Balcony Suite | Allergitestade sängkläder, duntäcken och minibar

Recensioner av Berns, Historical Boutique Hotel & House of Entertainment since 1863

4 out of 5

Recensioner

9,0

Underbart

10 - Fantastiskt i betyg. 601 av 1000 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 270 av 1000 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 83 av 1000 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 28 av 1000 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 18 av 1000 recensioner" "

9,0/10

Renlighet

9,2/10

Personal och service

8,8/10

Bekvämligheter

8,6/10

Boendets skick och faciliteter

8,6/10

Hållbarhet

Recensioner

10/10 Fantastiskt

Helen Zeberg

Gillade: Renlighet
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från Astrid 3 maj 2024
Dear Helen,Thank you for choosing Berns Hotel for your leisure trip and for taking the time to share your experience. We are delighted to hear that you enjoyed your stay with us and appreciated the cleanliness of our facilities.Your positive feedback is greatly appreciated and will be shared with our dedicated housekeeping team who work tirelessly to maintain our high standards. We hope to welcome you back in the near future.Best regards,Astrid NyquistFront Desk Manager

10/10 Fantastiskt

Chija

Bodde här 2 nätter i februari 2024
Svar från Reception 25 feb. 2024
Dear Chija, thank you for your wonderful review! We are so glad to hear that you enjoyed your stay here at Berns! Hope to welcome you back soon!

8/10 Bra

Per

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Dygn i Stockholm
Bra läge och trevligt hotell. Mycket bra frukost. Lite trångt på rummet (även badrummet)
Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från Emma 20 feb. 2024
Bästa Per, Tack så mycket för din recension! Vad trevligt att ni har haft en bra vistelse hos oss. Vi är ledsna att höra att rummet inte levde upp till era förväntningar, vi jobbar konstant på att förbättra gäst upplevelsen så er feedback är mycket uppskattad! Vi hoppas på att ni kan ge oss en andra chans på att få göra er Berns upplevelse bättre! Vänliga Hälsningar, Receptions Teamet

8/10 Bra

Suzanne

Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från Reception 20 feb. 2024
Dear Suzanne,Thank you for your great review. We look forward to welcoming you back one day. All the best from Team Berns!

8/10 Bra

Camilla

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i februari 2024
Svar från Reception 20 feb. 2024
Hello Camilla,Thank you for reviewing your stay with us. We hope to see you again in the future.All the best from all of us at Berns!

10/10 Fantastiskt

Anna-Carin Sakari

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från Reception 20 feb. 2024
Dear Anna-Carin,Thank you for the perfect score. We are so happy that you enjoyed your time with us and we look forward to welcoming you back to Berns Hotel.Best regards,

10/10 Fantastiskt

Theres

Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från Reception 20 feb. 2024
Dear Theres,Thank you for rating your stay with us at Berns. We are so happy to see that you enjoyed your time here. We look forward to welcoming you back one day soon! All the best from the entire team.

10/10 Fantastiskt

Magnus

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från Emma 17 feb. 2024
Bästa Magnus, Tack så mycket för din fina recension! Vi hoppas på att kunna välkomna dig tillbaka snart igen. Vänliga Hälsningar, Receptionsteamet

10/10 Fantastiskt

Neda

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Nära till allt, hotellet har fantastiskt bra resturang &bar och fantastiskt personal 👌
Bodde här 2 nätter i februari 2024
Svar från Emma 17 feb. 2024
Bästa Neda, Tack så mycket för din fina recension! Vad härligt att ni har haft en trevlig vistelse hos oss och att ni gillade läget och restaurangen på hotellet! Vi hoppas på att kunna välkomna er tillbaka en annan gång. Vänliga Hälsningar, Receptionsteamet

8/10 Bra

Daniel

Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från Reception 20 feb. 2024
Hello Daniel,Thank you so much for the great score. We appreciate your feedback and look forward to welcoming you back! Best Regards from Team Berns!

8/10 Bra

Anna-Carin

Gillade: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i februari 2024
Svar från Emma 17 feb. 2024
Bästa Anna-Carin, Tack så mycket för din fina recension! Vi hoppas på att kunna välkomna dig tillbaka snart igen. Vänliga Hälsningar, Receptionsteamet

8/10 Bra

Harri

Gillade: Renlighet och personal och service
Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från Emma 17 feb. 2024
Bästa Harri, Tack så mycket för din fina recension! Vi hoppas på att kunna välkomna dig tillbaka snart igen. Vänliga Hälsningar, Receptionsteamet

