Gratis frukostbuffé varje dag

Recensioner av Best Western Kom Hotel Stockholm

3 out of 5
Best Western Kom Hotel Stockholm
Doebelnsgatan 17, Stockholm

Recensioner

8,4

Väldigt bra

10 - Fantastiskt i betyg. 382 av 1001 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 462 av 1001 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 112 av 1001 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 28 av 1001 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 17 av 1001 recensioner" "

8,4/10

Renlighet

8,6/10

Personal och service

8,4/10

Bekvämligheter

8,0/10

Boendets skick och faciliteter

8,0/10

Hållbarhet

Recensioner

8/10 Bra

Gunnel

Gillade: Personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i maj 2024
Svar från Ida 21 maj 2024
Hej Gunnel Tack för din feedback. Inget gör oss gladare än nöjda gäster och vi är mycket glada att vi verkar ha levt upp till dina förväntningar Bästa hälsningar

10/10 Fantastiskt

Helén

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i februari 2024
Svar från Ida 3 mars 2024
Hej Helén Stort tack för din feedback, vi är glada att ni verkar så nöjd med er upplevelse av oss på Kom Hotel Bästa hälsningar

8/10 Bra

David

Gillade: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bra läge och prisvärt
Bra rum och säng, sämre allmänna ytor (lite småskabbiga). Bra frukost, klart över snittet, inte överdådig, men välvald och allt väsentligt fanns. Wifi och teknik fungerade bra och utan anmärkning.
Bodde här 2 nätter i februari 2024
Svar från Ida 3 mars 2024
Hej David Stort tack för din feedback, vi är glada att du verkar nöjd med din vistelse Bästa hälsningar

8/10 Bra

ANA PAULA

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Det var trångt i matsalen.
Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från Ida 18 feb. 2024
Hej Ana PaulaStort tack för din feedback, vad roligt att du verkar nöjd med din vistelse trots trängsel i matsalen Bästa hälsningar

8/10 Bra

Haidar

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från Ida 18 feb. 2024
Dear Haidar Thank you for your feedback, we are glad to see that you enjoyed your stay here with us Best Regards

10/10 Fantastiskt

David

Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från Ida 18 feb. 2024
Hej DavidStort tack för din feedback, vi är glada att du verkar uppskatta din vistelse hos oss Bästa hälsnignar

10/10 Fantastiskt

Lars

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bra rum om än lite obekväma sittplatser. Bra dusch. Rent, jättetrevlig personal i reception och städ.
Bodde här 3 nätter i februari 2024

10/10 Fantastiskt

Christer

Bodde här 1 natt i februari 2024

6/10 Okej

Christoffer

Affärsresenär
Gillade: Renlighet
Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från Ida 13 feb. 2024
Hej ChristofferStort tack för din feedback, vi är glada att du verkar nöjd med din vistelse Bästa hälsningar

8/10 Bra

Kristian

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i februari 2024

8/10 Bra

Daniel

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Prisvärt och bra läge.
Prisvärt och bra läge. Helt okej utbud på frukosten, dock ganska mycket folk om man äter vid 08-08:30 tiden. Något slitet hotell men inget som egentligen påverkade vårt boende.
Bodde här 2 nätter i februari 2024

4/10 Dåligt

Karl Magnus

Affärsresenär
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
dålig frukost, ej fungerande tv
Bodde här 1 natt i februari 2024

6/10 Okej

Boris

Gillade: Renlighet och personal och service
Bodde här 1 natt i februari 2024

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Över förväntan! Grymt hotell!
Mysigt hotell, hundvänligt, hög service, jättetrevlig personal. Trots hundrum så var det fräscht och luktade inte hund som det annars kan göra. Jättehärlig bastu fanns i gymavdelingen. Det enda jag kan klaga på är väl att det var ett tag sen de fräschade upp inredningen som skulle behöva en liten facelift. Annars är det verkligen ett toppenhotell och grymt bra läge. Surf and turf runt hörnet, 10min till Stureplan och man bor mitt i smeten. Hade det hur skönt som helst! Kommer bo här igen. Hade önskat de gjorde en fräschare gymavdelning, kändes mest som gympasalen i skolan men rent o fräscht. Funkade. Ändå en lyx att ha ett okej gym med grym bastu till hotellet. Jättegod frukost också med stort utbud och fräscht. Lite trångt med plats och som sagt, de skulle behöva mysa till inredningen lite. Så skulle detta hotell lätt kunna få ett par stjärnor till. Över förväntan!
Bodde här 4 nätter i januari 2024

