Utomhuspool
Se tillgänglighet

Recensioner av JW Marriott Kuala Lumpur

5 out of 5
JW Marriott Kuala Lumpur
183 Jalan Bukit Bintang, Wilayah Persekutuan, Kuala Lumpur

Recensioner

8,8

Fantastiskt

10 - Fantastiskt i betyg. 603 av 1004 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 241 av 1004 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 83 av 1004 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 46 av 1004 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 31 av 1004 recensioner" "

9,2/10

Renlighet

8,8/10

Personal och service

8,8/10

Bekvämligheter

8,8/10

Boendets skick och faciliteter

8,8/10

Hållbarhet

Recensioner

10/10 Fantastiskt

Amalendu

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i oktober 2018

10/10 Fantastiskt

Robert

Newly decorated and great hospitality. Couldn’t be better
Bodde här 1 natt i augusti 2018

10/10 Fantastiskt

Sandra

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Kanon bra service vid incheckning och utcheckning. Bra frukost . Perfekt läge för shopping när till Twintowers. Bra restauranger i närheten.
Bodde här 2 nätter i februari 2018

6/10 Okej

Tanuj

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Personal och service
The property is good, staff is also very good but the service ohh god..terrible is an understatement. To get a bedsheet, ice - anything u ask need atleast 30 minutes and two reminders. Happened not once, not twice, but everytime( 6 times in 3 night)
Bodde här 3 nätter i maj 2024

10/10 Fantastiskt

Bianca

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Great service from the staff, helped with our airport transfer. Hotel room was amazing
Bodde här 4 nätter i maj 2024

10/10 Fantastiskt

Manh Tuan

Reste med familjen
Great service, cleanness, and location
Bodde här 5 nätter i maj 2024

4/10 Dåligt

CHEUK KWONG, Tung Chung

Reste med familjen
Gillade inte: Personal och service
Being a 5 star hotel, check in service was bad. Arrived at hotel around 2:30 pm, room not ready. Told us to wait and called my mobile when ready. At 3:30pm, we received no call and went to check in counter to enquire room status. The one who handled our request took our message and then disappeared, He pretended to work on other things. The other guy then handled us still saying room not available. Asked to change room as we needed to get change and go out. We were told to have one with connecting door (still just a king sze bed room). When we entered the room, it was smaller than expected. Our booking is 40sq m or 430 sq ft room with king sized bed. Our estimation based on the tiles was around 300 sq ft. Hotel said all these rooms were 40sq m. Obviously it is cheating. Lift service was also slow. Far below our expectation for JE Marriott.
Bodde här 6 nätter i maj 2024
Svar från Wai Teng 11 maj 2024
We appreciate your time for the feedback given and apologize for the experience that you have encountered upon checked in due to the heavy turnover situation on the day however this was not the excuses for the late of giving out the room. Rest assured, we will look into this matter seriously and improve to enhance guest's stay experience. However, for the sizing of the room is 40 sqm including the washroom hence, the bedroom itself does not look like 40 sqm.

8/10 Bra

ARISA

Reste med familjen
Gillade: Personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
どこへ行くにも便利でした。バスタブぎあり快適でした。
Bodde här 1 natt i april 2024

10/10 Fantastiskt

Hwee Theng

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Very convenient location!
Bodde här 2 nätter i maj 2024

6/10 Okej

MAIKO

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
ブキッビンタンのパビリオンの目の前なので、便利な場所、パビリオンからKLCCにも冷房の効いた空中歩道に歩いて行かれるので快適です。 ホテル自体は今回、2階だったのですが、窓がない部屋で最初は何度も来てるし、景色とか別に良いかなと思ったけど、窓がないとクアラルンプールの変わりやすい天気がわからないから、ロビーに降りたら大雨だったり、プールに行ったら大雨だったり笑　結構不便だったので、窓のある部屋がおすすめです。 バスルームは化粧台もあるし、四角いバスタブがなかなか良かったし、シャワーも使いやすいです。 コーヒーマシンはデカフェがあったのも◎ かなり早く着いたけど、アーリーチェックインをしてもらえて助かりました！ チェックアウトの時の男性のスタッフの方、とても感じが良くて良かったです。
Bodde här 3 nätter i april 2024