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Perfect visit over Valentines Day
We loved our overnight stay at Berns. We stayed over Valentines Day and were greeted with a lovely note and chocolate dipped strawberries in our room. Those are the little things that matter. The breakfast was fresh and tasted amazingly. The staff was more than friendly and welcoming and we’ll definitely be visiting again. Nothing to complain about and we are regular hotel visitors.
Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från Emma 17 feb. 2024
Dear Guest, Thank you for your positive review! We are glad to hear that you had a wonderful stay here with us at Berns Hotel. We hope to welcome you back soon! Best Regards, Berns Hotel Team

10/10 Fantastiskt

Filip

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Topp hotell
All around fem stjärnor. Bra service, otrolig frukost samt rent och fräscht. Enda som var en liten besvikelse var att rummet såg bättre ut på bilder. Med det var absolut inget fel på rummet.
Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från Emma 17 feb. 2024
Bästa Filip, Tack så mycket för din recension! Vad trevligt att ni har haft en bra vistelse hos oss och vad kul att höra att ni gillade frukosten och servicen på hotellet. Vi är ledsna att höra att rummet inte levde upp till era förväntningar, vi jobbar konstant på att förbättra gäst upplevelsen så er feedback är mycket uppskattad! Vi hoppas på att ni kan ge oss en andra chans på att få göra er Berns upplevelse bättre! Vänliga Hälsningar, Receptions Teamet

10/10 Fantastiskt

Bo

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från Emma 17 feb. 2024
Bästa Bo, Tack så mycket för din fina recension! Vi hoppas på att kunna välkomna dig tillbaka snart igen. Vänliga Hälsningar, Receptionsteamet

10/10 Fantastiskt

Maria

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från Emma 17 feb. 2024
Bästa Maria, Tack så mycket för din fina recension! Vi hoppas på att kunna välkomna dig tillbaka snart igen. Vänliga Hälsningar, Receptionsteamet

10/10 Fantastiskt

Ann-Charlotte

Gillade: Renlighet
Gillade inte: Rummets bekvämlighet
Långweekend
Bra frukost,högt ljud av hissar,ointresserad personal i baren……Vackert hotell….
Bodde här 3 nätter i februari 2024
Svar från Emma 17 feb. 2024
Bästa Ann-Charlotte, Tack så mycket för din recension! Vad trevligt att ni har haft en bra vistelse hos oss. Vi jobbar konstant på att förbättra gäst upplevelsen så er feedback är mycket uppskattad! Vi hoppas på att ni kan ge oss en andra chans på att få göra er Berns upplevelse bättre! Vänliga Hälsningar, Receptions Teamet

10/10 Fantastiskt

Birgitta

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bra läge i Stockholm
Trevligt på alla sätt och vis. Underbar restauranglokal.
Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från Emma 17 feb. 2024
Bästa Birgitta, Tack så mycket för din fina recension! Vad härligt att ni har haft en trevlig vistelse hos oss och att ni gillade vår restauranglokal! Vi hoppas på att kunna välkomna er tillbaka en annan gång. Vänliga Hälsningar, Receptionsteamet

10/10 Fantastiskt

Johan

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från Emma 17 feb. 2024
Bästa Johan, Tack så mycket för din fina recension! Vi hoppas på att kunna välkomna dig tillbaka snart igen. Vänliga Hälsningar, Receptionsteamet

10/10 Fantastiskt

Madelene

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från Emma 17 feb. 2024
Bästa Madelene, Tack så mycket för din fina recension! Vi hoppas på att kunna välkomna dig tillbaka snart igen. Vänliga Hälsningar, Receptionsteamet

8/10 Bra

Magnus

Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från Reception 22 mars 2024
Dear Magnus, thank you for this amazing review. We hope to welcome you back in the future and turn this 4 into a 5! All the best from Team Berns.

10/10 Fantastiskt

Marcus

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från Emma 17 feb. 2024
Bästa Marcus, Tack så mycket för din fina recension! Vi hoppas på att kunna välkomna dig tillbaka snart igen. Vänliga Hälsningar, Receptionsteamet

10/10 Fantastiskt

Per-Åke

Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från Emma 17 feb. 2024
Bästa Per-Åke, Tack så mycket för din fina recension! Vi hoppas på att kunna välkomna dig tillbaka snart igen. Vänliga Hälsningar, Receptionsteamet

10/10 Fantastiskt

Ingrid

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Perfekt
Fantastiskt hotell med mycket atmosfär. Stort elegant rum med uteplats. Mycket trevliga tjejer i receptionen. Härligt frukost i vackra salen. Lysande närhet till China teatern.
Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från Receptionsteamet 9 feb. 2024
Bästa Ingrid, tack för den fina recensionen! Det gör oss så glada att höra att ni har trivts här hos oss. Härligt att ni spenderade kvällen på China teatern! Varmt välkommen tillbaka! Bästa hälsningar, Receptions Teamet

