Exteriör
Se tillgänglighet

Recensioner av Hilton Berlin

Hilton Berlin
Mohrenstr. 30, Berlin

Recensioner

8,4

Väldigt bra

10 - Fantastiskt i betyg. 461 av 1004 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 318 av 1004 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 143 av 1004 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 52 av 1004 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 30 av 1004 recensioner" "

8,8/10

Renlighet

8,4/10

Personal och service

8,4/10

Bekvämligheter

8,4/10

Boendets skick och faciliteter

8,2/10

Hållbarhet

Recensioner

10/10 Fantastiskt

Axel

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 4 nätter i januari 2024
Svar från Anja 29 jan. 2024
We are pleased to see that you have enjoyed your visit. Thank you for taking the time to rate your stay with us.

10/10 Fantastiskt

Ulrika

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i januari 2024
Svar från Anja 10 jan. 2024
We are delighted to see that you have enjoyed your stay. Thank you for sharing your experience.

4/10 Dåligt

Crister

Affärsresenär
Gillade inte: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Dålig service från okunnig personal
Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Anja 10 jan. 2024
We apologize for an obviously disappointing stay and the poor service attitude you seem to have experienced.

10/10 Fantastiskt

Waltraud

Gillade: Renlighet och personal och service
Det var för lite belysning i rummet, dessutom var en lampa trasig. I badrummet var det en trasig krok i väggen. Med andra ord inte vad man förväntar sig. Vattnet i poolen var för kallt.
Bodde här 3 nätter i december 2023
Svar från Anja 12 dec. 2023
Thanks for your taking the time to share your impressions. Your feedback is much appreciated.

10/10 Fantastiskt

Peter

Bodde här 2 nätter i november 2023
Svar från Anja 18 dec. 2023
Thanks, we are pleased to see that you have enjoyed your stay.

8/10 Bra

Gabriella

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bra men inte utmärkt
Bra läge, god frukost men väldigt hårda sängar och lite slitet rum. Saknades lock för ventilation i badrummet och en krok var nerdragen. Vårt rum hade ingen utsikt. Kort scammat på mindre summa eventuellt i hotellbaren. Vänlig consierge men vid incheckningen var personalen ganska ointresserad. Spaet hade inga duschar eller sauna, poolen ganska kall men fin.
Bodde här 4 nätter i oktober 2023
Svar från Anja 16 nov. 2023
Thank you for taking the time to share your impressions. Your feedback is much appreciated and we were pleased to read that overall, you were satisfied with your stay. We have, of course, also noted the points you have raised which were not up to par and have shared these with the responsible departmental managers for follow up.

8/10 Bra

Anders

Bodde här 1 natt i september 2023
Svar från Anja 15 sep. 2023
We are pleased to see that overall you were satisfied with your stay and value your feedback.

8/10 Bra

Peter

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i september 2023
Svar från Anja 15 sep. 2023
Thank you for rating your stay with us

8/10 Bra

Peter

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Bra hotell med riktigt bra läge
Bra hotell, riktigt bra läge. När det var så varmt ute, 30 grader, klarade rummets AC inte av att sänka värmen lägre än till 25 grader nattetid.
Bodde här 3 nätter i augusti 2023
Svar från Anja 3 sep. 2023
We thank you for taking the time to share your impressions. Your feedback is much appreciated and we were pleased to hear that overall, you were satisfied with your stay.

6/10 Okej

David

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i augusti 2023
Svar från Anja 3 sep. 2023
Thank you for taking a moment to review your stay. We value your feedback.

6/10 Okej

Kim

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Första rummet vi fick fungerade inte toaletten och fick då ett nytt rum fast som var mindre än det ursprungliga. Det nya rummet hade vi inget vatten i andra dagen. När vi väl hade vatten igen så var det kallt både 3e och 4e dagen. Lite tråkigt bemötande i receptionen då jag kom ner och förklarade att vi inte kan duscha och vi ska på middag. Vi fick iaf ett nytt tillfälligt rum att duscha i. Vi beställde nattmat 2 nätter och fick vänta över 1h vid båda tillfällen. Maten var dock god men tog alldeles för lång tid. Utöver detta så är det ett rent och fint hotell och jag vill tro att vi helt enkelt bara hade otur...
Bodde här 6 nätter i juli 2023
Svar från Anja 24 juli 2023
Thank you for taking the time to share your impressions. We value your feedback and are truly sorry about the shortcomings you were confronted with during your stay. Please accept our sincere apologies and rest assured that we will follow up on the points you have raised.

