Utsikt mot staden
Se tillgänglighet

Recensioner av Novum Hotel City B Berlin Centrum

3 out of 5
Novum Hotel City B Berlin Centrum
Potsdamer Str. 129, Berlin, BE

Recensioner

7,6

Bra

10 - Fantastiskt i betyg. 213 av 1006 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 463 av 1006 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 203 av 1006 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 79 av 1006 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 48 av 1006 recensioner" "

7,6/10

Renlighet

7,8/10

Personal och service

7,0/10

Bekvämligheter

7,2/10

Boendets skick och faciliteter

7,0/10

Hållbarhet

Recensioner

8/10 Bra

Astrid

Reste i grupp
Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i november 2023

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i oktober 2023

10/10 Fantastiskt

Sandra

Bodde här 3 nätter i juli 2023

10/10 Fantastiskt

Khalil

Bodde här 1 natt i augusti 2023

4/10 Dåligt

joel

Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Personal och service
Bodde här 3 nätter i juli 2023

2/10 Väldigt dåligt

marlon

Reste med familjen
Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i juli 2023
Svar från Novum Hotel City B Berlin 26 juli 2023
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihre Bewertung.Es tut uns sehr leid, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt nicht zufrieden waren. Sollte einmal etwas nicht in Ordnung sein, freuen wir uns über einen entsprechenden Hinweis und konstruktive Kritik vor Ort. Denn dann haben wir die Möglichkeit nachzubessern und Ihnen den Aufenthalt angenehmer zu gestalten. Für die Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns aufrichtig.Mit freundlichen GrüßenIhr Team vom Novum Hotel City B Berlin

4/10 Dåligt

Ulrika

Bodde här 1 natt i juli 2023

2/10 Väldigt dåligt

Latifa

Bodde här 1 natt i juli 2023

6/10 Okej

Lina

Reste med familjen
Gillade: Personal och service
Bra läge med ok standard
Trevlig och hjälpsam personal i receptionen och bra frukost. Standarden är ok men inte mycket mer. Väldigt varmt på rummet med endast en fläkt att avhjälpa det med. Rummet kändes inte superfräscht och där fanns fläckar som missats. Skön säng. Konstig lukt i korridorer och hiss. Bra läge.
Bodde här 2 nätter i juli 2023

8/10 Bra

Erika, karlstad

Reste med familjen
Gillade: Boendets skick och faciliteter
The room was nice and big for so many people as 4 to 7. But the cleaning could be better, use a vaccumcleaner for examle.
Bodde här 3 nätter i maj 2023

4/10 Dåligt

Johanna

Reste med familjen
Gillade inte: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Väldigt lyhört, trasiga gardiner som hängde på sniskan, trasig lampa, mögel på toaletten. Rätt otrevlig personal på frukosten.
Bodde här 2 nätter i april 2023

8/10 Bra

rolf

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Tysta rum
Utsatt läge men ändå tyst. Krånglande kort till rummen men receptionen gör nya utan att knota. Inga kylskåp men det är ju lätt att hämta dricka på kebaberna helt nära. Basic men sköna sängar. Finns större rum med fler sängar.
Bodde här 3 nätter i mars 2023

8/10 Bra

Elisabeth

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och bekvämligheter
Det var trevligt, nära hamburgeri/kebab öppen till 02. Det luktade av och till avlopp på hotellet. Störde inte just mig då mycket då det var städat, men det kan ju upplevas som störande.
Bodde här 5 nätter i mars 2023

6/10 Okej

Susanne

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i juli 2022

10/10 Fantastiskt

Torbjörn

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bra städning sköna sängar trevliga i receptionen. Tänka på. betala frukosten dagen innan du checkar ut. Du kan få vänta till 06.30 att betala.
Bodde här 7 nätter i juli 2022

8/10 Bra

Camilla

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Centralt hotel med smidig allmän parkering
Ett centralt beläget hotel med allmän parkering under tågbron. Gratis parkering nattetid. Stort familjerum som var fräscht och enkelt. Många restauranger i närheten och centrum ca 30 min promenad bort.
Bodde här 2 nätter i juli 2022

8/10 Bra

Kristina

Gillade: Personal och service
Bodde här 2 nätter i juli 2022

8/10 Bra

Maria

Bodde här 3 nätter i maj 2022

8/10 Bra

Eriks

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Basic hotel but good stay
The judgement depends on how much you pay. It is a basic hotel that has everything for a comfortable stay without added luxury. The property was well-located for me. Wifi was offline during my second day, but I could live without it. The breakfast was good but nothing special. Water in the shower was not running away fast enough. Such small things to notice, but it all ends up in what you are paying.
Bodde här 2 nätter i maj 2022