8/10 Bra

Josefin

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Mycket bra och trevligt hotell. Relativt hårda sängar samt det finns en nattklubb bredvid så räkna med att höra det inpå natten.
Bodde här 4 nätter i januari 2024
Svar från Receptionsteamet 9 feb. 2024
Kära Josefin,tack så mycket för din recension! Vi ber om ursäkt för ljudstörningarna från nattklubben. Vi hoppas på att välkomna dig tillbaka en dag när det är lugnare i huset! Vänliga hälsningar, Receptions Teamet

10/10 Fantastiskt

Mohammad

Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från Emma 17 feb. 2024
Bästa Mohammad, Tack så mycket för din fina recension! Vi hoppas på att kunna välkomna dig tillbaka snart igen. Vänliga Hälsningar, Receptionsteamet

4/10 Dåligt

Tevfik

Gillade inte: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Emma 17 feb. 2024
Bästa Tevfik, Tack så mycket för din fina recension! Vi hoppas på att kunna välkomna dig tillbaka snart igen. Vänliga Hälsningar, Receptionsteamet

10/10 Fantastiskt

Krister

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från Reception 6 feb. 2024
Dear Krister,Thank you for such a wonderful score. We look forward to welcoming you back. Best regards from all of us at Berns Hotel!

10/10 Fantastiskt

Lars

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Chinateatern mitt över gatan. Fantastiskt boende . Sköna sängar . Mycket trevlig personal.
Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från Emma 3 feb. 2024
Bästa Lars, Tack så mycket för din fina recension! Vad härligt att ni har haft en trevlig vistelse hos oss och att ni gillade läget och sängarna på hotellet! Vi hoppas på att kunna välkomna er tillbaka en annan gång. Vänliga Hälsningar, Receptionsteamet

10/10 Fantastiskt

Katja

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Vi ses igen!
Fantastisk vistelse! Tack till Astrid för fint bemötande och fint rum.
Bodde här 2 nätter i januari 2024
Svar från Emma 3 feb. 2024
Bästa Katja, Tack så mycket för din fina recension! Vad härligt att ni har haft en trevlig vistelse hos oss och att ni gillade rummet på hotellet! Vi hoppas på att kunna välkomna er tillbaka en annan gång. Vänliga Hälsningar, Receptionsteamet

8/10 Bra

Camilla

Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Emma 3 feb. 2024
Bästa Christina, Tack så mycket för din fina recension! Vi hoppas på att kunna välkomna er tillbaka en annan gång. Vänliga Hälsningar, Receptionsteamet

10/10 Fantastiskt

Christer

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Emma 3 feb. 2024
Bästa Christer, Tack så mycket för din fina recension! Vad härligt att ni har haft en trevlig vistelse hos oss på hotellet! Vi hoppas på att kunna välkomna er tillbaka en annan gång. Vänliga Hälsningar, Receptionsteamet

10/10 Fantastiskt

jan

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Emma 3 feb. 2024
Bästa Jan, Tack så mycket för din fina recension! Vi hoppas på att kunna välkomna er tillbaka en annan gång. Vänliga Hälsningar, Receptionsteamet

4/10 Dåligt

Jonas

Affärsresenär
Gillade: Personal och service
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Emma 31 jan. 2024
Bästa Jonas, Tack så mycket för din recension! Vi hoppas på att kunna välkomna dig tillbaka snart igen. Vänliga Hälsningar, Receptionsteamet

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade: Personal och service och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i januari 2024
Svar från Reception 28 jan. 2024
Hello,Thank you for your rating. We appreciate your feedback! Best regards from the entire team!

8/10 Bra

Jenny

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Centralt
Mycket centralt och fint hotell med trevlig personal. Små rum! Dock mer info innan man skriver på nått, så kan receptionisten läsa eller berätta man varför! Annars mkt bra hotell.
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Emma 31 jan. 2024
Bästa Jenny, Tack så mycket för din recension! Vad trevligt att ni har haft en bra vistelse hos oss. Vi uppskattar din feedback väldigt mycket då vi jobbar konstant på att förbättra gäst upplevelsen. Vi hoppas på att ni kan ge oss en andra chans på att få göra er Berns upplevelse bättre! Vänliga Hälsningar, Receptions Teamet

10/10 Fantastiskt

Lillemor

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Reception 28 jan. 2024
Dear Lillemor,Thank you for the perfect score. We appreciate the feedback and hope to welcome you back soon!