10/10 Fantastiskt

Roksana

Bodde här 3 nätter i april 2023
Svar från Anja 17 apr. 2023
Thank you - we are delighted to see that you have enjoyed the hotel's facilities and the service of our team.

10/10 Fantastiskt

Ove

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 4 nätter i april 2023
Svar från Anja Tuccio 13 apr. 2023
We are happy to see that you had an enjoyable stay with us. Thank you for taking the time for a review.

10/10 Fantastiskt

Anders

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 4 nätter i februari 2023
Svar från Anja Tuccio 27 feb. 2023
Thank you - We appreciate your feedback and are pleased to see that you have enjoyed your stay.

8/10 Bra

Andreas Hård

Gillade: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Toppen hotell! Underbar lounge. Lite kallt i poolen och bubbelbadet. Men det hör nog till läget i Europa i dag.
Bodde här 2 nätter i januari 2023
Svar från Anja Tuccio 17 jan. 2023
Thank you for taking the time to share your impressions. Your feedback is much appreciated and we were happy to read that you have enjoyed your stay with us.

8/10 Bra

Camilla

Gillade: Personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter

10/10 Fantastiskt

Jonas

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bra hotell
Trevligt och lugnt hotell
Bodde här 3 nätter i oktober 2022
Svar från Anja Tuccio 1 nov. 2022
Thank you for taking the time to share your impressions.Your feedback is much appreciated, and we were pleased to hear that you have enjoyed your stay.

8/10 Bra

Henrik

Gillade: Renlighet och personal och service
Good and nice breakfast. It would be nice to be upgrade next time.
Bodde här 2 nätter i september 2022
Svar från Anja Tuccio 10 okt. 2022
Thank you for taking the time to share your impressions. Your feedback is much appreciated and we were pleased to hear that you have enjoyed your stay with us.

10/10 Fantastiskt

Erik

Bodde här 2 nätter i augusti 2022
Svar från Anja Tuccio 5 sep. 2022
Thank you for taking a moment to rate your stay. We are happy to hear that you were satisfied and hope to welcome you back to the Hilton Berlin in the not too distant future.

2/10 Väldigt dåligt

Elie

Bodde här 2 nätter i augusti 2022
Svar från Anja Tuccio 24 aug. 2022
Thank you for taking the time to review your stay. We are sorry to hear that your stay with us did not match your expectations and apologize for any inconvenience you have had.

10/10 Fantastiskt

Karl

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i augusti 2022
Svar från Anja Tuccio 23 aug. 2022
Thank you so much for this awesome rating of your stay. We value your feedback and are delighted to hear that you were satisfied.

4/10 Dåligt

Marcus

Affärsresenär
Gillade inte: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Bo inte här!!
Bo inte på detta ställe om ni vill välja ett lite finare hotell i Berlin!! Detta är inte 5 stjärnigt någonstans! Smutsiga och ostädade rum (blodfläckar på kuddarna, munskydd under sängen, dammigt m.m). Komiskt att man måste betala en städavgift på 100€ när man checkar-in då rummet inte ens är rent. Super långsamt wifi, du måste betala 20€ extra om du vill ha snabbare wifi! Katastrof på frukosten! Inga bord lediga, man måste köpa för att endast få lite bröd! Jag har bott på många hotell, men detta var under all kritik!
Bodde här 2 nätter i augusti 2022
Svar från Anja Tuccio 23 aug. 2022
Sorry to hear that your stay with us turned out to be such a disappointment. I have shared your comments with our Executive Housekeeper for follow up and apologize for these shortcomings which are certainly not in line with our usual standards, but were in fact a very deplorable exception. The deposit taken upon check-in is not a cleaning fee, but an authorization for incidentals. I am sorry if this was not properly communicated.

10/10 Fantastiskt

Edward

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i augusti 2022
Svar från Anja Tuccio 16 aug. 2022
We are delighted to hear that you have enjoyed your stay with us and thank you for taking the time to share your impressions.

10/10 Fantastiskt

Roudi

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Fantastic
A luxurious and beautiful hotel with great service, nice rooms and excellent breakfast.
Bodde här 1 natt i augusti 2022
Svar från Anja Tuccio 16 aug. 2022
Thank you for taking the time to share your impressions. Your feedback is much appreciated and we were are pleased to hear that you have enjoyed your stay.

8/10 Bra

Peter

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 4 nätter i augusti 2022
Svar från Anja Tuccio 10 aug. 2022
Thank you for taking a moment to review your stay. We value your feedback and are pleased to hear that overall you were satisfied.