8/10 Bra

Daniel

Bodde här 1 natt i maj 2022

8/10 Bra

Håkan

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 4 nätter i april 2022

6/10 Okej

David

Reste i grupp
Gillade: Renlighet och personal och service
Gillade inte: Rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i mars 2022

4/10 Dåligt

Dimitri

Gillade inte: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i februari 2022

6/10 Okej

Rinat

Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
My room was much smaller than 19 sq.m. that was promised when I booked. Also, when checking out, the receptionist tried to trick me into not giving back 20 EUR deposit for the kettle that i borrowed
Bodde här 4 nätter i januari 2022

2/10 Väldigt dåligt

Michaela

Reste i grupp
Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Sämsta hotellupplevelsen någonsin!
Aldrig haft så dåligt bemötande av personalen i receptionen i hela mitt liv, och detta gäller i alla möjliga ärenden, från check-in till bekvämligheter. Sängarna var stenhårda och kuddarna var näst intill inte existerande. Vårt rum hade massor av skador och slitage och hotellet är extremt lyhört. Blev väckt båda två mornarna av folk som pratade i hall korridoren och rummen bredvid.
Bodde här 2 nätter i oktober 2021
Svar från Your team of Novum Hotel City B Berlin 3 nov. 2021
Dear Michaela, thank you for taking the time to tell us about your experience at our hotel. We are sorry that your experience did not meet your expectations; please allow us to express our sincerest apologies. We strive to provide a superior service experience for every customer; therefore, your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Best regards, Your team of Novum Hotel City B Berlin

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Bodde här 6 nätter i oktober 2021

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 4 nätter i oktober 2021
Svar från Novum Hotel City B Berlin 18 okt. 2021
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie uns so gut bewertet haben. Es ist schön, dass Sie mit dem angebotenen Service komplett zufrieden waren. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Novum Hotel City B Berlin

8/10 Bra

Rolf

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 7 nätter i september 2021

10/10 Fantastiskt

rolf

Bodde här 3 nätter i september 2021

6/10 Okej

Jan

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Gillade inte: Personal och service
Rude staff
I stayed for a whole week and the staff was very rude! The older man in the reception was so grumpy and ignorant, he should really consider changing job! Nothing special with this hotel so choose another one. The hotel was good enough for just sleeping. I don't ask for more in general. The wifi was good so I could work for my room
Bodde här 6 nätter i september 2021

8/10 Bra

Henrik

Reste med familjen
Gillade: Renlighet
Bodde här 5 nätter i juli 2021

8/10 Bra

Björn

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Gillade inte: Personal och service
Bodde här 3 nätter i juli 2021

8/10 Bra

Hima

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 11 nätter i juni 2021
Svar från Novum Hotel City B Berlin 23 juli 2021
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass wir Ihnen einen guten Aufenthalt ermöglichen konnten. Hoffentlich kommen Sie uns schon bald wieder besuchen. Mit besten Grüßen Ihr Team vom Novum Hotel City B Berlin

8/10 Bra

Michael

Gillade: Personal och service
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Billig slitet hotel i bra läge
Ett hotel nära U-Bahn, S-Bahn och buss. Smidigt att tsg sig runt därifrån. Personalen, framförallt kvällspersonalen va hjälpsamma och trevliga. Första intrycket av hotellet var att det luktade lite unket och gammalt. Rummet var stor med en queensize säng, tv, förvaring samt safe. Badrummet ade nog sett sina bästa dagar, man fick tag ett ordentligt kliv för att komma in i duschen och var nära på att slå mig ett par gånger när jag skulle kliva ut (är mycket närsynt) man kanske skulle kunna installera en trapp. Rummen blev extra varma då de inte har ac men fick tillgång till en fläkt som hjälpte något. Om man bara vill ha ett billig sov alternativ som har ett bra läge rekommenderar jag hotellet trots allt.
Bodde här 7 nätter i juni 2021
Svar från Novum Hotel City B Berlin Team 21 juni 2021
Dear Michael, Thank you very much for your good rating. We are happy that you was satisfied with your stay and we will forward your suggestions for improvements. Hopefully you will visit us again. With kind regards Your Novum Hotel City B Berlin team

6/10 Okej

Alex

Reste i grupp
Gillade inte: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Bodde här 3 nätter i juli 2020

8/10 Bra

Anders

Gillade: Boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Prisvärt
Hotellet är bra men att resa i pandemitider är en utmaning i sig. Ingen frukost eller daglig städning av rummet på grund av Corona så det är svårt att ge en korrekt bild av hur hotellet är egentligen. Hursomhelst så var rummet bra
Bodde här 6 nätter i juli 2020

