Cocktailbar

Recensioner av Schlosshotel Berlin by Patrick Hellmann

5 out of 5

Recensioner

8,8

Fantastiskt

10 - Fantastiskt i betyg. 128 av 208 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 48 av 208 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 16 av 208 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 12 av 208 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 4 av 208 recensioner" "

9,2/10

Renlighet

9,0/10

Personal och service

8,0/10

Bekvämligheter

8,8/10

Boendets skick och faciliteter

9,0/10

Hållbarhet

Recensioner

10/10 Fantastiskt

Carina

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i oktober 2021

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i september 2020
Svar från Schlosshotel Berlin by Patrick Hellmann Team 3 okt. 2020
Dear Guest, thank you for your positive review. We are happy that you enjoyed your stay with us. Best regards, Your Schlosshotel Berlin by Patrick Hellmann Team

10/10 Fantastiskt

Anders

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Ett av de allra bästa
Ett av de allra bästa hotellupplevelser jag haft. Imponerad av hotellet, inredningen, kvaliteten, personalen - ja allt! Kommer definitivt att komma tillbaka. Snart. Bättre än så här blir det inte.
Bodde här 1 natt i december 2019
Svar från Guest Relations Manager 17 jan. 2020
Dear Anders, Thank you very much for your great review. We are delighted to hear that you have enjoyed your stay with us. We hope to have the pleasure to welcome you soon again and remain with best wishes from Berlin. Yours Schlosshotel Berlin by Patrick Hellmann Team

8/10 Bra

Fredrik

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Väldigt trevligt hotel
Stannade enbart en natt när vi passerade, men ett extremt trevligt hotell. Kommer absolut tillbaka.
Bodde här 1 natt i september 2019

10/10 Fantastiskt

Margit

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i september 2018

10/10 Fantastiskt

Dan, Lammhult

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Hotell med det lilla extra på många sätt
Möttes av en fantastisk och humoristisk person i receptionen - Paul. Bara han var värd *****. Middag, frukost och service gjorde att vi verkligen kände oss bortskämda. Rekommenderas varmt - gillar man genuin inredning får man inte missa detta hotell
Svar från SCHLOSSHOTEL IM GRUNEWALD 19 dec. 2015
Dear Dan, The team of the SCHLOSSHOTEL IM GRUNEWALD would like to thank you much for your positive feedback. We are happy to hear that you are more than satisfied. Likewise thank you for your great compliment to our team members, the professionalism, ambition and passion. Your satisfaction is our highest priority. May we look forward to welcome you back soon. Warm regards from Berlin

10/10 Fantastiskt

Marie-Luise, Blentarp

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
2015
Toppen

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Trevlig helhetsupplevelse lite utanför citykärnan
Jag är mycket nöjd med min vistelse på Alma hotell. Fantastisk personal. Lugnt och fridfullt.

2/10 Väldigt dåligt

Curtiz962

Gillade inte: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Das Frühstück kam nicht rechtzeitig und nur auf nochmaligen Nachfrage aufs Zimmer. Die Unterkunft wurde über den Tag nicht gereinigt und erst auf Nachfrage gesäubert.
Bodde här 3 nätter i mars 2024

4/10 Dåligt

Carsten, Westerland

Bodde här 1 natt i mars 2024

10/10 Fantastiskt

Silvan

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter

8/10 Bra

Dennis

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service och bekvämligheter
Zimmer hat seine besten Zeiten schon hinter sich. Frühstück ist sehr gut, zahlt man aber auch entsprechend für, Eierspeisen sind mittlerweile nicht mehr im Frühstückspreis inbegriffen, schade! Würden trotzdem wieder dort übernachten, dann aber in einem anderen Zimmer.
Bodde här 1 natt i februari 2024