10/10 Fantastiskt

MIHO

Gillade: Renlighet och personal och service
Bodde här 3 nätter i april 2024

10/10 Fantastiskt

MUN KIT

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Central location. Rooms are big and comfortable. Staff at all touch points are friendly and professional.
Bodde här 2 nätter i april 2024

10/10 Fantastiskt

Beverly

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 3 nätter i april 2024

8/10 Bra

Hideaki

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
I always enjoyed staying in JW Mariott Bukit Bintang. Good location, good facilities and proper services. Only regret was they stopped serving daily English newspapers at guest requests.
Bodde här 3 nätter i april 2024

10/10 Fantastiskt

Amer, DUBAI

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Very nice hotel, looks like brand new and staff at the check in (Joe) was really nice, helpful and friendly
Bodde här 1 natt i april 2024

10/10 Fantastiskt

Sylvia

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Price is very acceptable and worth the money.
Bodde här 2 nätter i mars 2024

8/10 Bra

Nazim

Gillade: Personal och service
The hotel is old and needs renovation
Bodde här 5 nätter i mars 2024

8/10 Bra

Alvin

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service och bekvämligheter
The room is clean but abit old so some wear and tear areas like the cabinets, toilet door off alignment, toilet seat loose, bidet water dripping and etc. TV channels are very limited but overall stay is still good.
Bodde här 1 natt i april 2024

10/10 Fantastiskt

Tom

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Love it ! easy get around. Will come back to the property.
Bodde här 4 nätter i mars 2024

10/10 Fantastiskt

HSU MEI

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Service is good, Nice and wide variety of food for breakfast.
Bodde här 3 nätter i mars 2024

10/10 Fantastiskt

Yoshie

Bodde här 2 nätter i mars 2024

10/10 Fantastiskt

Marcelo Llanes

Reste med familjen
Gillade: Bekvämligheter
Excellent room and superb service.
Bodde här 2 nätter i mars 2024

10/10 Fantastiskt

TOMOYA

Bodde här 3 nätter i mars 2024

10/10 Fantastiskt

Nirosha

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Great service
Bodde här 2 nätter i mars 2024

10/10 Fantastiskt

John

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
We liked the hotel .excellent for food,shopping and transport links . At times the internet connections was difficult.
Bodde här 5 nätter i mars 2024

2/10 Väldigt dåligt

YOSHIFUMI

Affärsresenär, Reste med familjen
Gillade inte: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Hotel room was not as good as I stayed before.
Bodde här 3 nätter i mars 2024

4/10 Dåligt

Christian

Affärsresenär
Gillade inte: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Flies in the bathroom. No room service menu provided. Poor staff attitude. Under average breakfast. Very disappointing for a JW Marriott.
Bodde här 3 nätter i mars 2024

10/10 Fantastiskt

Srinivas, Singapore

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Spacious rooms and good amenities. Staff was very courteous
Bodde här 1 natt i mars 2024

10/10 Fantastiskt

Richard

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Séjour parfait hôtel excellent bien centré, toute sorte de restauration, magnifiques boutiques.
Bodde här 2 nätter i mars 2024

10/10 Fantastiskt

Eugene

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Should have separate lifts for the higher floors. Took a long time to wait for one to arrive and when it did, it stops on every floor
Bodde här 6 nätter i februari 2024

10/10 Fantastiskt

Austin

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Very good hotel
Bodde här 2 nätter i mars 2024

8/10 Bra

victor

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Love the central location, but traffic is very congested as there are many other hotels. Traveling time in the van is long, believe Google when a 1km trip can take 15 minutes! Hotel is spacious but has logistic issues. The fridge is inside a totally enclosed cabinet with no ventilation, hot air comes out when you open the cabinet door. The mains plugs are located in non-strategic locations. Try plugging in your kettle for hot water... You get the idea....
Bodde här 3 nätter i mars 2024

