Lobby
Se tillgänglighet

Recensioner av Leonardo Royal Hotel Berlin Alexanderplatz

4 out of 5
Leonardo Royal Hotel Berlin Alexanderplatz
Otto-Braun-Strasse 90, Berlin, BE

Recensioner

8,8

Fantastiskt

10 - Fantastiskt i betyg. 511 av 1005 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 400 av 1005 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 63 av 1005 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 16 av 1005 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 15 av 1005 recensioner" "

9,2/10

Renlighet

8,8/10

Personal och service

8,6/10

Bekvämligheter

8,8/10

Boendets skick och faciliteter

8,4/10

Hållbarhet

Recensioner

8/10 Bra

Karl Magnus

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i november 2023
Svar från Katrin Kraske, Guest Relations Manager ClusterEast 16 nov. 2023
Hallo Karl Magnus, Wir freuen uns, dass Sie mit schönen Erinnerungen nach Hause zurückgekehrt sind. Wir wünschen Ihnen alles Gute. Herzliche Grüße,

8/10 Bra

Mia

Bodde här 4 nätter i oktober 2023
Svar från Katrin Kraske, Guest Relations Manager 6 nov. 2023
Hallo Mia, Danke, für Ihre Bewertung. Bis zu Ihrer nächsten Buchung und alles Gute. Mit freundlichen Grüßen,

8/10 Bra

Mikael

Gillade: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i oktober 2023
Svar från Katrin Kraske, Guest Relations Manager 6 nov. 2023
Dear Mikael, Thank you very much that you have decided on your visit to Berlin on our Leonardo Royal Berlin Alexanderplatz and we were able to convince you of our service. This compliment I gave gladly to our entire team. We look forward to your next visit and remain until sincerely. Best regards,

8/10 Bra

Per-Erik

Affärsresenär
Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i oktober 2023
Svar från Katrin Kraske, Guest Relations Manager 16 okt. 2023
Dear Per-Erik, Thank you for your support. Our team and I wish you all the best and look forward to your next stay. Best regards,

10/10 Fantastiskt

Pär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i juli 2023
Svar från Katrin Kraske, Guest Relations Manager 2 aug. 2023
Dear Pär, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Best regards,

10/10 Fantastiskt

Matilda

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 3 nätter i juli 2023
Svar från Katrin Kraske, Guest Relations Manager 25 juli 2023
Dear Matilda, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Best regards,

4/10 Dåligt

Thomas

Reste med familjen
Gillade inte: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Bodde här 4 nätter i juli 2023
Svar från Katrin Kraske, Guest Relations Manager 24 juli 2023
Hallo Thomas, vielen Dank für Ihre Bewertung. Gästefeedbacks sind sehr wichtig und werden von uns aufmerksam ausgewertet, da sie für die Weiterentwicklung unseres Hauses unentbehrlich sind. Schade, dass es nicht für eine höhere Punktzahl gereicht hat. Gern möchten wir von Ihnen erfahren, was wir verbessern können, um Ihre Erwartungen zu 100% zu erfüllen. Wir wünschen uns, dass Sie sich bei Ihrer nächsten Reise erneut für uns entscheiden und Ihnen alles Gute. Viele Grüße,

8/10 Bra

Jukka

Bodde här 3 nätter i juni 2023
Svar från Katrin Kraske, Guest Relations Manager 14 juni 2023
Dear Jukka, Thank you so much and hope to see you again here in Berlin! Best regards,

8/10 Bra

Lennart

Bodde här 2 nätter i maj 2023
Svar från Katrin Kraske, Guest Relations Manager 24 maj 2023
Dear Lennart, Thank you for your rating. It is really good for us to know that you felt comfortable at our Leonardo Royal Berlin Alexanderplatz. If Berlin will be your travel destination again, we would be delighted to be your host again. Best regards,

10/10 Fantastiskt

Sandra

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Highly recommended
Excellent hotel! the room was beautiful and the bed big and very comfortable. Very friendly staff and well situated. The overall impression was that it felt luxurious, very good price - value relationship.
Bodde här 3 nätter i april 2023
Svar från Katrin Kraske, Guest Relations Manager 3 maj 2023
Dear Sandra, I think it is the best recommendation we could ever wish to get. Thank you for being with us and your time spent to share all necessary information for future travelers. I wish we could host you once again. Best regards,

8/10 Bra

Gunilla

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i april 2023
Svar från Katrin Kraske, Guest Relations Manager 24 apr. 2023
Dear Gunilla, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Best regards,

10/10 Fantastiskt

Helen

Bodde här 2 nätter i mars 2023
Svar från Katrin Kraske, Guest Relations Manager 15 mars 2023
Dear Helen, Thank you very much for your lovely feedback to our Leonardo Royal Berlin Alexanderplatz. Best regards,