8/10 Bra

mikael

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i juli 2022
Svar från Anja Tuccio 1 aug. 2022
Thank you for taking the time to rate your stay. We are pleased to hear that overall you were satisfied with your stay.

10/10 Fantastiskt

Peter

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Super
Great Hotel, great location!
Bodde här 2 nätter i juli 2022
Svar från Anja Tuccio 1 aug. 2022
Thank you for taking the time to share your impressions. We value your feedback and are delighted to hear that you have enjoyed your stay with us.

10/10 Fantastiskt

Mats Lennart

Reste i grupp, Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Allt
Bodde här 3 nätter i april 2022
Svar från Anja Tuccio 3 maj 2022
Thank you for sharing your impressions. We are happy to hear that you have enjoyed your stay with us!

8/10 Bra

Madeleine

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i april 2022
Svar från Anja Tuccio 25 apr. 2022
Thank you for taking the time to review your stay. This is much appreciated and we were pleased to hear that overall you were satisfied with your stay.

6/10 Okej

Rami

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Gillade inte: Personal och service
Ok
Bra läge, men att betala för Wi-Fi på ett 5 stjärnigt hotell 2022..
Bodde här 1 natt i april 2022
Svar från Anja Tuccio 29 apr. 2022
Thank you for taking the time to share your impressions. Your feedback is much appreciated.

6/10 Okej

Rami

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bra till viss del
Bra men att behöva betala för Wi-Fi på ett femstjärnigt hotel är inget man bör göra 2022.
Bodde här 1 natt i april 2022
Svar från Anja Tuccio 27 apr. 2022
Thanks for your feedback, this is much appreciated.

8/10 Bra

Annelie

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i november 2021

10/10 Fantastiskt

Maria

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i november 2021

6/10 Okej

Elize

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Omodernt
Väldigt omodernt och gammaldags inredning,tänk 1982,annars bra service och trevlig personal,god frukost.
Bodde här 6 nätter i september 2021

10/10 Fantastiskt

Henric

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i september 2021

8/10 Bra

Van

Gillade: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i september 2021

2/10 Väldigt dåligt

Shahad

Reste med familjen
Gillade: Personal och service
Gillade inte: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Inte nöjd
Bodde här 2 nätter i juni 2021

10/10 Fantastiskt

Sara

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i oktober 2020
Svar från Hilton Berlin 10 nov. 2020
Thank you so much for your feedback and we are looking forward welcoming you back soon!

6/10 Okej

Joakim

Reste med familjen
Lite nedgånget, service och frukost kunde också varit bättre.
Bodde här 2 nätter i juli 2020
Svar från Hilton Berlin 25 aug. 2020
I am happy to hear that you have enjoyed your stay with us even in this though times and hope that we will be able to welcome you back to the Hilton Berlin in the not too distant future. In the meantime, stay safe and healthy!

10/10 Fantastiskt

Roberto

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i februari 2020

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i oktober 2019
Svar från Anja Tuccio 26 nov. 2019
Thank you for staying with us and taking the time to rate your stay.

10/10 Fantastiskt

inger

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i augusti 2019
Svar från Anja Tuccio 18 okt. 2019
Thank you for your feedback. We are pleased to hear that you have enjoyed your stay with us.

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i april 2019

10/10 Fantastiskt

Therese

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
En helg på Hilton
Fantastiskt läge på Gendarmenmarkt med utsikt över Tyska kyrkan. Mysiga rum, ganska maskulint inrett. Sköna sängar, bra badrum. Frukosten var jättebra med mycket att välja på, även för vegeterianer. Testade inte deras Spa, men jag hörde andra gäster säga att det var mycket bra.
Bodde här 1 natt i augusti 2019
Svar från Anja Tuccio 26 aug. 2019
We are pleased to hear that you have enjoyed your stay with us. Thank you for taking the time to share your impressions.

8/10 Bra

jörgen

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Berling 2019 summer ok
Bodde här 3 nätter i juli 2019

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i juli 2019

10/10 Fantastiskt

Peter

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i juni 2019

8/10 Bra

Anna

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 4 nätter i maj 2019

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet
Bodde här 3 nätter i maj 2019

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade inte: Renlighet
Bra läge
Ett bra hotell men ganska slitet. Ingen fri wifi. Vårt badrum var inte så bra städat när vi kom, hårstrån i handfat och badkar. Hårda sängar, men sköna kuddar. God men dyr frukostbuffé, klart värt det, man var mätt fram till middag. Toppenbra läge med närhet till allt.
Bodde här 4 nätter i april 2019