Sittområde i lobbyn
Se tillgänglighet

Recensioner av Forenom Aparthotel Lund

3 out of 5
Forenom Aparthotel Lund
Laboratoriegatan 10, Lund

Recensioner

9,0

Underbart

10 - Fantastiskt i betyg. 704 av 1351 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 547 av 1351 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 64 av 1351 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 20 av 1351 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 16 av 1351 recensioner" "

9,2/10

Renlighet

8,8/10

Personal och service

8,8/10

Bekvämligheter

9,2/10

Boendets skick och faciliteter

9,0/10

Hållbarhet

Recensioner

2/10 Väldigt dåligt

Mikael

Affärsresenär
Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
Rude staff!
vid incheckningen sa personalen något väldigt oförskämt (han visste inte att jag förstod svenska)
Bodde här 1 natt i februari 2024

2/10 Väldigt dåligt

William

Bodde här 3 nätter i februari 2024
Svar från Yvonne / Forenom Customer Care 25 mars 2024
Hi William,Thank you for taking the time to give us a review. Your feedback is invaluable, and we're committed to addressing any issues to enhance our guests' experience. Please note that our customer care team is available 24/7 to answer any queries you may have while staying with us. By contacting us regarding any issues you may have during your stay, we can ensure a more enjoyable stay in the future.

8/10 Bra

Bo

Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i januari 2024
Svar från Lisa/ Forenom Customer Care 22 feb. 2024
Hej Bo,Tack för att du tagit dig tid att betygsätta din upplevelse hos oss. Vi jobbar ständigt med att förbättra kundupplevelsen och all feedback är därför värdefull!Vi ses nästa gång!

10/10 Fantastiskt

Jan

Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Yvonne / Forenom Customer Care 22 feb. 2024
Hej Jan,Tack för det fina betyget. Vi hoppas få se dig hos oss igen.Allt gott,

10/10 Fantastiskt

Mattias

Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Yvonne / Forenom Customer Care 22 feb. 2024
Hej Mattias,Tack för det fina betyget!Vad roligt att se att du var nöjd med din vistelse. Välkommen åter.

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Stella Customer Care 20 mars 2024
Hello! Thank you for taking the time to send us feedback. We are glad that you enjoyed your stay with us!

10/10 Fantastiskt

Irfan

Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Lisa/ Forenom Customer Care 26 jan. 2024
Thank you for the fantastic score!Great to see that you enjoyed your stay.

2/10 Väldigt dåligt

Loella

Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Lisa/ Forenom Customer Care 26 jan. 2024
We are sorry to see that we did not meet your expectations. Our customer service is available 24/7 to help and guide our guests.

10/10 Fantastiskt

Loke

Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i januari 2024

8/10 Bra

Lars

Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i januari 2024

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
Dålig skyltning.
Svårt att hitta inne på hotellet. Hissar som inte går till alla våningsplan. Trappor som inte går till alla våningsplan. Men skyltning saknas vart man ska ta vägen när man kommit ut på en våning.
Bodde här 3 nätter i januari 2024
Svar från Lisa/ Forenom Customer Care 9 jan. 2024
Hej,Tack för din feedback. Vi ser över skyltning och informationen på hotellet.Allt gott

8/10 Bra

Sven

Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i januari 2024

8/10 Bra

Joakim

Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i januari 2024

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
Bra och fräscht boende i centrala Lund.
Bodde här 2 nätter i december 2023
Svar från Best regards, Customer Care & Sales 29 dec. 2023
Hi, thank you for the rating. We are welcoming you back in the future!

10/10 Fantastiskt

Anna

Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i december 2023
Svar från Best regards, Customer Care & Sales 29 dec. 2023
Hi Anna, thank you for the rating. We are welcoming you back in the future!

10/10 Fantastiskt

Maria

Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Best regards, Customer Care & Sales 29 dec. 2023
Hi Maria, thank you for the rating. We are welcoming you back in the future!