10/10 Fantastiskt

Ann

Bodde här 1 natt i januari 2024

8/10 Bra

Emilie

Reste i grupp, Affärsresenär
Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
Ikke prisen værd
Vi havde bestilt executive-suite’en. Dejlig rummelig, men gardinerne var super beskidte og var helt misfarvet. Der var mange ting der var i stykke eller ikke virkede i suiten desværre. Når man ringede til roomservice tog de den aldrig, oftest ringede de tilbage, andre gange slet ikke. Der blev også filmet på hotellet uden vi blev underrettet, og kunne derfor ikke bruge elevatoren og måtte stå i 25 min før en receptionist viste os vej om til nogle trapper. Da vi checkede ind var der ingen der viste os rundt, eller fortalte os hvor ting var, hverken pool eller morgenmad, og vi blev heller ikke fortalt hvornår morgenmaden ville være fra og til. Men ud over det så er det et super flot hotel!
Bodde här 4 nätter i januari 2024

10/10 Fantastiskt

Josefine

Bodde här 1 natt i januari 2024

10/10 Fantastiskt

Susan

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Gorgeous building, magnificent service, wonderful atmosphere, great neighborhood - quiet but easy walk to restaurants, cafes, shops, and transportation to the "downtown" areas of Berlin. One of the great hotels of Europe!
Bodde här 2 nätter i januari 2024

10/10 Fantastiskt

Jesper

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i december 2023

8/10 Bra

Manfred

Reste med familjen
Die Einrichtung ist etwas antiquiert Es fehlt zB eine Kaffeemaschine auf dem Zimmer
Bodde här 4 nätter i december 2023

2/10 Väldigt dåligt

Sabine

Reste med familjen
Gillade: Renlighet
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Furchtbares Hotel
Leider sehr heruntergekommenes Hotel. Um die Schöneheit aus vergangenen Zeiten noch zu erahnen, braucht man viel Phantasie. Veraltetete Zimmer: Zimmer 54:billige Baumarkt Rollos statt verdunkelnder Vorhänge, kein Safe im Zimmer, kein Conditioner, Klima-Anlage wurde zwar nicht gebraucht, da viel zu warm im Zimmer (kaputte Heizung?), wirkte aber, als sei sie in den 80ern eingebaut. Alter Teppich, keine separate Dusche, Vorhandene Steckdosen an den falschen Stellen angebracht (vermutlich Elektrik ebenfalls aus den 80ern). Zimmer 50: zwar separate Dusche, aber nicht möglich von Kopf- auf Handbrause zu wechseln da Mechanik kaputt, im Waschbecken kein Wasserdruck, so dass teilweise gar kein Wasser kam, Alles in allem ein erbärmlicher Zustand. Der Pool war neu und angemessen groß - was man leider nicht über den Saunabereich sagen konnte. Auch der schien neu zu sein, aber schlecht konzipiert: Im Vorraum, von dem Sauna, Dampfbad, Tauchbecken (nicht zeitgemäß) und eine einzelne Dusche (drei verschiedene Duschköpfe, aber nur kaltes Wasser, d.h. keine Wechselduschen möglich) abgehen, max. Platz für zwei Personen war. Das Essen im Restaurant war sehr lecker, der Service fing stark an und ließ noch stärker nach mit steigender Belegung der Tische. Alles in allem war das noch das Beste. Die Reservierung jedoch war sehr komplex und braucht mehrere Mails und Telefonate da Versprechen von Rückrufen nicht eingehalten wurden. Fazit: Furchtbarer Aufenthalt.
Bodde här 1 natt i december 2023

10/10 Fantastiskt

Frank

Bodde här 1 natt i december 2023

10/10 Fantastiskt

Guximtar

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The hotel is stunning, the staff is very kind and attentive.. and excellent food!
Bodde här 1 natt i december 2023

8/10 Bra

Arvid

Affärsresenär, Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Tolles Hotel, super room service, toller Pool, die Massage bei Frau Krause war Weltklasse, das Frühstücksbuffet war sehr gut. Nur leider waren die Angestellten in der Bar abends unorganisiert, zuppelten ständig an ihren Klamotten rum, tanzten im Flur, die Tisch waren leicht dreckig, einige junge Gäste benahmen sich wie in der Disko ! Der Pina Colada bestand leider fast nur aus Eis!! Bitte bei einem DZ 2 Bettdecken für das Doppelbett anstatt einer Bettdecke bereit legen !
Bodde här 1 natt i november 2023