10/10 Fantastiskt

Helen

Bodde här 1 natt i mars 2023
Svar från Katrin Kraske, Guest Relations Manager 14 mars 2023
Dear Helen, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Best regards,

8/10 Bra

Eva

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i december 2022
Svar från Katrin Kraske, Guest Relations Manager 12 dec. 2022
Dear Eva, Thank you for your feedback. It is really great for us to know that you felt comfortable at our Leonardo Royal Berlin Alexanderplatz. If Berlin will be your travel destination again, we would be delighted to be your host again. Best regards,

10/10 Fantastiskt

Geir

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 5 nätter i oktober 2022
Svar från Katrin Kraske, Guest Relations Manager 7 nov. 2022
Dear Geir, Thank you very much for your lovely feedback to our Leonardo Royal Berlin Alexanderplatz. Best regards,

8/10 Bra

Tomas

Gillade: Boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i oktober 2022
Svar från Katrin Kraske, Guest Relations Manager 7 nov. 2022
Hello Tomas, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Best regards,

10/10 Fantastiskt

Benny

Bodde här 1 natt i juli 2022
Svar från Katrin Kraske, Guest Relations Manager 6 juli 2022
Dear Benny, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Best regards,

10/10 Fantastiskt

Krister

Bodde här 3 nätter i maj 2022
Svar från Katrin Kraske, Guest Relations Manager 10 maj 2022
Dear Krister, Thank you very much for your lovely feedback to our Leonardo Royal Berlin Alexanderplatz. Best regards,

8/10 Bra

ingvor

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 4 nätter i april 2022
Svar från Katrin Kraske, Guest Relations Manager 26 apr. 2022
Dear ingvor, We don't want to miss the chance to thank you for your feedback. Our team and I are looking forward to your next visit. Best regards,

8/10 Bra

Michael

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i augusti 2020
Svar från Katrin Kraske, Guest Relations Manager 14 aug. 2020
Dear Michael, Nice to see that you have our location in positive memory. Best regards,

8/10 Bra

Aleksandar

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Berlin 2020
Great and cosy hotel, long waiting time and few personnel at the counter. Otherwise it was very clean in the rooms and the bar service was wonderful! A 10min walk to the centre of Alexanderplatz. Good opportunity for parking right next to the hotel.
Bodde här 2 nätter i augusti 2020
Svar från Katrin Kraske, Guest Relations Manager 14 aug. 2020
Dear Aleksandar, Thank you very much for your lovely feedback to our Leonardo Royal Berlin Alexanderplatz. Best regards,

10/10 Fantastiskt

Christian

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i mars 2020
Svar från Katrin Kraske, Guest Relations Manager 18 mars 2020
Hallo Christian, herzlichen Dank für Ihren Besuch bei uns. Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Sehr gern möchten wir Sie wieder als Gast bei uns im Leonardo Royal Berlin Alexanderplatz begrüßen und Sie weiterhin von unserem exzellenten Service überzeugen. Beste Grüße,

10/10 Fantastiskt

Toni

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Mycket nöjd.
Kanonhotell nära Alexanderplatz. Sängarna var väldigt sköna att sova i och riktigt bra frukost när man vaknade.
Bodde här 2 nätter i februari 2020
Svar från Katrin Kraske, Guest Relations Manager 14 feb. 2020
Dear Toni, Thank you very much for taking the time to evaluate our hotel and your positive comments. Your feedback is very helpful so that we can improve our service in the future. With great pleasure we would like to welcome you again as a guest in Berlin and wish you all the best. Kind regards,

8/10 Bra

Johannes

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 4 nätter i december 2019
Svar från Katrin Kraske, Guest Relations Manager 19 dec. 2019
Dear Johanna, Thank you very much for your feedback. Guest comments are extremely useful for improving our performance. It is our goal to make each of our guests feel special. We are glad to welcome you again to our hotel and wish you all the best. Kind regards,

8/10 Bra

Eva-Lena

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i november 2019
Svar från Katrin Kraske, Guest Relations Manager 22 nov. 2019
Hallo Eva-Lena, Ihnen als unser Gast einen herausragenden Service zu bieten liegt uns sehr am Herzen und es ist uns eine große Freude, das aus Ihrer Bewertung zu erkennen. Gern begrüßen wir Sie erneut in unserem Leonardo Royal Hotel Berlin Alexanderplatz. Beste Grüße,

8/10 Bra

Per

Bodde här 1 natt i september 2019
Svar från Katrin Kraske, Guest Relations Manager 20 feb. 2023
Dear Per, Thank you very much for your lovely feedback to our Leonardo Royal Berlin Alexanderplatz. Best regards,