4/10 Dåligt

Mari

Affärsresenär
Finns bättre alternativ tyvärr.
Dyr parkering och ingen frukost drar ner betyget då detta boende blev väldigt dyrt i slutändan med parkering och ingen frukost. Nästa gång väljer vi lite dyrare alternativ där frukost och parkering faktiskt ingår. Kuddfodralen var inte bytta vilket var lite ofräscht när man kommer till hotellet sent på kvällen och vill lägga sig efter en lång körning och det luktar hår och parfym om kuddarna. Saker som låg kvar under madrasserna. Diskmaskinen var inte tömd från föregående gäst.. enda positiva var nog att sängen var iallafall bekväm.
Bodde här 2 nätter i december 2023
Svar från Forenom Customer Care 14 dec. 2023
We are sorry to hear that you had a bad experience staying for us, and we appreciate that you are letting us know about this. Hope you give us another chance in the future!

2/10 Väldigt dåligt

Gerkin

Bodde här 1 natt i november 2023
Svar från Forenom Customer Care 14 dec. 2023
We are sorry that your stay wasn't what you hoped for and we hope you give us another chance in the future!

8/10 Bra

Roger

Bodde här 1 natt i november 2023
Svar från Best regards, Customer Care & Sales 5 dec. 2023
Hi Roger, thanks for your rating. Welcome back!

8/10 Bra

Karin

Gillade: Rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i november 2023
Svar från Best regards, Customer Care & Sales 5 dec. 2023
Hi Karin, thanks for your rating. Welcome back!

10/10 Fantastiskt

Samin Mohaddes

Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i oktober 2023
Svar från Best regards, Customer Care & Sales 5 dec. 2023
Hi Samin, thanks for your rating. Welcome back!

8/10 Bra

Carl-Johan

Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i oktober 2023
Svar från Best regards, Customer Care & Sales 5 dec. 2023
Hi Carl-Johan, thanks for your rating. Welcome back!

8/10 Bra

Daniel

Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Bodde här 3 nätter i oktober 2023
Svar från Best regards, Customer Care & Sales 5 dec. 2023
Hi Daniel, thanks for your rating. Welcome back!

10/10 Fantastiskt

Tomas

Bodde här 1 natt i oktober 2023
Svar från Best regards, Customer Care & Sales 5 dec. 2023
Hi Tomas, thanks for your rating. Welcome back!

8/10 Bra

Ann-Sofie

Bodde här 1 natt i oktober 2023
Svar från Best regards, Customer Care & Sales 5 dec. 2023
Hi Ann-Sofie, thanks for your rating. Welcome back!

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i september 2023

10/10 Fantastiskt

Sami

Reste med familjen
Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i september 2023

10/10 Fantastiskt

Prasoon

Bodde här 2 nätter i september 2023
Svar från Best regards Customer Care 15 sep. 2023
Thank you. Wish you the best!

10/10 Fantastiskt

Jenny

Bodde här 1 natt i september 2023
Svar från Best regards Customer Care 15 sep. 2023
Thank you Jenny!

8/10 Bra

Eva

Gillade: Rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i augusti 2023

8/10 Bra

Carola

Bodde här 1 natt i augusti 2023

8/10 Bra

Ann-Christine

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bra läge, smidig incheckning, rent och fräscht.
Bodde här 1 natt i juli 2023
Svar från Best regards Customer Care 20 juli 2023
Tack för dom fina orden. Välkommen tillbaka.

10/10 Fantastiskt

Robert

Bodde här 1 natt i juli 2023
Svar från Best regards Customer Care 20 juli 2023
Thank you very much!

8/10 Bra

Amanda

Bodde här 1 natt i juni 2023
Svar från Selma 19 juni 2023
Happy to hear that you had a good stay with us at Forenom, hope we get to welcome you back!

10/10 Fantastiskt

Hemika

Reste med familjen
Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i juni 2023
Svar från Best regards Customer Care 20 juli 2023
Thank you very much!

10/10 Fantastiskt

Patrik

Bodde här 1 natt i maj 2023
Svar från Best regards Customer Care 20 juli 2023
Thank you very much!

