Exteriör

Recensioner av Holiday Inn Express Berlin - Alexanderplatz, an IHG Hotel


Recensioner

8,8

Fantastiskt

10 - Fantastiskt i betyg. 528 av 1004 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 385 av 1004 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 64 av 1004 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 15 av 1004 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 12 av 1004 recensioner" "

9,2/10

Renlighet

9,0/10

Personal och service

8,6/10

Bekvämligheter

9,0/10

Boendets skick och faciliteter

8,8/10

Hållbarhet

Recensioner

10/10 Fantastiskt

Peter

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Städningen toppenbra
Bodde här 3 nätter i december 2023

10/10 Fantastiskt

Birgitta

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bra frukost och fint hotell
Bodde här 5 nätter i oktober 2023
Svar från Janina F. - Front Office Manager 16 okt. 2023
Dear Brigitta,Thank you so much for your review of our hotel. We are pleased to hear you enjoyed your stay with us. It's something our team takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again. Sincerely,

6/10 Okej

Louise

Bodde här 2 nätter i augusti 2023

8/10 Bra

Jon

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i juli 2023
Svar från Carina L. 16 juli 2023
Good morning Jon,thank you so much for the good rating regarding your past stay with us.We are happy that you were satisfied with our services.It would be our pleasure to welcome you soon again.Have a nice sunday.Best regardsCarina L.Front Office Agent

8/10 Bra

Matilda

Bodde här 2 nätter i maj 2023

8/10 Bra

Bert

Bodde här 4 nätter i april 2023

10/10 Fantastiskt

Thobias

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bra hotell Berlin
Tredje gången på detta hotell. Bra rum, bra frukost och nära både till tunnelbanan och Alexanderplatz.
Bodde här 3 nätter i mars 2023
Svar från Janina F. - Front Office Manager 5 apr. 2023
Dear Thobias,Thank you so much for your review of our hotel. We are pleased to hear you enjoyed your stay with us. It's something our team takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again. Sincerely,

8/10 Bra

Paul

Gillade: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bra hotell i närhet till sevärdheter och kommunikation. Tyvärr luktade vårt badrum rejält med mögellukt.
Bodde här 3 nätter i mars 2023
Svar från Janina F. - Front Office Manager 21 mars 2023
Dear Paul,Thank you so much for your review of our hotel. We are pleased to hear you enjoyed your stay with us. It's something our team takes great pride in. On the other hand, we are sorry to note that you were kind of disappointed with your bathroom. Rest assured that we have taken note, appreciate your comments and will look into this matter. We hope you will visit us again. Sincerely,

8/10 Bra

Pauline

Bodde här 4 nätter i december 2022

10/10 Fantastiskt

Bayan

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och bekvämligheter
Det rent och lungt
Svar från Anika W. - Front Office Agent 6 nov. 2022
Dear Bayan,we would like to thank you for the time you took in sharing your comments surrounding your experience at our property. We are happy to know that you had a nice stay with us. We are at your service – your comfort is our priority. We all look forward to welcoming you back again in the future. With best regards,Anika W. - Front Office Agent

6/10 Okej

Hans

Bodde här 5 nätter i september 2022

6/10 Okej

Harald

Bodde här 3 nätter i september 2022

8/10 Bra

Johan

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 4 nätter i augusti 2022

10/10 Fantastiskt

Anders

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bra överlag
Rent, fräscht, sköna sängar och kuddar, lugnt läge och bra frukost.
Bodde här 1 natt i juli 2022
Svar från Janina F. - Front Office Manager 6 aug. 2022
Dear Andreas, Thank you so much for your review of our hotel. We are pleased to hear you enjoyed your stay with us. It's something our team takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again. Sincerely,

10/10 Fantastiskt

Anncharlott

Bodde här 2 nätter i juli 2022

6/10 Okej

Håkan

Gillade: Renlighet och personal och service
Bra läge, men....
Bra läge på hotellet. Frukosten var sådär. Det som drar ner betyget är att logistiken vid frukosten är bedrövlig. Urvalet var inte det bästa. Just nu finns det ingen bar på hotellet, men i beskrivningen står att det finns en bar
Bodde här 3 nätter i maj 2022