8/10 Bra

Daniel

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Okej rum! Bra läge, grym frukost och älskar gymmet med gympa hallarna som man fick tillgång till.
Bodde här 2 nätter i januari 2024

8/10 Bra

Anders

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i januari 2024
Svar från Ida 1 feb. 2024
Hej Anders, Vad roligt att se att du är nöjd med din vistelse hos oss Bästa hälsningar

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i januari 2024
Svar från Ida 1 feb. 2024
Thank you for your feedback, we are glad to see that you enjoyed your stay so much Best Regards

8/10 Bra

Malin

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bra standardhotell
Helt ok rum, frukost, gym, service mm. Ingen lyxvistelse men väldigt passande för en affärsresa. Lite dumt att det står att det finns gruppträningspass och att det inte fanns.
Bodde här 3 nätter i januari 2024

10/10 Fantastiskt

Hans Anders

Bodde här 2 nätter i januari 2024

8/10 Bra

Fredrik

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Gillade inte: Personal och service
Lång incheckning
Extreeeem lång väntan checka in
Bodde här 1 natt i januari 2024

10/10 Fantastiskt

Ann-Louise

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Ida 15 jan. 2024
Hej Ann-Louise, Stort tack för din feedback, vi är glada att se att du verkar nöjd med din vistelse Bästa hälsningar

8/10 Bra

Suzanne

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Enkelt och bra.
Bra hotell till bra pris. Fint, rent och tyst.
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Ida 15 jan. 2024
Hej Suzanne, Stort tack att du tagit din tid att lämna feedback till oss. Vi är glada att du verkar så nöjd med din vistelse Bästa hälsningar

10/10 Fantastiskt

Olivia

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Fint hotell med trevlig personal. Fick även vara kvar på rummet med senare utcheckning för jag blev medlem! Stort plus! Tack!
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från Ida 10 jan. 2024
Hej Olivia, Stort tack för att du tagit din tid att lämna feedback, vi är glada att du är nöjd med din vistelse hos oss Bästa hälsningar

8/10 Bra

Joakim

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i december 2023
Svar från Ida 10 jan. 2024
Hej Joakim Tack för att du tagit din tid att lämna feedback, vi är glada att du verkar nöjd med din vistelse Bästa hälsningar

10/10 Fantastiskt

Eva

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i december 2023
Svar från Ida 3 jan. 2024
Hej Eva, Stort tack för din feedback, vi är glada att du uppskattat din vistelse hos ossBästa hälsningar

4/10 Dåligt

Rasmus

Reste med familjen
Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Dåligt
Servicen var inte den bästa. Fick ingen information om vilken tid frukosten var och inte heller några glada miner från personalen. Det var svartmögel i badrummet och ventilation vet jag inte ens om det fanns.. isf fungerade den väldigt dåligt! (Går inte att ladda upp foton på hotels sida 👎)
Bodde här 2 nätter i december 2023
Svar från Ida 21 dec. 2023
Hej Rasmus, Stort tack för din feedback. Vad tråkigt att du inte är nöjd med din vistelse och att vi har misslyckats med servicen den här gången. Jag kommer ta med mig din feedback och se till att det inte upprepas fler gånger. Bästa hälsningar

10/10 Fantastiskt

josefin

Bodde här 2 nätter i december 2023
Svar från Ida 21 dec. 2023
Hej Josefin, Stort tack för din feedback. Vad roligt att du verkar så nöjd med din vistelse hos oss. Bästa hälsningar