10/10 Fantastiskt

Hanna

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Mycket trevligt hotell, lite tråkigt läge
Väldigt fint och trevligt hotell! Toppenbra frukost (är ganska kräsen men var väldigt nöjd). Skön säng. Bra ljudisolerat, blev aldrig störda. Ligger dock lite tråkigt.
Bodde här 3 nätter i juli 2019
Svar från Katrin Kraske, Guest Relations Manager 13 aug. 2019
Dear Hanna, Thank you very much for taking the time to evaluate our hotel and your positive comments. Your feedback is very helpful so that we can improve our service in the future. With great pleasure we would like to welcome you again as a guest in Berlin and wish you all the best. Kind regards,

10/10 Fantastiskt

Kevin

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Toppenställe
Otroligt billigt hotell för det man fick. Väldigt fint hotell och det ligger nära Alexanderplatsen och någorlunda bra startpunkt för att ta sig någon annan stans med möjligtvis taxi. Rekommenderar starkt.
Bodde här 3 nätter i juli 2019
Svar från Katrin Kraske, Guest Relations Manager 30 juli 2019
Dear Kevin, We are very happy to know that you enjoyed your stay. Your input, and the feedback from all of our guests is vitally important to us and we always want guest expectations to be met upon arrival. We are glad to welcome you again to the Leonardo Royal Hotel Berlin Alexanderplatz and to convince you of our ever improving commitment to excellent service. Best regards,

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Good service!
Bodde här 1 natt i juli 2019
Svar från Katrin Kraske, Guest Relations Manager 29 juli 2019
Dear guest, Thank you very much for your lovely rating to our Leonardo Royal Hotel Berlin Alexanderplatz. Best regards,

10/10 Fantastiskt

Pär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Perfekt läge
Ett mycket trevligt och prisvärt hotell med bra läge, gick smidigt att hitta parkering. Fräsha rum. Man ska se till att boka "Classic Room" för dom andra verkar ha öppet badrum vilket är mindre roligt.
Bodde här 2 nätter i juli 2019
Svar från Katrin Kraske, Guest Relations Manager 29 juli 2019
Dear Pär, Nice to read that you have our location in positive memory. We would like to inform you that we are currently in the process of setting up doors between the bedroom and sanitary area. Best regards,

10/10 Fantastiskt

Staffan

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i juli 2019
Svar från Katrin Kraske, Guest Relations Manager 29 juli 2019
Dear Staffan, Thank you for your feedback. It is really great for us to know that you felt comfortable at our Leonardo Royal Hotel Berlin Alexanderplatz. If Berlin will be your travel destination again, we would be delighted to be your host again. Best regards,

10/10 Fantastiskt

Roger

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Gärna Berlin igen
Enkelt att hitta till hotellet, gäller bara att hålla koll på infarterna till hotellparkeringen, (bommar). Fina hotellrum. Gångavstånd till Alexanderplatz, taxi till västra delarna med överkomligt pris. Bokar gärna detta hotell fler gånger.
Bodde här 1 natt i juli 2019
Svar från Katrin Kraske, Guest Relations Manager 8 juli 2019
Dear Roger, Thank you very much for taking the time to evaluate our hotel and your positive comments. Your feedback is very helpful so that we can improve our service in the future. With great pleasure we would like to welcome you again as a guest in Berlin and wish you all the best. Kind regards,

8/10 Bra

eva, Bra läge, två bra restauranger i närheten

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i juni 2019
Svar från Katrin Kraske, Guest Relations Manager 18 juni 2019
Dear Eva, Nice to see that you have our location in positive memory. Best regards,

8/10 Bra

Marcus

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i juni 2019
Svar från Katrin Kraske, Guest Relations Manager 7 juni 2019
Dear Marcus, Nice to see that you have our location in positive memory. Best regards,

10/10 Fantastiskt

Kimberly

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i februari 2019
Svar från Katrin Kraske, Guest Relations Manager 27 feb. 2019
Dear Kimberly, Thank you very much for your lovely rating to our Leonardo Royal Hotel Berlin Alexanderplatz. Best regards,

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 4 nätter i februari 2019
Svar från Katrin Kraske, Guest Relations Manager 15 feb. 2019
Dear guest, We appreciate your evaluation and thank you for giving us 10 points. Our team and I are looking forward to welcome you back at our Leonardo Royal Hotel Berlin Alexanderplatz. Best regards,

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Prisvärt rrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrr
Bodde här 1 natt i februari 2019
Svar från Katrin Kraske, Guest Relations Manager 12 feb. 2019
Dear guest, Thank you very much for your feedback. Guest comments are extremely useful for improving our performance. We are glad to welcome you again to our hotel and wish you all the best. Kind regards,

10/10 Fantastiskt

Pontus

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i januari 2019
Svar från Katrin Kraske, Guest Relations Manager 12 feb. 2019
Dear guest, We appreciate your evaluation and thank you for giving us 10 points. Our team and I are looking forward to welcome you back at our Leonardo Royal Hotel Berlin Alexanderplatz. Best regards,