2/10 Väldigt dåligt

Tiffaney

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet
Gillade inte: Personal och service
The receptionist that checked me in was by far the most condescending person I’ve ever met.
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Receptionen 31 jan. 2024
Dear Tiffaney, Thank you for taking the time to review your stay. We are so sorry to hear that your stay here with us did not meet your expectations and we highly appreciate your feedback. Best Regards, Front Desk Team

10/10 Fantastiskt

Elisabeth

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i januari 2024
Svar från Receptionsteamet 28 jan. 2024
Bästa Elisabeth, Tack så mycket för din fina recension! Vad härligt att ni har haft en trevlig vistelse hos oss. Vi hoppas på att kunna välkomna er tillbaka en annan gång. Vänliga Hälsningar,

8/10 Bra

Jenny

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i januari 2024
Svar från Berns Hotel Team 28 jan. 2024
Dear Jenny, Thank you for taking the time to write a review. We appreciate the feedback and hoping to welcome you back soon! Best regards,

10/10 Fantastiskt

Kjell-Arne

Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Receptionsteamet 28 jan. 2024
Bästa Kjell-Arne, Tack så mycket för din fina recension! Vi hoppas på att kunna välkomna dig tillbaka snart igen. Vänliga Hälsningar

10/10 Fantastiskt

Jari

Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Berns Hotel Team 28 jan. 2024
Dear Jari, Thank you for your positive review! We are glad to hear that you had a wonderful stay here with us at Berns Hotel. We hope to welcome you back soon! Best Regards,

10/10 Fantastiskt

Christina

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i januari 2024
Svar från Reception, Berns Hotel 22 jan. 2024
Dear Christina,Thank you for such a great score. We appreciate your feedback and hope to welcome you back soon.Best regards from all of us at Berns!

8/10 Bra

Johan

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bra men kallt
Kaffe på rummet men inget te. Kallt rum och gick ej höja värmen. Annars bra rum. Fin frukost.
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Receptionen 28 jan. 2024
Hej Johan,Tack för din recension och feedback. Vi är glada över att ni tyckte om frukosten. Nästa gång är det bara att ringa ner till oss i receptionen så kommer vi mer än gärna med te! Hoppas att kunna välkomna dig tillbaka snart! Vänliga hälsningar

6/10 Okej

Ilona

Affärsresenär
Gillade: Renlighet
Gillade inte: Personal och service
Essential rum Trevligt bemötande i receptionen. Tyvärr inte av frukost personal som vi såg särbehandla gäster vilka som blev erbjudna finkaffe och juice och service och andra inte. Rummet ok men lite gammal inredning i badrummet. Vad kan det kosta byta en trasig toalettring? Lite oproportionerligt inrett men fräscht. Bra kaffe på rummet.
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Emma 18 jan. 2024
Bästa Ilona, Tack så mycket för din recension! Vad trevligt att ni tyckte bemötandet i receptionen var bra. Vi är ledsna att höra att frukosten och rummet inte levde upp till era förväntningar, vi jobbar konstant på att förbättra gäst upplevelsen så er feedback är mycket uppskattad och kommer tas vidare med respektive avdelning. Vi hoppas på att ni kan ge oss en andra chans på att få göra er Berns upplevelse bättre! Vänliga Hälsningar, Receptions Teamet

10/10 Fantastiskt

Emily

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Cornelia 16 jan. 2024
Dear Emily,Thank you for your kind review!We are glad that you enjoyed your stay with us at Berns. We hope to welcome you back soon.Kind regards,

10/10 Fantastiskt

Sean

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i januari 2024
Svar från Cornelia 15 jan. 2024
Dear Sean, Thank you for your positive review! We are glad to hear that you had a wonderful stay here with us at Berns Hotel. We hope to welcome you back soon.Best Regards,

8/10 Bra

Andreas

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Cornelia 15 jan. 2024
Bästa Andreas, Tack så mycket för ditt fina omdöme! Vad härligt att ni gillade Berns! Vi hoppas på att kunna välkomna er tillbaka en annan gång. Vänliga Hälsningar,

8/10 Bra

Jonas

Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Cornelia 15 jan. 2024
Bästa Jonas, Tack så mycket för din recension. Vad kul att ni har haft en härlig vistelse hos oss. Vi hoppas på att kunna välkomna er tillbaka! Vänliga Hälsningar,

10/10 Fantastiskt

Jan

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i januari 2024
Svar från Cornelia 15 jan. 2024
Bästa Jan, Tack så mycket för den fantastiska recensionen! Vi hoppas på att kunna välkomna dig tillbaka snart igen. Vänliga Hälsningar,