4/10 Dåligt

Nima

Bodde här 1 natt i oktober 2023

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Dejligt flot hotel.
Dejligt flot hotel med meget lækre værelser, flot loungeområde og bar. Super god service fra alle de ansatte. Kan bestemt anbefales.
Bodde här 2 nätter i oktober 2023

4/10 Dåligt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Wegen Wellness / Pool extra das Hotel ausgesucht, doch leider war die Anlage geschlossen 😢
Bodde här 2 nätter i september 2023

10/10 Fantastiskt

Dennis

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Schönes Hotel mit Charme. Sehr gutes Frühstück. Parkmöglichkeiten im Umfeld. Sehr freundliches Personal. Waren leider nur eine Nacht, aber gerne wieder!!!
Bodde här 1 natt i juli 2023

10/10 Fantastiskt

Leslie

Bodde här 2 nätter i april 2023

8/10 Bra

Christina

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service och bekvämligheter
Unser Zimmer im 3. Stock mit Dachschräge wies einige, vorwiegend dem Alter geschuldete Defizite auf. Marmorstücke am Badewannenrand und an den Waschbecken sind heraus gebrochen ( Verletzungsgefahr) Die Fensterrahmen außen abgesplittert . Minibar unter der Dachschräge nur gebückt zu erreichen. Gardinen sind mit Klettband befestigt. Verdunkelung kann nur mit extra dafür vorgesehenen „ Einstellschablonen“ vorgenommen werden. Wasserkocher oder Kaffeemaschine sind , sowie ein Schminkspiegel nicht vorhanden. Die Eingangshalle und das Ambiente des Hauses sind imposant. Das Personal ausgesucht freundlich. Der Empfang sehr angenehm.Die Sauberkeit entspricht den Maßstäben eines 5* Hotels, die Ausstattung unseres Zimmers allerdings weniger. Am Haus direkt sind zu wenig Parkplätze vorhanden. Parkplätze vor dem Haus mit hoher Bordsteinkannte nicht für alle Fahrzeuge geeignet. Die ruhige Lage in der Nähe des Kurfürstendamms perfekt.
Bodde här 3 nätter i april 2023

8/10 Bra

Meredith

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Beautiful residentially located hotel
This was our first time in Berlin which, as we discovered is a very spread-out city. With that said, if you want to be located near the city center (e.g. Brandenburg gate, museums, shopping and restaurants) this is not the hotel for you. The Schlosshotel is located in a quiet residential area of the city with very large old homes. The hotel itself was built in 1911 as a former residence, then became an embassy, followed by its conversion to a hotel. It is absolutely beautiful inside and out. The pool/spa area below the hotel is lovely. While we enjoyed our stay, all of the places we wanted to go were at least a half an hour cab ride one-way (average fare $30-$35). They offer a large breakfast spread (at a charge). The hotel bar area offers entertainment most evenings, but the pours on their drinks are minuscule and the prices high.
Bodde här 3 nätter i april 2023

6/10 Okej

RADOSLAW

Reste i grupp
Gillade: Renlighet och personal och service
:)
Breakfast was delicious! Customer Service great! Hotel just ok Spa nothing special Gym size of bathroom lol
Bodde här 1 natt i mars 2023

10/10 Fantastiskt

Jeanet

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i februari 2023

10/10 Fantastiskt

Monika

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Piękny hotel w spokojnej dzielnicy
Wyjątkowy hotel z niesamowitą obsługą, co w dzisiejszych czasach nie jest normą. Już od progu czuć, że jest się mile widzianym gościem i tak też jest później na każdym kroku. Piękne wysmakowane wnętrza i klimat zamkowej tajemniczości, sprawiają, że miejsce jest bez wątpienia unikatowe. Z przyjemnością wrócimy tam ponownie.
Bodde här 2 nätter i januari 2023

8/10 Bra

Michael

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Siehe meine Bewertungvon vor 2 Tagen
Bodde här 4 nätter i januari 2023

