Individuell inredning, unika möbler, skrivbord och gratis wi-fi

Recensioner av Hotel Terminus Stockholm

4 out of 5
Hotel Terminus Stockholm
Vasagatan 20, Stockholm

Recensioner

7,8

Bra

10 - Fantastiskt i betyg. 239 av 1000 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 528 av 1000 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 172 av 1000 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 43 av 1000 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 18 av 1000 recensioner" "

8,4/10

Renlighet

8,2/10

Personal och service

7,6/10

Bekvämligheter

7,4/10

Boendets skick och faciliteter

Recensioner

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bra läge och nära till allt. Inget mer att säga ..................................
Bodde här 1 natt i mars 2020
Svar från Mirjam / Hotel Terminus 7 apr. 2020
Tack för att du tog dig tiden att ge oss din feedback. Roligt att du hade en trevlig vistelse. Vi önskar dig varmt välkommen till oss nästa gång du är i Stockholm!

10/10 Fantastiskt

Camilla

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i mars 2020
Svar från Mirjam/ Hotel Terminus 6 apr. 2020
So nice to hear that you enjoyed your stay with us and thank you for taking the time to give us your feedback. Warm welcome back to us next time you are in Stockholm. Regards, Mirjam Hotel Terminus

10/10 Fantastiskt

Ulf

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i mars 2020
Svar från Hotel Terminus 14 mars 2020
Vad roligt att du trivdes så bra här och tack för att du tog dig tiden att ge oss din åsikt! Varmt välkommen tillbaka nästa gång du är i Stockholm! Hälsningar, Mirjam Hotel Terminus

8/10 Bra

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i mars 2020
Svar från Hotel Terminus 11 mars 2020
We appreciate you taking time to give us your opinion, and even more that you enjoyed your stay with us. We want to wish you a warm welcome back the next time you are in Stockholm! Regards, Mirjam Hotel Terminus

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i mars 2020
Svar från Hotel Terminus 11 mars 2020
We appreciate you taking time to give us your opinion, and even more that you enjoyed your stay! We want to wish you a warm welcome back the next time you are in Stockholm! Regards, Mirjam Hotel Terminus

8/10 Bra

Monica

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i februari 2020
Svar från Hotel Terminus 5 mars 2020
Tack för att du tog dig tiden att ge oss din feedback. Vi önskar dig varmt välkommen tillbaka nästa gång du är i Stockholm! Vänliga hälsningar, Mirjam Hotel Terminus

8/10 Bra

Christina

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i februari 2020
Svar från Hotel Terminus 24 feb. 2020
Tack för att du tog dig tiden att ge oss din åsikt. Vi önskar dig varmt välkommen till ooss nästa gång du är i Stockholm! Vänliga hälsningar, Mirjam Hotel Terminus

10/10 Fantastiskt

Annica

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i februari 2020
Svar från Hotel Terminus 24 feb. 2020
Vad roligt att läsa att du hade en trevlig vistelse hos oss. Vi önskar dig varmt välkommen tillbaka nästa gång du är i Stockholm! Vänliga hälsningar, Mirjam Hotel Terminus

10/10 Fantastiskt

Felicia

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bra
Det var bra
Bodde här 2 nätter i januari 2020
Svar från Hotel Terminus 26 feb. 2020
Vad roligt att läsa att du hade en trevlig vistelse hos oss. Vi önskar dig varmt välkommen tillbaka nästa gång du är i Stockholm! Vänliga hälsningar, Mirjam Hotel Terminus

10/10 Fantastiskt

Anders

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i januari 2020
Svar från Hotel Terminus 24 feb. 2020
Vad roligt att läsa att du hade en trevlig vistelse hos oss. Vi önskar dig varmt välkommen tillbaka nästa gång du är i Stockholm! Vänliga hälsningar, Mirjam Hotel Terminus

8/10 Bra

Peter

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i januari 2020
Svar från Hotel Terminus 24 feb. 2020
Tack Peter för att du tog dig tiden att ge oss din åsikt. Vi önskar dig varmt välkommen till ooss nästa gång du är i Stockholm! Vänliga hälsningar, Mirjam Hotel Terminus

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i januari 2020
Svar från Hotel Terminus 26 feb. 2020
Vad roligt att läsa att du hade en trevlig vistelse hos oss. Vi önskar dig varmt välkommen tillbaka nästa gång du är i Stockholm! Vänliga hälsningar, Mirjam Hotel Terminus

8/10 Bra

Inga-Lill

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i januari 2020
Svar från Hotel Terminus 24 feb. 2020
Tack för att du tog dig tid att ge oss din feedback. Vi önskar dig varmt välkommen till oss nästa gång du är i Stockholm! Vänliga hälsningar, Mirjam Hotel Terminus

8/10 Bra

Git

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bra läge
Bodde här 1 natt i december 2019
Svar från Fellicia 12 jan. 2020
Vi är glada att läsa att du har trivts under din tid hos oss och vi öskar dig varmt välkommen tillbaka nästa gång du är i Stockholm.