8/10 Bra

Bengt

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 5 nätter i mars 2020

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Reste i grupp, Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Som vanligt håller detta hotell en bra standard.
Bodde här 4 nätter i mars 2020

8/10 Bra

Gustaf

Reste i grupp
Gillade: Personal och service och rummets bekvämlighet
Bodde här 4 nätter i februari 2020

6/10 Okej

Ulrika

Reste med familjen
Gillade: Renlighet
Bra läge och frukost men lite småstrul med vattnet
Bra läge, god frukost, kallvattnet fungerade dock inte den första kvällen så vi kunde ej spola i toaletten, men detta ordnades sedan.
Bodde här 3 nätter i februari 2020

8/10 Bra

Jorge

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Första och inte sista resa till Berlin
Hotellet var fint och rent. Lite missförstånd med min reservationen. Där stod jag hade betalat för ett rum med queensize säng och fick istället en säng för en person. Men det ordnades dagen efter utan komplikationer. Mycket otur med vädret, duggade konstant, blåste rätt kraftigt och hur kunde jag veta att Berlin skulle vara kallare än Stockholm?!?! Otroligt! Trots det gick jag överallt och utforskade Berlin så mkt jag kunde att jag fick blåsor på mina blåsor. Hotellet låg inte så långt från centrumet och fantastiskt antal möjligheter med tåg ø bussar. BVGs app toppen! Räddaren i nöden! Bestämde mig för att skippa frukostbuffé för att utforska och testa frukostar ute på caféer. Lite nackdel med rumisoleringen för att man kunde även höra när min granne talade i telefonen och grannarna andra sidan korridoren höll på med ”annat” kl.05, de var högljudda att jag väcktes. Oavsett att jag tog promenader sent på natten eller tidigt på morgonen kändes det som ett lugnt område. Personalen vid receptionen var hjälpsam med de få frågor som jag hade. Tack för allt!
Bodde här 5 nätter i januari 2020

10/10 Fantastiskt

Magnus

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Perfekt för några dagars semester
Buss M85 direkt till hotellet var tionde minut från/till Hauptbanhof. Ubahn Bülowstraße 20 meter från hotellet direkt till Messerdam/ZOB dvs till Flixbuss terminal. Ubahn också direkt till exempelvis Alexanderplatz och Wittenbergplatz vid hotellet. Bra Wi-Fi och stort värdeskåp med kombiland som lätt klarade två IPad och allt annat.
Bodde här 4 nätter i december 2019

10/10 Fantastiskt

Björn

Gillade: Renlighet och personal och service
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
I have lived at this hotel two times before and i was really satisfied, but this time they gave me a handicap room. I'm not in a need of a handicap room and in the shower you couldn't hang your towel anywhere while showering. They also didn't had a shower curtain or cabin in the shower so the towel was wet when finished shower.
Bodde här 3 nätter i december 2019

8/10 Bra

Verifierad resenär

Reste i grupp
Gillade: Renlighet och personal och service
This is a grat place for groups and very close location to metro will give you access all hot spots of Berlin within 10 minutes! Not fancy but ok!
Bodde här 2 nätter i november 2019

10/10 Fantastiskt

Claudia

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i oktober 2019

8/10 Bra

Verifierad resenär

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bigger room than expected
Bodde här 3 nätter i oktober 2019

6/10 Okej

Verifierad resenär

Reste med familjen
Bodde här 1 natt i oktober 2019

4/10 Dåligt

Verifierad resenär

Gillade inte: Rummets bekvämlighet
Bodde här 6 nätter i oktober 2019

8/10 Bra

Veronica

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Helt ok
Nära tunnelbana, bra frukostbuffé, helt ok för priset.
Bodde här 2 nätter i oktober 2019

2/10 Väldigt dåligt

Mike, Stockholm

Reste i grupp
Gillade inte: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
När vi kom fram till hotellet så gick vi in, ställde oss vid receptionen och hon som satt där tittade inte ens upp på oss. Hon ignorerade oss helt där jag efter att ha stått någon minut frågar om jag får störa henne. Varav hon ger oss attityd och frågar vad vi vill. Vi blev chockade när vi blev bemötta såhär. Rummen har inga ACs och det gör att det blir sjukt varmt i rummen och man kan inte sova. Rummen vi bokade såg riktigt fina ut på bilderna men i verkligheten såg det inte ens i närheten likadant ut när vi kom fram. Rummets väggar var jätte smutsiga t.ex. Jag är riktigt besviken på Expedia, att man pushar detta hotell till sina kunder.
Bodde här 3 nätter i augusti 2019