6/10 Okej

Carin

Reste med familjen
Gillade: Personal och service
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Kuddar och madrasser som hårda tegelstenar
Vi bokade ett av dem billiga rummen, 1.695kr. Har bott på hotel för runt 1.000kr som varit hästlängder bättre än detta. Det var som allt var ett hopplock, det som blivit kasserat från andra rum. Töcken och kuddar var olika i alla sängar. Kuddarna så hårda och platta, tror ingen skulle kunna sova gott på dessa tegelstenar, tillika madrasserna i sängarna. När vi gick och lade oss fick vi krypa i säng med kläder på för att inte frysa några timmar senare var luften så dålig att det var omöjligt att somna om. Toaletten med dusch var fräscht men det var allt. Kommer inte rekommendera detta hotel till någon, tyvärr.
Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Ida 20 dec. 2023
Hej Carin,Stort tack för din feedback. Jag är ledsen att du inte har haft en alltför trevlig upplevelse av vårt hotell. Jag kommer att föra din feedback vidare för att se över vad som kan åtgärdas på rummet. Bästa hälsningar

8/10 Bra

TBLM Sweden

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i december 2023
Svar från Ida 20 dec. 2023
Dear Guest, Thank you for your feedback. Nothing makes us happier than seeing that our guests had a good stay with us. Best Regards

10/10 Fantastiskt

Matthew

Bodde här 4 nätter i november 2023
Svar från Ida 20 dec. 2023
Dear Matthew, Thank you for your feedback. Nothing makes us happier than living up to our guests expectations. Best Regards

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Väldigt nöjd!
Otroligt smidigt och enkelt. Väldigt trevlig personal och supergod frukost!
Bodde här 1 natt i november 2023
Svar från Ida 20 dec. 2023
Stort tack för din feedback, inget gör oss gladare än när vi lever upp till våra gästers förväntningar Bästa hälsningar

6/10 Okej

Jenny

Bodde här 2 nätter i november 2023
Svar från Ida 20 dec. 2023
Hej Jenny, Stort tack för din feedback, vad roligt att du verkar nöjd med din vistelse Bästa hälsningar

6/10 Okej

Fredrik

Bodde här 1 natt i november 2023
Svar från Ida 21 dec. 2023
Hej Fredrik, Stort tack för din feedback. Vi är glada att du verkar uppskatta din vistelse. Bästa hälsningar

10/10 Fantastiskt

Rebecca

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i november 2023
Svar från Ida 21 dec. 2023
Hej Rebecca, Stort tack för din feedback. Vad kul att du verkar nöjd med din vistelse på Kom Hotel. Bästa hälsningar

10/10 Fantastiskt

Anna

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Utmärkt budgethotell.
Bodde här 1 natt i november 2023
Svar från Ida 30 nov. 2023
Hej Anna, Stort tack för din feedback. Inget gör oss gladare än när vi lever upp till våra gästers förväntningar Bästa hälsningar

10/10 Fantastiskt

Thomas

Bodde här 1 natt i november 2023
Svar från Ida 30 nov. 2023
Hej Thomas, Stort tack för din feedback. Inget gör oss gladare än när vi lever upp till våra gästers förväntningar Bästa hälsningar

10/10 Fantastiskt

Thomas

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i november 2023
Svar från Ida 30 nov. 2023
Hej Thomas, Stort tack för att ni tagit er tid att lämna feedback. Vi är glada att ni verkar uppskatta er vistelse hos oss. Bästa hälsningar

2/10 Väldigt dåligt

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Dåligt
Rummet kändes som en bunker med ett smalt fönster uppe i taket. Den svarta heltäckningsmattan var full i skräp. Kuddarna höll på att krypa ut ur dom trasiga hålen i kuddfodralen. Fogarna i badrummet existerade inte längre, så var vassa kanter i duschen. Man fick köa till frukosten och var inte ens säkert att man hade nånstans att sitta. Bad om ett nytt rum och blev lovad ett dagen efter, ny personal i receptionen som sa att det absolut inte finna något rum att byta till. Mycket dåligt. Enda positiva var att det var nära till shopping och restauranger.
Bodde här 2 nätter i november 2023
Svar från Ida 30 nov. 2023
Kära gäst, Stort tack för din feedback. Vad tråkigt att ni inte är nöjda med er vistelse och att vi inte levde upp till era förväntningar den här gången. Er feedback är viktig för oss för att ständigt kunna förbättra oss. Bästa hälsningar