10/10 Fantastiskt

Chung King, Singapore

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Good place to stay. Convenient and connected . Getting a Grab to the airport was very easy. Will stay again.
Bodde här 1 natt i mars 2024

10/10 Fantastiskt

Jeffrey

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The location is perfect, the service and staff in the hotel were excellent. Shopping mall literally surrounding the hotel which is great for shoppers like myself. Grab was super accessible. Overall the best hotel I stayed in.
Bodde här 1 natt i februari 2024

10/10 Fantastiskt

Sana

Bodde här 2 nätter i februari 2024

10/10 Fantastiskt

Kim

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Great location, spacious bedroom and bathroom, excellent customer service, very nice breakfast.
Bodde här 4 nätter i februari 2024

10/10 Fantastiskt

Masanori

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
立地的も部屋の設備もお風呂のバスタブも深くて凄く快適でした。
Bodde här 3 nätter i februari 2024

10/10 Fantastiskt

YU YAN

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
沒有浴袍給住客
Bodde här 4 nätter i februari 2024

10/10 Fantastiskt

Julaka

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Wonderful stay for our honeymooon. Great housekeepers. Really friendly restaurant staff and shopping. Would come back again.
Bodde här 8 nätter i januari 2024

8/10 Bra

TSUJI

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
部屋も清潔で高級感もあり、食事も大変美味しかったです。オススメ！！
Bodde här 2 nätter i februari 2024

10/10 Fantastiskt

junyeong,

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Comfortable
Bodde här 2 nätter i februari 2024

10/10 Fantastiskt

Kam Ying

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Perfect experience
We booked 2 rooms for this family trip. Both rooms were clean and spacious and the hotel breakfast offered a lot of options. Very convenient location and the hotel staff were welcoming. I am a frequent traveler and this is easily amongst one of the best hotels! My family also immensely enjoyed their stay.
Bodde här 4 nätter i februari 2024

6/10 Okej

nobuyuki

Reste med sin partner
当たり前かもしれませんが、日本語が全く通じないのが残念でした。朝食メニューもスペースも前泊ホテルの方が良かった！全般的にホスピタリティが不足してました！
Bodde här 1 natt i februari 2024

10/10 Fantastiskt

Vincent

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Great location and amenities. Close to pavillion, TRX and many restaursnts
Bodde här 1 natt i februari 2024

10/10 Fantastiskt

CHEE SHUAN

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i februari 2024

8/10 Bra

sherly

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
This is one of the best hotel in bukit bintang, but, the breakfast is not good as 5 star hotel for the taste. maybe because i compare with indonesian hotel, with so many variate breakfast. the room is too old
Bodde här 2 nätter i januari 2024

8/10 Bra

Verifierad resenär

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
ショッピングには最適な立地です。
お部屋も綺麗で快適に過ごせました。 ホテルの前は、パビリオンでショッピング好きにはたまらない立地です。 また、アロー通りも徒歩圏内でご飯屋さんの路面店も近くにあるので、便利さは最高でした。 ただ、前の通りは夜間とても混むのでタクシーで帰ってくるのは予想より時間がかかります。 駅から近いので、地下鉄などを使うのも良きです。 バスタブは大きくて日本人には嬉しいサイズ感でしたが、160cmない私にとっては深めで出入りがやや大変でした。
Bodde här 4 nätter i februari 2024

6/10 Okej

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Room is too small
Hotel was modern and well furnished. My main issue was that the room wasn't as big in reality as there was a 'garden' which takes up quite a lot of space which you can't use. The bathroom is quite small too. The location is good but the rooms are too small for a couple or a family of 3. In future, I would stay elsewhere with bigger rooms
Bodde här 2 nätter i februari 2024

10/10 Fantastiskt

ZAHRAH BINTI

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter

6/10 Okej

Boon Leng

Affärsresenär
Gillade: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Linen was excellent and service was great at all level. The only downside is the washroom has bad urine smell for all my 3 nights stay.
Bodde här 3 nätter i februari 2024