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 4 nätter i december 2018
Svar från Katrin Kraske, Guest Relations Manager 4 jan. 2019
Dear guest, Thank you very much for your rating. We are glad to welcome you again to our hotel and wish you all the best. Kind regards,

10/10 Fantastiskt

Margaretha

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i december 2018
Svar från Katrin Kraske, Guest Relations Manager 17 dec. 2018
Dear Margaretha,We appreciate your evaluation and thank you for giving us 5 stars. Our team and I are looking forward to welcome you back at our Leonardo Royal Hotel Berlin Alexanderplatz. Best regards,

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i november 2018
Svar från Katrin Kraske, Guest Relations Manager 26 nov. 2018
Dear guest, Thank you very much for your feedback regarding your recent stay at the Leonardo Royal Hotel Berlin Alexanderplatz. We are glad that you were satisfied with your stay. We hope to see you again soon. Best regards,

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Väldigt fint hotel med gångavstånd till alexanderplatz!
Bodde här 3 nätter i november 2018
Svar från Katrin Kraske, Guest Relations Manager 13 nov. 2018
Dear guest, Thank you very much for your feedback and providing us with your impressions of the Leonardo Royal Hotel Berlin Alexanderplatz. Good to hear that you enjoyed our central location. We are glad to welcome you again to our hotel and wish you all the best. Kind regards,

10/10 Fantastiskt

Mats

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i september 2018
Svar från Katrin Kraske, Guest Relations Manager 2 okt. 2018
Dear Mats, Thank you very much for staying at the Leonardo Royal Hotel Berlin Alexanderplatz. We were pleased to welcome you at our hotel and to read that you were completely satisfied with our service and standards. Our team and I wish you all the best and we look forward to your next visit. Best regards,

10/10 Fantastiskt

Alexander

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i september 2018
Svar från Katrin Kraske, Guest Relations Manager 2 okt. 2018
Dear Alexander, Thank you very much for taking the time to evaluate your stay at Leonardo Royal Hotel Berlin Alexanderplatz. Your positive and motivating feedback I shared with the whole team! We wish you all the best and are looking forward to your next visit. Best regards,

10/10 Fantastiskt

Karin

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i augusti 2018
Svar från Katrin Kraske, Guest Relations Manager 20 aug. 2018
Dear Karin, A big thank you for being our guest and providing us with this great evaluation. All feedbacks help us to get an overview on our service quality, yours shows us that we are on the right way. We are happy that you enjoyed your stay in total and would be happier if you visit us soon again. Best regards,

8/10 Bra

mikael

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i juli 2018
Svar från Katrin Kraske, Guest Relations Manager 20 aug. 2018
Dear Mikael, Thank you very much for taking the time to evaluate your stay at Leonardo Royal Hotel Berlin Alexanderplatz. Your positive and motivating feedback I shared with the whole team! We wish you all the best and are looking forward to your next visit. Best regards,

8/10 Bra

Johan

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i augusti 2018
Svar från Katrin Kraske, Guest Relations Manager 20 aug. 2018
Dear Johan, We appreciate your evaluation and thank you for giving us 4 stars. Our team and I are looking forward to welcome you back at our Leonardo Royal Hotel Berlin Alexanderplatz. Best regards,

8/10 Bra

Sebastian

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 5 nätter i juli 2018
Svar från Katrin Kraske, Guest Relations Manager 31 juli 2018
Dear Sebastian, We appreciate your evaluation and thank you for giving us 4 stars. Our team and I are looking forward to welcome you back at our Leonardo Royal Hotel Berlin Alexanderplatz. Best regards,

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Lagom gångavstånd till Alexanderplats
Berlin staden som aldrig sover. Bra hotell, intressant historia. En skön morgonpromenad till Alexanderplats, starta dagen med frukost på någon utav alla ställen. Sedan bara att börja utforska staden.
Bodde här 5 nätter i maj 2018
Svar från Katrin Kraske, Guest Relations Manager 15 juni 2018
Dear guest,

10/10 Fantastiskt

Ann-Charlotte

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Toppen
Stort luftigt rum med bra ac, sköna sängar och fina toalettartiklar. Lugnt och fint område med Promenadavstånd till Alexanderplatz
Bodde här 3 nätter i juni 2018
Svar från Katrin Kraske, Guest Relations Manager 11 juni 2018
Dear Ann-Charlotte, Thank you very much for your feedback and providing us with your impressions of the Leonardo Royal Hotel Berlin Alexanderplatz. Good to hear that you enjoyed our location, the helpful staff and the clean room. We are glad to welcome you again to our hotel and wish you all the best. Kind regards,