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i november 2023
Svar från Ida 30 nov. 2023
Dear Guest, Thank you for your feedback Best Regards

8/10 Bra

Leif

Reste i grupp
Gillade: Boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Ett bra Hotell i centrala Stockholm, många restauranger och butiker i området. Bra läge
Bodde här 2 nätter i november 2023
Svar från Ida 7 nov. 2023
Hej Leif,Stort tack för din feedback. Inget gör oss gladare än att leva upp till våra gästers förväntningar. Bästa hälsningar

4/10 Dåligt

Marina

Reste med familjen
Gillade inte: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i november 2023
Svar från Ida 7 nov. 2023
Hej Marina, Stort tack för att du tagit din tid att lämna feedback, vad roligt att du verkar nöjd med din vistelse. Hälsningar

8/10 Bra

Anna

Reste i grupp
Gillade: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Väldigt trevligt hotell, men frukostbuffén hade kunnat varit bättre. Maten var toppen, men kösystemet till kaffe/juice var inte alls bra.
Bodde här 2 nätter i november 2023
Svar från Ida 7 nov. 2023
Hej Anna, Stort tack för att du tagit din tid att lämna feedback. Vi är glada att du verkar nöjd med din vistelse även om frukosten inte helt levde upp till dina förväntningar Hälsningar

8/10 Bra

Maxime

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 4 nätter i oktober 2023
Svar från Ida 7 nov. 2023
Hej Maxime,Stort tack för att du tagit din tid att lämna feedback. Vi är glada att du verkar nöjd med din vistelse. Hälsningar

8/10 Bra

Kurt

Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Inget extra.
Endast gemensamt täcke i dubbelsäng är inte optimalt. Lite gladare i receptionen vore önskvärt.
Bodde här 2 nätter i oktober 2023
Svar från Ida 7 nov. 2023
Hej Kurt,Stort tack för att du tagit din tid att lämna feedback. Vi är glada att ni verkar nöjda med vistelsen trots täcket och personalen. Våra gäster är det viktigaste för oss så jag kommer föra din feedback vidare så får vi se till att skruva upp glädjen lite i receptionen. Hälsningar

10/10 Fantastiskt

Anders

Bodde här 2 nätter i oktober 2023
Svar från Ida 7 nov. 2023
Hej Anders, Tack för din feedback. Inget gör oss gladare än att vi levt upp till våra gästers förväntningar Bästa hälsningar

10/10 Fantastiskt

Bo

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i oktober 2023
Svar från Ida 7 nov. 2023
Hej Bo,Stort tack för din feedback. Inget gör oss gladare än när vi lever upp till våra gästers förväntningar. Hälsningar

8/10 Bra

Hans-Erik

Reste med familjen
Gillade: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Det mesta är bra. Heltäckningsmattan är dock i behov av en mattvätt.
Bodde här 1 natt i oktober 2023
Svar från Ida 18 okt. 2023
Hej Hans-Erik, Stort tack för att du tagit din tid att lämna feedback. Inget gör oss gladare än nöjda gästerBästa hälsningar

8/10 Bra

Angelica

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i oktober 2023
Svar från Ida 18 okt. 2023
Hej Angelica, Stort tack för att du tagit din tid att lämna feedback till oss. Inget gör oss gladare än nöjda gäster Bästa hälsningar

10/10 Fantastiskt

Smajo

Bodde här 1 natt i oktober 2023
Svar från Ida 18 okt. 2023
Dear Smajo, Thank you for your feedback. Nothing makes us happier than living up to our guests expectations Best Regards

6/10 Okej

Ida

Bodde här 1 natt i oktober 2023
Svar från Ida 18 okt. 2023
Hej Ida,Stort tack för att du tagit din tid att lämna feedback. Det glädjer oss att du verkar ha uppskattat din tid här Bästa hälsningar