8/10 Bra

Verifierad resenär

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Recommended
Good location. Nice and clean. Very warm in the room, did’t help open window. Very noisy outside cause of the traffic.
Bodde här 4 nätter i maj 2022
Svar från Janina F. - Front Office Manager 16 maj 2022
Dear guest, Thank you for choosing Holiday Inn Express Berlin Alexanderplatz and for taking the time to provide feedback about your experience. Again thank you for your nice comments regarding our rooms, location and staff. We are looking forward to welcoming you back soon. Best regards

8/10 Bra

Dan

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i april 2022

6/10 Okej

Fredrik

Reste i grupp
Gillade: Personal och service och boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Renlighet och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i mars 2022

8/10 Bra

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bra service , trevliga och rent
Allt var bra , rent och gott frukost. Det enda jag saknade är ett kylskåp i rummet
Bodde här 4 nätter i november 2021
Svar från Janina F. - Front Office Manager 3 dec. 2021
Dear guest, Thank you so much for your review of our hotel. We are pleased to hear you enjoyed your stay with us. It's something our team takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again. Sincerely,

10/10 Fantastiskt

Leif

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i september 2021

8/10 Bra

Thobias

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bra hotell nära Alexanderplatz
Bra hotell nära Alexanderplatz och med 100 meter till tunnelbanan (U2). Lite trist omgivning eftersom det inte är några bostäder eller restauranger just där men samtidigt ett lugnt område. Och resten av stan ligger bara några stopp bort med u-bahn.
Bodde här 4 nätter i september 2021
Svar från Best regards, Janina F. Front Office Manager 20 okt. 2021
Dear Tobias, Thank you for choosing Holiday Inn Express Berlin Alexanderplatz and for your time posting feedback about your experience. It is our pleasure to know that you had a very nice holiday with us. We are grateful that you have noticed the warm welcome of our team. It is great to know that they did a good job. Rest assured that we will continue to give our best level to achieve and exceed your expectations. We hope you will visit us again.

8/10 Bra

Marie

Bodde här 3 nätter i februari 2020

10/10 Fantastiskt

Mikael

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bra hotellvistelse
Fint och rent rum. Sköna sängar. Frukosten var också bra. Ligger nära Alexanderplatz och gångavstånd till många sevärdheter. Mycket nöjd
Bodde här 3 nätter i november 2019

8/10 Bra

Michael

Gillade: Renlighet och personal och service
Kompakt design
Kompakt inrett dubbelrum. Bara en fåtölj och en andra sittmöjlighet saknades. Bristande yta för bagage och brist på garderob och yta till avställning. Tyst rum och bra säng. Läge med närhet och bra kommunikationer.
Bodde här 4 nätter i november 2019

8/10 Bra

Magnus

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i oktober 2019

8/10 Bra

Adrian

Bodde här 3 nätter i oktober 2019

8/10 Bra

Stefan

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i oktober 2019

10/10 Fantastiskt

Anna

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i september 2019

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 5 nätter i augusti 2019

10/10 Fantastiskt

Lars, Örebro

Reste i grupp, Reste med sin partner
Gillade: Personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bra läge. Lugnt och skönt. Fräscha och rena rum. Luftkonditionering och värdeskåp. Enda missen var att duschdörren inte tätade så att vattnet rann ut på golvet.
Bodde här 4 nätter i augusti 2019

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
TV:n startade på natten om man inte hade tagit bort ”nyckeln” till strömmen så det gick inte att ladda mobilen på natten.
Bodde här 1 natt i augusti 2019