10/10 Fantastiskt

Helene

Bodde här 1 natt i maj 2023
Svar från Selma 22 maj 2023
Thank you for the lovely review, we're happy to hear that you had an excellent stay!

10/10 Fantastiskt

Margarita

Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i april 2023
Svar från Best regards, Customer Care & Sales 4 maj 2023
Hi Margarita, thank you for the rating! Welcome back!

10/10 Fantastiskt

Margarita

Gillade: Renlighet
Bodde här 1 natt i april 2023
Svar från Best regards, Customer Care & Sales 4 maj 2023
Hi Margarita, thank you for the rating! Welcome back!

4/10 Dåligt

Inga

Gillade: Renlighet
Gillade inte: Rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i mars 2023
Svar från Best regards, Customer Care & Sales 3 apr. 2023
Hi Inga, thank you for the review. Please write us a mail with some additional information so we can follow up. We wish you a great day!

8/10 Bra

Anna

Bodde här 4 nätter i december 2022
Svar från Best regards, Customer Care & Sales 20 feb. 2023
Hi Anna, thanks for the rating, welcome back!

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
Rent och snyggt. Bra läge mitt i stan.
Bodde här 4 nätter i december 2022
Svar från Best regards, Customer Care & Sales 20 feb. 2023
Hi, thanks for the rating, welcome back!

10/10 Fantastiskt

Helena

Affärsresenär
Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
Mycket bra
Väldigt centralt. Fint stort välstädat rum. Bra incheck. Toppbetyg
Bodde här 3 nätter i december 2022
Svar från Best regards, Customer Care & Sales 20 feb. 2023
Hi Helena, thanks for the rating, welcome back!

8/10 Bra

Camilla

Bodde här 2 nätter i december 2022
Svar från Best regards, Customer Care & Sales 20 feb. 2023
Hi Camilla, thanks for the rating, welcome back!

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade inte: Renlighet
Rummet och hotellet i sin helhet var bra. Men tråkigt med mycket svartmögel i duschen. Duschhandtaget släpper närsomhelst från den äckliga slangen. Tar lång tid för vattnet att rinna ner i handfatet. Frysfacket helt isigt. Trasig lampa över bordet.
Bodde här 4 nätter i december 2022
Svar från Vänliga hälsningar, Forenom Customer Care & Sales 2 jan. 2023
Hej! Tack för att du tog dig tid att skriva till oss, vi har skickat vidare detta till berörda avdelningar och personer för att kunna åtgärda detta. Vi önskar en fortsatt fin dag!

8/10 Bra

Therése

Bodde här 2 nätter i november 2022
Svar från Vänliga hälsningar, Forenom Customer Care & Sales 2 jan. 2023
Tack Therése för ditt betyg!

10/10 Fantastiskt

Håkan

Bodde här 2 nätter i oktober 2022
Svar från Kevin | Forenom Team 31 okt. 2022
Hej Håkan! Tack för din positivas feedback. Hoppas vi ses snart igen, varmt välkommen åter!

10/10 Fantastiskt

Per-Åke

Reste med familjen
Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
Bodde här 4 nätter i september 2022

8/10 Bra

Karin

Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
Bodde här 5 nätter i augusti 2022
Svar från Best regards, Forenom Customer Care & Sales 5 sep. 2022
Hi Karin, thanks for the review.

10/10 Fantastiskt

Helene

Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
Rymligt och fräscht boende i centrala Lund
Väldigt bra boende, centralt i Lund. Smidigt med inloggningskod istället för nyckel. Rent och snyggt. Enda minus var att strykjärnet var trasigt och att det saknades tvål/schampo i dusch (ej påfyllt) Men i övrigt ett boende som vi gärna kommer tillbaka till.
Bodde här 1 natt i augusti 2022
Svar från Vänliga hälsningar, Forenom Customer Care & Sales 20 sep. 2022
Hej Helene, tack för ditt omdöme. Vi tar det vidare om att strykjärnet var trasigt, etc. Välkommen åter!