Hi:We are sorry to read about the situation with the restaurant and the beach. We will send this message to the management.

10/10 Fantastiskt

Marilyn

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
I love this place ,everything is so nice, I love it.
Bodde här 1 natt i november 2023
Svar från Celia 20 nov. 2023
We appreciate your comments. Hope to see you again.

2/10 Väldigt dåligt

Nanette Rodriguez

Reste med familj och småbarn
Gillade inte: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Mold, roaches, other bugs, humidity, water leaks. Over priced restaurant and unreliable hours. Filthy pool. This place should not charge more than $30 per night! Parking is not well lit and is next to a bar by the beach open to everyone. No type of security at any time. No safeguard. No blow dryer, no iron, not even a decent soap in the rooms. If you left your toiletries, you can purchase them at the front desk for a higher price than the local store. Nothing to see…nothing to do.
Bodde här 3 nätter i november 2023
Svar från Celia 14 nov. 2023
Hi:We are sorry to read about your experience at the facilities. We will forwards this message to the management.