8/10 Bra

Thomas

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i december 2019

8/10 Bra

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i december 2019

2/10 Väldigt dåligt

Sven

Jag är 187 lång. Jag tilldelades ett litet rum med s k lådsäng, alldeles för liten för mig både på längden och ännu mer tvären. I denna säng kan man inte röra sig på ett naturligt sätt, och jag vaknade oavbrutet hela natten. Två nätter i denna säng är rena tortyren och båda dagarna blev liksom nätterna helt förstörda. När jag påtalade problemet påpekades att jag hade fått ett "budgetrum" - för 1430 kr per natt! För det priset förväntar man sig en normal säng. Jag anser det direkt ohederligt att inte signalera att rummet har en sådan fullkomligt udda utrustning. Hela min Stockholmsvistelse blev förstörd. Detta är en reklamation.
Bodde här 2 nätter i december 2019

8/10 Bra

Karin

Bodde här 1 natt i december 2019

6/10 Okej

Stina

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i december 2019

4/10 Dåligt

Verifierad resenär

Gillade inte: Boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i december 2019

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Ljuden från tunnelbanan gjorde att det var svårt att sova. Frukosten börjar serveras från 06:30 så svårt att hinna med den om man ska åka tidigt.
Bodde här 1 natt i december 2019
Svar från Fellicia 12 dec. 2019
Först så vill vi tacka för att du tog dig tid att ge oss din åsikt, den betyder mycket då vi alltid försöker lägga våra gästers bekvämligheter i fokus. Vi är tyvärr medvetna om tunnelabanan och vi försöker se hur vi ska lösa detta problem. Sen var det tråkigt att du missade frukosten mne vi har även så att man kan få en liten frukostlåda med sig om man skulle önska det tidigare. Det var synd att du missade den informationen utan det beställer man kvällen innan så förbereder nattpersonalen den till den tid man önskar. Vi vill som sagt att ingen ska gå hungrig och våra gästers trevnad oh bekvämlighet är alltid prioritering för oss. Vi hoppas att vi får chansen att välkomna dig på nytt nästa gång du är i Stockholm så ska vi försöka placera dig i ett av rummen högre upp där man inte hör tunnelbanan. Så önskar vi dig även en God Jul & Gott Nytt År!

6/10 Okej

Kent

Bodde här 1 natt i december 2019

10/10 Fantastiskt

Sven-Arne

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i november 2019

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Jag är rörelsehindrad pg a stroke men personalen på flera sätt var mig behjälplig t ex i frukostmatsalen, så jag slapp gå runt med min fullstor utan serverades och i matslem nr jag fick hjälp i trappan och i lobbyn när jag satt där och vänide på mitt sällskap, så blev jag rbjuen kaffe. Man öppnade också ytterdörren mot tvegatan mitt emot Contan, så jag kunde gäl ut utan trappor. Ett mycket lyckt Stockholmsbesök.
Bodde här 3 nätter i november 2019
Svar från Fellicia 9 dec. 2019
Vad roligt att läsa att du blev så bra bemött och att du trivdes under din vistelse hos oss. Vi vill även tacka dig för att du tog dig tid att ge oss din åsikt, det betyder mycket för oss som sagt då vi alltid försöker fokusera på våra gästers bekvämlighet och hemma känsla här hos oss på Hotell Terminus. Vi önskar dig varmt välkommen tillbaka och en God Jul & Gott Nytt År!