10/10 Fantastiskt

Bonnie

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Väldigt nöjd
Bodde här två nätter på min weekend i Berlin. Blev bra bemött redan första dagen och det fortsatte så. Rummen var stora och bekväma samt fräscha!! Frukosten var också jättebra, det fanns de mesta. Ända negativa var att de inte fanns kylskåp på hotellrummet men det klarade man sig utan. Hotellet ligger ca 10 min promenad från citykärnan men finns tunnelbanestation precis över vägen. Rekommenderar absolut!
Bodde här 2 nätter i augusti 2019
Svar från Alexa 26 aug. 2019
Kära Bonnie, tack för din recension av vårt hotell. Vi är glada att du haft din vistelse hos oss. Vi hoppas att vi ses snart igen. Med vänliga hälsningar, Alexandra L. Front Office Manager

8/10 Bra

Carl-Olof

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Parkeringsgarage problem
Allt var efter förväntan enligt bokningen. Ingen lyx men allt man önskar för ett storstads besök. Minus gällande parkering. Står vid bokning att parkering finns men...väl på plats finns så få platser att tillgå att det var omöjligt att erhålla en plats under vistelsen. Skall stå i förutsättningar "begränsat med p-platser ".
Bodde här 5 nätter i augusti 2019
Svar från Alexa 21 aug. 2019
Dear Carl-Olof, thank you very much for your review of our hotel. I am pleased to hear you enjoyed your stay with us.  We appreciate as well your comments and thank you for your understanding that in the city center of Berlin it is very difficult for any hotel providing enough parking spaces for all guests arriving by car. We hope you will visit us again. Sincerely, Alexandra L. Front Office Manager

8/10 Bra

Elisabeth

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bra hotell, bra läge.
Bodde här 3 nätter i augusti 2019

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 3 nätter i juli 2019

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 4 nätter i juli 2019

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i juli 2019

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i juli 2019

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i juli 2019

4/10 Dåligt

Joanna

Gillade: Boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Renlighet
Bodde här 2 nätter i juli 2019

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Inga mörkläggningsgardiner
I helhet en bra vistelse, frukosten tänkte våra behov. Ända negativa var att det inte fanns gardiner som tänkte bort solen på morgonen när det blev ljust.
Bodde här 4 nätter i juli 2019

10/10 Fantastiskt

anna-karin

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Prisvärt hotell med bra läge
Bra rum, nära till u-bahn, god frukost men frukostmatsalen var trång. Bor gärna där igen
Bodde här 4 nätter i juli 2019

8/10 Bra

Sophie

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 4 nätter i juli 2019

10/10 Fantastiskt

Agnetha

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Mycket bra!
Mycket bra, enkelt fräsch och rent, nytt och modernt.
Bodde här 1 natt i juni 2019

10/10 Fantastiskt

Justin

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Recommend
Great hotel, spacious room and delicious breakfast. The room was directly on the Main Street but the windows were great noice block.
Bodde här 1 natt i juni 2019
Svar från Alexa 28 juni 2019
Dear Justin, thank you very much for your review of our hotel. I am pleased to hear you enjoyed your stay with us.  We hope you will visit us again soon. Sincerely, Alexandra L. Front Office Manager

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Bodde här 2 nätter i juni 2019

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i maj 2019

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Det fanns ingen varm mat och bara svagt kaffe till frukost. Allt annat vsr perfekt.
Bodde här 4 nätter i maj 2019
Svar från Alexa 16 maj 2019
Kära gäst, tack för din recension av vårt hotell. Vi är glada att du haft din vistelse hos oss. Vi hoppas att vi ses snart igen. Med vänliga hälsningar, Alexandra L. Front Office Manager

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bra service o god frukost. Centralt läge, nära till tunnelbanan
Bodde här 3 nätter i april 2019
Svar från Alexa 30 apr. 2019
Kära gäst, tack för din recension av vårt hotell. Vi är glada att du haft din vistelse hos oss. Våra medarbetare är mycket nöjda med positiva recensioner, så vi uppskattar din feedback. Vi hoppas att vi ses snart igen. Med vänliga hälsningar, Alexandra L. Front Office Manager