10/10 Fantastiskt

Daniel

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Perfekt Hotel in Berlin
Sauber, freundlich, ruhig, komfortabel, durchdacht und besonders. Insbesondere die junge Mannschaft vom Fach ist erfreulich, das findet sich dieser Tage selten. Wir können das Haus uneingeschränkt empfehlen.
Bodde här 6 nätter i december 2022

8/10 Bra

Verifierad resenär

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i oktober 2022

10/10 Fantastiskt

Dirk

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i oktober 2022

4/10 Dåligt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet
Gillade inte: Personal och service och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i september 2022

10/10 Fantastiskt

Arkadiy

Bodde här 4 nätter i augusti 2022

6/10 Okej

arne

Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
Gillade inte: Personal och service
Skuffende hotel
Slotshotellet levede slet ikke op til et 5 stjernet luksus hotel. Morgenmaden til 45 euro pp var langt fra værdien værd og servicen var direkte dårlig.
Bodde här 3 nätter i augusti 2022
Svar från Schlosshotel Berlin by Patrick Hellmann PR 17 aug. 2022
Dear Arne, first and foremost thank you for staying at your Schlosshotel Berlin by Patrick Hellmann. We are saddened to hear that our breakfast could not meet your demands. Our Service staffing has since been subject of improvement. We kindly appreciate and value your review and hope we can make ammends for the short comings on our side, should we be able to welcome you again. Cordially, Leo Jean-Louis

6/10 Okej

Vahagn

Reste med familjen
Gillade: Renlighet och personal och service
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Great vintage building Staff was awesome Bottle of water costs $12:) Shower doesn’t drain properly
Bodde här 2 nätter i augusti 2022
Svar från Schlosshotel Berlin by Patrick Hellmann PR Team 17 aug. 2022
Dear Vahagn, Thank you for staying with your Schlosshotel Berlin by Patrick Hellmann. We are glad you appreciate the historical aspect of our Berliner Palais. On the flip side, we understand your criticism. Our Technical staff strictly monitors and attends to any problems in the rooms, ergo we apologize the inconvenience slipped through the cracks. We always emphasize improvement and will take time to review our procedures and evaluate how we can provide our guests with a more polsihed product. With kind regards, Leo Jean-Louis

10/10 Fantastiskt

Frank

Bodde här 1 natt i juli 2022
Svar från Das Schlosshotel Berlin by Patrick Hellmann PR 27 aug. 2022
Sehr geehrter Herr Baer,vielen Dank für die positive Rezension!Wir freuen uns, dass Sie Ihren Besuch im Schlosshotel Berlin genossen haben und empfangen Sie immer wieder gerne.Mit freundlichem Gruß,Ihr Schlosshotel Berlin

4/10 Dåligt

Michael

Reste med sin partner
Gillade inte: Bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Außenbereich war teils ungepflegt und wg. einer Kindergeburtstagesfeier (inkl. Animateure) eingeschränkt nutzbar. Zimmer war abgenutzt und Old-Style. Restaurant war geschlossen. Niemals 5*S
Bodde här 2 nätter i maj 2022

10/10 Fantastiskt

Bernhard Walter

Bodde här 1 natt i april 2022

8/10 Bra

Stina

Bodde här 3 nätter i april 2022

10/10 Fantastiskt

Chalid

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Top Niveau, totale Ruhe …
Bodde här 2 nätter i april 2022

10/10 Fantastiskt

Lars

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Sehr gutes und aufmerksames Personal.
Bodde här 1 natt i februari 2022

10/10 Fantastiskt

Dirk

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i december 2021

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i december 2021

10/10 Fantastiskt

Dilara

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Great experience
Lovely hotel, friendly and professional staff. Very comfy and clean rooms. Surroundings full of trees. Great breakfast. Overall great stay.
Bodde här 1 natt i augusti 2021

8/10 Bra

Anke

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Ein bisschen noch so, wie es vor 15 Jahren war, etwas in die Jahre gekommen.
Bodde här 2 nätter i augusti 2021