10/10 Fantastiskt

Mimmi

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i december 2019

10/10 Fantastiskt

Jill

Bodde här 1 natt i november 2019

8/10 Bra

Bengt

Bodde här 4 nätter i november 2019

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i november 2019

2/10 Väldigt dåligt

Jacob

Affärsresenär
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i november 2019

8/10 Bra

Jorgen

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i november 2019

10/10 Fantastiskt

Ulla

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i november 2019

4/10 Dåligt

Verifierad resenär

Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Mycket stark kloakodör i rummet. Fick rådet att spola i duschen men det blev inte bättre. Inget förslag om att byta rum. Kranen i tvättstället läckte och vatten rann ner på golvet. Blöt om fötterna. Allt detta borde ha upptäckts av t ex städerskan och åtgärdats. Receptionen verkade ta lätt på klagomålen. Ingen kompensation. Beställde väckning vilket missades. Väldigt lite frukt och grönsaker vid frukosten. Har bott många gånger på Terminus sedan 80-talet men och klagar inte i första taget. Man borde också informera mera om att tunnelbana hörs väldigt tydligt i vissa rum. Jag vet att det kan vara så men alla gör inte det och blir mera störda. Hade betalt i förväg men i annat fall hade jag ifrågasatt kostnaden med tanke på beskrivna brister.
Bodde här 1 natt i november 2019
Svar från Fellicia 5 dec. 2019
Vi beklagar verkligen att du inte upplevde att du varken fick det bemötande eller bekvämlighet hos oss som du förväntat dig. Vi försöker alltid att fokusera på våra gästers bekvämlighet under deras vistelse och det är extremt tråkigt att efter så många år som du bott hos blev missnöjd. Det ska absolut inte vara någon odör, och det är inte meningen alls att det ska vara något läckage överhuvudtaget i rummet. Vi tar allvarligt på detta och vill tacka dig för att du tog dig tid att ge oss denna feedback så att vi kan framföra detta så att det inte ska hända igen. Hoppas att vi får chansen att ännu en gång välkomna dig tillbaka till oss nästa gång du är i Stockholm och få bemöta dig på bästa sätt!

8/10 Bra

Mia

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i november 2019

8/10 Bra

Mathias

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i november 2019

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bra löge
Bra läge, sköna sängar och nära shopping
Bodde här 1 natt i november 2019
Svar från Fellicia 5 dec. 2019
Vi blir glada att läsa att du har trivts under din vistelse hos oss, och vi vill tacka dig för att du tog dig tid att ge oss din åsikt. Den betyder mycket för oss då vi alltid vill att våra gäster känner sig så hemma som möjligt. Vi önskar dig varmt välkommen tillbaka.

4/10 Dåligt

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Fick betala en extra avgift på 400kr för mitt barn på 14 år. Påstod att barn endast var upp till 6 år. Detta trots att jag visade papper från Expedia där det stod att barn räknas upp till 17 år, och att jag redan betalat för vuxen och barn. Bedrövligt! Dessutom var hotellet slitet. Hotellet ligger rakt ovanför T-centralen och ljudet från inbromsande tåg hördes högt dygnet runt. Det enda positiva är att läget är bra och frukosten får mer än godkänt. Skulle inte rekommendera detta hotell.
Bodde här 1 natt i november 2019

8/10 Bra

Urban

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i november 2019

4/10 Dåligt

Johan

Affärsresenär
Gillade: Renlighet
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i november 2019

8/10 Bra

Viktor

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i november 2019

8/10 Bra

Kristina

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i november 2019

6/10 Okej

Magnus

Affärsresenär
Ett vanligt hotell.
Bodde här 1 natt i november 2019
Svar från Fellicia 28 nov. 2019
Tack för din tid som du tog att ge oss feedback. Vi hoppas att du har haft det bra under din vistelse hos oss och vi önskar dig varmt välkommen tillbaka.

8/10 Bra

Mats

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i november 2019

10/10 Fantastiskt

Cecilia

Bodde här 2 nätter i november 2019

10/10 Fantastiskt

Viktor

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i november 2019

8/10 Bra

Ingrid

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i november 2019

8/10 Bra

Peter

Gillade: Personal och service
Bodde här 1 natt i november 2019

6/10 Okej

Andreas

Affärsresenär
Gillade: Rummets bekvämlighet
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i november 2019

8/10 Bra

Ann-Chatrin

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i november 2019

10/10 Fantastiskt

Cecilia

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Väldigt bra precis som vid tidigare besök!
Bodde här 1 natt i november 2019
Svar från Fellicia 30 nov. 2019
Så trevligt att läsa att du har trivts hos oss. Vi önskar dig varmt välkommen tillbaka nästa gång du är i Stockholm.

8/10 Bra

Niklas

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i november 2019